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文檔簡介
1、論古典管理理論的特征摘要 20世紀(jì)初誕生的以泰羅、法約爾為代表的科學(xué)管理和一般管理的西方古典管理理論。因其孕育著重大的價(jià)值而不斷被后世所發(fā)現(xiàn)。古典管理理論不僅促進(jìn)了現(xiàn)代管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展,其獨(dú)特的管理理論和管理思想對今天具有十分重要的啟示性作用。關(guān)鍵詞 泰羅;法約爾;古典管理理論一、古典管理理論的內(nèi)涵(一)泰勒的科學(xué)管理理論弗雷德里克·溫斯洛·泰羅的主要觀點(diǎn)是:通過提高效率來增加企業(yè)的收益,應(yīng)用科學(xué)的方法來增加工人工資,主張把“蛋糕”做大,實(shí)現(xiàn)雇主和雇員雙方的利益最大化。為此,必須以科學(xué)的方法,創(chuàng)造個(gè)人與集體的協(xié)調(diào)合作,以實(shí)現(xiàn)員工能力的最大限度提高及組織效率實(shí)現(xiàn)的最大化。
2、概括地說泰羅的科學(xué)管理理論內(nèi)容由兩部分構(gòu)成:一是任務(wù)(作業(yè))管理,二是職能組織論。任務(wù)管理包括了以下的主要內(nèi)容:科學(xué)管理的中心問胚是提高生產(chǎn)效率;為了提高生產(chǎn)效率必須為工作挑選出“第一流的工人”;挑選出來的工人必須進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握標(biāo)準(zhǔn)化的工作方法并為其提供相適應(yīng)的工作條件、環(huán)境和工具;要使工人愉快地去做,就要實(shí)行計(jì)件工資制進(jìn)行獎(jiǎng)懲。職能組織論的主要內(nèi)容包括了:勞資雙方必須進(jìn)行一次“心理(精神)革命”,認(rèn)識到提高效率對雙方都是有好處的。為此,泰羅提出了將計(jì)劃與執(zhí)行職能分開。改變原來憑借經(jīng)驗(yàn)工作的方法而代之以可學(xué)的工作方法以保證任務(wù)的完成;實(shí)行“職能工長制”;在組織機(jī)構(gòu)的管理控制下實(shí)行例外原則。
3、(二)法約爾一般管理理論法約爾的管理理論代表作<工業(yè)管理和一般管理>一書的內(nèi)容于1916年在法國礦業(yè)協(xié)會公報(bào))上公開發(fā)表,其主要論點(diǎn)可以歸納為三個(gè)主要的方面:(1)企業(yè)有六大職能,即技術(shù)、商業(yè)、管理、財(cái)務(wù)、會計(jì)和安全活動(dòng)管理是企業(yè)職能中的一個(gè)方面處于核心地位。管理活動(dòng)又包括了五種職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。(2)管理所包含的五大要素活動(dòng)部應(yīng)歸為組織內(nèi)部的職能活動(dòng)。其中計(jì)劃就是探索未來和制定行動(dòng)方案;組織是建立機(jī)構(gòu)和合理使用人員;指揮就是發(fā)揮人員作用;協(xié)調(diào)是為了各項(xiàng)活動(dòng)的和諧,以更好地進(jìn)行工作;控制就是衡情實(shí)際效果避免和糾正偏差。(3)成功管理必須遵循14項(xiàng)原則:合理的分工;
4、權(quán)賁對應(yīng);嚴(yán)明紀(jì)律;命令的統(tǒng)一性;統(tǒng)一指揮;個(gè)別利益服從整體利益;公平合理的待遇;集權(quán)與分權(quán)相適應(yīng);層級等級制度;良好的工作秩序;公平;人員相對穩(wěn)定:和人員的團(tuán)結(jié);首創(chuàng)精神;集體精神。其對管理發(fā)展有蘑大影響的內(nèi)容表現(xiàn)為:提出了管理的普遍性原則;提出了適合于人類的一切組織的管理職能論。泰羅與法約爾兩人由于經(jīng)歷不同,他們對管理理論的研究起點(diǎn)也是不同的:泰羅對管理的研究是從工業(yè)的一端車床旁邊的車工開始向上追溯的,而法約爾則是從另一端辦公桌旁的總經(jīng)理開始往下延伸的。泰羅把重點(diǎn)放在工人行為和管理的技術(shù)上,理論突出了實(shí)踐操作性他首次把管理從群體活動(dòng)中分離出來,而且將管理的主體與客體分開;而法約爾則將霞點(diǎn)落任管理的職能和整體管理的組織上,以概括的形式從宏觀上、理論上揭示出管理的本質(zhì),并強(qiáng)凋所提煉出的管理原理所具有的普遍性。毫無疑問,兩者互為補(bǔ)充的理論構(gòu)成了西方古典管理理論的兩塊基石。二、古典管理理論的啟示自改革開放以來中國取得了前所未有的成就,但也同樣面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),借鑒人
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