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文檔簡介
1、成本核算實踐及相關(guān)問題探討醫(yī)院實行成本核算對于最大限度地調(diào)動職工工作的積極性、主動性和旺盛的熱情,有效地開源節(jié)流、增收節(jié)支,持續(xù)改進、提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院信譽,不斷加強和提高醫(yī)院管理水平,獲得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,保證醫(yī)院能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展具有極其重要的意義14。但是,在成本核算的實踐過程中也暴露出了一些問題,如何認識和處理好這些問題,直接關(guān)系到醫(yī)院成本核算能否順利運行并取得預(yù)期的效果。本文結(jié)合我院開展成本核算的實際,擬就有關(guān)問題做一探討。 1 我院實行成本核算的方法和效果 &
2、#160; 我院是一家隸屬京煤集團的大型、綜合性、三級合格醫(yī)院。隨著企業(yè)改制的需要,近年來,集團公司對企業(yè)內(nèi)部的醫(yī)療衛(wèi)生單位實行了集團化、行業(yè)化管理,即逐步把原屬于各生產(chǎn)煤礦的礦醫(yī)院一并劃歸我院,形成一個由總醫(yī)院和7個分院構(gòu)成的醫(yī)療集團,實行人、財、物統(tǒng)一管理。我院加強醫(yī)院管理,提升核心競爭力,推進醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,以適應(yīng)新的形勢需要。我院從2001年開始實行成本核算,經(jīng)4年多的運行,取得了較好的效果。 1.1 方法
3、60; 先行調(diào)研,制定政策 成本核算對我院來說,是一項涉及全院職工切身利益,政策性強、難度大的嶄新工作。為了能夠使其平穩(wěn)有序地進行,我們進行了大量的前期調(diào)研工作,包括學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗、廣泛征求各部門的意見等。在此基礎(chǔ)上,由職能部門參考相關(guān)的政策,結(jié)合我院的實際情況,制定出北京京煤集團總醫(yī)院成本核算辦法(試行),再由黨委會和職代會反復(fù)討論,經(jīng)過幾上幾下,幾易其稿,才確定了我院成本核算的試行辦法。 領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排 從此項工作一開始,我們就成立了院成本核
4、算領(lǐng)導(dǎo)小組,院長親自負責,加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排有關(guān)的工作,協(xié)調(diào)解決運行過程中出現(xiàn)的問題。同時要求各有關(guān)科室和部門將其作為一項重要工作認真做好。實踐證明,沒有院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和必勝的信心,沒有全院的統(tǒng)籌安排,要想克服各種難以想象的困難、做好此項工作幾乎是不可能的。 廣泛宣傳,強化培訓(xùn) 做好成本核算工作,光有領(lǐng)導(dǎo)的重視是不夠的,還必須有全體干部職工的廣泛參與。因此,我們一方面,在全院范圍內(nèi)廣泛宣傳成本核算的重要意義和有關(guān)知識;另一方面,分批對全院的中層干部和科室的核算員進行強化培訓(xùn),使其掌
5、握成本核算的方法,為實行成本核算打下堅實的群眾基礎(chǔ)和做好充分的技術(shù)準備。 統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施 成本核算涉及面廣、工作量大、技術(shù)要求高,稍有不慎就會前功盡棄。因此,實行成本核算時,應(yīng)當從長遠發(fā)展的角度出發(fā),制定統(tǒng)一的長遠全盤規(guī)劃和具體的實施計劃,分步驟實施,切忌急于求成。我們的做法是先在臨床科室實行,待取得經(jīng)驗后再在醫(yī)技及其他科室和部門推廣,結(jié)果表明這一做法是穩(wěn)妥和可行的。 針對問題,不斷改進 醫(yī)院實行成本核算尚無統(tǒng)一的標準和方法,各家醫(yī)
6、院一般都是根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況,按照醫(yī)院財務(wù)制度和醫(yī)院會計制度的要求來實施。因此,在實施的過程中出現(xiàn)一些問題在所難免,關(guān)鍵是要及時發(fā)展和解決這些問題,使成本核算不斷完善和合理。我院在成本核算前期運作過程中,由于在科室結(jié)余的提成和管理費用的分攤上考慮不全面,對科室和職工的利益考慮欠周,影響了科室和職工的積極性。后期通過對成本核算方案進行適當?shù)恼{(diào)整,獲得了較好的效果。 1.2 效果 成本核算的實行,極大地調(diào)動了全院職工的積極性,增強了全員的成本意識,形成了全員注重增收節(jié)支的良好氛圍,獲得了較好的經(jīng)濟
7、效益和社會效益。從20002004年,全院醫(yī)療總收入以年均11.75%的速度遞增,病床使用率以年均1.28%的速度遞增,門急診量以年均3.89%的速度遞增,職工人均年收入以年均20.77%的速度遞增。與此同時,我院出色完成了幾起群體性傷亡人員的救治工作,圓滿完成了2003年抗擊非典型肺炎的各項工作,得到了上級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚,先后獲得先進基層黨組織、首都公共衛(wèi)生文明單位等榮譽稱號。 2 存在的相關(guān)問題及解決思路 2.1
8、0; 如何將成本核算與資金分配方案有機結(jié)合并使之更趨科學(xué)合理亟待解決 成本核算雖然增強了職工的成本意識,利用激勵機制的經(jīng)濟管理手段打破了資金分配大鍋飯和平均主義的現(xiàn)象,也力爭按照“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則進行獎金分配,但是,由于在實施過程中往往單純以成本核算的結(jié)果作為獎金分配的依據(jù),造成科室重收入、輕質(zhì)量,不合理檢查和用藥、不規(guī)范的收費等現(xiàn)象依然存在。同時,有些科室為了減少或降低成本,不敢引進先進設(shè)備或新技術(shù),影響了正常業(yè)務(wù)的開展和技術(shù)進步,有的科室甚至偷工減料,損害了患者的利益5。 醫(yī)院的工作性
9、質(zhì)與企業(yè)不同,各科室的工作性質(zhì)也各有不同。由于國家的收費定價等因素的影響,科室的收入和結(jié)余并不能完全反映其所承擔的工作量的風(fēng)險,因此,如果完全按照統(tǒng)一的成本核算的模式對所有的科室進行核算,并由此進行分配,將會出現(xiàn)分配上的不合理和不公。如有的科室辛苦繁忙得不到應(yīng)有的獎金,而有的科室輕輕松松卻能拿到較高的收入,長此以往就會嚴重挫傷職工的積極性,達不到獎勤罰懶、獎優(yōu)懲劣的作用。筆者認為,要解決上述問題,切實發(fā)揮成本核算在獎金分配中的作用,建立一套權(quán)、責、效、利統(tǒng)一的、真正具有激勵機制的獎金分配方案,就必須結(jié)合醫(yī)院的實際和各科室的特點,在統(tǒng)一的成本核算實施辦法的基礎(chǔ)上,針對不同科室的特殊情況作局部的調(diào)
10、整,某些核算因素應(yīng)做到因科而異。 2.2 管理成本的公攤不夠科學(xué)和準確 大多數(shù)醫(yī)院在成本核算的實際運行當中,如何科學(xué)合理地分攤行政部門、職能部門、后勤部門等的管理成本是一個較難解決的問題68,對醫(yī)技科室大型設(shè)備和房屋的折舊費也沒有計提和分攤5。管理成本的分攤方法雖然較多68,但尚沒有一種既準確又具可操作性的公攤辦法。筆者認為,醫(yī)院畢竟不同于企業(yè),有些管理成本是無法精確分攤的,因此,在遵循因果、效益、目的原則7的基礎(chǔ)上,精確測算出總的管理成本,然后按人或病床數(shù)量進行分攤不失為一種有效而便于操作的方法
11、。只有把管理成本分攤工作做好,才能使醫(yī)院的全成本核算工作做到位。如何科學(xué)地公攤管理成本是一個值得進一步探討的問題。2.3 醫(yī)技科室和獨立的門診科室核算尚欠合理 醫(yī)技科室和獨立的門診科室因工作性質(zhì)不同,很難用統(tǒng)一的核算辦法對其進行核算,我院采用的辦法是根據(jù)不同科室的特點,或是將收入按不同比例重復(fù)計入?yún)f(xié)作科室,然后確定不同的結(jié)余提成比例;或是直接確定科室收支結(jié)余的提成比例。這種辦法雖然考慮到了不同科室的特點,做到了獎金提成因科室而異,但是卻包含了一定的主觀因素,致使核算結(jié)果不夠科學(xué)合理,也制約了醫(yī)院各科室之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。將臨床和醫(yī)技科室按照風(fēng)險利益共擔原則,進行捆綁式核算,有利于調(diào)動各科室的積極性
12、,防止科室片面追求短期效益,促使各科室主動參與成本控制9,樹立大局意識。但是,如何具體實施,如何對醫(yī)技科室進行設(shè)備計提和費用分攤,如何制定一套適合醫(yī)技和門診科室特點的、具有可操作性的、簡便易行的核算方案尚有待研究。 2.4 成本核算計算機軟件尚待完善 由于我國目前尚沒有權(quán)威性的、規(guī)范化的成本核算計算機軟件,以及醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)方面存在的問題等原因,使計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能適應(yīng)千變?nèi)f化的成本核算的需要,影響了醫(yī)院成本核算的效率和效果10,11。筆者認為,國家應(yīng)當制定適合我國國情的、適用于不同級別醫(yī)院的、具有政策指導(dǎo)性和權(quán)威性的醫(yī)院成本核算計算機軟件標準,由各家醫(yī)院結(jié)合自己的實際情況,在這個標準的基礎(chǔ)
13、上進行調(diào)整、修改和完善,使之成為既符合國家標準、又具有本院特色的成本核算計算機軟件,真正實現(xiàn)醫(yī)院成本核算的標準化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化和實時化。 2.5 如何對職能管理部門和后勤支持部門進行成本核算還沒有很好解決 職能管理部門和后勤支持部門是醫(yī)院的費用部門,控制好這些部門的費用支出,對醫(yī)院的效益有著直接的影響。我院的做法是對職能管理部門實行費用指標制度,對后勤支持部門實行費用包干制度,雖然在一定程度上起到了降低成本的作用,但是,從實際效果看,沒有發(fā)揮出增強職工成本意識、調(diào)動職工積極性,對臨床和醫(yī)技科室沒有起到聯(lián)動降本提效的作用。例如,由于對具體的科室沒有進行成本核算,導(dǎo)致了某些科室的工作效率低下,不
14、能以病人為中心,全方位地為臨床提供滿意的服務(wù),影響了臨床和醫(yī)技科室的工作進程和質(zhì)量,甚至由此導(dǎo)致了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。同時,由于這些科室提供的服務(wù)沒有進入被服務(wù)科室的成本,因而沒有產(chǎn)生科室之間的成本聯(lián)動效應(yīng)。對后勤支持部門實行內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格,明確成本費用歸集12,是一種值得借鑒的方法。后勤社會化也是各家醫(yī)院加強經(jīng)營管理,實行成本核算積極探討的一種方法,但是,醫(yī)院的后勤社會化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,涉及的問題較多,不亦隨風(fēng)而動,而應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的自身情況,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進。職能管理部門的成本核算還是一個有待探討的問題。 【參考文獻】 1 邢斌.醫(yī)院成本核算在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的實踐和作用.中國衛(wèi)生事
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