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1、經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)級(jí)管理制度1、 目的 為規(guī)范對(duì)各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的管理,優(yōu)化銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商融入公司管理模式,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商與我司合作的信心,使之與公司共同成長(zhǎng),特制定本制度。 2、 范圍 適用于公司各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作。3、 職責(zé) 1、市場(chǎng)部職責(zé) (1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的等級(jí)評(píng)定管理規(guī)定, 2、銷(xiāo)售部職責(zé) (1)做好經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)估,制定和執(zhí)行公司產(chǎn)品價(jià)格政策 (2)負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售支持和經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)管理。 (3) 銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商理商的資信調(diào)查 四、經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)級(jí)管理制度 等級(jí)調(diào)查得分經(jīng)營(yíng)狀況含
2、160; 義AAA級(jí)90100極好經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品狀況極好,基本為我司專營(yíng)我司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高,終端鋪市率90%以上,我司條碼經(jīng)營(yíng)100%,掌控經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域70%以上二批網(wǎng)絡(luò),團(tuán)隊(duì)管控佳,人員積極性高,各終端網(wǎng)點(diǎn)有專人維護(hù),各終端門(mén)店拜訪周期一周為一次以上,各月庫(kù)存掌控合理,無(wú)惡性換貨退貨記錄,具有優(yōu)秀的信用記錄,有清晰的運(yùn)作思路切與公司發(fā)展方向一致,具備相當(dāng)雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,預(yù)留我司專項(xiàng)運(yùn)作資金,不確定性因素影響極小,與我司合作年限3年以上AA級(jí)8089優(yōu)良經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品狀況較優(yōu),年盈利額我司站主導(dǎo)地位,終端鋪市率80%以上,我司條碼經(jīng)營(yíng)90%以上,掌控經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域50%以上二批網(wǎng)絡(luò),
3、各終端網(wǎng)點(diǎn)有專人維護(hù),各終端門(mén)店拜訪周期一周為一次以上,庫(kù)存掌控合理,無(wú)惡性退換貨記錄,具有優(yōu)秀的信用記錄,有清晰的運(yùn)作思路以及發(fā)展方向,預(yù)留我司專項(xiàng)運(yùn)作資金,與我司合作年限2年以上A級(jí)7079較好經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品狀況較好,終端鋪市率70%以上,我司條碼經(jīng)營(yíng)90%以上,掌控經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域50%以上二批網(wǎng)絡(luò),各終端網(wǎng)點(diǎn)有專人維護(hù),各終端門(mén)店拜訪周期一周為一次以上,我司產(chǎn)品回轉(zhuǎn)率好與我司合作年限1年以上B級(jí)6069一般經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品信息一般,終端鋪市率60%以上,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主要為我司主銷(xiāo)類產(chǎn)品,各終端網(wǎng)點(diǎn)有專人維護(hù),各終端門(mén)店拜訪周期一周為一次以上,各月至少一次與公司訂單合作,與我司合作年限2年以上
4、C級(jí)5059較差經(jīng)銷(xiāo)商將我司產(chǎn)品視為輔助產(chǎn)品,終端維護(hù)不高,與我司合作積極性不強(qiáng),產(chǎn)品不能形成良性回轉(zhuǎn)D級(jí)50差經(jīng)銷(xiāo)商將我司產(chǎn)品視為帶銷(xiāo)產(chǎn)品,終端維護(hù)不高,老貨齡嚴(yán)重,產(chǎn)品回轉(zhuǎn)周期長(zhǎng),基本與我司實(shí)一次發(fā)貨后無(wú)發(fā)貨記錄A級(jí)以上經(jīng)銷(xiāo)商:享受公司制定的產(chǎn)品一級(jí)價(jià)格優(yōu)惠。 B級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商:享有公司制定的二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格。 銷(xiāo)售支持 公司為與經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展,為各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商提供一系列銷(xiāo)售支持措施,包括: (1) 價(jià)格支持:公司根據(jù)各級(jí)別經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域銷(xiāo)售情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格,為各級(jí)別經(jīng)銷(xiāo)商提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。公司承諾根據(jù)市場(chǎng)狀況不定期調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格(政策)。(2) 促銷(xiāo)活
5、動(dòng):公司根據(jù)市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)品牌和產(chǎn)品在本區(qū)域的知名度和影響力。A級(jí)以上經(jīng)銷(xiāo)商商也可根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,向公司申請(qǐng)促銷(xiāo)活動(dòng)支援。(3) 宣傳物料:B級(jí)別以上經(jīng)銷(xiāo)商享受終端宣傳物料優(yōu)先投放 (4) 廣告投入:B級(jí)別以上經(jīng)銷(xiāo)商享受2%-4%的廣告投入 (5) 人員支持:A級(jí)別以上經(jīng)銷(xiāo)商享受人員配置優(yōu)先權(quán) (6) 年中返利:B級(jí)別以上經(jīng)銷(xiāo)商享受年終返利比例增大權(quán)利(7) 培訓(xùn):B級(jí)別以經(jīng)銷(xiāo)商提供培訓(xùn)支持經(jīng)銷(xiāo)商考核(1) 市場(chǎng)部于每年年初對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商上一年度業(yè)績(jī)實(shí)施考核,考核項(xiàng)目參照考核表。 (2) 市場(chǎng)部對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的考核應(yīng)覆蓋所有的經(jīng)銷(xiāo)商,但下列
6、情況例外: 當(dāng)年5月份及以前與公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同的,從第二年起參與考核; 當(dāng)年5月份以后與公司簽定經(jīng)銷(xiāo)合同的,從第三年參與考核。 (3)市場(chǎng)部應(yīng)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和分析,并將分析報(bào)告呈報(bào)公司執(zhí)行總經(jīng)理。 評(píng)分管理制度: 共分為四項(xiàng):(1) 經(jīng)營(yíng)者狀況權(quán)重10%(2) 其中經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)內(nèi)部管理占權(quán)重15%, (3) 財(cái)務(wù)狀況權(quán)重15%,(4) 我司產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況權(quán)重60% 一、經(jīng)營(yíng)者 1、家庭關(guān)系是否緊張(3分) 【A】否 【B】是 2、是否沾染賭博、酗酒等不良嗜好(3分) 【A】否 【B】是 3、是否對(duì)工作放任自流,不聞不問(wèn)(3分) 【A】否 【B】是 4
7、、經(jīng)營(yíng)人員是否努力工作,銳意進(jìn)?。?分) 【A】是 【B】否 5、經(jīng)營(yíng)者之間是否存在財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)奪的隱患(3分) 【A】否 【B】是 6、經(jīng)營(yíng)者是否高高在上,脫離員工(2分) 【A】否 【B】是 7、是否為籌集資金而傷神(1分) 【A】否 【B】是 8、經(jīng)營(yíng)者之間是否存在面和心不和,相互掣肘的情況(2分)【A】否 【B】是 9、經(jīng)營(yíng)者說(shuō)話是否顛三倒四,朝令夕改(2分) 【A】否 【B】是 10、經(jīng)營(yíng)者是否難尋蹤影(2分) 【A】否 【B】是11、經(jīng)營(yíng)者是否整日面容憔悴,疲憊不堪(1分) 【A】否 【B】是 12、經(jīng)營(yíng)者是否制定出明確的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(3分) 【A】是 【B】否 13、經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是否一
8、無(wú)所知,或一知半解(2分) 【A】否 【B】是 14、社會(huì)上是否有負(fù)面?zhèn)髀劊?分) 【A】否 【B】是 15、經(jīng)營(yíng)者打電話時(shí)員工是否經(jīng)常竊竊私語(yǔ),神秘兮兮(2分)【A】否 【B】是16、同行業(yè)者對(duì)其評(píng)價(jià)是否良好(2分) 【A】是 【B】否 17、員工對(duì)其評(píng)價(jià)是否良好(1分) 【A】是 【B】否18、是否身體健康,體力充沛(2分) 【A】是 【B】否19、經(jīng)營(yíng)者對(duì)本行業(yè)前景是否認(rèn)同(2分) 【A】是 【B】否 20、經(jīng)營(yíng)者對(duì)本公司及產(chǎn)品是否認(rèn)同(3分) 【A】是 【B】否 得分小計(jì): 二、企業(yè)內(nèi)部管理 1、員工是否崇尚團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)一致(2分) 【A】是 【B】否2、員工是否服從上司領(lǐng)導(dǎo),做到令
9、行禁止(2分) 【A】是 【B】否 3、對(duì)分配的工作,員工是否按時(shí)按質(zhì)完成(2分) 【A】是 【B】否 4、辭職率是否居高不下(2分) 【A】否 【B】是5、員工中是否有人從事第二職業(yè)(1分) 【A】否 【B】是 6、員工上班紀(jì)律是否松懈(2分) 【A】否 【B】是7、員工是否將牢騷、不滿向企業(yè)外部人員傾訴(2分) 【A】否 【B】是 8、員工是否在已知總經(jīng)理行蹤情況下仍對(duì)詢問(wèn)故作不知(1分) 【A】否 【B】是 9、總經(jīng)理不在時(shí),員工是否表現(xiàn)出興高采烈的表情(1分) 【A】否 【B】是 10、辦公場(chǎng)所是否經(jīng)常有身份不明的外來(lái)人員(1分) 【A】否 【B】是 11、辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)是否雜亂無(wú)章,
10、一片狼籍(2分) 【A】否 【B】是 12、員工是否每日無(wú)所事事(2分) 【A】否 【B】是 13、員工是否有不檢點(diǎn)行為(1分) 【A】否 【B】是 14、員工是否違規(guī)操作,以中飽私囊(2分) 【A】否 【B】是 15、庫(kù)存量是否急劇增減(2分) 【A】否 【B】是 16、管理人員能力是否勝任工作要求(2分) 【A】是 【B】否 17、管理人員是否受員工尊重和信任(2分) 【A】是 【B】否 18、管理人員是否用心培養(yǎng)員工(2分) 【A】是 【B】否 19、企業(yè)氛圍是否積極向上、士氣高昂(2分) 【A】是 【B】否 20、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否良好(3分) 【A】是 【B】否 得分小計(jì): 三、財(cái)務(wù)狀
11、況 1、資金實(shí)力是否雄厚、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力強(qiáng)(3分) 【A】是 【B】否 2、現(xiàn)金不足,是否提前回收貨款以解決資金不足(3分) 【A】否 【B】是 3、是否為籌措資金低價(jià)拋售產(chǎn)品(2分) 【A】否 【B】是 4、是否有傳聞其他債權(quán)無(wú)法索回借款(1分) 【A】否 【B】是 5、是否開(kāi)始利用高息貸款(2分) 【A】否 【B】是 6、是否頻繁更換商業(yè)銀行(2分) 【A】否 【B】是 7、經(jīng)營(yíng)者和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是否經(jīng)常奔走于各類金融機(jī)構(gòu)(2分) 【A】否 【B】是 8、與業(yè)務(wù)銀行關(guān)系是否緊張(2分) 【A】否 【B】是 9、業(yè)務(wù)銀行是否對(duì)其采取強(qiáng)制性措施 (2分) 【A】否 【B】是 10、與其他債權(quán)人關(guān)系是
12、否緊張(2分) 【A】否 【B】是 得分小計(jì): 注:(1)本調(diào)查報(bào)告共50條,每一條調(diào)查結(jié)果為【A】的,得滿分;調(diào)查結(jié)果為【B】的,得0分;最終得分為累計(jì)之和。 (2)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的調(diào)查可通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者交流的方式;對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的調(diào)查可通過(guò)與員工的談話、公司實(shí)際觀察等方式;對(duì)財(cái)務(wù)狀況的調(diào)查則可通過(guò)與財(cái)務(wù)人員及第三方的交流。四、產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況代理商名稱考核人員考核年度評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)得分渠道拓展1渠道掌控非常得力,我司產(chǎn)品鋪貨率90%。152渠道掌控非常得力,我司產(chǎn)品鋪貨80%。 113渠道掌控一般,我司產(chǎn)品鋪貨率60%。 74渠道掌較差,我司產(chǎn)品鋪貨率50%。
13、;45渠道掌控差,我司產(chǎn)品鋪貨率20%。1銷(xiāo)售額1業(yè)績(jī)優(yōu)秀,年度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成100%。 152業(yè)績(jī)優(yōu)良,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)的95%。113業(yè)績(jī)尚可,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)的80%。74業(yè)績(jī)一般,僅完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)的60%。45業(yè)績(jī)較差,年度目標(biāo)達(dá)成率抵御40%。1配合度1主動(dòng)配合公司有關(guān)政策,執(zhí)行良好。152基本能執(zhí)行公司有關(guān)政策,未發(fā)生違規(guī)行為。113尚能執(zhí)行公司有關(guān)政策,發(fā)生1次違規(guī)行為。74對(duì)公司部分政策有抵觸行為,發(fā)生3次以上違規(guī)行為。45拒絕執(zhí)行公司有關(guān)政策,經(jīng)常發(fā)生違規(guī)行為。1銷(xiāo)售增長(zhǎng)率1年度銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)達(dá)30%。152年度銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)達(dá)20%。113年度銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)達(dá)10%。74年度銷(xiāo)售額負(fù)增長(zhǎng)10%內(nèi)。45年度銷(xiāo)售額負(fù)增長(zhǎng)30%。1產(chǎn)品回轉(zhuǎn)1從未發(fā)生送退換貨事件202發(fā)生老貨齡退換貨事件。143未發(fā)生惡性退換貨事件。74經(jīng)常性發(fā)生退換貨事件45退換貨額度高于進(jìn)貨額的30%以上0我司占經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售額比重1占經(jīng)銷(xiāo)商所代理產(chǎn)品80%
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