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文檔簡介

1、建通檢測福州建通工程試驗檢測有限公司漳州分公司目前我國建筑業(yè)正處在快速發(fā)展階段,全國上下都加大了基礎設施的建設。在現(xiàn)代人越來越注重生活質量的今天,建筑工程質量自然成為全社會密切關注的熱點問題。而工程質量檢測是人們對工程質量判定的一個重要依據(jù),其在整個建設工程質量管理中起到的是基礎作用和手段作用,保證了檢測工作質量,就保證了建設工程質量,下面就通過分析工程檢測行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題,分析問題存在的原因,對行業(yè)發(fā)展的對策提出建議。建設工程質量檢測是指建設工程質量檢測機構接受委托,依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準與相關規(guī)范,對涉及結構安全、建筑物使用功能和進入施工現(xiàn)場的建筑材料、構配件、半

2、成品、設備的檢測,其包括專項檢測和見證取樣檢測,工程質量檢測工作是工程質量監(jiān)督管理的重要內容,也是做好工程質量的技術保證,被視為建設工程質監(jiān)、安檢、檢測三大體系之一。建設工程質最檢測工作是一項技術性、專業(yè)性很強的工作,必須保證具備公正性、科學性、真實性、準確性、時效性、嚴肅性的特征。其中保證檢測行為公平、公正,是工程質最檢測機構的立根之O目前,我國建筑業(yè)存在的問題還相當嚴重,比較突出的問題之一是建筑工程質量參差不齊。我國工程質量檢測行業(yè)的發(fā)展仍落后于整個建筑業(yè)的發(fā)展,還處于起步階段,理論研究不足,法律法規(guī)嚴重滯后,管理體系和運行機制在很多方面不符合行業(yè)的國際慣例,不符合科學規(guī)律,這不但影響了工

3、程質量檢測行業(yè)的發(fā)展,也影響了整個建筑業(yè)的發(fā)展。1 、現(xiàn)狀及存在問題檢測行業(yè)從形成到今天大約經歷了十五至二十年的歷史,十幾年時間己經使檢測行業(yè)規(guī)模由小變大,工作類型由單一到綜合,檢測市場化概念從無到有,從暗到明,如今全國各種建筑工程檢測機構近5000家,但是大都是作為建筑行業(yè)的附屬部分出現(xiàn)?,F(xiàn)階段建筑工程檢測機構可以分為三種:建筑施工企業(yè)的內部試驗室;科研院校內部的教學科研性質的試驗室;各級質量監(jiān)督管理部門設立的帶有政府色彩的監(jiān)督檢測室。其中企業(yè)試驗室數(shù)量大約占40%監(jiān)督檢測機構占30%科研院校檢測力量占30%以上三種類型的檢測機構都有自己的優(yōu)勢,當然更存在的不足之處。數(shù)量眾多的企業(yè)試驗室屬于

4、第一方試驗室,即企業(yè)為了保證自身產品質量而設立的試驗室,由于其自身性質很大程度上限制了他們走向檢測市場的步伐,作為企業(yè)內部附屬機構的地位使其在經濟實力、檢測能力、規(guī)模和技術力量等個環(huán)節(jié)處于劣勢,并且作為建筑企業(yè)的附屬部分出現(xiàn),還沒有形成獨立企業(yè)運作的理念,檢測機構內部管理松散,制度不健全,工作質量難以保證具有不同程度的行業(yè)保護現(xiàn)象。各級監(jiān)督機構設立的檢測室由于有了政策上的絕對優(yōu)勢,由于其政府背景,使其克服成立時間短的劣勢,通過壟斷檢測任務的形式很快在規(guī)模和檢測能力上占據(jù)優(yōu)勢,成為檢測市場中主流檢測力量。但是壟斷行為的副作用是其長期處在政策保護狀態(tài),相比其他機構效率低下,服務意識差,自身競爭能力

5、差,無法滿足市場需要,且檢測人員大部分是單位及上級領導親屬,而非專業(yè)人士,檢測水平低下,還有人用假職稱、假資格證書,更有部分人員職業(yè)道德和技術水平均達不到檢測要求,這些嚴重擾亂了檢測市場的正常秩序,對整個檢測行業(yè)的地位及信譽度都造成了極大危害,導致嚴重的質量問題??蒲性盒kS著事業(yè)單位機構改革,不斷加大檢測業(yè)務投入,使其變成主業(yè)發(fā)展,并相繼將其轉型為第三方獨立法人檢測企業(yè)它們依靠原來國家科研投入的優(yōu)勢,在技術力量,硬件設備和辦公場地方面有著不可比擬的優(yōu)勢,由于他們最早走向市場,在市場競爭中已經總結了許多經驗。2、企業(yè)發(fā)展對策社會一方面對檢測的要求會更迫切、更需求,同時也會有更高的要求。因此作為檢

6、測行業(yè)的出路必須將檢測變成產業(yè)化,最終成為真正意義上的第三方公正性的中介機構。作為檢測機構為了適應將來的發(fā)展必須作到以下幾點:提高檢測人員的責任意識現(xiàn)在一些工程質量的出現(xiàn),人們一般只知追究投資方、施工方的責任,建設工程的檢測方則往往能“逍遙”于問題之外。而其實有些責任是由于檢測單位提供的檢測數(shù)據(jù)不真實,不公正造成的。但由于檢測單位與現(xiàn)場施工嚴重脫離,檢測單位只對樣品負責,無法判定是現(xiàn)場使用了與檢測報告不相同的材料或送檢材料非正確抽樣所得,還是檢測單位出具了不公正的檢測數(shù)據(jù)?就由于這種不明確的責任,致使檢測單位可以脫離干系。因此政府應該明確工程檢測在工程建設中所必須承擔的責任,使其協(xié)助其他責任主

7、體共同施工,而不是互相推卸責任。工程檢測作為工程上一個重要的主體,在為工程建設提供一個重要的科學依據(jù)的同時,應該承擔起它所應承擔的重大責任,為工程材料的質量負全部責任,保證工程長期有效使用。樹立服務觀念,找到自己真正的定位我國的檢測業(yè)由于以往長期將檢測工作的公正性和嚴肅性與檢測的服務性對立起來,檢測人員也習慣于“檢查團”的角色定位,但是隨著檢測行業(yè)與國際接軌,檢測市場化的推進,以前做慣了“檢查團”角色的檢測人員必須改變觀念。因為檢測將來的定位就是服務,一項特殊的技術服務,既然是服務就必須講究信用、態(tài)度和服務質量,這種服務不是指犧牲檢測公正性去迎合某些客戶的需要,而是在確保檢測公正性的前提下提高

8、檢測服務的滿意度。只有提供滿意服務的檢測單位才能在公平的檢測市場環(huán)境下生存發(fā)展。樹立現(xiàn)代企業(yè)管理觀念檢測從事業(yè)單位屬性向企業(yè)屬性的轉變,以及檢測機構從以往附屬地位向獨立法人單位的轉變決定了檢測機構的定位就是技術服務性企業(yè),因此作為檢測機構來講必須建立起現(xiàn)代企業(yè)管理觀念,借鑒和利用一切企業(yè)管理的先進手段和方法來幫助檢測機構健康發(fā)展。比如引進ER睞控制和降低檢測成本、提高檢測工作的效率、利用CRM軟件來提高客戶服務質量,利用“5S'的管理方法來加強檢測現(xiàn)場的有序性,借助品牌推廣手段來提高檢測機構的信譽度等等。一旦檢測行業(yè)真正引入現(xiàn)代企業(yè)管理先進經驗,檢測行業(yè)才可能真正的“做強做大”。樹立人

9、才觀今后的檢測單位之間的競爭其實是人才的競爭,而國外同行一旦進人我國首先展開的就是人才爭奪戰(zhàn)。作為我國的檢測行業(yè)來講最缺乏的也是專業(yè)的人才,目前我國的建設工程檢測行業(yè)的從業(yè)人員普遍素質偏低,并且我國大專院校也沒有開設專門的專業(yè),檢測人才的培養(yǎng)成為整個檢測行業(yè)發(fā)展中的重點,因此必須一方面提高檢測行業(yè)從業(yè)人員的門檻,一方面建立檢測人員內部培訓機制和人才培養(yǎng)機制,提前做好人才的儲備工作,以迎接今后更嚴峻的挑戰(zhàn)。各個質量檢測中心應不斷提高自身素質,首先要通過計量認證,以得到法律上的認可,獲得規(guī)定的資格和條件,成為法定檢測機構。對于檢測人員的素質的提高也要加強重視,定期進行技術和綜合素質的培訓,開展專業(yè)技術學習研討等活動,開展科技攻關活動,鼓勵全體檢測人員增多實踐、探討、總結、學習等,加強對全體人員的職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓,提高檢測技術人員從業(yè)門檻,做好人力資源儲備工作。同時積極推廣應用新技術、新方法,不斷提高檢測技術水平。建設工程檢測作為建設工程上一個重要的主體,在為建設工程建設提供一個重要的科學依據(jù)的同時,應該承擔起它所應承擔的重大責任,為建設工程材料的質量負全部責任,保證建設工程長期有效使用。目前檢測行業(yè)應該積極應對入世的困難,現(xiàn)階段國外的檢測機構并未全面進入我國檢測認證市場,但其在檢測技術、服務經驗等方面具有先進性,因而未來將構成重要競爭威脅。與此同時,隨著中

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