場拓展部標(biāo)準(zhǔn)流程

1、市場拓展部標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、流程一：掌握市場拓展方面的法律法規(guī)、政策文件1、由市場拓展部經(jīng)理按年度形成市場拓展方面的法律法規(guī)、政策性文件企業(yè)匯編手冊；2、新法律法規(guī)及相關(guān)政策性文件頒布后5個工作日內(nèi)更新市場拓展方面的法律法規(guī)、政策性文件企業(yè)匯編手冊，同時向總經(jīng)理匯報；3、由市場拓展部經(jīng)理及時組織部門員工對市場拓展方面的法律法規(guī)、政策性文件企業(yè)匯編手冊進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析，及時調(diào)整營銷策略和營銷方法；標(biāo)準(zhǔn)、流程二：了解市場運(yùn)行動態(tài)1、市場拓展部經(jīng)理組織部門人員收集國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向與本企業(yè)有關(guān)的重點(diǎn)信息（如五年計劃、一年一度國家兩會相關(guān)政策等），以年度為單位編制信息報告報領(lǐng)導(dǎo)作決策參考；2、市場拓展部經(jīng)理

2、組織部門人員收集重慶市及周邊地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)重點(diǎn)地區(qū)信息（如重慶市的兩江新區(qū)、榮昌打造50萬人口中型城市等，周邊地區(qū)指：與重慶市相鄰省市），以年度為單位編制信息報告報領(lǐng)導(dǎo)作決策參考；3、市場拓展部經(jīng)理組織部門人員收集重慶市及周邊地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目信息（如重慶市三環(huán)高速路建設(shè)等），以年度為單位編制信息報告報領(lǐng)導(dǎo)作決策參考，在有變化時及時更新；4、市場拓展部掌握周邊地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)交易方式（如重慶市范圍的以區(qū)或縣為單位主流交易方式，周邊地區(qū)以市為單位的主流交易方式）以季度為單位編制信息報告報領(lǐng)導(dǎo)作決策參考，在有變化時及時更新；5、市場拓展部及時分析信息資料，重大事宜及時向總經(jīng)理匯報，按季度匯總編制市場信

3、息動態(tài)報告；6、市場拓展部根據(jù)市場信息動態(tài)報告和總經(jīng)理批示，及時調(diào)整營銷策略或營銷方法；標(biāo)準(zhǔn)、流程三：聯(lián)系有關(guān)單位，掌握各類工程信息，積極參與競爭一、聯(lián)系有關(guān)單位，掌握各類工程信息（一）、鞏固現(xiàn)有資源1、市場拓展部對近五年來所有的合作單位分類統(tǒng)計，作出合作單位評估（A、B、C三級），建立檔案；2、市場拓展部經(jīng)理組織有關(guān)人員對A級單位每季度至少回訪一次，對B級單位每半年至少回訪一次，對C級單位每年至少回訪一次；3、市場拓展部使企業(yè)與A級單位建立牢固合作關(guān)系，與B級單位建立良好合作關(guān)系，與C級單位建立較好合作關(guān)系；4、市場拓展部及時對合作單位重新評估，更新檔案，及時向總經(jīng)理匯報；（二）、拓展新資源

4、1、市場拓展部經(jīng)理多渠道收集潛在合作單位信息（每月不少于5家）,對潛在合作單位進(jìn)行初步評估，篩選出可以合作的對象（每月不少于2家）；2、市場拓展部經(jīng)理將可以合作對象的基本情況向總經(jīng)理匯報，根據(jù)總經(jīng)理意見與合作對象初步接洽；3、市場拓展部經(jīng)理根據(jù)接洽情況作出是否合作的初步判斷同時向總經(jīng)理匯報；4、市場拓展部經(jīng)理會同總經(jīng)理對擬合作對象編制專項(xiàng)運(yùn)作方案；5、市場拓展部組織相關(guān)人員按專項(xiàng)運(yùn)作方案實(shí)施；掌握具體項(xiàng)目信息，積極參與競爭1、由市場拓展部經(jīng)理從合作單位獲取具體項(xiàng)目信息，部門人員通過公開渠道獲取項(xiàng)目信息，每月獲取具體項(xiàng)目信息不少于15個；2、市場拓展部經(jīng)理及時對獲取具體項(xiàng)目信息進(jìn)行篩選，對擬競爭

5、項(xiàng)目進(jìn)行初步分析報總經(jīng)理，每月至少參加5個項(xiàng)目的競爭；標(biāo)準(zhǔn)、流程四：負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)環(huán)節(jié)控制，提高中標(biāo)率1、投標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)提出競爭方法、措施，向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。2、由部門經(jīng)理根據(jù)確定的方法措施，進(jìn)行工作的組織和分工。A、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)和溝通工作。B、部門副經(jīng)理主持部門競標(biāo)內(nèi)部工作。C部門員工按照分工經(jīng)辦具體工作。3、部門經(jīng)理將對外協(xié)調(diào)和溝通結(jié)果迅速進(jìn)行分析，重大問題向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時調(diào)整競標(biāo)方法、措施。4、市場拓展部造價員及時對競標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行成本分析（包括踏勘現(xiàn)場、在充分了解項(xiàng)目具體實(shí)際情況的基礎(chǔ)上根據(jù)招標(biāo)文件進(jìn)行編制），確定初步報價方案，及時向部門副經(jīng)理匯報。5、由市場拓

6、展部資料員對非經(jīng)濟(jì)類招標(biāo)文件進(jìn)行充分的理解，對制作方面存在的問題向部門副經(jīng)理匯報。6、由市場拓展部營銷員對其他常規(guī)事務(wù)（合作單位具體聯(lián)系、招標(biāo)文件的購買、費(fèi)用的繳納等）進(jìn)行分析和辦理，向部門副經(jīng)理匯報。7、部門副經(jīng)理匯總部門員工反饋的信息，確定應(yīng)對方法、措施，重大事宜向部門經(jīng)理匯報。8、部門員工按確定的方法、措施和分工編制競標(biāo)文件。9、由部門副經(jīng)理匯總整個競標(biāo)文件，并進(jìn)行初步審查，部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)查，重大事宜向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。10、競標(biāo)報價：一般性項(xiàng)目由部門經(jīng)理組織各部門成員進(jìn)行評審，重大項(xiàng)目上級主管領(lǐng)導(dǎo)參加。11、由部門副經(jīng)理組織相關(guān)人員按要求參加開標(biāo)，參加開標(biāo)人員做好記錄。12、由部門經(jīng)理

7、組織相關(guān)人員對開標(biāo)結(jié)果進(jìn)行分析，編制本項(xiàng)目競標(biāo)分析報告，建立競標(biāo)信息檔案，重大事宜向上級主管領(lǐng)導(dǎo)專題匯報。13、部門副經(jīng)理對中標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)資料進(jìn)行收集匯總、存檔，對與其他部門有關(guān)的資料進(jìn)行復(fù)制分送。標(biāo)準(zhǔn)、流程五：項(xiàng)目合同起草、談判、簽訂。1、部門經(jīng)理組織相關(guān)人員根據(jù)項(xiàng)目相關(guān)資料、現(xiàn)場實(shí)際情況、相關(guān)信息結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行分析，確定合同簽訂策略，由市場拓展部造價員根據(jù)策略起草合同，送市場拓展部經(jīng)理審查、修訂。2、由市場拓展部經(jīng)理主持、造價員協(xié)助與合作單位相關(guān)人員進(jìn)行合同洽商。3、由市場拓展部經(jīng)理及時對洽商結(jié)果進(jìn)行分析，有必要時再次組織相關(guān)人員進(jìn)行評審，確定有關(guān)合同條款底線，重大問題向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯

8、報。4、市場拓展部經(jīng)理組織相關(guān)人員再次與合作單位相關(guān)人員進(jìn)行談判，確保預(yù)定合同底線條款的達(dá)成，盡最大努力爭取條款的最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。5、市場拓展部經(jīng)理將最終談判結(jié)果向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，由上級主管領(lǐng)導(dǎo)決策。6、市場拓展部按有關(guān)規(guī)定及時與合作單位簽訂合同。7、市場拓展部對所有合同評審進(jìn)行記錄，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并存檔。標(biāo)準(zhǔn)、流程六：項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析1、由市場拓展部經(jīng)理組織相關(guān)部門人員進(jìn)行項(xiàng)目交底，由相關(guān)部門分別提供經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析的信息和資料。2、市場拓展部造價員根據(jù)合同及附件、工程部編制的施工組織設(shè)計和勞務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、材設(shè)部調(diào)查的材料設(shè)備價格信息等實(shí)際情況提出“開口”項(xiàng)目建議，進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，分送相關(guān)部門。項(xiàng)

9、目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：實(shí)際人材機(jī)耗量和單價、措施費(fèi)用、稅收和管理費(fèi)用等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，測算成本、利潤、風(fēng)險?！伴_口”項(xiàng)目建議：指采用新工藝、新材料、新技術(shù)等降低成本和變更設(shè)計、調(diào)整單價等增加利潤的建議。3、市場拓展部經(jīng)理組織相關(guān)人員對項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析進(jìn)行綜合評審，修訂項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，重大事宜向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。4、市場拓展部經(jīng)理提出內(nèi)部承包經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方案，報總經(jīng)理審批。5、市場拓展部造價員對項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析進(jìn)行存檔。標(biāo)準(zhǔn)、流程七：優(yōu)選項(xiàng)目實(shí)施主體，組織簽訂內(nèi)部承包合同1、由市場拓展部副經(jīng)理編制內(nèi)部承包競標(biāo)方案，經(jīng)部門經(jīng)理審批。內(nèi)部承包競標(biāo)方案：承包范圍、工期、質(zhì)量、安全、資金支付、結(jié)算方式、項(xiàng)目管理辦法、內(nèi)部

10、承包人資格等內(nèi)容。2、按審批的方案組織實(shí)施。3、由市場拓展部經(jīng)理組織相關(guān)人員對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評審，確定承包候選人。4、市場拓展部經(jīng)理將承包候選人結(jié)果報上級主管領(lǐng)導(dǎo)決策。5、市場拓展部經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策組織相關(guān)人員與候選人進(jìn)行內(nèi)部合同談判，重大事宜向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。6、市場拓展部及時按有關(guān)規(guī)定簽訂內(nèi)部承包合同。7、將內(nèi)部承包合同分送相關(guān)部門存檔。標(biāo)準(zhǔn)、流程八：協(xié)調(diào)項(xiàng)目合作單位關(guān)系，具體跟蹤合同經(jīng)濟(jì)指標(biāo)執(zhí)行情況。1、市場拓展部經(jīng)理組織相關(guān)部門人員和工程實(shí)施主體人員對本項(xiàng)目合同簽署情況、業(yè)主信息、“開口”建議、風(fēng)險控制措施等進(jìn)行交底。2、市場拓展部經(jīng)理定期回訪業(yè)主單位相關(guān)人員（工程實(shí)施過程中不少于兩次

11、，全過程不少于四次），了解工程實(shí)施主體合同執(zhí)行情況，向業(yè)主加強(qiáng)對企業(yè)的宣傳，鞏固和發(fā)展與業(yè)主的關(guān)系。3、市場拓展部經(jīng)理定期回訪工程實(shí)施主體責(zé)任人，了解主合同和內(nèi)部承包合同執(zhí)行情況，利用本部門資源協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施主體與業(yè)主單位之間的疑難問題，協(xié)調(diào)工程實(shí)施主體與企業(yè)各部門之間的問題，鞏固與項(xiàng)目實(shí)施主體的關(guān)系。4、要求項(xiàng)目實(shí)施主體按月提供成本報表，市場拓展部造價員根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析報表結(jié)合過程實(shí)體情況進(jìn)行核對，使項(xiàng)目成本處于受控狀o5、市場拓展部經(jīng)理審查項(xiàng)目實(shí)體情況與業(yè)主支付款項(xiàng)，使工程款支付處于受控狀態(tài)。6、市場拓展部造價員指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施主體進(jìn)行造價管理，對重大造價變化資料進(jìn)行審查。7、市場拓展部造價員對項(xiàng)目最終結(jié)算資料進(jìn)行審查。標(biāo)準(zhǔn)、流程九：收集匯總項(xiàng)目管理信息，做出項(xiàng)目綜合評價。1、市場拓展部經(jīng)理對工程項(xiàng)目跟蹤情況進(jìn)行評價，形成報告。2、市場拓展部資料員負(fù)責(zé)收集其他相關(guān)部門的項(xiàng)目管理信息。3、市場拓展部副經(jīng)理匯總以上信息，填寫項(xiàng)目評價綜合信息表形成綜合評價，建立項(xiàng)目信息庫。項(xiàng)目評價綜合信息表：A、項(xiàng)目實(shí)施主體評價：責(zé)任人的思想品德、管理水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、風(fēng)險承擔(dān)能力、實(shí)施主體專業(yè)技術(shù)水平。B、合同履行情況：主合同和內(nèi)部承包合同中項(xiàng)目實(shí)施主體責(zé)任和義務(wù)主要條款的履約情況。標(biāo)準(zhǔn)、流程十：企業(yè)派出機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)對口管理1、審查并指導(dǎo)派出機(jī)構(gòu)按企業(yè)體系建立市場拓展方面流程、標(biāo)準(zhǔn)。2、督促派出機(jī)構(gòu)按