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文檔簡介

1、保險營銷教學資料:教學參考(二)教學參考情境一認識保險營銷1.學習目標掌握保險營銷的定義及核心概念;了解保險營銷的特點和原則;了解保險營銷理念的發(fā)展;了解保險營銷的主體、客體和對象;掌握保險市場的概念;了解保險市場的特點;了解保險市場的功能和類型。2 .教學重點與難點(1)教學重點:根據(jù)教學內(nèi)容,掌握保險營銷及保險營銷理念、保險營銷主體。(2)教學難點:為配合保險營銷分析需求,確定保險營銷客體、保險營銷對象和保險市場為難點,通過課外實踐和邏輯推理予以突破。3 .教學課時數(shù):5學時情境二分析保險需求及投保人行為1.學習目標掌握保險需求的概念;明確保險需求的特點和種類;了解個體投保人需求類型;了解

2、影響個體投保人行為的主要因素;掌握個體投保人的投保決策過程;了解團體投保人的需求類型;了解影響團體投保人行為的主要因素;掌握團體投保人的投保決策過程。2 .教學重點與難點(1)教學重點:掌握保險需求、個體投保人的投保心理、個體投保人的決策過程。(2)教學難點:團體投保人需求、團體投保人的決策過程。3 .教學課時數(shù):6情景三分析保險市場營銷環(huán)境1.學習目標掌握保險市場營銷環(huán)境的概念;明確分析保險營銷環(huán)境的目的與意義;了解保險市場宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素;了解保險市場微觀環(huán)境的構(gòu)成要素。2 .教學重點與難點(1)教學重點:保險市場營銷環(huán)境。(2)教學難點:保險市場宏觀環(huán)境、保險市場微觀環(huán)境。3 .教學課

3、時數(shù):7情境四開展保險營銷調(diào)研與預測1.學習目標掌握保險營銷調(diào)研的概念;明確保險營銷調(diào)研的內(nèi)容與意義;掌握保險營銷調(diào)研的程序和方法;理解保險營銷預測的含義;了解保險營銷預測的分類;掌握保險營銷預測的步驟和方法。2 .教學重點與難點(1)教學重點:營銷調(diào)研、保險營銷調(diào)研、文案調(diào)研法。(2)教學難點:險營銷預測、德爾菲法。3 .教學課時數(shù):6情境五進行目標市場決策1.學習目標掌握保險市場細分的概念;明確保險市場細分的原則與依據(jù);掌握保險市場細分的程序;理解目標市場的概念;掌握目標市場的選擇依據(jù)和策略;理解市場定位的概念;掌握市場定位的主要策略;掌握市場定位的執(zhí)行步驟。2.教學重點與難點(1)教學重

4、點:保險市場細分。(2)教學難點:從目標市場、保險市場定位。3.教學課時數(shù):7情境六規(guī)劃保險產(chǎn)品策略1.學習目標掌握保險產(chǎn)品開發(fā)的含義;明確保險產(chǎn)品開發(fā)的原則;掌握保險產(chǎn)品開發(fā)的主要策略;掌握保險產(chǎn)品開發(fā)的程序;了解保險產(chǎn)品生命周期的概念;掌握保險產(chǎn)品生命周期的營銷策略;了解保險產(chǎn)品組合的概念;掌握保險產(chǎn)品組合的策略。2 .教學重點與難點(1)教學重點:掌握保險產(chǎn)品開發(fā)、保險產(chǎn)品開發(fā)策略、保險產(chǎn)品生命周期。(2)教學難點:掌握保險產(chǎn)品組合保險產(chǎn)品組合策略。3 .教學課時數(shù):9情境七厘定保險費率1.學習目標掌握保險費、保險費率的概念;了解保險費率厘定的原則;了解影響保險費率厘定的主要因素;掌握保

5、險費率厘定的方法和步驟;掌握保險費率厘定的策略;了解保險費率調(diào)整策略;了解保險費率調(diào)整產(chǎn)生的影響。2 .教學重點與難點(1)教學重點:掌握保險費、保險費率。(2)教學難點:保險費率厘定策略、保險費率調(diào)整策略3 .教學課時數(shù):7情境八管理保險營銷渠道1.學習目標掌握保險營銷渠道的概念;了解保險營銷渠道的作用;掌握保險直接營銷渠道和間接營銷渠道的利弊;了解影響保險營銷渠道選擇的因素;掌握保險營銷渠道選擇的程序;掌握保險營銷渠道選擇的策略。2 .教學重點與難點(1)教學重點:掌握保險營銷渠道。(2)教學難點:保險直接渠道、保險間接渠道、保險營銷渠道策略。3 .教學課時數(shù):6情境九制定保險促銷策略1.學習目標掌握保險促銷的概念;了解保險促銷的作用;了解保險促銷的工具;了解保險推銷人員的素質(zhì)要求;掌握保險人員促銷的過程;掌握廣告的概念和決策;了解公共關系的要素及特征;掌握保險公關活動的實施過程;了解營業(yè)推廣的概念;掌握保險營業(yè)推廣的策略。2 .教學重點與難點(1)教學重點:掌握保險促銷、保險促銷組合策略。(2)教學難點:廣告、公共關系、營業(yè)推廣。3 .教學課時數(shù):5情境十建立與管理保險營銷團隊1.學習目標了解增員的重要性;了解準增員對象應符合的條件;掌握增員的方法;了解培訓的必要性;掌握培訓的內(nèi)容;掌握培訓的方法;了解保險團隊管理的技能要求;掌握保險營銷人員的考核內(nèi)容;了解保

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