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文檔簡介

1、天津 xx 裝飾工程員工手冊二零一五年一月目錄第一章人事管理 4第一節(jié)總則 4第二節(jié)職工聘用 4第三節(jié)職工培訓 4第四節(jié)工資分配 5第五節(jié)職工假期待遇 5第六節(jié)辭職、辭退、開除、離崗 5第二章勞動管理 6第一節(jié)考勤 6第二節(jié)獎懲 7第三章文書 7第四章會議安排 7第五章管理 7第六章職工守貝U 8總經(jīng)理致辭親愛的職工們:歡送您加盟公司!在此,真誠祝愿您順利通過篩選,榮耀地成為我們“ XX 裝飾” 家庭的一員!作為年輕的XX人,我們共同肩負著促進公司發(fā)展和樹立公司形象的責任, 相信每一位職工都將在各自的崗位上充當著重要角色, 并可以從工作中取得成功 與收獲!海闊憑魚躍,天高任鳥飛。職工是企業(yè)生存

2、、發(fā)展的源動力,是企業(yè)的珍貴 財富。在這里,我們在努力為每位職工的發(fā)展創(chuàng)造著更加廣闊的空間 ,提供公 開、公平、公正的工作平臺和友善、合作、開放、積極的工作環(huán)境,以期每位職 工都能夠在我們公司發(fā)揮出更大的潛能、創(chuàng)造更大的價值!上善假設水焉, 厚德以載物。 我們將傳統(tǒng)的文化精髓與現(xiàn)代的經(jīng)營管理模式 融為一體,始終倡導“以人為本、以誠立足、以質求成”的管理方針;努力踐行“以德聚人、知人善任、尊重信任”的用人理念。以 XX之堅毅和實力,定能接受商潮洗禮,突破市場壁壘,贏得行業(yè)尊重,實現(xiàn)跨越發(fā)展!讓我們攜手合作,為XX的持續(xù)發(fā)展而不懈努力!最后,誠摯祝愿大家在公司工作愉快、不斷進取!總經(jīng)理:XX裝飾工

3、程管理規(guī)章制度第一章 人事管理第一節(jié) 總 則第一條 公司人事管理,認真貫徹公司章程的規(guī)定,調(diào)動職工積極性,保障職工利益。第二條 公司有權自行招收職工,全面實行勞開工資和人事管理制度。第三條 公司本著精簡、高效、合理的原則,對公司職工招聘進行嚴格控制。第四條 公司建立職工有權選擇崗位,企業(yè)有權選聘職工、解聘職工的雙向選擇機制;建立職工能上 能下,能進能出的合理流動機制。第五條 為了提高職工的整體素質,公司對全體職工進行有計劃的崗前培訓、崗位培訓及脫崗教育。 第六條 公司人事部門負責人事計劃等各項工作的實施,并辦理職工考核錄用、聘用、辭職、辭退、 除名、開除等各項手續(xù)。第二節(jié) 職工聘用第七條 公司

4、各部門根據(jù)工作需要增加崗位工、臨時工時,應向人資部提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理批準 后,由人資部負責招聘事宜。第八條 聘用人員考試審查合格后,由人事部辦理相關手續(xù),聘用人員報到時,需向人資部提供學歷 證書、身份證、近期免冠照三張、戶口本等。第九條 聘用職工試用期根據(jù)工作崗位及本人工作情況而確定。試用期通常為 1-3 個月,試用期內(nèi)無 任何績效獎勵。第十條 被公安機關或其它相關單位通告,有傳染病、酗酒、賭博、打架、斗毆等品性惡劣者和未滿16 周歲者不得聘用。第十一條 副總,總經(jīng)理助理,中層管理人員聘用由總經(jīng)理提名,總經(jīng)理辦公會議研究決定。第十二條 凡公司聘用職工一律實行公開招聘制,不準私自用工。第十三

5、條 聘用職工實習期滿考試合格后,由人資部正式辦理上崗手續(xù)。第十四條 職工不能勝任本職工作者,由部門調(diào)整待崗。第十五條 公司實行自然淘汰制,主要依據(jù)其工作表現(xiàn)、業(yè)務水平、操作能力、遵規(guī)守紀、身體狀況 等方面優(yōu)勝劣汰。第三節(jié) 職工培訓第十六條 職工培訓工作由辦公室及各部門主管負責組織實施。第十七條 新招聘職工和轉崗職工必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓,合格后才能上崗。第十八條 新職工和轉崗職工培訓內(nèi)容按照部門培訓內(nèi)容進行。第十九條 辦公室按照各部門提交的培訓計劃綜合平衡后,編制下年度培訓計劃,報總經(jīng)理批準后實 施。第二十條 基礎部分培訓由辦公室負責授課,專業(yè)部分培訓由部門組織協(xié)調(diào)實施。第二十一條 辦公室根據(jù)年度培

6、訓計劃,預算各項培訓經(jīng)費、編制專項報告,報總經(jīng)理批準。 第二十二條 辦公室做好培訓記錄,編制培訓實施方案課程設置、課時安排、授課人、授課地點、 時間、教材和考核方法 。第二十三條 根據(jù)公司和上級部門要求,職工外出培訓由各單位提出申請報辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核批 準后方可參加外出培訓,培訓結果在辦公室備案。第二十四條 培訓結束后對培訓效果進行考核評價。第二十五條 辦公室負責建立職工培訓檔案。第四節(jié) 工資分配第二十六條 行政后勤管理崗位、設計崗位、市場營銷崗位、工程管理崗位,實行以崗定薪的分配制度。第二十七條 部門管理者薪水以“底薪 +津貼 +崗位工資 +獎金”形式發(fā)放。第二十八條 設計部職工薪水以“

7、底薪 +津貼 +獎金 +績效工資”形式發(fā)放。第二十九條 市場銷售職工、工程部職工、主材部職工、行政部職工薪水以“底薪+津貼 +獎金”形式發(fā)放。第五節(jié) 職工假期及待遇第三十條 休息日或國家法定節(jié)假日安排職工工作的,安排補休。第三十一條 春節(jié)休假:春節(jié)前,公司將會根據(jù)實際經(jīng)營情況安排休假,休假期間無任何薪資、福利 及獎金。具體休假時間根據(jù)當年工作安排確定,于放假前或于假期結束前一周通知職工復工時間。職 工應當按照公司規(guī)定的時間按時到崗復工,遇特殊原因無法按時復崗的,應當獲得經(jīng)理批準,除此情 況,凡未按規(guī)定復崗的職工,公司將扣發(fā)當月全勤獎及年終獎的5%;第三十二條 婚假:職工在公司工作滿一年后,可另

8、享受婚假 3 天。第三十三條 喪假:入司滿一年的職工,遇家中有親人過世的,直系親屬給予 3 天慰問假,非直系親 屬給予 1 天慰問假。上述直系親屬包括:父母、子女、配偶;非直系親屬包括:祖父母、外祖父母、 配偶父母、兄弟姐妹及其他近親屬。第六節(jié) 辭職、辭退、開除第三十四條 公司有權辭退不合格的職工,職工也有辭職的自由,但需按本制度規(guī)定辦理手續(xù)。第三十五條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向人資部上呈離崗報告,到人事勞資部門辦理辭職手續(xù)。第三十六條 職工辭職,必須提前 1 個月向公司提出辭職報告,由用人部門簽署意見,經(jīng)公司批準后, 由辦公室人事部門辦理辭職手續(xù)。第三十七條 職工未經(jīng)批準而自行離職,公司

9、不予辦理任何手續(xù)。給公司造成經(jīng)濟損失,應負賠償責 任。第三十八條 職工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權予以 無薪解聘、辭退。第三十九條 公司辭退職工持慎重態(tài)度, 用人部門無正當理由不得辭退職工。 確需辭退時, 必須填 “辭 退職工審批表” ,提出辭退理由,經(jīng)人事勞資部門核實和公司領導批準后,通知被辭退職工到人事部門 辦理辭退手續(xù)。第四十條 職工有以下情形之一的,公司給予無薪解聘:1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。2、嚴重違反公司規(guī)章制度。3、嚴重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損失。第四十一條 職工有以下情形之一,公司解除聘用關系,但提前一個月通知被辭

10、退。1、職工患病或者非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事其它工作。2、職工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整崗位仍不能勝任工作。第四十二條 職工嚴重違反規(guī)章制度,造成重大經(jīng)濟損失的三千元以上后果嚴重或違法犯罪,公 司有權予以開除。第四十三條 職工辭職、被辭退、被開除或終止聘雇用,在離開公司以前,必須交還公司的一切 財務、文件、業(yè)務資料及工具,并移交工作。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失,應 負賠償責任。第二章勞動管理第一節(jié) 考勤第四十四條每周休息一天,排休時間為周一至周五,市場部及設計部職工固定于每周周一至周五排休,周六、日不準假,未經(jīng)主管批準執(zhí)意休假者按曠工處理。請假1

11、 3天的,應至少提前1天提交請假申請,請假37天的,應至少提前 3天提交請假申請,請假 7天以上的,應至少提前一周請假并獲 得總經(jīng)理批準方后可休假。第四十五條公司全員實行打卡上崗制,上下班均需進行指紋打卡登記考勤。公司各部門考勤統(tǒng)一由人資部監(jiān)督管理。第四十六條考勤管理人員應于每月 3日前將上月考勤匯總并遞交財務部進行薪酬核算。第四十七條公司工作時間為9:0018:00,午休時間為12:0013:00,職工到崗時間為8:45。第四十八條 職工上班遲到、早退 5分鐘以內(nèi)的,做違紀處理,給予口頭警告;遲到、早退 30分鐘以 下的,每人每次予以20元負激勵;遲到、早退超過1小時的,按曠工半天處理,扣發(fā)

12、當日50%工資職 工除因工作特殊需要,經(jīng)部門主管事先安排外,不得任意提早或退后上下班時間。第四十九條 月度遲到、早退累計到達 5次及以上的職工,由考勤管理人員下達警告單并張貼公示;年度累計3張警告單的職工,屬嚴重違反公司規(guī)定,公司有權做出辭退處理。第五十條工作日無故未到崗,全天無外勤登記記錄的,請假未獲得批準未到崗,均視為曠工一天,扣除當日全部工資,及當月全勤獎;第五十一條連續(xù)曠工到達3日及以上的,屬嚴重違反公司規(guī)定,公司有權利做出辭退處理,并扣發(fā)實際出勤天數(shù)工資的 50%。第五十二條工作日漏打卡每月超過 3次者,扣發(fā)50%全勤獎;漏打卡次數(shù)每月超過 5次者,扣發(fā)當月全勤獎。第五十三條如因工作

13、原因外出無法完成打卡,應在本部門主管同意的情況下,提前告知考勤管理人員并進行登記。如因非工作原因未能打卡者,視為曠工,扣除當日全額工資。第五十四條職工外出時應在本部門主管同意的情況下,由本人填寫職工外出登記表后出外勤;預計第二天出外勤的職工, 應于當天下班之前由本人填寫 職工外出登記表,作為月度考勤補充數(shù)據(jù)。第五十五條嚴禁他人代填職工外出登記表,嚴禁一次性填寫多日外勤記錄;嚴禁先出外勤后填單的情況出現(xiàn);凡出現(xiàn)以上情況者一次者,公司予以警告;出現(xiàn)以上情況三次及三次以上者,視為該職 工嚴重違反公司規(guī)定,公司有權做出辭退處理。第五十六條考勤匯總應使用公司統(tǒng)一印制的考勤表,逐項認真填寫,并附帶假條等相

14、關文件。第五十七條請假13天的,應至少提前1天提交請假申請,請假 37天的,應至少提前 3天提交請假申請,請假7天以上的,應至少提前一周請假并獲得總經(jīng)理批準方后可休假。如遇疾病或臨時重 大事故不能親自辦理請假手續(xù)者,應在當日內(nèi)委托他人以電報、等方式迅速報告單位領導代辦請假手續(xù),否則按曠工處理。第五十八條請假事宜:1 、事假工資計算方式為,每月事假3天內(nèi)每天扣除當天工資,扣發(fā)當月全勤獎。2、病假:(1) 因病請假的職工,病假工資計算方式為每天扣除當天工資,超過三天者,扣發(fā)當月全勤獎。(2) 職工因突發(fā)生病不能按時上班,應立即通知部門主管及人事部。(3) 請病假的職工應于到崗上班后當天出具醫(yī)院證明

15、,經(jīng)部門主管或人事部門查明屬實后準予計算假期。(4) 全年病假累計不得超過 15天,屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立三甲醫(yī)院醫(yī)師診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌 給特別病假,但以1.5個月為限。附注:不按上列規(guī)定請假者,均以曠工處理每次罰款100元并扣除當天工資及當月全勤獎。第二節(jié) 獎 懲第五十九條 為嚴明紀律,獎勵先進,懲罰落后,調(diào)動職工的積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效益,公 司必須嚴明獎懲制度。第六十條 對職工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎罰為輔的原則。第六十一條 本公司設立獎勵方法有:嘉獎;獎金獎勵;通報表揚。第六十二條 獎勵程序為:職工推薦、部門提名、人事部門和專業(yè)管理部門審核評定。第六十三條

16、 外出駕駛公車的職工必須嚴格遵守交通規(guī)則,時刻注意安全,發(fā)生事故除交警隊處罰外, 公司也要進行處理。一年內(nèi)發(fā)生兩次事故,如純屬違章肇事,解除勞動合同。第六十四條 職工有違反公司規(guī)定的行為時,任何人都可以檢舉、揭發(fā)、要求處理。第六十五條 任何單位、部門負責人接到檢舉、揭發(fā)報告,應立即報總經(jīng)理批準后進行調(diào)查處理。調(diào)查 完畢,處理意見書呈報總經(jīng)理,由辦公室執(zhí)行并通知受處分人。第三章 文 書第六十六條 存檔范圍:公司發(fā)文、紀要、 、照片聲像、榮譽類、勞資、人事、合同、協(xié)議、驗收、 資料;會議憑證、帳簿、報表、經(jīng)領導批準購買的各種書籍等有關資料。第六十七條 文件資料歸檔一般為一份,重要資料為 23 份;

17、文書資料均需原件,書寫一律用黑色簽 字筆。第六十八條 查閱內(nèi)部資料時,需經(jīng)分管主管批準,查閱人不得隨意涂改、做記號、不得轉借他人或 外人閱讀,更不準私自復制。第六十九條 喪失或損壞內(nèi)部資料,應予以賠償。第七十條 文件資料歸檔應辦理交接手續(xù)。第四章 會議安排第七十一條 總經(jīng)理辦公會議,由總經(jīng)理根據(jù)工作需要而定。 1、行政會議是公司行政領導集體研究和決策日常重要行政事項的會議。 2、行政會議每周召開一次,時間為每周星期一上午9: 00,假設遇特殊情況可提前或延期舉行。3、行政會議由總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務部總監(jiān)、設計部主管、工程部主管、市場部主管、行政部主 管參加。行政會議由半數(shù)以上人員出席方可舉

18、行,涉及相關部門事宜時,通知相關部門負責人參加列席。4、行政會議研究決定公司行政工作的重要問題: 涉及公司全局性的工作。研究制定年度、月度工作方案。討論確定公司近期工作計劃,分管主管匯報工作進展情況及相互協(xié)調(diào)問題。5、公司行政部負責通知參會人員,比照較復雜和重要的議題,尤其是重要問題,行政部按照總經(jīng)理的 安排,提前向會議人員通告會議內(nèi)容和擬處理方案。第七十二條 公司實行晨夕會制度,各部門在早上班和晚下班時,需要針對本部門出現(xiàn)的問題或情況 進行溝通、了解,以方便部門內(nèi)部管理。第五章管理第七十三條 公司的 ,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,職工不能用公司打私第七十四條 職工打 ,用語應

19、盡量簡潔、明確,以減少通話時間。第七十五條 前臺接聽外線的標準用語為:“您好,XX裝飾”,總的要求是標準、簡潔、禮貌。第七十六條 前臺,只限于接發(fā) 和接轉工作 ,任何人不準使用該機打 。第六章 職工守則第七十七條 職工標準1 、五不準 1不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。2不準在工作時間內(nèi)做與工作無關的事。 3不準在辦公室上班時間內(nèi)玩電腦游戲、睡覺、串崗,上網(wǎng)閑聊。 4不準在辦公室及禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食。5不準在上班時間前或午休中喝酒。2 、三不走1工作區(qū)域未整理清潔不走。2部門負責人未同意不走。 3電腦、電器、門窗未關好不走。3 、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體。男士不得留怪發(fā),夏季應

20、穿長褲,不帶夸張耳環(huán)。女士不留 怪異發(fā)型,淡妝,上衣領口不得過低,裙子不能過短,夏季不得穿拖鞋上班。4 、保持辦公區(qū)域安靜,維護正常辦公秩序,做到輕緩迅速,切記喧嘩,不得追跑打逗,以免影響他人 辦公。5 、未征得他人同意,不得使用他人電腦,不得隨意翻看他人辦公資料物品。務必妥善保管所持有的涉 密文件。6 、對外交往中,應使用普通話及專業(yè)用語,接待顧客時要做到不卑不亢,主動熱情,態(tài)度和藹;與同 事交往時要簡單友好、坦誠平等、互相尊重,相互協(xié)作。7 、根據(jù)公司需要積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不在本人職責范圍內(nèi) 的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。8 、對外接待顧

21、客時,應保持較高的服務意識及專業(yè)修養(yǎng),熱情誠摯的接待來客,不盛氣凌人、以貌 取人。嚴禁待客時吃東西、吸煙、嚼口香糖。9 、響起時,職工需就近接聽,接聽時應首先使用“您好, XX裝飾”。交談中要仔細傾聽,與人溝通時要態(tài)度柔和、自信有禮、輕聲細語、言簡意賅,切勿出言不遜、惡語傷人。對于對方咨詢之事需細 心講解,如遇所詢之事不明的情況,需登記對方聯(lián)系方式及稱呼,方便后續(xù)聯(lián)系溝通。10 、以上規(guī)定如有違反,每人每次每項處罰 10 元,用以留做團建費用。11 、公司內(nèi)不提倡存在利害關系的部門之間的職工發(fā)生戀愛關系,如假設出現(xiàn)此類情況,需有一人無 條件調(diào)離原崗位,公司將對其另行安排。第七十八條 會議標準1 、召開會議提前做好準備,講求實效。2 、遵守紀律,按時到會,有序退場。3 、做好記錄,保持安靜,不做與會議無關的事。4 、進入會場,防止 鈐響,盡量關機。第七十九條 對外交往標準1 、與客人見面,應主動與對方握手,握手不可載手套。如對方是領導或女士,待對方有意握

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