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文檔簡介
1、瑞麗市保安服務公司員工績效考核實施方案一、考核的目的:1、全面提升隊伍服務質量,確保客戶安全,為瑞麗國家重點開發(fā)開放試驗區(qū)建設提供安全保障。2、通過對日常工作的全面考核,公開、公正的為切實強化隊伍建設,強化保安隊員服務意識和服務質量,促進保安業(yè)務健康發(fā)展,規(guī)范隊伍管理。3、客觀、真實、公平地評價保安員的工作績效,提高和調動員工的工作積極性和責任心,并以績效考核結果作為員工調動、培訓、晉升及加薪、獎懲的依據。二、考核適用范圍及考核時間:適用于公司全體員工。考核時間:月考:各部門各崗位每月18日至23日考核上一個月的工作表現,23日前將績效考核表交公司財務室;季度考核時間為3、6、9、12月20-
2、24日,年度考核時間為次年的1月10-20日;保安員每半年、年終各考核一次。三、考核依據:公司各項規(guī)章制度、客戶單位須遵守的規(guī)章制度、各崗位職責及行為規(guī)范。四、考核標準:1、公司各部門員工的月工資的30%乍為績效工資,另80%;基本工資;保安隊員的月工資的10%乍為績效工資,另90%?基本工資。基本工資每月固定發(fā)放,不受績效考核結果的影響??冃ЧべY根據考核等級相應比例發(fā)放。2、根據考核得會的不同,將考核結果分為四個等級,各等級與績效工資桂鉤情況如下:分值100-9595-8585-7070以下對應等級A級B級C級D級績效工資比例100%80%50%03、各保安大隊考核以分管副總為考核單元,取消
3、分管副總及各保安大隊長、門市部銷售員工基本工資,副總每月核發(fā)職務津貼1000元,保安大隊長核發(fā)職務津貼500元,其余按每名副總分管保安隊員發(fā)展總人數,按元/人月計撥績效工資,依據各大隊考核得分等級發(fā)放。其中,分管副總占45%大隊長占50%5%;大隊長油耗、通訊費用;門市部銷售員工每月核發(fā)500元崗位津貼,按每月銷售總額的2%乍為績效工資,依據當月考核等級進行發(fā)放。職務津貼、崗位津貼不列入績效考核范圍。4、考核等級為D類的當月績效工資全扣。5、連續(xù)二次考核為C級及以下的,離崗培訓7天后復崗,復崗后次月考核仍為C級及以下的、連續(xù)三次考核為D級的,對被考核人直接做調崗、待崗、辭退處理。6、每季度考核
4、總分除以3之平均數即為該季度考核等級得分,年度考核總分除以12個月之平均數即為年度考核得分,被考核人享受相應等級季度獎和年終獎。季度平均得分為D類,年度平均得分為D類的不得參與季度、年終獎評選。五、組織實施及考核程序:1、由公司總經理、副總經理、財務負責人、辦公室負責人組成“績效考核領導小組”,負責公司的考評獎罰工作2、公司各部門員工按月填寫考核表,先自評、主管領導初評后,報績效考核領導小組終評。3、各保安大隊考評由各大隊長自評后交主管副總初評,報績效考核領導小組終評。4、績效考核領導小組終評后,由財務核算執(zhí)行。六、附各部門、各崗位量化考核表。附表一:瑞麗市保安服務公司門市部員工考核表(考核對
5、象:經營部)項目及考核內容配分自評初評得分工作業(yè)績30%能時時跟進,追蹤工作,提前完成工作任務30能跟蹤,按期完成工作任務25-29在監(jiān)督下能完成工作任務15-25在指導下,亦不能完成工作任務15以下成本意識10%成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費10具備成本意識,并能節(jié)約9尚有成本意識,尚能節(jié)約8缺之成本意識,稍有浪費37無成本意識,經常浪費3以下工作態(tài)度30%職業(yè)道德(5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現象23職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認真2以下信息管理(10&)收集,整理客戶/供方資源及市場信息很出色10收集,整理客戶/供方資源及市場信息積極
6、主動89收集,整理客戶/供方資源及市場信息基本完成57崗位名稱:姓名:考核日期:收集,整理客戶/供方資源及市場信息做得較少5以下合作精神(15%與他人或部門溝通協調很有成效15與他人或部門合作后效1214與他人或部門時有合作711與他人或部門很少合作7以下工作能力20%市場了解與開發(fā)(10%對市場與競爭格局了解很透徹,把握機會與開拓市場非常出色10對市場與競爭格局了解較透徹,把握機會與開拓市場較有成效89對市場與競爭格局大致了解,把握機會與開拓市場略有成效57對市場與克爭格局基本不了解,很少具有開拓市場的能力5以下產品認識(10%)對產品,材料及相關技術的掌握全面而深刻10對產品,材料及相關技術的掌握彳師89對產品,材料及相關技術的掌握比較全面57對產品,材料及相關技術的掌握能應付5以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導89偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度
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