第三組京城房車(chē)旅游營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

1、京城房車(chē)旅游營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)北京城市學(xué)院10旅本1班第三組京城房車(chē)旅游營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)目錄 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 3（一）房車(chē)旅游理念（即：項(xiàng)目構(gòu)思來(lái)源） 3（二）公司設(shè)計(jì) 3（三）公司的Logo 3二、目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境分析 4（一）市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析 41. 經(jīng)濟(jì)因素 42. 社會(huì)文化因素 43. 人口因素 44. 政治法律因素 4（二）市場(chǎng)微觀環(huán)境分析 51 .內(nèi)部環(huán)境因素（即：企業(yè)內(nèi)部分析） 5（1 ）房車(chē)旅游的產(chǎn)品狀況 5（2）房車(chē)旅游產(chǎn)品出口地區(qū)分布 5（3）房車(chē)旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力 52. 供應(yīng)商因素 5（1 ）競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì) 5（2）我們的優(yōu)勢(shì) 6三、關(guān)于京城房車(chē)旅游的目標(biāo)市場(chǎng)選擇（即STP戰(zhàn)

2、略）6四、營(yíng)銷(xiāo)策略分析（即4P 策略） 6五、風(fēng)險(xiǎn)防范 7六、結(jié)語(yǔ) 7七、附錄 7附錄1 ：調(diào)查問(wèn)卷 7附錄2：調(diào)查報(bào)告 9附錄3：工作感言 19-、項(xiàng)目簡(jiǎn)介（一）房車(chē)旅游理念（即：項(xiàng)目構(gòu)思來(lái)源）當(dāng)今的世界發(fā)展節(jié)奏很快，尤其是生活在大都市中的人們，更是承受著生活、 工作、情感等多重壓力。所以，我們認(rèn)為減壓休閑與放松身心對(duì)于每個(gè)城市人都 具有一定的吸引力。旅游就是一個(gè)不錯(cuò)的休閑放松方式，如今團(tuán)隊(duì)旅游，大眾旅游都已經(jīng)十分普 及了，但是房車(chē)旅游仍是一個(gè)比較新鮮的詞。最初了解到房車(chē)是從國(guó)外的電影中， 比如歐美大片，感覺(jué)十分新鮮、時(shí)尚。2009年12月發(fā)布的國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)把旅游房車(chē)納入

3、國(guó)家鼓勵(lì)類(lèi)產(chǎn)業(yè)目錄。2011年，中國(guó)旅游業(yè)“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃綱要（征 求意見(jiàn)稿）»,提出要積極鼓勵(lì)發(fā)展自駕車(chē)旅游，加快完善自駕車(chē)營(yíng)地、房車(chē)宿營(yíng) 地等與休閑旅游新需求相適應(yīng)的設(shè)施和服務(wù)。房車(chē)旅游得到了全國(guó)各級(jí)旅游管理 部門(mén)和旅游企業(yè)的重視。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為房車(chē)旅游的新興市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)房車(chē)旅游現(xiàn)階段主要以房車(chē)旅 游俱樂(lè)部的形式向旅游者推廣；房車(chē)旅游者大多采用租賃的方式出游，專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi) 房車(chē)去旅游的人還很少；涉足房車(chē)旅游的旅行社也不多。有政府的政策支持，一大批汽車(chē)旅館、汽車(chē)營(yíng)地、加油維修站點(diǎn)等服務(wù)設(shè)施 的建立將會(huì)帶動(dòng)房車(chē)的增長(zhǎng)。在這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有太多人涉足的時(shí)候，正是我們大 展宏圖的時(shí)機(jī)。（二

4、）公司設(shè)計(jì)公司名稱(chēng)：RV travel company （RV 房車(chē)（Recreational Vehicle）,英文 縮寫(xiě)）。中文名：房車(chē)旅游公司公司的性質(zhì)：類(lèi)似中介，但不全是中介，不僅是中介，類(lèi)似旅行社，但不全 是旅行社，不僅是旅行社。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)：為消費(fèi)者提供房車(chē)，司機(jī)，房車(chē)宿營(yíng)地，提供各類(lèi)游樂(lè)觀 光項(xiàng)目。人性化服務(wù)有：根據(jù)消費(fèi)者需求改造房車(chē)（消費(fèi)者自己的），房車(chē)婚禮，房 車(chē)蜜月旅行，房車(chē)家庭聚會(huì)，等等。（三）公司的Logo二、目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境分析（一）市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析1 .經(jīng)濟(jì)因素隨著全球經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，旅行房車(chē)在美國(guó)、歐洲已經(jīng)是人們休閑旅游甚至 生活中的一部分。國(guó)外房車(chē)消費(fèi)的主要目的是

5、：旅行、打獵、釣魚(yú)等休閑活動(dòng)。 我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平也在穩(wěn)步而大幅的的提高。 人們的生活水平越來(lái)越好。因此，對(duì) 消費(fèi)和文化的需求要求越來(lái)越高。對(duì)于生活的品質(zhì)的要求也越來(lái)越高，精細(xì)程度 也不斷提高。因?yàn)閲?guó)民經(jīng)濟(jì)收入、消費(fèi)水平還是與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比不太高， 所 以中國(guó)的房車(chē)產(chǎn)業(yè)和房車(chē)旅游目前還處于起步階段， 隨著生活水平的提高和道路 交通條件的改善，自己駕車(chē)出游成為新時(shí)尚，房車(chē)旅游前景廣闊。2 .社會(huì)文化因素現(xiàn)在的中國(guó)是一個(gè)飛速發(fā)展的多元化的國(guó)家。 人們除了保留有很多舊的生活 習(xí)慣之外，還受到了很多外來(lái)文化的影響。中西方文化的差異造成了國(guó)內(nèi)外旅游 消費(fèi)理念的不同。西方人偏重于休閑旅游的行為過(guò)程，而國(guó)人則

6、表現(xiàn)為側(cè)重于苦 旅之后對(duì)旅游景點(diǎn)的游覽。尤其是在北京這樣一個(gè)國(guó)際化大都市中， 文化的相互 交融、相互碰撞體現(xiàn)得非常明顯。所以，我們就應(yīng)著手于北京這座城市，開(kāi)辟不 同的旅游線(xiàn)路，將房車(chē)旅游開(kāi)發(fā)起來(lái)，讓更多游客了解到更多途徑的旅游方式， 從而宣傳房車(chē)旅游。3 .人口因素人口因素，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，這永遠(yuǎn)是個(gè)可持續(xù)討論和分析的因素。因?yàn)椋?為一個(gè)人口大國(guó)，人口因素帶給中國(guó)的影響太多太多， 不管是有時(shí)也好、劣勢(shì)也 罷。不過(guò)人口眾多也未必只有壞處， 人口數(shù)量多了，說(shuō)明房車(chē)旅游有更大的市場(chǎng) 需求，人們都會(huì)對(duì)這個(gè)新鮮的旅游方式產(chǎn)生興趣而參與到其中，從而就會(huì)為企業(yè)增加利潤(rùn)率。這人口多還不僅僅是顧流量大了。其次，

7、如果你口碑樹(shù)立起來(lái)了， 那么這么多人在自己的人際網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行著一種發(fā)散式的宣傳，那么這種廣告效應(yīng)不僅節(jié)省成本，而且能起到事半功倍的效果。4 .政治法律因素2009年12月發(fā)布的國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)把旅游房車(chē)納入 國(guó)家鼓勵(lì)類(lèi)產(chǎn)業(yè)目錄。2011年，中國(guó)旅游業(yè)“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃綱要（征 求意見(jiàn)稿）»,提出要積極鼓勵(lì)發(fā)展自駕車(chē)旅游，加快完善自駕車(chē)營(yíng)地、房車(chē)宿營(yíng) 地等與休閑旅游新需求相適應(yīng)的設(shè)施和服務(wù)。房車(chē)旅游得到了全國(guó)各級(jí)旅游管理 部門(mén)和旅游企業(yè)的重視。從這里就可以看出，政府也同樣的大力支持開(kāi)展房車(chē)旅游項(xiàng)目?？磥?lái)，房車(chē)旅游將會(huì)在人們未來(lái)的生活中成為重要的一部分。(二)市場(chǎng)微觀環(huán)境

8、分析1.內(nèi)部環(huán)境因素(即：企業(yè)內(nèi)部分析)(1)房車(chē)旅游的產(chǎn)品狀況我們公司在為消費(fèi)者提供房車(chē)，還為消費(fèi)者設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn)；為自備房車(chē)的消 費(fèi)者，根據(jù)他們的要求，為其改造房車(chē)；為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類(lèi) 型的聚會(huì)，聯(lián)合婚慶公司為不同消費(fèi)群體打造房車(chē)婚禮。(2)房車(chē)旅游產(chǎn)品出口地區(qū)分布房車(chē)旅游先主要在北京地區(qū)開(kāi)發(fā)，若有良好的發(fā)展，就開(kāi)始向全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò) 展，以及港澳臺(tái)地區(qū)發(fā)展，做強(qiáng)做大。(3)房車(chē)旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力我們認(rèn)為我們房車(chē)旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括幾部分：第一，我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為消費(fèi)者提供房車(chē)的同時(shí)，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)滿(mǎn)意的旅游路線(xiàn)。還有一些自備房車(chē)的 消費(fèi)者，根據(jù)他們的要求，為其改造不同風(fēng)格的房車(chē)；第

9、二，我們的個(gè)性化服務(wù) 是為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類(lèi)型的聚會(huì)，提供房車(chē)、路線(xiàn)、露營(yíng)地、 及各種娛樂(lè)節(jié)目。還有聯(lián)合婚慶公司為不同消費(fèi)群體打造與眾不同的、令人印象深刻的房車(chē)婚禮、蜜月旅行。第三，我們具有足夠的創(chuàng)新研發(fā)能力，創(chuàng)新能力是 企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展的根本，我們的文化理念首先就是一種持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新 的保證，其次我們對(duì)于市場(chǎng)需求的重視就是另一種創(chuàng)新的體現(xiàn)，市場(chǎng)需求已發(fā)生 變化，我們就會(huì)馬上調(diào)整策略，這樣的應(yīng)變能力也是的我們具有足夠的自我更新 能力。2 .供應(yīng)商因素我們與各大房車(chē)公司通過(guò)簽訂合同，以?xún)?yōu)惠價(jià)格租到房車(chē)。我們的露營(yíng)地點(diǎn) 選擇在北京八大房車(chē)露營(yíng)基地，因?yàn)檫@是新興產(chǎn)業(yè)，與之匹配的資

10、源并不多，能 利用的我們盡最大努力做到，通過(guò)與之合作，達(dá)成利益一致，以?xún)?yōu)惠價(jià)格獲得各 類(lèi)娛樂(lè)設(shè)施的門(mén)票，也可以采取聯(lián)票或者各種捆綁式的門(mén)票。3 .競(jìng)爭(zhēng)者因素我們認(rèn)為，我們房車(chē)旅游的競(jìng)爭(zhēng)者包括：自助游、團(tuán)隊(duì)旅游等市面上各種旅 游形式，和各大旅行社舉行多樣的旅游活動(dòng)。(1)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)以團(tuán)隊(duì)旅游來(lái)說(shuō)，有些消費(fèi)者選擇團(tuán)隊(duì)旅游，旅行社把旅游者基本需要的多 種服務(wù)集中起來(lái)一次性銷(xiāo)售給旅游者為旅游者提供了極大的方便，省去了旅游者自己訂房、訂機(jī)票車(chē)票、租車(chē)、訂餐等很多麻煩；旅行社在客人出發(fā)前就為旅游 者制定了詳細(xì)的各種服務(wù)和接待計(jì)劃；旅行社為公司團(tuán)隊(duì)旅游提供的食、住、行、 游都是系統(tǒng)性的，拿的都是團(tuán)購(gòu)價(jià)，都

11、是低于市場(chǎng)價(jià)格很多；旅行社的團(tuán)隊(duì)旅游 有導(dǎo)游講解；旅行社團(tuán)隊(duì)會(huì)有旅游意外保險(xiǎn)。（2）我們的優(yōu)勢(shì)將家安在輪子上體現(xiàn)的是一種個(gè)性化的生活方式。旅游者根據(jù)自己的安排 和喜好決定自己的路線(xiàn)，行程并且告訴我們，他們就完全不用擔(dān)心其他有關(guān)這一 方面的問(wèn)題了。對(duì)于對(duì)房車(chē)領(lǐng)域認(rèn)知不足、初次消費(fèi)房車(chē)的百姓來(lái)說(shuō)，房車(chē)租賃 價(jià)格偏高造成他們對(duì)房車(chē)消費(fèi)的懷疑， 因此我們結(jié)合我們公司的旅游理念，和新 型的娛樂(lè)方式，我們?cè)诓煌瑫r(shí)期針對(duì)不同的人群會(huì)推出折扣價(jià)、 家庭租用價(jià)、商 務(wù)合同價(jià)、淡旺季價(jià)、節(jié)日價(jià)等價(jià)位。而且我公司與各大房車(chē)公司、各大露營(yíng)基 地簽訂長(zhǎng)期合作合同，能夠以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格租到房車(chē)和車(chē)位，因此在價(jià)格上 占有

12、絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。旅游者不用被旅行社指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)， 在什么地方吃飯、天黑前在 哪安營(yíng)扎寨，全憑自己的興趣所至。三、關(guān)于京城房車(chē)旅游的目標(biāo)市場(chǎng)選擇（即 STP戰(zhàn)略）市場(chǎng)細(xì)分： 我們認(rèn)為房車(chē)旅游的目標(biāo)市場(chǎng)比較復(fù)雜，基本可以認(rèn)為是群組型。目標(biāo)市場(chǎng)： 我們面對(duì)的是一個(gè)很廣泛的旅游市場(chǎng)，需要滿(mǎn)足不同類(lèi)型的旅游項(xiàng)目。所以，18歲一40歲左右的中青年人，白領(lǐng)等有一定消費(fèi)能力的 人。市場(chǎng)定位： 我們的定位是： 車(chē)子外面是世界，車(chē)子里面是自家”，旅游和生活 完全結(jié)合起來(lái)，行在路上，樂(lè)在其中。旅游者不用被旅行社指揮得 團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，在什么地方吃飯、天黑前在哪安營(yíng)扎寨，全憑自己的興趣 所至。四、營(yíng)銷(xiāo)策略分析（即4P策略）（一）產(chǎn)

13、品方面1、我們公司在為消費(fèi)者提供房車(chē)的同時(shí)，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)滿(mǎn)意的旅游路線(xiàn)；2、為自備房車(chē)的消費(fèi)者，根據(jù)他們的要求，為其改造不同風(fēng)格的房車(chē)；3、為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類(lèi)型的聚會(huì)，提供房車(chē)、路線(xiàn)、露營(yíng)地、 及各種娛樂(lè)節(jié)目；4、聯(lián)合婚慶公司為不同消費(fèi)群體打造與眾不同的、令人印象深刻的房車(chē)婚禮、 蜜月旅行。（二）價(jià)格方面對(duì)于對(duì)房車(chē)領(lǐng)域認(rèn)知不足、初次消費(fèi)房車(chē)的百姓來(lái)說(shuō)，房車(chē)租賃價(jià)格偏高造 成他們對(duì)房車(chē)消費(fèi)的懷疑，因此我們結(jié)合我們公司的旅游理念，和新型的娛樂(lè)方 式，我們?cè)诓煌瑫r(shí)期針對(duì)不同的人群會(huì)推出折扣價(jià)、家庭租用價(jià)、商務(wù)合同價(jià)、 淡旺季價(jià)、節(jié)日價(jià)等價(jià)位。因?yàn)槲夜九c各大房車(chē)公司、各大露營(yíng)基地簽訂

14、長(zhǎng)期合作合同，能夠以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格租到房車(chē)和車(chē)位，因此在價(jià)格上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)（三）渠道方面房車(chē)來(lái)源：與房車(chē)公司簽訂合同，以?xún)?yōu)惠價(jià)格租到房車(chē)。公司也會(huì)購(gòu)買(mǎi)少數(shù)的房 車(chē)供消費(fèi)者租用，但主要還是以向房車(chē)公司租用為主。房車(chē)露營(yíng)地來(lái)源：北京八大房車(chē)露營(yíng)基地。因?yàn)檫@是新興產(chǎn)業(yè)，與之匹配的資源 并不多，能利用的我們盡最大努力去協(xié)調(diào)、 溝通，通過(guò)與之合 作，達(dá)成利益一致，以?xún)?yōu)惠價(jià)格獲得露營(yíng)地門(mén)票和各類(lèi)娛樂(lè)設(shè) 施的門(mén)票（可以采取聯(lián)票或者各種捆綁式的門(mén)票的方式）。項(xiàng)目銷(xiāo)售渠道：與各大公司、組織進(jìn)行合作，以?xún)?yōu)惠價(jià)為其組織年度旅游之類(lèi)的 活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道：創(chuàng)建自己的官網(wǎng)，也可與其他網(wǎng)站合作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 “我們的

15、產(chǎn)品”，（四）促銷(xiāo)方面1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，雜志，報(bào)紙，電視等媒介做宣傳，傳播新概念的旅游方式， 吸引觀眾注意力，提高知名度。2、在各大車(chē)站、出租車(chē)上貼示本公司的廣告，海報(bào)。3、舉辦活動(dòng)，提高知名度。讓房車(chē)公司做投資，辦場(chǎng)有關(guān)房車(chē)旅游的主題 晚會(huì)，邀請(qǐng)各界商業(yè)人士參與，擴(kuò)大知名度的同時(shí)廣泛的收集建議；與 房車(chē)露營(yíng)地合作舉辦篝火晚會(huì)野餐等活動(dòng)，吸引各界人士參與。4、在節(jié)假日，推出特色房車(chē)旅游項(xiàng)目及打折和優(yōu)惠政策。如：情人節(jié)時(shí)， 推出浪漫情侶游，并給予情侶優(yōu)惠價(jià)。5、我們的廣告語(yǔ)：“帶上你的家去旅行，享受你的自由生活” travel with house , enjoy your free life五、風(fēng)

16、險(xiǎn)防范（一）安全問(wèn)題：保險(xiǎn)，駕照，司機(jī)的駕駛技術(shù)，旅客的安全教育問(wèn)題（二）房車(chē)維護(hù)問(wèn)題六、結(jié)語(yǔ)綜上所述，我們認(rèn)為我們的房車(chē)旅游還是有一定的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Φ模?我們 相信這個(gè)項(xiàng)目如果做進(jìn)一步更加詳細(xì)的設(shè)計(jì)會(huì)達(dá)到超乎您想象的水平。 我們的初 期設(shè)想已經(jīng)完成。七、附錄附錄1 ：調(diào)查問(wèn)卷京城房車(chē)旅游調(diào)查問(wèn)卷房車(chē)旅游是一種以房車(chē)為載體的新型旅游方式。軍子外面是世界，車(chē)子里面是自家”，旅游和生活完全結(jié)合起來(lái)，行在路上，樂(lè)在其中。可以讓 旅行者擺脫旅行社的控制，隨心所欲，個(gè)性時(shí)尚。房車(chē)旅游早已風(fēng)靡美國(guó)，歐洲，如今席卷中國(guó)，您準(zhǔn)備好了嗎？Let s go!1、您的性別口男口女2、您的年齡段 24以下口 254

17、43、您的學(xué)歷口本專(zhuān)科以下口專(zhuān)科4、您的目前狀況口在?？谠诼?、您的月收入 1000以下口 10013000口 4564 65以上口本科口研究生口研究生以上口待職口退休口其他口 30015000 口 500110000 口 10000 以上口56人口7人以上口5日以上口無(wú)所謂口專(zhuān)門(mén)司機(jī) 口其他口外租房車(chē)/半自助游口自購(gòu)房車(chē)/半自助游口 8001000/天口 1000以上/天口與家人或同事、朋友增進(jìn)感情口其他口安全口駕照/駕駛技術(shù)口費(fèi)用高口旅游常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足6、目前，您是否愿意參加房車(chē)旅游不愿意口根本不愿意口十分愿意口愿意 口無(wú)所謂 7、您若是參加房車(chē)旅游，您會(huì)選擇與幾人同行口2人以下口34人8

18、、您若是參加房車(chē)旅游，你會(huì)傾向與幾天的行程 1日游口24日9、您若參加房車(chē)旅游，您會(huì)選擇誰(shuí)來(lái)駕駛 口家人 口自己口朋友輪流開(kāi)10、您若參加房車(chē)旅游，你會(huì)選擇哪種組織方式呢 口外租房車(chē)/自助游口自購(gòu)房車(chē)/自助游口其他11、您若租用房車(chē)，您認(rèn)為您能支付的起的價(jià)位是口 300/天口 400600/ 天口 600800/天12、您是因?yàn)槭裁丛虺鲂校ǘ噙x）口放松口公事口重大紀(jì)念日口假期在家沒(méi)事干由于如今市面上可利用的房車(chē)旅游資源有限，所以我公司為了安全起見(jiàn)只有 以下八個(gè)房車(chē)宿營(yíng)地可供選擇（北京鳳凰嶺田園王姐果園露營(yíng)地，京城房車(chē)愛(ài)好者 露營(yíng)之家一一北京房車(chē)露營(yíng)公園， 山丘型汽車(chē)露營(yíng)地： 天津薊縣山野房車(chē)

19、營(yíng)地，昌平區(qū)十三陵水庫(kù)匹克尼克露營(yíng)地，延慶野鴨湖濕地自然保護(hù)區(qū)露營(yíng)地，北京匯通諾爾狂飆樂(lè)園汽車(chē) （房車(chē)）露營(yíng)地，房山十渡風(fēng)景區(qū)仙龍島露營(yíng)地，河北易縣官?gòu)d水庫(kù)漁民島汽車(chē)（房車(chē)）露營(yíng)地）13、您若參加房車(chē)旅游，您目前只能在這八個(gè)露營(yíng)地中選擇扎營(yíng)，您還愿意參加嗎？非常愿意口愿意 無(wú)所謂不愿意口根本不愿意 14、您若想?yún)⒓臃寇?chē)旅游，您比較顧慮的問(wèn)題是（多選）口其他忠心感謝您的支持和協(xié)助，祝您生活美滿(mǎn)，健康快樂(lè)!2：調(diào)查報(bào)告京城房車(chē)旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào) 查報(bào)告北京城市學(xué)院10 旅本 1 班第三組目錄一、調(diào)查時(shí)間 11二、調(diào)查目的 11三、調(diào)查對(duì)象 11四、調(diào)查地點(diǎn) 11五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 11（一）調(diào)查問(wèn)

20、卷情況： 11（二）調(diào)查數(shù)據(jù)分析： 11六、結(jié)論與建議 18（一）結(jié)論 18（二）建議 18北京房車(chē)旅游市場(chǎng)分析調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查時(shí)間2011年10月30號(hào)2011年11月10號(hào)二、調(diào)查目的隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)娛樂(lè)、休閑的需求越來(lái)越大，普通的大眾 旅游已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，房車(chē)旅游這個(gè)新鮮的名詞逐漸被人們熟知，鑒 于此，本調(diào)查小組對(duì)北京房車(chē)旅游市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查分析。三、調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查以北京市的消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象，按月收入分為：1000元以下，10013000元，30015000元，500110000元，10000元以上這五個(gè)層次的消費(fèi) 群體。四、調(diào)查地點(diǎn)調(diào)查時(shí)我組在北京市的朝陽(yáng)區(qū)、

21、西城區(qū)、東城區(qū)、海淀區(qū)、等地分別設(shè)點(diǎn)進(jìn) 行調(diào)查，還有部分問(wèn)卷是組員通過(guò) QQ飛信等方式聯(lián)系北京的朋友，親人，同 學(xué)完成的。五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析（一）調(diào)查問(wèn)卷情況：?jiǎn)柧戆l(fā)放從2010年10月30日一2010年11月10日，調(diào)查對(duì)象為各個(gè)年齡 段的北京市消費(fèi)者，發(fā)放形式為隨機(jī)發(fā)放。調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放地點(diǎn)分別在北京市的 朝陽(yáng)區(qū)、西城區(qū)、東城區(qū)、海淀區(qū)等地的預(yù)設(shè)調(diào)查點(diǎn)，另外 QQ飛信調(diào)查。此 次調(diào)查共發(fā)放120份問(wèn)卷，回收有效調(diào)查問(wèn)卷102份。（二）調(diào)查數(shù)據(jù)分析：1、整體調(diào)查情況(3)學(xué)歷(4)目前狀況(5)月收入5% 1%43%46%47%(6)是否愿意參加房車(chē)旅游(7)選擇幾人同行10%0%16%7

22、%15%口在校 口在職 口代職 口退休 .其他 1000以下 1001-3000 口 3001-5000 口 5001-1000' 10000以上口十分愿意|愿意口無(wú)所謂口不愿意根本不愿:-I 2人以下 3-4 人 5-6 人17人以上(8)傾向于幾天的行程(9)誰(shuí)來(lái)駕駛(10)(11)(哪種組織方式支付的起的價(jià)位出行原因(多選)(13)若只能在八個(gè)露營(yíng)地露營(yíng)，是否愿意參加1%8%35%口非常愿直I息口無(wú)所謂口不愿意.根本不愿意(14)顧慮的問(wèn)題(多選)2、根據(jù)不同的收入情況進(jìn)行分析 (1)收入在1000以下(22份)是否愿意參加房車(chē)旅游18%J 0% 0%2 27%口十分愿意愿意口無(wú)

23、所謂口不愿意根本不愿意55%L。選擇哪種組織方式口外租房車(chē)/自助游外租房車(chē)/半自助游口自購(gòu)房車(chē)/自助游口自購(gòu)房車(chē)/半自助游其他支付得起的價(jià)位口 300/天 400-600 / 天口 600-800 / 天口 800-1000/天 1000以上/天參加房車(chē)旅游，顧慮的問(wèn)題是若愿意參加房車(chē)旅游，是否愿意在這 8個(gè)露營(yíng)地扎營(yíng)（目前只有這八個(gè)）總結(jié)：由于這部分人群的收入相對(duì)較低， 愿意參加并支付的起的人并不多， 據(jù)了 解愿意參加的人都多數(shù)表示種愿望。（2）收入在10013000元（48人）是否愿意參加房車(chē)旅游參加房車(chē)旅游，選擇哪種組織方式15%0%8%V1%口外租房車(chē)/自助游外租房車(chē)/半自助游口自購(gòu)房

24、車(chē)/自助游口自購(gòu)房車(chē)/半自助游其他46%支付得起的價(jià)位 300/ 人.400-600 / 天 口 600-800 / 天 口 800-1000/天-1000以上/天參加房車(chē)旅游，顧慮的同題是若愿意參加房車(chē)旅游，是否愿意在這 8個(gè)露營(yíng)地扎營(yíng)（目前只有這八個(gè)）2%4%33%34%12%0%12%總結(jié)：這部分人群有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，若參加房車(chē)旅游能夠支付的起費(fèi)用。 不愿 意和愿意參加的人所占比例相同，但有27%人表示無(wú)所謂，所以我們要加強(qiáng)宣傳 力度，將這部分人群轉(zhuǎn)化為愿意參加的人。（3）收入 30015000元（26 份）是否愿意參加房車(chē)旅游口十分愿意愿意口無(wú)所謂 口不愿意根本不愿意參加房車(chē)旅游，選擇

25、哪種組織方式支付得起的價(jià)位4%4%0%口外相厲車(chē)/日助游外租房車(chē)/半自助游 口自購(gòu)房車(chē)/自助游 口自購(gòu)房車(chē)/半自助游其他4%口 300/天40 400-600 / 天口 600-800 / 天 800-1000/天 1000以上/天0% 4%34%31%若愿意參加房車(chē)旅游，是否愿意在這 8個(gè)露營(yíng)地扎營(yíng)（目前只有這八個(gè)）口十分愿意愿意口無(wú)所謂不愿意根本不愿意總結(jié)：這部分消費(fèi)者收入可觀，有能力支付。愿意參加和不愿意參加的人比例差 不多，但是31%表示無(wú)所謂，所以我們要加強(qiáng)宣傳，充分利用口碑效應(yīng)，使這部 分人群轉(zhuǎn)化為愿意參加的人。六、結(jié)論與建議（一）結(jié)論通過(guò)以上的統(tǒng)計(jì)和分析，我們認(rèn)為房車(chē)旅游在市場(chǎng)上

26、還是存在很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。這種新發(fā)展起來(lái)的旅游逐漸的被大家熟知，接受。但是，由于這一形式的旅游發(fā)展歷程還比較短，在中國(guó)剛剛起步，所以存在著很多亟待解決覺(jué)得問(wèn)題。但值得慶幸的是政府十分重視并給予極大地支持。從很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，愿意參加房車(chē)旅游的人近一半以上，還有不少的人表示中立態(tài)度。綜上所述，我們認(rèn)為只要對(duì)于房車(chē)旅游這一新形式旅游進(jìn)行合理并具有創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)，時(shí)刻貼近市場(chǎng)需求，房車(chē)必將表現(xiàn)出它驚人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（二）建議通過(guò)以上的統(tǒng)計(jì)和分析，我們對(duì)開(kāi)發(fā)房車(chē)旅游一項(xiàng)目的建議是：1、由于中國(guó)房車(chē)業(yè)并不發(fā)達(dá)，與房車(chē)相匹配的設(shè)施并不完善，所以安全方面隱患較大。如保險(xiǎn)問(wèn)題，需要完善有關(guān)保險(xiǎn)政策，駕駛員的

27、駕照和駕駛技術(shù)問(wèn)題。露營(yíng)地的安全性以及旅游者自身的安全意識(shí)問(wèn)題，等等。2、房車(chē)在使用過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)磨損現(xiàn)象，需要定期維修，保養(yǎng)。在這一方面需要與房車(chē)公司做好協(xié)商工作，明確責(zé)懲關(guān)系，同時(shí)也要與消費(fèi)者簽訂房車(chē)使用的有關(guān)合同。附錄3：工作感言鄭晨翔（組長(zhǎng)）10110306032這個(gè)學(xué)期從組員榮升為組長(zhǎng)，壓力頗大，身為組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大，要帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要耐心，責(zé)任心， 當(dāng)然還需要些領(lǐng)導(dǎo)技巧。從一開(kāi)始的不知所措到之后的豁然開(kāi)朗，我發(fā)現(xiàn)人是在不斷在成長(zhǎng)和進(jìn)步的，這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了很多，領(lǐng)悟了很多。慢慢地從實(shí)踐中學(xué)會(huì)了作為組長(zhǎng)該怎么與組員溝通。怎么合理地分配工作、 、 、 、 、 、在學(xué)習(xí)上，這學(xué)期更

28、加的注重了理論知識(shí)的應(yīng)用，最主要的一個(gè)任務(wù)就是我們的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。對(duì)于從沒(méi)有接觸過(guò)“計(jì)劃書(shū)”的我們來(lái)說(shuō)，我們都是“摸著石頭過(guò)河”。尤其是身為組長(zhǎng)的我面臨的問(wèn)題會(huì)更多，剛接手組長(zhǎng)這一職務(wù)，就面臨這么大的挑戰(zhàn)。說(shuō)實(shí)話(huà)，我退卻過(guò)，逃避過(guò)。但我在矛盾，掙扎過(guò)后，決定挑起重?fù)?dān)，并迅速的建立信心，帶領(lǐng)組員一步步地完成商業(yè)計(jì)劃書(shū)，期間有過(guò)歡聲笑語(yǔ)，也有過(guò)矛盾淚水，在團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，我完善了自己，成長(zhǎng)了。我們是以小組的形式來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的，我們小組8 個(gè)人集思廣益，最終選出老少咸宜，男女皆愛(ài)的，也與我們專(zhuān)業(yè)有關(guān)的房車(chē)旅游。我們組男女混合，根據(jù)個(gè)人的性格特點(diǎn)和長(zhǎng)處，分工明確，很好的完成了這項(xiàng)工作并且收獲頗豐。相信

29、我們“北京房車(chē)旅游”的項(xiàng)目一定會(huì)成為北京人休閑娛樂(lè)享受的首選！在我們完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中，身為小組長(zhǎng)我主要的任務(wù)是協(xié)調(diào)組內(nèi)成員的工作、做好溝通、協(xié)助組員的工作，鼓勵(lì)組員，打消組員的消極情緒。以及最后的各資料的整合和完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)。張思雨 10110306008在做這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中我負(fù)責(zé)調(diào)查工作，即： 找到目標(biāo)人群，并進(jìn)行調(diào)查工作。從這之中我學(xué)會(huì)了如何更進(jìn)一步的與陌生人進(jìn)行溝通，這大大的提升了我的表達(dá)能力和溝通能力，學(xué)會(huì)了如何選擇目標(biāo)人群，從而保證調(diào)查問(wèn)卷的有效性， 知道了如何親近陌生人，如何和陌生人進(jìn)行交流，從而緩解陌生人對(duì)于自己的戒心！我知道了“見(jiàn)面熟”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中重要的一環(huán)！而我現(xiàn)

30、在雖然有所欠缺，但是我認(rèn)為我在這次的市場(chǎng)調(diào)查中，我的靦腆、害羞有所緩解!我認(rèn)為這是我克服心里障礙的一大飛躍！知道了 而這些“知道了”是我從實(shí)踐中得出的，不是紙上談兵！我知道老師您并不采用刻板的期末考試，而是這種問(wèn)題及答案均由我們自己設(shè)定，得分也來(lái)自于全組的努力，采取這樣考試的用意是讓我們理論結(jié)合實(shí)際，避免產(chǎn)生教條性錯(cuò)誤！并訓(xùn)練我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感！在側(cè)面也在使我們的班級(jí)更加團(tuán)結(jié)與和諧！在這里， 我感謝老師的孜孜不倦的教導(dǎo)，使我的眼界開(kāi)闊了很多，也從中學(xué)到了很多知識(shí)！楊帥 10110306007我是調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)者及l(fā)ogo 的設(shè)計(jì)者。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)，我在以前并沒(méi)有相

31、似的經(jīng)驗(yàn)，在統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中，我參看了很多的資料與書(shū)籍，運(yùn)用我所自學(xué)的理論，從而把調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)好，這大大的鍛煉了我的自學(xué)能力及理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。而這些使我的知識(shí)儲(chǔ)備更加的豐富。使我在統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了規(guī)律，找到了樂(lè)趣。在這次統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中，我學(xué)到了很多方法、步驟和模式，我想這為我將來(lái)參與社會(huì)工作積累了一定經(jīng)驗(yàn)，在這里我感謝各個(gè)組員對(duì)于我的配合，我想這鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，發(fā)揚(yáng)了合作，互利共贏的精神，在以后我會(huì)更加積極參與類(lèi)似活動(dòng)，拓展我的思維和實(shí)踐能力。陳佳藝 10110306046身為資料的整理收集者，我在面對(duì)眾多的有關(guān)于房車(chē)的資料時(shí)，需要具有良好的資料整合能力，資料的匯總、概括，使我在資

32、料整理、收集的初期的工作變得毫無(wú)頭緒，但萬(wàn)事開(kāi)頭難，當(dāng)使自己真正的沉浸、思考，使自己的身心全部都投入到工作中的時(shí)候，我真正的喜愛(ài)了這一看似枯燥但內(nèi)涵豐富的工作中。讓我學(xué)會(huì)了如何在枯燥的工作中尋找樂(lè)趣，使我懂得了一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)集結(jié)了很多人的智慧以及汗水。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果往往并不是我們所想象的，學(xué)習(xí)要實(shí)踐性大于理論性，才會(huì)有很好的效果，我們這13 年所學(xué)的東西可能應(yīng)用到實(shí)踐中只有那么一點(diǎn)點(diǎn)，所以，我真正體會(huì)最深的一點(diǎn)是：我們真正要學(xué)的是：把理論應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中！另外我還幫著組長(zhǎng)一起完成最后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，需要把所學(xué)的知識(shí)和收集的資料運(yùn)用到計(jì)劃書(shū)中。總之， 通過(guò)一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)習(xí)，我更加深刻的了解到了這門(mén)課程的重要性，這門(mén)課是對(duì)市場(chǎng)的剖析，剖析的越細(xì)越全面，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就越深刻！杜梅 10110306047本學(xué)期第一次接觸商業(yè)計(jì)劃書(shū)，感覺(jué)很新鮮，但是又一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有。我在小組商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，參與確定營(yíng)銷(xiāo)策略、收集資料并統(tǒng)計(jì)！營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)系到整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的成敗，所以我有很大的壓力，俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力！所以， 我在這一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)