美容院大單成交

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上冠軍團(tuán)隊(duì)打造大單成交9個(gè)方面主講嘉賓：陳文輝一、 三覺(jué)顧客銷(xiāo)售策略1、 視覺(jué)2、 聽(tīng)覺(jué)3、 觸覺(jué)二、 五個(gè)核心項(xiàng)目包裝、展架設(shè)置1、 視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)：能看2、 聽(tīng)覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)：會(huì)說(shuō)3、 觸覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)：體驗(yàn)三、 5S信息跟進(jìn)系統(tǒng)（5話術(shù)+5短信）目標(biāo)顧客跟蹤5S系統(tǒng)跟進(jìn)理念：耐心、持續(xù)（循序漸進(jìn)）新客5步短信跟進(jìn)法：1、3%：感謝關(guān)注，等待您的vip申請(qǐng)注冊(cè)，2-3天及時(shí)通知您！2、6%：您申請(qǐng)成功，敬請(qǐng)光臨。專屬美容師。3、12%：情感關(guān)懷短信，給出體驗(yàn)信息，等待光臨。4、24%：分享短信。您的變化是我最開(kāi)心收獲。5、48%：倡導(dǎo)短信。我們一起達(dá)成您的健康美麗計(jì)劃。1、您是我的VIP

2、客戶，我手中有5個(gè)名額，我第一時(shí)間就想到您）；2、店面升級(jí)，凡是白金卡的客戶可以享受此次三八節(jié)來(lái)臨前的XX品牌的特惠政策，限量50名；3、根據(jù)您過(guò)去的消費(fèi)記錄，您所消費(fèi)積分已到達(dá)我們此次年前積分兌換的特惠政策（具體內(nèi)容略），特此告知您，希望您下次做護(hù)膚時(shí)到店領(lǐng)取，名額有限；4、 分享我們的喜悅（引進(jìn)某項(xiàng)目，針對(duì)VIP客戶有體驗(yàn)機(jī)會(huì)，分享給顧客）合計(jì)：93%5條短息（談戀愛(ài)）1、 鎖定3-5個(gè)，保持聯(lián)系，給3%信息量2、 交流：給6%信息量3、 交往：給12%4、 相處：給24%5、 成交：給48%四、 5A快速融入程序1、 觸覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)：體驗(yàn)1. 參觀2. 推崇3. 體驗(yàn)4. 專業(yè)5. 親情五、

3、原創(chuàng)會(huì)員申請(qǐng)、登記策略1、 新客：原創(chuàng)會(huì)員申請(qǐng)、登記2、 老客：360°檔案管理六、 亞會(huì)員六機(jī)制1、 療程卡、會(huì)員卡，之間的亞會(huì)員卡七、 激勵(lì)體系設(shè)計(jì)1、 薪酬制度2、 激勵(lì)機(jī)制八、 感動(dòng)積分與銷(xiāo)售評(píng)估體系九、 大單成交八大法則1、 聚焦法則：守住你銷(xiāo)售預(yù)期目標(biāo)不變聚焦點(diǎn)：卡項(xiàng)、賣(mài)點(diǎn)、療效、顧客規(guī)劃2、 重復(fù)法則：1、 鎖定目標(biāo)2、 時(shí)機(jī)選擇3、 做好準(zhǔn)備4、 直說(shuō)一句最真心的話重復(fù)是累積拒絕為成交增加力量3、 信任法則1） 信任積分4、 承諾法則1） 分職務(wù)承諾，增加信任力量2） 記錄承諾內(nèi)容，100%兌現(xiàn)5、 專家法則1） 榮譽(yù)、職務(wù)、形象、專業(yè)6、 能量法則1） 磁場(chǎng)：環(huán)境、設(shè)施、品牌2） 氣場(chǎng)：人文、文化3） 能量場(chǎng)：專業(yè)度、榮譽(yù)資質(zhì)、會(huì)員檔次7、 AB法則：推崇法則（固化下來(lái)）1、 由上向下推崇：領(lǐng)導(dǎo)推崇下屬2、 由下至上推崇：下級(jí)推崇上級(jí)3、 看板推崇：榮譽(yù)員工看板4、 文化展示推崇：獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀、大型活動(dòng)等5、 廠商資質(zhì)證書(shū)6、 對(duì)顧客的推崇：贊美