中外運保稅倉庫管理制度

1、保稅倉庫管理制度第一章總則第二章安全和消防第三章倉庫標識第四章進庫驗收第五章儲存保管第六章搬運、分檢、包裝第七章出庫復(fù)核第八章單證管理和數(shù)據(jù)登錄第九章結(jié)算和統(tǒng)計第十章事故報告制度第十一章設(shè)備與設(shè)施第十二章外來人員接待流程第十三章培訓(xùn)第十四章其他第一章總則1. 為了加強海關(guān)對保稅倉庫及所存貨物的監(jiān)管，規(guī)范保稅倉庫的經(jīng)營管理行為，促進對外貿(mào)易和經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國海關(guān)法、中華人民共和國海關(guān)對保稅倉庫所存貨物的管理規(guī)定和國家有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本制度。2.保稅倉庫是指經(jīng)海關(guān)批準設(shè)立的專門存放保稅貨物及其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)貨物的倉庫，公用型保稅倉庫由主管倉儲業(yè)務(wù)的中國境內(nèi)獨立企業(yè)法人經(jīng)營，專

2、門向社會提供保稅倉儲服務(wù)。3.下列貨物，經(jīng)海關(guān)批準可以存入保稅倉庫：a. 加工貿(mào)易進口貨物；轉(zhuǎn)口貨物；供應(yīng)國際航行船舶和航空器的油料、物料和維修用零部件；供維修外國產(chǎn)品所進口寄售的零部件；外商暫存貨物；未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的一般貿(mào)易貨物；經(jīng)海關(guān)批準的其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的貨物。保稅倉庫應(yīng)當(dāng)按照海關(guān)批準的存放貨物范圍和商品種類開展保稅倉儲業(yè)務(wù)。4.保稅倉庫不得存放國家禁止進境貨物，不得存放未經(jīng)批準的影響公共安全、公共衛(wèi)生或健康、公共道德或秩序的國家限制進境貨物以及其他不得存入保稅倉庫的貨物。5.保稅倉庫應(yīng)具備符合海關(guān)監(jiān)管要求的保稅倉庫計算機管理系統(tǒng)并與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)，積極維護海關(guān)對保稅倉庫實施計算機聯(lián)網(wǎng)管理。

3、6.保稅倉庫應(yīng)參照海關(guān)計算機管理系統(tǒng)，建立與之相對應(yīng)的貨物進、出存臺賬管理系統(tǒng)。7.保稅倉庫需變更名稱、地址、倉儲面積（容積）、所存貨物范圍和商品種類等事項的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)直屆海關(guān)批準。8 .保稅倉庫經(jīng)營企業(yè)負責(zé)人和保稅倉庫管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉海關(guān)有關(guān)法律法規(guī)，遵守海關(guān)監(jiān)管規(guī)定，接受海關(guān)培訓(xùn)。9 .保稅倉庫應(yīng)遵守直屆海關(guān)的規(guī)定進行月度核銷和年度審核。10 .保稅倉庫設(shè)置單證信息管理，貨物收發(fā)、貨物復(fù)核、收費結(jié)算等崗位，并制訂相關(guān)的崗位職責(zé)或崗位說明書。11.保稅倉庫儲存貨物，要與貨主簽訂合同或協(xié)議，明確規(guī)定雙方的責(zé)任和義務(wù)、收費標準及違約責(zé)任條款。12.保稅倉儲貨物，未經(jīng)海關(guān)批準，不得擅自出售、轉(zhuǎn)讓、抵

4、押、質(zhì)押、留置、移作他用或者驚醒其他處置。13. 當(dāng)法院或者有關(guān)行政執(zhí)法部門來倉庫處理保稅貨物時，倉庫工作人員應(yīng)請其先到海關(guān)辦理手續(xù)，并及時與海關(guān)取得聯(lián)系。14. 保稅倉庫不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給他人經(jīng)營，不得下設(shè)分庫。15. 保稅倉庫經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)如實填寫有關(guān)單證、倉庫賬冊，真實記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動和財務(wù)狀況，編制倉庫月度收、付、存情況表和年度財務(wù)會計報告，并定期以計算機電子數(shù)據(jù)和書面形式報送主管海關(guān)。第二章安全和消防1. 進入庫區(qū)嚴禁煙火，每位員工都有制止吸煙行為的義務(wù)，工作時不準吸煙，中午工作間隙吸煙的須到倉庫外。2. 庫房和辦公室內(nèi)不準使用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器具。3. 禁止易燃、易爆

5、、危險品、腐蝕品進入非危險品倉庫。4. 庫區(qū)和庫房配備的消防水龍頭、滅火器和其他消防器具必須齊全有效，符合消防部門的規(guī)定。5. 不得有任何阻塞安全通道、消防通道的行為。6. 倉庫的庫門實行雙鎖雙人管理。倉庫門開啟后，倉庫管理人員必須堅守崗位，應(yīng)隨時關(guān)閉無人看管的庫門。當(dāng)日作業(yè)完畢后，切斷電源、關(guān)好氣窗、鎖好門。7. 客戶和供方作業(yè)人員進庫，應(yīng)履行登記手續(xù)；禁止非作業(yè)車輛及無關(guān)人員進入倉庫。8. 員工在進入倉庫和駕駛鏟車時，必須穿戴好安全帽、工作衣和防護鞋，不準穿涼鞋或拖鞋。9. 加強搬運機械的日常保養(yǎng)，防漏水、防漏液、防漏油，確保工作時不出故障。不準在貨物進出通道、儲存區(qū)域修理車輛。廢油廢液要

6、倒入容器內(nèi)，嚴禁將廢油廢液倒在綠化地和下水道中，沾油的棉紗手套以及可燃包裝物放在安全地點，定期處理。10進出倉庫的內(nèi)燃機車輛必須加裝防火罩。未經(jīng)批準，不得將義車交給外單位人員操作。11義車在庫區(qū)的行駛速度不準超過5公里/小時，義車前進或后退注意觀察，防止意外發(fā)生；集卡車輛在地槽平臺倒車時禁止打開箱門；義車和液壓車應(yīng)停放在指定的位置。12在大型物件和精密設(shè)備進出庫作業(yè)時，需有專人指揮。13用鋼板做跳板時，騰空的地方要墊支撐物，防止鋼板脫落造成傷害。14安全消防“五距”：主通道寬距3m,物與內(nèi)墻距50cm,物與柱距10cm,物與燈距60cm,物與頂距50cm。15下雨時要檢查倉庫是否漏雨，庫門是否

7、滲水，如有異常，立即報修。檢查倉庫四周的泄水槽是否被堵塞；臺風(fēng)季節(jié)，下班后要把卷簾門頂好。16公司員工需加強和學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案措施的相關(guān)知識，如遇緊急情況，能夠熟練的按應(yīng)急預(yù)案操作。17管理貨物的員工應(yīng)該了解客戶的產(chǎn)品說明書的主要內(nèi)容，知道產(chǎn)品說明書紡織的位置。18外來作業(yè)人員（如裝卸工）要在本庫員工的指導(dǎo)下做輔助工作。第三章倉庫標識1根據(jù)貨物的種類劃分區(qū)域，建筑物的樓層分為上倉和下倉，按照“上重下輕”原則來區(qū)分貨物存儲樓層。2每層按照貨物種類分為不同的區(qū)域，由英文字母組成，分為上倉A區(qū)-G區(qū)，下倉A區(qū)F區(qū)。3地面儲位號：以建筑物平面圖的橫縱坐標的跨度單位組成，橫坐標用英文字母表示，縱坐標用阿拉伯

8、數(shù)字表示，橫縱坐標的焦點是儲位的區(qū)域位置；如上倉A區(qū)日化類，下倉C區(qū)乳制品類。4倉庫地面用警示線劃出不同的分區(qū)域、安全通道、消防通道。第四章進庫驗收1在辦理貨物進境備案前，貨主或其代理人應(yīng)將貨物的海/空運提單、發(fā)票、裝箱單遞交或傳真給倉庫的單證信息管理崗位，該崗位安排倉庫收貨崗位做好接貨準備。2保稅倉儲貨物入庫時，貨主或其代理人持有關(guān)單證向海關(guān)辦理貨物報關(guān)入庫手續(xù)，海關(guān)根據(jù)核定的保稅倉庫路存放貨物范圍和商品種類對報關(guān)入庫貨物的品種、數(shù)量、金額進行審核，并對入庫貨物進行核注登記。商品入庫卸車時，收貨人員要到現(xiàn)場監(jiān)卸。品種多、數(shù)量大、規(guī)格復(fù)雜的入庫商品，卸貨時嚴格按品種操作。3貨物登記時，貨主或其

9、代理人應(yīng)注意貨名、冏品編碼、計量單位、包裝、原產(chǎn)地、要符合海關(guān)稅則規(guī)定，并且要和出庫時相一致。4海關(guān)加施的封志，任何人不得擅自開啟或者損毀，同一票海關(guān)查驗的貨物，即使未被海關(guān)抽查，未經(jīng)海關(guān)同意，任何人不得拆封開箱。5倉庫對入庫的商品，要根據(jù)海關(guān)蓋有騎縫章的備案活單所列項目嚴格驗收。隨車活單、磅碼單和運單不能作為驗收的依據(jù)，但上述單據(jù)所列品種、數(shù)量等必須與正式入庫憑證相一致。驗收時要做到：a）認真審核正式入庫憑證所列項目是否正確，印簽是否齊全，隨車活單、磅碼單和運單所列品種、數(shù)量等與正式入庫憑證是否一致。b）根據(jù)正式入庫憑證所列項目，逐項與實物核對，搞好數(shù)量驗收、品種驗收和包裝驗收。數(shù)量驗收：根

10、據(jù)正式入庫憑證所列的商品數(shù)量，認真活點件數(shù)，并注意每件商品外包裝上標明的內(nèi)裝數(shù)量。對于計重商品，要校準磅秤，認真過磅檢斤，也可根據(jù)商品的實際情況，進行抽磅或理論推算重量；需要檢尺的商品，要認真核尺。檢斤、檢尺的入庫商品，要認真填寫磅碼單和尺碼單。品種驗收：根據(jù)正式入庫憑證所列的商品名稱、規(guī)格、貨號、等級、色別、箱號、商檢號碼、尺碼、重量、唆頭等，與實物認真核對，檢查有無差錯。包裝驗收：根據(jù)有關(guān)規(guī)定，檢查包裝物質(zhì)量是否符合要求，有無霉變、銹損、蟲蛀、溶化、潮濕、污染、變型、破損等異狀。在檢查包裝時，如發(fā)現(xiàn)箱內(nèi)有疑情，需要拆箱檢驗的，要及時報告海關(guān)及主管領(lǐng)導(dǎo)，共同開拆檢驗。商品的內(nèi)在質(zhì)量和包裝內(nèi)的

11、數(shù)量驗收，由存貨單位負責(zé)。如海關(guān)認為有必要開箱檢查，倉庫要積極給予協(xié)助。c）凡從外地或外倉轉(zhuǎn)運來的商品，性能不穩(wěn)定容易發(fā)生問題和霉變的商品；雨、雪天非特殊情況停止驗收。要作為重點驗收商品，嚴格檢驗。d）入庫商品驗收后，單貨相符，并與承運單位交接活楚后。倉庫收貨人員要在正式入庫憑證和回單上簽收，并報海關(guān)一份存查。在驗收過程中，如果發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格不符，件數(shù)或重量溢短，包裝破損、潮霉、污染和其他問題，要詳細作出書面記錄，由倉庫收貨入和承送單位有關(guān)人員共向簽字，并及時報告海關(guān)、主管領(lǐng)導(dǎo)和存貨單位，以便研究處理。6貨物驗收入庫后，要及時安排貨運碼垛存放，同時填寫進庫憑證、貨物臺賬、貨物登記卡；記明貨主、

12、貨名規(guī)格、唆頭、包裝、數(shù)量、重量、體積、倉間貨位、進口日期、進庫日期、驗收日期、驗收情況等，做到帳卡齊全，帳、貨、卡相符。貨物登記卡懸掛在貨架上，一垛一卡。7單證上標明有批號的貨物，要登記錄入批號，沒有批號的，用進庫日期代理批號，以利于先進先出。8倉庫對于貨已到而正式入庫憑證未到的商品，不能驗收入庫。為了方便存貨和承運單位，可先根據(jù)車運單點活件數(shù)，暫時妥善堆放，但必須與其他貨物嚴格分隔活楚，絕對不允混架，待正式入庫憑證到達后，再按入庫驗收程序正式驗收。9貨主或其代理人應(yīng)確保備案登記的貨物在約定的時間內(nèi)運抵保稅倉庫，逾期不到的，請貨主或其代理人說明原因，超過三天且乂沒有正當(dāng)理由的，應(yīng)通過領(lǐng)導(dǎo)向海

13、關(guān)匯報。第五章儲存保管1入庫貨物驗收以后，倉庫工作人員要安排適當(dāng)?shù)膬Υ鎴鏊龅椒重浿?、分種類、分批次、分唆頭存放和管理，破、污、損貨物單獨堆放，用黃色貨卡標示。2存貨面積的利用要合理規(guī)劃，本著“安全第一，進出方便”的原則，最大限度的提高倉容率，十道、之道要劃線，垛位標志要明顯，要編順序號。貨物移離原貨位的，要及時修改帳、卡上的貨位號，并及時通知帳務(wù)人員調(diào)整帳貞，防止錯亂。3貨物碼垛要整齊、平穩(wěn)、牢固、上輕下重、層次分明、箭頭向上；無倉板的貨物要墊隔防潮；貨物的重量不能超過庫房地坪承重量；貨架上單個貨位承重量不能超過設(shè)計標重，最高一層的放置重量應(yīng)小于下一層的放置重量，要考慮貨物之間是否會發(fā)生物

14、理擠壓和化學(xué)變化等情況，及時改正貨物擺放的狀態(tài)。4一般貨物每倉板堆碼不宜超過1000kg，特殊貨物堆碼層數(shù)按貨主要求/包裝標示辦執(zhí)行。5碼垛要整齊、平穩(wěn)、牢固、堆碼商品層次要分明，分層標量，軋準數(shù)字，懸掛貨垛卡；口麥頭、標記向外，便于本庫及海關(guān)活點、檢查。6倉庫工作人員要每天對所轄庫房進行巡查和記錄，發(fā)現(xiàn)儲存貨物出現(xiàn)傾斜、倒塌等異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即處理，下雨時和雨后，發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)立即采取遮蓋避讓措施，并報告領(lǐng)導(dǎo)安排維修。7如貨主對儲存環(huán)境溫度要求的，倉庫人員按貨主的要求記錄當(dāng)天庫房溫度，若溫度不符合貨主要求，報告領(lǐng)導(dǎo)采取措施。8貨主要求提供日報、周報、旬報的、月報的，倉庫人員應(yīng)按時提供相應(yīng)的庫存報表

15、。9定期盤點庫存，以貨對卡，以卡對帳，做到帳、貨、卡三相符；發(fā)現(xiàn)溢、短情況和商品異變情況，必須及時查活原因，并按規(guī)定報告海關(guān)，不得隱瞞。a）貨主有要求的，倉庫人員根據(jù)貨主的慣例要求，按期進行庫存貨物的盤點。b）貨主沒有要求的，對于進出庫頻繁的，每月盤點30%，每3個月全盤一次。c）其他的貨物，至少3個月盤點一次。10貨物內(nèi)在質(zhì)量發(fā)生變化或自然損耗，倉庫不負任何責(zé)任。保稅貨物因損壞、變質(zhì)、失效而失去貨物價值的，貨主可以書面提出放棄要求，倉庫向海關(guān)提出處理要求。11保稅倉儲貨物，未經(jīng)海關(guān)批準，不得擅自出售、轉(zhuǎn)讓、抵押、質(zhì)押、留置、移作他用或者進行其他處置。12根據(jù)不同種類的貨物，具體的儲存保管細則

16、如下:（一'）、乳制品儲存保管細則（二）、日化品儲存保管細則（三）、母嬰食品儲存保管細則（四）、母嬰用品儲存保管細則（五）、保健品儲存保管細則（六）、建材類儲存保管細則（七）、食品類儲存保管細則第六章搬運、分檢、包裝1保稅倉儲貨物可以進行包裝、分級分類、加刷唆碼、分析、拼裝等簡單加工，不得進行實質(zhì)性加工。如需進行分檢、包裝業(yè)務(wù)的，貨主或其代理人需持海關(guān)驗訖的進境備案活單、發(fā)票、裝箱單和申請報告到海關(guān)辦理手續(xù)，海關(guān)批準后即可在保稅倉庫進行相關(guān)事宜。2義車搬運貨物須輕起輕放，將鏟義放低，不準高舉貨物和鏟義進行，要做到不損壞商品和包裝，箭頭向上，口麥頭、標記、標記向外，鏟板上的易碎物品應(yīng)系上

17、安全繩，做到防墜毀、防碎、放破、防變形、防倒置。3徒手搬運裝卸貨物時，做到壓縫擺放，不準摔損貨物，防止外包裝破癟變形。4貨主或其代理人可以自帶人員作業(yè)，也可委托倉庫安排人員作業(yè)，作業(yè)人員中應(yīng)有一人為領(lǐng)班，進庫作業(yè)前應(yīng)驚醒安全和消防的培訓(xùn)。5貨主或其代理人應(yīng)自帶包裝材料，如委托倉庫代為制作或購買時，應(yīng)達成協(xié)議。6倉庫安排的作業(yè)人員在分檢包裝作業(yè)時，要聽從貨主的指揮，保證包裝質(zhì)量符合要求。7每天作業(yè)結(jié)束時，活理現(xiàn)場，保持貨物和倉庫的安全整潔。8搬運、分檢、包裝過程中因作業(yè)人員操作不當(dāng)造成破損、變形，由作業(yè)人員自行照價賠償。第七章出庫復(fù)核1保稅倉儲貨物出庫運往境內(nèi)其他地方的，收發(fā)貨人或其代理人應(yīng)當(dāng)填

18、寫進口報關(guān)單，并隨附出庫單據(jù)等相關(guān)單證向海關(guān)申報，保稅倉庫向海關(guān)辦理出庫手續(xù)并憑海關(guān)簽印放行的相關(guān)單發(fā)運貨物。2保稅倉儲貨物出庫復(fù)運往境外的，發(fā)貨人或其代理人應(yīng)當(dāng)填寫出口報關(guān)單，并隨附出庫單據(jù)等相關(guān)單證向海關(guān)申報，保稅倉庫向海關(guān)辦理出庫手續(xù)并憑海關(guān)簽印放行的報關(guān)單發(fā)運貨物。3實施出庫貨物報關(guān)前，提貨或其代理人應(yīng)持原貨主的發(fā)貨指令、發(fā)票/裝箱單，到保稅倉庫單證受理處辦理海關(guān)出庫提貨單制作手續(xù)，出庫貨物的數(shù)量不得大于庫存數(shù)量，貨名、計量單位、商品編碼要和進庫時相一致。4單證管理員應(yīng)收存原貨主的發(fā)貨指令，通知倉庫崗位做好備貨工作。5保稅貨物出庫，嚴禁口頭提貨、電話提貨和白條提貨，保稅商品出庫必須辦理

19、正式手續(xù)經(jīng)海關(guān)核準。6貨物出庫時，須履行下列程序：a）單證管理崗位審核原貨主發(fā)貨指令的有效性，約定要用正本的一定要正本；原貨主同意不用正本的，由原貨主或代理人傳真寫有車號或身份證的發(fā)貨指令。b）單證管理崗位審核提貨人應(yīng)付的各種費用，當(dāng)貨物即將出完還沒有付活費用的，暫停辦理貨物出庫，請示倉庫領(lǐng)導(dǎo)作出決定。c）符合以上2條的，單證管理員在原貨主的發(fā)貨指令上簽章后交倉庫收發(fā)崗位發(fā)貨。d）即使單證管理員在發(fā)貨指令上簽章，倉庫收發(fā)復(fù)核員也要審核原貨主發(fā)貨指令的有效性，發(fā)現(xiàn)不符合的，暫停貨物出庫，退還給單證管理員，單證管理員按照a）、b）的規(guī)定，重新規(guī)范單證的有效性。7貨物出庫時，收發(fā)員一招單證取貨，復(fù)核

20、員負責(zé)復(fù)核，復(fù)核的內(nèi)容為貨物的品種規(guī)格、暖頭批號、數(shù)量、包裝無誤后，收發(fā)員和復(fù)核員各自在發(fā)貨指令上簽字，不能代替。8貨物交付給提貨人后，倉庫收發(fā)復(fù)核員應(yīng)主動請?zhí)嶝浫蓑炇?，無誤后，請?zhí)嶝浫嗽诎l(fā)貨指令上簽收，簽收的項目包括：提貨人簽名、車號、身份證號、提貨時間。9貨物出庫后，收發(fā)復(fù)核員應(yīng)及時填制出庫憑證，寫明貨主、貨名、規(guī)格、唆頭、批號、數(shù)量、包裝、重量、體積、車號、提貨單位、發(fā)貨指令、提貨單號、出庫日期等，除留存聯(lián)外，其余三聯(lián)連同提貨單和發(fā)貨文件交單證管理員，同時保管人員應(yīng)在當(dāng)日根據(jù)正式出庫憑證銷卡、銷賬，能夠活點結(jié)存數(shù)的要及時活點，做到帳、卡、物三相符，同時要將有關(guān)的憑證單據(jù)，在規(guī)定時間內(nèi)，轉(zhuǎn)

21、交帳務(wù)人員登帳復(fù)核。10下列情形的保稅倉儲貨物，經(jīng)海關(guān)批準可以辦理出庫手續(xù)，海關(guān)按照相應(yīng)的規(guī)定進行管理和驗放：（一）運往境外的；（二）運往境內(nèi)保稅區(qū)、出口加工區(qū)或者調(diào)撥到其他保稅倉庫繼續(xù)實施保稅監(jiān)管的；（三）轉(zhuǎn)為加工貿(mào)易進口的；（四）轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場銷售的；（五）海關(guān)規(guī)定的其他情形。第八章單證管理和數(shù)據(jù)登錄1進庫單證名稱：a）經(jīng)海關(guān)卡后確認的進口查驗/放行通知書b）進境貨物備案活單、發(fā)票/裝箱單c）海（空）運提單d）進庫憑證（電子單證具有同等功能）e）入庫活單2出庫單證名稱：a）經(jīng)海關(guān)放行的提貨單、發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單、放行通知書。b）原貨主的發(fā)貨指令c）出庫活單d）庫存活單e）出庫憑證3數(shù)據(jù)錄入

22、：a）要當(dāng)天正確標準的書寫和輸入數(shù)據(jù)，如有特殊情況可向主管申請延后到第二日書寫或輸入。杜絕任何差錯，不得拖延或不輸入電腦。b）倉庫管理系統(tǒng)的客戶信息和寄出信息由主管以上管理崗位輸入，進庫計劃和出庫活關(guān)由單證管理崗位輸入，進庫分配、庫內(nèi)分配、庫內(nèi)挪移、出庫分揀由收發(fā)/復(fù)核員輸入；單證信息管理崗位提前將倉庫基礎(chǔ)信息、貨主基礎(chǔ)信息、貨物基礎(chǔ)信息登錄進企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。c）單證信息管理崗位負責(zé)審核進出庫分配信息。d）結(jié)算崗位負責(zé)合約維護和費用結(jié)算。e）海關(guān)保稅倉庫管理軟件由單證管理員操作，及時備份存檔，數(shù)據(jù)存盤后發(fā)現(xiàn)的錯誤，經(jīng)海關(guān)同意后由網(wǎng)絡(luò)公司改正。4單證信息核銷按海關(guān)規(guī)定的日期辦理倉儲單證信息的

23、核銷手續(xù)。5單證傳遞的時間要求：a）進庫單證至少提前一天，貨主或其代理人將貨物的海/空運提單、發(fā)票、裝箱單遞交或傳真給單證信息管理崗位，單證管理員要有預(yù)見性的催討，輸入進庫計劃后立即交給倉庫收發(fā)崗位。b）貨物實施進出庫后，收發(fā)/復(fù)核員填制好進出庫憑證，應(yīng)該盡快遞交給單證管理崗位，客戶要求傳真的也要及時發(fā)送，時限為每日15:00以前的當(dāng)天上交，15:00以后的可以再第二天上午11:00前上交；每月末的最后一天。所有的單證信息必須全部登錄完畢。6單證信息存檔：a）進庫單證按月份存檔，以海關(guān)進庫活單記錄為索引，匯合成一票，順序存檔，屆客戶自管海關(guān)信息，進庫單證也隨同當(dāng)月海關(guān)單證存檔。b）整票出庫的單

24、證按月份存檔，以海關(guān)出庫活單記錄為索引，匯合成一票，順序存檔，分批出庫的，當(dāng)此票單證全部出庫后再歸檔，也可以以客戶為索引按序歸檔。c）每月以客戶為主體匯總存檔的資料，日常工作中涉及倉儲業(yè)務(wù)的郵件往來。貨物的數(shù)碼相片。進出存報表，其他認為應(yīng)該存檔的資料。d）客戶自己管理海關(guān)系統(tǒng)的貨物，由本倉庫進行倉儲服務(wù)的，其進出庫單證按月份分客戶存檔。e）每月存檔的資料、費用結(jié)算表。f）紙質(zhì)的單證放進檔案盒按月份擺放，電子資料每月按客戶歸類后，光盤刻錄備份存檔。g）經(jīng)過海關(guān)報關(guān)的單證至少保存三年，不得銷毀丟棄，不經(jīng)客戶同意，不得銷毀丟棄客戶提供的單證。7單證信息的變更：a）當(dāng)海關(guān)提單還沒有發(fā)送時，由經(jīng)辦者簽字

25、，我方重新制作；b）當(dāng)海關(guān)提單發(fā)送后，客戶或代理人要求改單的，由經(jīng)辦者單位部門負責(zé)人簽字，我方到海關(guān)更改數(shù)據(jù)后重新制作；c）當(dāng)海關(guān)提單發(fā)送后，由于倉庫單證員的原因改單的，由倉庫分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，到海關(guān)更改數(shù)據(jù)后重新制作。d）倉儲信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更改應(yīng)該在費用結(jié)算前完成，倉庫經(jīng)理負責(zé)進出庫數(shù)據(jù)的更改，單證信息主管負責(zé)其他數(shù)據(jù)的更改并負責(zé)公司IT的溝通，若發(fā)現(xiàn)同一崗位出現(xiàn)同一差錯3處的，須及時書面報告部門領(lǐng)導(dǎo)。第九章結(jié)算和統(tǒng)計1倉儲費用的計算以協(xié)議約定的辦理，協(xié)議條款內(nèi)沒有涉及的服務(wù)項目，有倉庫方另外報價，客戶書面確認后實施。3各崗位按照第八章7b）規(guī)定的時間，將憑證的統(tǒng)計聯(lián)交給結(jié)算員。4結(jié)算員按客戶

26、要求的時間遞交賬單，并督促客戶在約定的時間內(nèi)付款。5單票或即將出完的貨物，在貨物出庫前結(jié)活費用，若因特殊原因暫緩付款先出貨的，須由總經(jīng)理簽字許可。6服務(wù)供應(yīng)商的費用結(jié)算，裝卸隊費用復(fù)核協(xié)議約定，工作量與進出庫單證相符，用具和維修的采購，履行申報和詢價程序，費用以確認的報價單為準。7員工領(lǐng)用的物品除易耗品外，一律登記在冊，離崗時如數(shù)交回。8按時匯總編制倉庫日、月、季、年的業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，以及月度收、付、存情況表，做到數(shù)字準確，字跡活楚，及時上報。9定期整理原始記錄和單證，裝訂成冊，妥善保存，以便查考。未經(jīng)海關(guān)同意不得私自銷毀。第十章事故報告制度1凡是由于倉庫職工不認真貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，違反海關(guān)規(guī)定

27、。工作不負責(zé)任，擅離職守而造成的倉儲事故，都是倉庫的責(zé)任。2發(fā)生倉庫事故后，要將事故發(fā)生的時間、原因、損失情況和直接責(zé)任者等及時上報海關(guān)及上級的主管部門，并要求一事一報。3倉庫對于各種倉儲事故，都要本著三不放過”的原則，認真調(diào)查研究，并查活情況，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，切實改進工作，同時要根據(jù)事故的性質(zhì)和情節(jié)，分別作出嚴肅處理。第章設(shè)備與設(shè)施1義車1.1駕駛義車必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，嚴禁無證操作，駕車時戴安全帽，有安全帶設(shè)施的應(yīng)該佩戴安全帶，嚴禁灑后駕駛，行駛中不準吸煙，飲食和閑談。1.2義車日常保養(yǎng)要落實1人1車專責(zé)制，每天例行保養(yǎng)需檢查方向、制動、照明、液壓、潤滑油、燃油、冷卻水、電瓶水

28、，發(fā)現(xiàn)故障立即修復(fù)；不準漏油漏水的義車進入庫房和集裝箱，確保義車每天能正常工作使用，如有問題第一時間聯(lián)系維修客服，并要求最短時間修好，并上報倉管。電瓶在充電時，需打開電瓶蓋,保持車輛內(nèi)外的整潔，按要求進行二保，按規(guī)定進行年度審驗。1.3起步時要查看周圍有無人員和障礙物，行駛時遇不良條件應(yīng)減速；義車轉(zhuǎn)彎進入倉庫貨狹窄通道應(yīng)減速，車速不得大于每小時5公里。1.4義車鏟運貨物時，所鏟貨物應(yīng)緊靠門架，滾動物品必須綁扎牢固。1.5義車進行時應(yīng)提起貨義50毫米至300毫米，不得隨便升降貨義;貨義上有貨物時，鏟件升降應(yīng)該充分保證重心的穩(wěn)定，不準高舉貨物轉(zhuǎn)彎，不準高舉貨物行走。1.6如搬運的貨物龐大，無法降低

29、高度，影響司機視線時，應(yīng)該安排人員指揮,必要時倒車行駛，車速要緩慢。1.7嚴禁使用義車載人，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得將義車交給外單位人員操作。10.1.8義車不得停放在縱坡大于5度的地段上；停放時應(yīng)拉緊手制動、切斷電源、撥掉鑰匙；停車時應(yīng)將貨義平放在地面上，貨義升高后，不準人員在下面停留或穿越，下班后停放在庫房里指定的位置。1.9嚴禁在義車啟動時進行維修，修理時應(yīng)嚴格遵守有關(guān)機動車修理的安全規(guī)定，嚴禁用明火作照明檢查油箱。1.10裝卸夾包機時注意防止連接螺絲和油管的損壞；桶夾的夾頭出現(xiàn)磨損，需更換后才可使用。集裝箱作業(yè)時候鋼板時，要攜帶木塊，支撐在與地面的空隙處，鋼板與集裝箱接觸點要平穩(wěn)；義車義套出現(xiàn)

30、裂縫要焊接后才能繼續(xù)使用；所有的義車屆具在待用時防止在安全的地方。1.11義車管理使用者，非工作時間必須保證義車電量充足，下班前將電充上，義車規(guī)定充電時間內(nèi)由管理使用者或交接人員將插頭拔掉。1.12義車鑰匙上下班必須交接，有專門保管的位置。2貨架2.1貨架的螺絲要緊固牢靠，保險銷齊全，前后橫梁等高水平放置；2.2作業(yè)時，防止碰撞立柱、橫梁等其他構(gòu)件；部件受損后要及時調(diào)換。2.3托盤放置時，輕舉輕放，同時防止在前后橫梁上；每個貨位的承重量不得超過設(shè)計標重2.4在確保安全的狀態(tài)下調(diào)整貨架貨位。3倉板3.1堅持倉板的日常檢修工作；木條松動時需釘牢，缺損需補齊，斷裂需更換，鐵釘不得外露，保證倉板的牢固

31、，防止造成貨物的損壞。3.2不許使用潮濕的倉板放置貨物3.3待用的倉板統(tǒng)一堆放，堆放時按尺寸相近的為一堆，堆放高度不得超過20層。4其他用具4.1經(jīng)常檢查液壓手推車的升降是否自如，輪子是否滾動靈活；出現(xiàn)故障。要修復(fù)后再用。4.2蓬布、木板、紙板是貨物的遮墊物，應(yīng)該統(tǒng)一放置，保持十燥。4.3各庫房要配備大力鉗、撬杠、掃帚、簸箕、塵押放置在固定位置，使用后放回原處。第十二章外來人員接待流程1外來人員來訪首先詢問，要先問明入內(nèi)目的，來訪人名、單位、被訪人的部門，先聯(lián)系被訪人。2詢問是否有預(yù)約，如有預(yù)約打電話確認，無預(yù)約者詢問是否要接待。3進行外來人員登記，按“車輛及人員進出登記表”填寫活楚，然后再進行放行。禁止非作業(yè)車輛及無關(guān)人員進入倉庫。4來訪者需由被訪者接送進出庫。5來訪者需掛上倉庫專用的來訪證方可進入倉庫。6對本公司車輛進入時，如有其它訪客，同樣要進行登記。7對政府類車輛的管理，包括市政府、公安檢察院、市勞動局、消防局等政府機關(guān)車輛可簡要問明進庫目的，根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門，如一時聯(lián)系不上，可讓其先進庫，并告知相關(guān)聯(lián)系