拓展圖書館作為社會公共空間的功能

1、拓展圖書館作為社會公共空間的功能吳建中上海圖書館 上海 200031各位同行、女士們、先生們，大家好。今天非常高興能夠來到這里，和大家進行交流。每一次到深圳來都能夠?qū)W到很多東西。多年來深圳圖書館開風氣之先，在中國的公共圖書館事業(yè)方面做出了很多有益的探索，是我們業(yè)界發(fā)展的一個重要標桿。我們現(xiàn)在一想到中國公共圖書館事業(yè)如何發(fā)展，首先會看深圳圖書館，還有公共圖書館研究院的這些研究成果。感謝吳晞館長給我這么好的一個機會，來深入地思考下一輪公共圖書館發(fā)展的問題。在“十二五”期間，圖書館應該怎么發(fā)展，我覺得最大的一個問題是如何看到我們的瓶頸和找到我們發(fā)展的突破口。我手頭上有一個2005年OCLC 的報告，

2、題目是“對圖書館和信息資源的認識”。2005年前后，全世界的管理領域都在思考一個問題，就是品牌認知（Brand Recognition）。那么圖書館在公眾當中的印象是什么？這個報告指出：信息用戶仍把圖書館看作是借書的地方，大多數(shù)的信息用戶認為搜索引擎比圖書館更符合人們的生活模式。也就是說在我們大部分讀者的心目當中，圖書館還是一個書的中心。圖書館確實是一個書的中心。但這個報告要提示大家的是，圖書館不僅是一個信息資源的中心，更重要的是一個知識資源中心。信息中心和知識中心是有區(qū)別的，信息中心關注更多的是信息資源本身，而知識中心關注的是人的資源和信息資源。我們現(xiàn)在的圖書館，目前的現(xiàn)狀還是以書為中心的。

3、我們和吳晞館長一直在思考一個問題就是下一步，公共圖書館到底怎么發(fā)展？像“24小時自助圖書館服務系統(tǒng)”應該說已經(jīng)把書的中心這樣的一個作用做到了極致了。接下來一個五年以及下一個十年，公共圖書館應該怎么去發(fā)展？今天我想從另外一個角度來強調(diào)，圖書館是人的中心，是人的圖書館。支撐這個觀點的理由有兩個方面：一個是圖書館是人與人交流的空間，一個是圖書館是聚集信息資源和人的資源的知識空間。大家知道，最近幾年出現(xiàn)的機構庫實際上是在圖書館的基礎上發(fā)展起來的，現(xiàn)在圖書館跟機構庫處在一個并行發(fā)展的階段。機構庫跟圖書館區(qū)別在什么地方？機構庫更加關注的是活的資源，而圖書館更加關注的，相對來說是死的資源、靜態(tài)的資源；機構庫

4、把人集聚在一起，所以機構庫它集聚了一大批研究的人員。而圖書館怎么樣把人的資源也很好的集聚過來，這確實是需要我們思考的問題。前面李國新教授已經(jīng)講到了，我們過去的發(fā)展應該說在量的方面已經(jīng)有了很大的突破，我們基本上已經(jīng)實現(xiàn)了縣縣有圖書館。但是，質(zhì)的方面也應該有一個新的突破，我覺得這就是今天我們需要深入思考的問題，圖書館是不是一個知識中心？最近幾年國外的圖書館流行這樣的一種說法，把圖書館稱作為“第三空間”。這個第三空間的概念是美國社會學家歐登伯格（Ray Oldenburg）提出來的，他說家庭是第一空間；然后職場，就是辦公場所，是第二空間；然后城市中間的鬧市區(qū)、酒吧、咖啡店、圖書館、城市公園等等是第三

5、空間。一個城市最能體現(xiàn)多樣性活力的地方就是第三空間，第三空間是一個公共交流的地方，沒有職場等級意識，也沒有家庭的角色束縛，人們可以自由的釋放自我。第三空間的特征是，自由、寬松、便利以及便宜。它是根據(jù)人的需要去設計的，因此“以人為本”是最主要的原則。前面我們提到 “第三空間”具有集聚資源和人氣的功能，因此第三空間設計的越合理，城市多樣性越豐富，城市活力也就越突出?，F(xiàn)在我們回過頭來看看，人們?yōu)槭裁磥韴D書館？人們到圖書館來，不一定是為了閱讀某本圖書或查詢某篇文章，更多的是希望來到這個能使人產(chǎn)生靈感的地方尋求幫助?，F(xiàn)代公共圖書館追求的是拓展引領學習和知識交流的功能。圖書館可以激發(fā)人的閱讀興趣，啟發(fā)人的

6、智慧和靈感，開拓人的視野和胸懷。最近我看了一些有關“圖書館作為第三空間”的資料，其中有一個網(wǎng)站寫到“訪問圖書館的十大理由”，其中第七條就是“圖書館是最好的心理減壓空間”。還有在“自我提示博客網(wǎng)”，我也看到了一條有關圖書館跟人之間的關系。它說：假如你感到有壓力，到一個不需要花什么錢的地方，比如說就近的圖書館，書可以引導你走出困境。還有一些例子，新加坡最近在搞“第三空間”的一個案例叫做U and Library，有人把它稱作“你與圖書館”。實際上它是指讓社會讀者走進圖書館，按自己的意志重新設計超越傳統(tǒng)圖書館的新空間。具體它是怎么做的？首先搞一個項目，就是新加坡國家圖書館搞一個項目，怎么樣使得更多的

7、人能夠走進圖書館，怎么樣利用藝術家們來提升圖書館的功能？于是他們請了一個表演藝術家來專門給圖書館設計，在新加坡濱海表演藝術圖書館，它是整個新加坡圖書館體系中的一個圖書館，這一個圖書館是以表演藝術為主體的圖書館，在這里我們可以看到，這個藝術家為他們設計了一個舞臺，這個舞臺實際上是一個座位，然后我們可以看到他所有的座位都是富有個性化的。另外很有趣的是為了活躍圖書館的氣氛，他們在很平凡的書架當中專門做了這樣一個特殊的小書架嵌入到里面，這也是一個藝術。也就是說它通過藝術家參與圖書館的活動來活躍圖書館的氣氛，同時讓人們看到圖書館不再是一個沉悶的地方。 上海圖書館最近也有一個項目，不知道大家注意到?jīng)]有。就

8、是“光源自光”，它是澳大利亞一個設計公司搞的一個項目。去年他們跟我們提出來的時候，我們就說我們非常愿意把你們的藝術放到上海圖書館來。這個活動是由上海圖書館和澳大利亞的一個州立圖書館共同合作的。在我們開放這個活動的同時，在澳大利亞的另外一個圖書館同時也在做這樣的一個項目，而且通過網(wǎng)絡我們還可以跟他們進行交流。在這個項目當中有10個小的藝術項目，比如說 “光源自光”的主體部分，它是1967年加拿大蒙特利爾世博會的美國館的一個外形，在它的上面是太陽能。他們把節(jié)能的東西放到藝術當中，它每天晚上5點鐘就可以把這些能量聚集起來，然后發(fā)光。到5點鐘以后，這周圍有一些燈光是靠太陽能聚集起來的電發(fā)出的光，這本身

9、就是一個藝術。另外在圖書館里面很多人會感到很疲勞，很勞累，那么我們就做一個小小的閱讀帳篷，讓你走進這個帳篷你可以在里面休息，也可以躺下來，還可以在里面看書。另外還有一個閱讀的臺燈，這個臺燈是在講故事，當你走近它的時候你會聽到它在講故事。這個項目一共有10個子項目，這里列出了3個?！肮庠醋怨狻边@個項目在三個月以后要移到北京圖書館?？梢哉f這是國內(nèi)第一個有關圖書館作為第三空間的一個善舉。為什么要舉這樣一個例子？也就是說圖書館是第三空間，那么怎么樣使得我們更多的讀者走進圖書館，同時又如何使得我們這些資源，人的資源走進圖書館？這是我們需要思考的一個非常重要的問題。今天人們之所以熱衷于跑圖書館，是因為在圖

10、書館人們可以得到更多的信息，可以與其他的人共享知識和經(jīng)驗。而圖書館之所以有如此的吸引力，是因為圖書館盡了一切可能將無序的信息世界有序化，并讓人們自由自在的瀏覽和獲取信息?？傊畧D書館是激勵人們不斷學習和追求的最佳場所。在幾年前我聽上海博物館的老館長馬承源講過這樣的一句話，他說“資源總是跟人走的”。這話非常有道理，因為馬承源先生是青銅器的專家，所以全國的青銅器的資源就向他這個方向走。我們吳晞館長是圖書館學的專家，他創(chuàng)辦這樣一個公共圖書館研究院以后，就使得我們大量的學者走進深圳，來到深圳，也把公共圖書研究的實踐成果帶到了深圳。我覺得這就是一個資源跟人走的非常好的例子。那么現(xiàn)在圖書館要發(fā)展，我想我們的

11、目光不能僅僅的盯在書上，不能僅僅盯在信息資源上。我們應該把更多的目光放在關注人和信息的關系，人和資源的關系上。如果說把人的資源充分的調(diào)動起來，不僅可以把外部專家的資源引進圖書館，而且又能夠提高圖書館員本身的素質(zhì)，那么我想下一輪的發(fā)展我們應該是可以看到希望的。圖書館是知識交流與共享的最佳場所，它往往是一個城市最值得驕傲的公共建筑。這里我們可以看到，像馬來西亞國家圖書館是能夠體現(xiàn)一個民族特色的，因為它的三頂帽子就是馬來人的頭飾,還有像亞歷山大圖書館是古埃及文化的復活，它讓我們看到了埃及的文化歷史底蘊，還有深圳圖書館讓我們看到了未來圖書館的發(fā)展。有一些圖書館能夠體現(xiàn)出當代我們所強調(diào)的綠色這樣一個概念

12、。比如說考文垂大學蘭切斯特圖書館，它是不用空調(diào)的，節(jié)能的建筑。它通過上面的中亭，使得這個建筑不需要空調(diào)。這些圖書館為豐富人們的精神生活，提高區(qū)域的文化品位發(fā)揮了極為重要的作用，圖書館正在成為人們生活工作和學習中不可缺少的公共空間。為了讓這樣的空間發(fā)揮更大的價值，很多城市都努力讓當?shù)貓D書館承擔一些城市文化的功能。我舉兩個例子，一個是伯明翰市圖書館，伯明翰市圖書館最近提出了“圖書館是知識經(jīng)濟的發(fā)電站”，為了鼓勵伯明翰市提出的創(chuàng)新城市戰(zhàn)略，圖書館提出了“藝術與創(chuàng)意、市民社會、企業(yè)與創(chuàng)新、學習與技能以及信息化”這樣五大創(chuàng)新的要素。另外一個是都靈市圖書館，都靈市圖書館正在建設一個新館，為了配合新館的建設

13、專門做了調(diào)研。過去都靈市自滿于龐大的菲亞特汽車產(chǎn)業(yè)，金融危機以后，該市吸取教訓，提出“城市在產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”，為此圖書館提出了相應的發(fā)展目標，就是提供適應知識企業(yè)成長的信息服務。最近我們可以看到，在美國，以及歐洲、日本，還有香港地區(qū)，都有一些信息共享的空間。其實信息共享空間給我們一個非常重要的體會就是信息共享空間集聚的不僅僅是信息資源，或者說是靜態(tài)資源，它集聚的更重要的是人的資源。我們講人的資源往往是講智慧資源，就是把人的資源集聚在這個里面。怎么體現(xiàn)出來的？就是在一個信息共享的空間當中提供的是一站式的服務，一站式的服務強調(diào)的是圍繞某一個主題，比如說圍繞法律主題的話，我們就會看到在這一個圖書館閱

14、覽室里面，不僅有法律的印刷型的資源，而且把有關法律的網(wǎng)絡資源、電子資源等都集中在這樣一個區(qū)域當中。還有一個我們過去往往忽略的就是專家資源，在這樣一個地方是吸引法律專家來到這里的地方，當我們法律老師上完課以后，他的講座錄音也好，課件也好都集中在這樣一個地方，這就是真正的信息共享空間。信息共享空間不是我們原來的圖書館的一個重新的擺放，而是使得信息的資源和知識的資源，或者是人的資源能夠集聚在這樣一個地方，靜態(tài)和動態(tài)的資源都能夠集聚在這樣一個地方的信息共享空間。所以我想，對下一輪的圖書館的發(fā)展來說，可能我們要更多的把精力放在怎么樣使圖書館真正成為一個知識中心，成為一個人的中心這個方向上來。剛才已經(jīng)講到

15、我們過去更多的關注靜態(tài)的信息資源，而忽略了動態(tài)的資源，尤其是人的資源。圖書館是人與人交流的最佳場所，因此不少圖書館致力于開發(fā)這樣的功能，通過開設信息共享空間來拓展這樣的功能。信息共享空間不僅集聚傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源，而且把灰色文獻以及與主題相關的各類物件集聚起來，吸引有共同興趣和志向的人來洽談和研討，使信息共享空間成為人與人交流的社會空間。最后我要講的是，圖書館是支撐社會進步的動力之源。今天圖書館是知識的中心，圖書館發(fā)展的重心是為現(xiàn)代社會發(fā)展服務的?，F(xiàn)代圖書館是面向社會，面向公眾需要的。因此，圖書館應該把社會對信息的需求看作是自己的責任，不僅要積極地參與到大眾的知識普及和更新當中，也要積極地參與到政府的決策咨詢當中，研究群體的研發(fā)創(chuàng)新當中，以及企業(yè)與自由職業(yè)者的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品增值當中。我們常常說圖書館是地區(qū)的知識引擎，作為知識引擎，圖書館應在知識城市的建設當中發(fā)揮應有的作用。我想最后舉一個另外一個行業(yè)跟圖書館挑戰(zhàn)的例子，那就是電影行業(yè)。圖書館與其他文化機構一樣，面臨數(shù)字化時代的嚴峻挑戰(zhàn)。以前電影行業(yè)壓力是最大的，因為上個世紀80年代平均每一個中國人每年進電影院是20次以上，而現(xiàn)在已經(jīng)跌到了1次還不到。以上海為例，2003年上海影院觀影