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文檔簡介
1、扶貧系統(tǒng)使用過程中常見問題及答疑1. 輸入扶貧網(wǎng)站地址后,顯示“無法找到該頁”或“該頁無法顯示”怎么辦?答:檢查網(wǎng)站地址是否正確輸入,包括標(biāo)點、字母大小寫等。如果正確輸入還是這樣,可能是服務(wù)器的問題,請聯(lián)系系統(tǒng)管理員。2. 進(jìn)入扶貧網(wǎng)站,輸入用戶名和密碼,無法進(jìn)入系統(tǒng)怎么辦?答:檢查用戶名和密碼是否正確輸入,包括字母大小寫。如果密碼忘記了,可以聯(lián)系系統(tǒng)管理員解決。3. 登錄系統(tǒng)后,菜單沒有顯示怎么辦?答:檢查配置。1) 請打開瀏覽器,選擇【幫助】>【關(guān)于Internet Explore(A)】,看瀏覽器的版本是否為6.0,低于此版本的請升級6.0版本。2) 檢查是否安裝了3721、上網(wǎng)助
2、手、超級兔子上網(wǎng)精靈或使用騰訊瀏覽器中智能屏蔽功能。如果有,請卸載。3) 打開瀏覽器,選擇【工具】>【Internet選項】,調(diào)整“常規(guī)”、“安全”及“高級”中的屬性。在“常規(guī)”標(biāo)簽中點擊“設(shè)置”,確?!皺z查所存網(wǎng)頁的較新版本”選到“每次訪問此頁時檢查(E)”上,然后確定。在“安全”標(biāo)簽中把“Internet”、“本地Intranet”、“受信任的站點”、“受限制的站點”設(shè)置為“默認(rèn)級別”,然后應(yīng)用;在“高級”標(biāo)簽中點擊“還原默認(rèn)設(shè)置”,然后應(yīng)用,最后確定。4) 除以上原因,請向系統(tǒng)管理員確認(rèn)此用戶的權(quán)限是否設(shè)置正確。4. 報表頁面無法顯示怎么辦?答:如果提示“正在裝載華表插件模塊”,問
3、“是否總是信任華表插件”,一定要點是。沒有出現(xiàn)該提示,請檢查是否是瀏覽器設(shè)置或防火墻等工具禁用或攔截了,這時可以裝cell報表工具,這個工具在虹聯(lián)公司扶貧網(wǎng)站的論壇中,地址下。請在注冊了論壇用戶名和密碼后,登錄論壇就可以通過以上地址來下載查看報表的插件。5. 新增項目信息,選擇項目大類,但對應(yīng)的中類沒有可選項怎么辦?答:可以先選擇到其它的項目大類上,項目中類出現(xiàn)“請選擇”時,再點回自己需要的項目大類上就可以選擇對應(yīng)的項目中類了。6. 項目庫與項目申報的區(qū)別,想補錄往年的項目怎么辦?答:在項目庫中錄入的項目是沒有年度的,只在導(dǎo)入申報庫時選擇的年度決定此項目的年度。項目申報中只能記錄當(dāng)前年份的項目
4、。所以想補錄往年的項目或提前錄入明年的項目,請使用項目庫菜單。7. 項目錄錯了年度怎么辦?答:刪除了重新錄入。8. 項目申報或?qū)徟鷷r,提示“此項目計劃資金與分配資金不符,將不予申報(審批)”是為什么?怎樣做才能申報或?qū)徟看穑嘿Y金投向沒有錄完整,沒有和資金來源匹配。點編輯功能把資金投向部分錄完整。9. 已經(jīng)申報的項目可以修改嗎?怎樣修改?答:可以。由上級駁回后,在本級進(jìn)行修改。10. 已經(jīng)申報的項目可以刪除嗎?答:可以。由上級駁回后,在本級進(jìn)行刪除。11. 怎樣查詢項目有沒有審批?答:通過統(tǒng)計查詢>項目信息統(tǒng)計查詢>審批項目統(tǒng)計查詢。12. 已經(jīng)審批的項目可以修改或刪除嗎?答:可以
5、,通過審批項目修改菜單。在項目沒有啟動前可以修改或刪除,啟動后要先取消啟動然后才能修改或刪除,報了賬的項目要先刪除報賬數(shù)據(jù),再取消啟動,之后才能修改或刪除。13. 審批過的項目由誰可以修改或刪除?答:這個項目的審批級次選擇是哪一級,也就是項目由誰審批的,誰才可以修改或刪除。14. 為什么審批的項目修改后在審批表里看到的還是修改前的結(jié)果?那修改后的結(jié)果在哪里看呢?答:這是因為要反映項目實施步驟的各個狀態(tài),要保留修改的痕跡。項目的最終狀態(tài)結(jié)果顯示在審批項目統(tǒng)計查詢中。15. 項目啟動后可以再進(jìn)行修改嗎?答:可以。要取消啟動。16. 為什么某些項目沒有取消啟動的功能?還能取消嗎?答:因為這個項目在財
6、政部門已經(jīng)報賬了??梢詣h除報賬數(shù)據(jù)后再取消。17. 資金管理菜單是哪個部門用的?答:財政部門使用。18. 本級預(yù)算資金安排、本級部門支出、本年度資金安排是什么含義?在什么情況下使用?答:本級預(yù)算資金安排是指,如果本級財政有自己安排的配套中央的扶貧資金就用此菜單錄入,否則不使用。本級部門支出是指,本級財政有用自己的資金給同級其他部門,例如扶貧辦、發(fā)改委、民委等安排部門經(jīng)費、活動經(jīng)費或項目管理費等。如果有則錄入,無則不使用此菜單。本年度資金安排,用來記錄整個年度的扶貧資金數(shù),既包括上級給的扶貧資金數(shù)還包括本級配套的資金數(shù)。所以此菜單各級財政部門都要使用。19. 縣級為什么不能使用指標(biāo)分配和資金撥付
7、菜單?答:因為指標(biāo)分配和資金撥付到縣級就為止了,沒有涉及縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的指標(biāo)分配和資金撥付。20. 如果扶貧專戶的年初數(shù)為0,還需要使用專戶資金管理年度期初設(shè)置嗎?答:需要。方法為,選擇年度,資金數(shù)不填,然后提交。表示該年的期初數(shù)為0。21. 什么情況下可以報賬?答:項目啟動后。22. 怎樣查詢項目的執(zhí)行情況?答:統(tǒng)計查詢>項目信息統(tǒng)計查詢>執(zhí)行情況統(tǒng)計查詢。23. 怎樣查看指標(biāo)分配和資金撥付情況?答:統(tǒng)計查詢>資金信息統(tǒng)計查詢>指標(biāo)分配/資金撥付統(tǒng)計查詢。24. 下級如何知道上級撥付的資金?答:統(tǒng)計查詢>資金信息統(tǒng)計查詢>資金到位統(tǒng)計查詢。25. 統(tǒng)計查詢>資金信息統(tǒng)計查詢>專戶資金統(tǒng)計查詢的含義是什么?答:查詢年度期初數(shù)、本年收入、本年支出、本年結(jié)余。年度期初數(shù)等于專戶資金年度期初設(shè)置值,本年收入等于本級預(yù)算安排數(shù)與上級撥付數(shù)之和,本年支出等于本級項目的報賬資金數(shù)與本級向下級的資金撥付數(shù)之和,本年結(jié)余等于年度期初數(shù)加本年收入減本年支出。26. 統(tǒng)計查詢>資金
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