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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上 東吾華庭前期物業(yè)服務合同開發(fā)建設單位(甲方): 營業(yè)執(zhí)照注冊號: 企業(yè)資質證書號: 法定代表人: 委托代理人: 聯(lián)系電話: 通訊地址: 郵政編碼: 物業(yè)服務企業(yè)(乙方): 營業(yè)執(zhí)照注冊號: 企業(yè)資質證書號: 法定代表人: 委托代理人: 聯(lián)系電話: 通訊地址: 郵政編碼: 根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權法、物業(yè)管理條例、山東省物業(yè)管理條例及文登市物業(yè)管理辦法等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實守信的基礎上,甲方以公開招標方式選聘乙方提供前期物業(yè)服務,訂立本合同。 第一章 物業(yè)項目基本情況 第一條 物業(yè)基本情況: 物業(yè)名稱: 東吾華庭 物業(yè)類型

2、: 住宅、商業(yè) 坐落位臵: 霞浦縣東吾路與府前路交匯處 建筑面積: 44439平米 物業(yè)管理區(qū)域四至: 東至: 東吾路 南至: 福寧大道 西至: 護城河 北至: 府前路 (規(guī)劃平面圖見附件一;物業(yè)構成明細見附件二。) 第二章 物業(yè)服務內容 1 第二條 甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事宜。業(yè)主入住前的服務范圍一般包括: 1、對已接受的物業(yè)進行維護; 2、做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責); 3、乙方協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務相關的咨詢等工作。 以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤

3、入業(yè)主的物業(yè)服務費用。 第三條 業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容: 1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。 2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理(共用部位明細見附件三); 3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理(共用設施設備明細見附件四); 4、物業(yè)共用部位和相關場地的衛(wèi)生保潔,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通; 5、公共綠化的養(yǎng)護和管理; 6、協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理; 7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時向有關部門報告,采取相應措施

4、,協(xié)助做好救助工作; 8、消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等; 9、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案; 10、按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務; 11、發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告; 2 12、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處臵應急事件或急迫性維修的具體內容; 13、提供前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五),設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位臵公示; 14、其他物業(yè)事

5、項: 。 第三章 物業(yè)服務期限 第四條 前期物業(yè)服務期限為 年,自 年 月 日至 . 年 月 日。合同期滿或業(yè)主委員會與業(yè)主大會所聘請的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同自然終止。 本合同期滿前 月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)服務企業(yè)。 第四章 物業(yè)服務費用 第五條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制酬金制方式。 1、包干制 物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下: 多層住宅: 元/月.平方米;高層住宅: 元/月.平方米; 辦公樓: 元/月.平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米。 物業(yè)服

6、務費用主要用于以下開支: (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等; (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用; (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用; (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用; (6)乙方辦公費用; (7)乙方固定資產折舊; 3 (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用; (9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤; (10)其他費用: 。 乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。 第六條 業(yè)主應于 開發(fā)商交房 之日起交納物業(yè)服務費用。 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或

7、者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。因產權人的原因而處于閑臵的物業(yè),物業(yè)服務費用由產權人全額交納。 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。 物業(yè)服務費用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在 開發(fā)商交房之日 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。 第七條 物業(yè)服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預付一年的物業(yè)服務費。此后按 交納,具體時間為 。 第八條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。 第九條 業(yè)主或物業(yè)使用

8、人在裝飾裝修房屋前,乙方應事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。應按照 1000 元的標準向乙方交納裝飾裝修保證金,并與乙方簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處臵、裝飾裝修保證金的退還等事項進行約定。 第十條 停車收費分別采取以下方式: 1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應當按照露天停車位 元/個月;車庫車位 元/個月標準向乙方交納。 4 乙方從停車費中按露天停車位 元/個月;車庫車位 元/個月標準提取停車管理服務費,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)臨時管理規(guī)約決定用于 支出或納入維修資金管理; 2、停車場屬于甲方所有,委托乙方管理的,業(yè)主

9、和物業(yè)使用人享有優(yōu)先使用權,車位使用人應當按照露天停車位 元/個月;車庫車位 . 元/個月標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天停車位 元/個月;車庫車位 元/個月標準提取停車管理服務費。 第十一條 乙方應與停車位使用人簽訂書面的停車位使用協(xié)議,明確雙方在車位使用等方面的權利義務。 業(yè)主若需要乙方提供車輛看管服務的,雙方應協(xié)商確定看管費用標準,簽訂書面的停車看管服務協(xié)議,明確各自的權利義務。 第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。 業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經營活動的,乙方可以參照

10、商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。 第五章 權利和義務 第十五條 甲方的權利義務 1、按相關法律法規(guī)的規(guī)定交納物業(yè)項目啟動資金; 2、審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施; 3、在辦理業(yè)主入住 60 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)用房; 4、在辦理業(yè)主入住 1 月內,向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住 1 月內,向乙方移交本物業(yè)的其他相關資料(資料清單見附件六); 5、在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后 10 日內,負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收,登記列表,并經雙方簽字、蓋章確認; 6、提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質量 5 保

11、證書承諾的內容承擔相應的保修責任; 7、解決開發(fā)建設遺留問題; 8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作; 9、按時交納物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務費用; 10、在銷售物業(yè)之前,制定臨時管理規(guī)約,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守臨時管理規(guī)約; 11、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包括本合同約定的內容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務; 12、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)區(qū)域具備以下條件: (1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全

12、部建成,并滿足使用要求; (2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水暢通,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求; (3)停車場、垃圾桶、公告欄等可投入使用; (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用; 13、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問題予以確認,甲方確定問題的解決辦法、解決時間。甲方應就出現(xiàn)的問題與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到規(guī)定要求; 14、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位和

13、共用設施設備的所有權和使用權; 15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。 第十六條 乙方的權利義務 6 1、在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃; 2、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費; 3、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任; 4、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時

14、記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密; 5、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督; 6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正; 7、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原貌; 8、不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經營活動;將其用于廣告

15、、房屋租賃、會所經營、商業(yè)促銷等活動的,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關業(yè)主所有,分配及使用由相關業(yè)主共同約定; 9、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方及相關業(yè)主協(xié)調解決; 10、屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出維修申請的,乙方應當 7 給予協(xié)助,并對施工現(xiàn)場提出管理要求; 11、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。 第十七條 業(yè)主(包括未售出房屋的甲方)的權利義務 1、對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權; 2、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利; 3、有權聘請專業(yè)機構對酬金制收費方式的

16、物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計; 4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備的經營收益及使用情況; 5、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作; 6、按相關法律法規(guī)的規(guī)定按時交納物業(yè)服務費和住宅專項維修資金; 7、有關法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約規(guī)定的其他權利義務。 第十八條 甲方應于首位業(yè)主入住前 30 日內,按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)服務用房。 第十九條 物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)服務用房、物業(yè)管理相關手續(xù)等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的

17、,移交給所在地居委會代管。 第二十條 住宅專項維修資金按照政府有關文件執(zhí)行。 第六章 合同終止 第二十一條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在屆滿前3個月書面通知對方。 第二十二條 服務期限未滿,但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,應當在新的物業(yè)服務合同生效前3個月書面通知甲乙雙方;新合同生效時,本合同自動終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務用房、物業(yè)服務的相關資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域,并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。 8 第二十三條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應當協(xié)助甲方

18、或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務的交接和善后工作。 第七章 違約責任 第二十四條 由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務內容的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。 乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照服務剩余期限物業(yè)服務總費用的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的。應當按照延遲撤出期間物業(yè)服務總費用的標準向業(yè)主支付違約金。給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照逾期每日千分之五的標準承擔相應的滯納金。 第二十五條 除本合同第六章規(guī)定的合同終止情形外,甲乙

19、雙方均不得提前解除合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應當承擔賠償責任。 第二十六條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。 第二十七條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、暖氣管水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。 第二十八條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任: 1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的; 2、因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已

20、告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造 9 成損失的; 3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。 第八章 爭議解決 第二十九條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地街道辦事處、居委會或物業(yè)主管部門申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決: 1、向有管轄權的人民法院提出訴訟; 2、 。 甲方: 乙方: 授權代表: 授權代表: 簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日 10 附件一:規(guī)劃平面圖 附件二:物業(yè)構成明細 建筑面積 類 型 幢 數(shù) 套(單元)數(shù) (平方米) 高層住宅

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