第一章 電子支付概述

1、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子支付電子支付 與與 電子金融電子金融 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 王從輝王從輝安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院v考試課考試課 平時(shí)平時(shí)30%+考試考試70%v平時(shí)分構(gòu)成平時(shí)分構(gòu)成 考勤考勤10%+作業(yè)作業(yè)10%+筆記筆記10%安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子支付與電子金融電子支付與電子金融v參考書(shū)目：參考書(shū)目：1.電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)電子支付與網(wǎng)上金融學(xué) 才書(shū)訓(xùn)才書(shū)訓(xùn) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)東北財(cái)經(jīng)大學(xué)2.電子交易與支付電子交易與支付 金桂蘭金桂蘭 中國(guó)電力出版社中國(guó)電力出版社3.電子交易教程電子交易教程 王樹(shù)進(jìn)主編王樹(shù)進(jìn)主編 4.電子商務(wù)核心技術(shù)：安全電子交易協(xié)議的理論電子商務(wù)核心

2、技術(shù)：安全電子交易協(xié)議的理論與設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì) 梁晉編著梁晉編著安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章第一章 電子支付概述電子支付概述學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)難點(diǎn)學(xué)習(xí)難點(diǎn)電子支付系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)的分類學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)電子支付的概念、電子支付的特征學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解電子支付的形成和發(fā)展，以及與電子商務(wù)的關(guān)系；掌握電子支付系統(tǒng)的構(gòu)成和功能。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念什么是電子商務(wù)？什么是電子商務(wù)？安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念狹義：也稱電子交易，主要是利用狹義：也稱電子交易，主要是利用INTERNET提供的通信手段進(jìn)行的網(wǎng)上商業(yè)

3、交易。提供的通信手段進(jìn)行的網(wǎng)上商業(yè)交易。廣義廣義:也稱電子業(yè)務(wù)也稱電子業(yè)務(wù),泛指利用包括泛指利用包括INTERNET在內(nèi)的一切信息網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)進(jìn)行的所有企在內(nèi)的一切信息網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)進(jìn)行的所有企業(yè)活動(dòng)業(yè)活動(dòng),如市場(chǎng)分析如市場(chǎng)分析,客戶管理客戶管理,商品管理商品管理,資源調(diào)資源調(diào)配配,虛擬商城虛擬商城,企業(yè)決策等等企業(yè)決策等等,這些商務(wù)活動(dòng)可以這些商務(wù)活動(dòng)可以發(fā)生在公司內(nèi)部發(fā)生在公司內(nèi)部,公司之間以及公司與客戶之間公司之間以及公司與客戶之間v一、電子商務(wù)含義一、電子商務(wù)含義安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念v電子商務(wù)的定義電子商務(wù)的定義歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的定義

4、：歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的定義： 電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。式的業(yè)務(wù)交易。 電子方式：包括電子數(shù)據(jù)交換、電子支付手電子方式：包括電子數(shù)據(jù)交換、電子支付手段、電子訂貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)、段、電子訂貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子公告系統(tǒng)等電子公告系統(tǒng)等安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念世界上第一個(gè)世界上第一個(gè)INTERNET商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定義：的定義： 電子商務(wù)是指利用任何信息和通訊技術(shù)進(jìn)行任何形電子商務(wù)是指利用任何信息和

5、通訊技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)或管理運(yùn)作或進(jìn)行信息交換。式的商務(wù)或管理運(yùn)作或進(jìn)行信息交換。 任何信息和通訊技術(shù)：包括現(xiàn)代信息技術(shù)、任何信息和通訊技術(shù)：包括現(xiàn)代信息技術(shù)、Intranet、Extranet和和Internet；IBM公司的定義：公司的定義： 電子商務(wù)電子商務(wù)=WEB+IT+BUSINESS惠普公司的定義：惠普公司的定義： EW(World)=EC(Commerce)+EB(Business)+EC(Consumer）安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念v 二、電子支付與電子交易二、電子支付與電子交易 電子交易電子交易指在網(wǎng)上進(jìn)行的買賣指在網(wǎng)上進(jìn)行的買賣.交

6、易雙方從搜集信息、交易雙方從搜集信息、貿(mào)易洽談、簽訂合同、貨款支付到電子報(bào)貿(mào)易洽談、簽訂合同、貨款支付到電子報(bào)關(guān)，無(wú)需當(dāng)面接觸，均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用關(guān)，無(wú)需當(dāng)面接觸，均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用電子化手段進(jìn)行。電子化手段進(jìn)行。電子交易過(guò)程的三個(gè)重要部分：一是營(yíng)銷電子交易過(guò)程的三個(gè)重要部分：一是營(yíng)銷過(guò)程，二是支付過(guò)程，三是物流配送過(guò)程過(guò)程，二是支付過(guò)程，三是物流配送過(guò)程安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念 電子支付電子支付定義：定義：指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過(guò)

7、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。特征：特征：采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流完成信息傳輸采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流完成信息傳輸電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)（如電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)（如Internet ）之中；）之中；電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念v三、電子商務(wù)三、電子商務(wù)/電子交易電子交易/電子支付的關(guān)系電子支付的關(guān)系電子交易可理解為狹義的電子商務(wù)，電子交易可理解為

8、狹義的電子商務(wù)，是電子商是電子商務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容；電子支付是電子交易的核務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容；電子支付是電子交易的核心內(nèi)容之一心內(nèi)容之一。關(guān)系圖：關(guān)系圖：電子商務(wù)電子支付電子交易安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念電子商務(wù)（電子商務(wù)（E-Business）包括：電子交）包括：電子交易，企業(yè)資源計(jì)劃，管理信息系統(tǒng)，客戶易，企業(yè)資源計(jì)劃，管理信息系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理，供應(yīng)鏈管理，人力資源管理，關(guān)系管理，供應(yīng)鏈管理，人力資源管理，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，戰(zhàn)略管理，財(cái)務(wù)管理等網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，戰(zhàn)略管理，財(cái)務(wù)管理等電子交易電子交易(E-Commerce)包括：電子支付，包括：電子支付，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，

9、物流配送等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，物流配送等安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念v四、電子支付與網(wǎng)上支付四、電子支付與網(wǎng)上支付電子支付，也稱電子支付與結(jié)算，英文一般描電子支付，也稱電子支付與結(jié)算，英文一般描述為述為Electronic Payment（或（或E- Payment）,它是通過(guò)電子信息化的手段實(shí)現(xiàn)交易中價(jià)值與它是通過(guò)電子信息化的手段實(shí)現(xiàn)交易中價(jià)值與使用價(jià)值的交換過(guò)程，即完成支付結(jié)算的過(guò)程，使用價(jià)值的交換過(guò)程，即完成支付結(jié)算的過(guò)程，其當(dāng)事人（包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)），其當(dāng)事人（包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)），使用安全電子支付手段通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)使用安全電子支付手段

10、通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。 安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.1 電子支付及相關(guān)概念電子支付及相關(guān)概念網(wǎng)絡(luò)支付：網(wǎng)絡(luò)支付：也稱網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算也稱網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算(Net Payment或或 Internet Payment),它是指以它是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化工具和金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通各類交易卡為媒介，采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)作為手段，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特別是信技術(shù)作為手段，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特別是Internet,以電子信息傳遞形式來(lái)實(shí)現(xiàn)流通和支以電子信息傳遞形式來(lái)實(shí)現(xiàn)流通和支付。因此網(wǎng)絡(luò)支

11、付是帶有很強(qiáng)的付。因此網(wǎng)絡(luò)支付是帶有很強(qiáng)的Internet烙印烙印的，所以很多地方稱它的，所以很多地方稱它Internet Payment，它，它也是基于也是基于Internet的電子商務(wù)的核心。的電子商務(wù)的核心。 網(wǎng)絡(luò)支付是基于電子支付的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它是電子支付網(wǎng)絡(luò)支付是基于電子支付的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它是電子支付的一個(gè)最新發(fā)展階段，是基于的一個(gè)最新發(fā)展階段，是基于Internet并且適合電子商務(wù)發(fā)展并且適合電子商務(wù)發(fā)展的電子支付。的電子支付。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述v 一、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)基本構(gòu)成一、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)基本構(gòu)成1.客戶：一般是指在互聯(lián)網(wǎng)上與某

12、企業(yè)或客戶：一般是指在互聯(lián)網(wǎng)上與某企業(yè)或商家有商務(wù)交易關(guān)系并存在未清償?shù)膫碳矣猩虅?wù)交易關(guān)系并存在未清償?shù)膫鶛?quán)、債務(wù)關(guān)系的單位和個(gè)人權(quán)、債務(wù)關(guān)系的單位和個(gè)人2.商家：是指擁有債權(quán)的商品交易的除客商家：是指擁有債權(quán)的商品交易的除客戶之外的另一方戶之外的另一方3.客戶開(kāi)戶行：是指客戶在其中擁有資金客戶開(kāi)戶行：是指客戶在其中擁有資金帳戶的銀行，客戶所擁有的網(wǎng)絡(luò)支付工帳戶的銀行，客戶所擁有的網(wǎng)絡(luò)支付工具主要是由開(kāi)戶行提供的具主要是由開(kāi)戶行提供的安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述4.商家開(kāi)戶行：是商家在其中開(kāi)設(shè)資金帳商家開(kāi)戶行：是商家在其中開(kāi)設(shè)資金帳戶的銀行，其帳戶是整個(gè)支付與

13、結(jié)算過(guò)戶的銀行，其帳戶是整個(gè)支付與結(jié)算過(guò)程中資金流向的目的地。程中資金流向的目的地。5.支付網(wǎng)關(guān)（支付網(wǎng)關(guān)（Payment Gateway）：是互）：是互聯(lián)網(wǎng)公用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和銀行內(nèi)部的金融專聯(lián)網(wǎng)公用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和銀行內(nèi)部的金融專用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的安全接口，網(wǎng)絡(luò)支付用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的安全接口，網(wǎng)絡(luò)支付的電子信息必須通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行處理的電子信息必須通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行處理后才能進(jìn)入銀行內(nèi)部的支付結(jié)算系統(tǒng)，后才能進(jìn)入銀行內(nèi)部的支付結(jié)算系統(tǒng)，從而完成安全支付的授權(quán)。從而完成安全支付的授權(quán)。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述6.金融專用網(wǎng)絡(luò)：是銀行內(nèi)部及各個(gè)銀行金融專用網(wǎng)絡(luò)：是銀行內(nèi)部及各

14、個(gè)銀行之間進(jìn)行溝通的專用網(wǎng)絡(luò)，不對(duì)外開(kāi)放，之間進(jìn)行溝通的專用網(wǎng)絡(luò)，不對(duì)外開(kāi)放，因此具有很高的安全性因此具有很高的安全性7.CA認(rèn)證中心：是網(wǎng)上商務(wù)的準(zhǔn)入者和市認(rèn)證中心：是網(wǎng)上商務(wù)的準(zhǔn)入者和市場(chǎng)的規(guī)范者，他與傳統(tǒng)商務(wù)中，工商局場(chǎng)的規(guī)范者，他與傳統(tǒng)商務(wù)中，工商局的作用有點(diǎn)類似，是一個(gè)第三方的公正的作用有點(diǎn)類似，是一個(gè)第三方的公正機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述v網(wǎng)絡(luò)支付體系的基本構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)支付體系的基本構(gòu)成客戶CA認(rèn)證商家互聯(lián)網(wǎng)金融專用網(wǎng)客戶開(kāi)戶行支付網(wǎng)關(guān)商家開(kāi)戶行支付網(wǎng)關(guān)安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述v 二、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的基本流程二

15、、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的基本流程1.客戶連接互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行商品的瀏覽、選擇客戶連接互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行商品的瀏覽、選擇與訂購(gòu)，填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)訂單，選擇應(yīng)用的網(wǎng)與訂購(gòu)，填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)訂單，選擇應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)支付工具，并且得到銀行的授權(quán)使用，絡(luò)支付工具，并且得到銀行的授權(quán)使用，如信用卡、電子錢包、電子現(xiàn)金、電子如信用卡、電子錢包、電子現(xiàn)金、電子支票或網(wǎng)絡(luò)銀行帳號(hào)等。支票或網(wǎng)絡(luò)銀行帳號(hào)等。2.客戶機(jī)對(duì)相關(guān)訂單信息進(jìn)行加密處理，在客戶機(jī)對(duì)相關(guān)訂單信息進(jìn)行加密處理，在網(wǎng)上提交定單。網(wǎng)上提交定單。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述3.商家服務(wù)器對(duì)客戶的訂購(gòu)信息進(jìn)行檢查、商家服務(wù)器對(duì)客戶的訂購(gòu)信息進(jìn)行檢查、確認(rèn)，并

16、把相關(guān)的、經(jīng)過(guò)加密的客戶確認(rèn)，并把相關(guān)的、經(jīng)過(guò)加密的客戶支付信息等轉(zhuǎn)發(fā)給支付網(wǎng)關(guān)，直至銀支付信息等轉(zhuǎn)發(fā)給支付網(wǎng)關(guān)，直至銀行專用網(wǎng)絡(luò)的銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)器進(jìn)行專用網(wǎng)絡(luò)的銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)器進(jìn)行確認(rèn)，以期待從銀行等電子貨幣發(fā)行確認(rèn)，以期待從銀行等電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)驗(yàn)證得到支付資金的授權(quán)。行機(jī)構(gòu)驗(yàn)證得到支付資金的授權(quán)。4.銀行驗(yàn)證確認(rèn)信息后透過(guò)建立起來(lái)的支銀行驗(yàn)證確認(rèn)信息后透過(guò)建立起來(lái)的支付網(wǎng)關(guān)的加密信道，給商家服務(wù)器回付網(wǎng)關(guān)的加密信道，給商家服務(wù)器回送確認(rèn)及支付信息，為進(jìn)一步的安全，送確認(rèn)及支付信息，為進(jìn)一步的安全，給客戶回送支付授權(quán)請(qǐng)求。給客戶回送支付授權(quán)請(qǐng)求。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)

17、概述電子支付系統(tǒng)概述5.銀行得到客戶傳來(lái)的進(jìn)一步授權(quán)結(jié)算信銀行得到客戶傳來(lái)的進(jìn)一步授權(quán)結(jié)算信息后，把資金從客戶帳號(hào)撥至開(kāi)展電息后，把資金從客戶帳號(hào)撥至開(kāi)展電子商務(wù)的商家銀行帳戶上，借助金融子商務(wù)的商家銀行帳戶上，借助金融專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)算，并分別給商家和專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)算，并分別給商家和客戶回送支付結(jié)算成功的信息?？蛻艋厮椭Ц督Y(jié)算成功的信息。6.商家服務(wù)器收到銀行的結(jié)算成功信息后，商家服務(wù)器收到銀行的結(jié)算成功信息后，給客戶發(fā)送網(wǎng)絡(luò)付款成功信息和發(fā)貨給客戶發(fā)送網(wǎng)絡(luò)付款成功信息和發(fā)貨通知。通知。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述v三、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)三、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)使用信

18、任的第三方使用信任的第三方 ，如，如Taobao的支付寶的支付寶傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算的擴(kuò)充（在利用信用卡傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算的擴(kuò)充（在利用信用卡和支票交易中，敏感信息被交換）和支票交易中，敏感信息被交換）1.各種數(shù)字現(xiàn)金、電子貨幣（這種支付形各種數(shù)字現(xiàn)金、電子貨幣（這種支付形式傳送的是真正的式傳送的是真正的“價(jià)值價(jià)值”和和“金錢金錢”本本身）身）安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述v 四、四、電子支付系統(tǒng)其他分類電子支付系統(tǒng)其他分類 按電子支付的模式劃分按電子支付的模式劃分脫機(jī)支付系統(tǒng)：是消費(fèi)者在實(shí)施了網(wǎng)脫機(jī)支付系統(tǒng)：是消費(fèi)者在實(shí)施了網(wǎng)上購(gòu)物后，利用如電話、

19、傳真或郵件上購(gòu)物后，利用如電話、傳真或郵件等手段傳遞支付的信息，雖然很不方等手段傳遞支付的信息，雖然很不方便，但是比較安全。便，但是比較安全。聯(lián)機(jī)在線支付系統(tǒng)：就是在網(wǎng)上直接聯(lián)機(jī)在線支付系統(tǒng)：就是在網(wǎng)上直接付款的方式。該方式還不太安全。付款的方式。該方式還不太安全。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述按開(kāi)展電子商務(wù)的交易模式分類按開(kāi)展電子商務(wù)的交易模式分類 B2C型網(wǎng)絡(luò)支付方式型網(wǎng)絡(luò)支付方式 B2B型網(wǎng)絡(luò)支付方式型網(wǎng)絡(luò)支付方式按網(wǎng)絡(luò)支付金額的規(guī)模分類按網(wǎng)絡(luò)支付金額的規(guī)模分類 微支付：款額特別小的電子商務(wù)交易微支付：款額特別小的電子商務(wù)交易 消費(fèi)者級(jí)網(wǎng)絡(luò)支付：指滿足個(gè)體消

20、費(fèi)者、零售業(yè)或消費(fèi)者級(jí)網(wǎng)絡(luò)支付：指滿足個(gè)體消費(fèi)者、零售業(yè)或政府部門在經(jīng)濟(jì)交往中的一般性支付需要的網(wǎng)絡(luò)支政府部門在經(jīng)濟(jì)交往中的一般性支付需要的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)付系統(tǒng) 商業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)支付：指滿足一般企業(yè)部門之間的電子商業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)支付：指滿足一般企業(yè)部門之間的電子商務(wù)業(yè)務(wù)支付需要的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)系統(tǒng)，也稱中大商務(wù)業(yè)務(wù)支付需要的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)系統(tǒng)，也稱中大額資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)。一般額資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)。一般1000元以上。是一個(gè)國(guó)家網(wǎng)元以上。是一個(gè)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的主動(dòng)脈。絡(luò)支付系統(tǒng)的主動(dòng)脈。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2 電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述v 五、電子支付系統(tǒng)的安全要求五、電子支付系統(tǒng)的安全要求 信息保密性：支付中

21、的商務(wù)信息也有保密的信息保密性：支付中的商務(wù)信息也有保密的要求，如網(wǎng)上支付賬號(hào)、付款信息等，所以，要求，如網(wǎng)上支付賬號(hào)、付款信息等，所以，網(wǎng)上支付中的信息保密性是非常重要的。網(wǎng)上支付中的信息保密性是非常重要的。 交易身份的確定性：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相連，很難直交易身份的確定性：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相連，很難直接確定對(duì)方的真實(shí)身份。商家會(huì)擔(dān)心客戶端接確定對(duì)方的真實(shí)身份。商家會(huì)擔(dān)心客戶端是不是騙子，客戶會(huì)擔(dān)心商家是不是欺詐的是不是騙子，客戶會(huì)擔(dān)心商家是不是欺詐的黑店。這就需要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供能夠方便而安黑店。這就需要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供能夠方便而安全地確認(rèn)對(duì)方身份的保障措施。全地確認(rèn)對(duì)方身份的保障措施。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.2

22、電子支付系統(tǒng)概述電子支付系統(tǒng)概述不可否認(rèn)性：無(wú)論在網(wǎng)上還是在傳統(tǒng)市場(chǎng)中，不可否認(rèn)性：無(wú)論在網(wǎng)上還是在傳統(tǒng)市場(chǎng)中，商情都是瞬息萬(wàn)變的。交易一旦達(dá)成則不可否商情都是瞬息萬(wàn)變的。交易一旦達(dá)成則不可否認(rèn)，否則必然導(dǎo)致市場(chǎng)的紊亂與交易一方利益認(rèn)，否則必然導(dǎo)致市場(chǎng)的紊亂與交易一方利益的受損。的受損。不可修改性：如果支付細(xì)節(jié)是可以被修改的，不可修改性：如果支付細(xì)節(jié)是可以被修改的，那結(jié)果一定比可以否認(rèn)還要壞，故支付細(xì)節(jié)應(yīng)那結(jié)果一定比可以否認(rèn)還要壞，故支付細(xì)節(jié)應(yīng)是不可被修改的。是不可被修改的。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.3 電子支付的形成與發(fā)展電子支付的形成與發(fā)展v 一、電子支付產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)一、電子支付產(chǎn)生和發(fā)

23、展的基礎(chǔ) 電子支付與電子交易作為電子商務(wù)的核心組電子支付與電子交易作為電子商務(wù)的核心組成部分，是和電子商務(wù)同步產(chǎn)生和發(fā)展的成部分，是和電子商務(wù)同步產(chǎn)生和發(fā)展的 電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)設(shè)施已具相當(dāng)規(guī)模信息基礎(chǔ)設(shè)施已具相當(dāng)規(guī)模電子商務(wù)技術(shù)的日新月異電子商務(wù)技術(shù)的日新月異安全保障技術(shù)進(jìn)入使用階段安全保障技術(shù)進(jìn)入使用階段電子商務(wù)應(yīng)用軟件的推陳出新電子商務(wù)應(yīng)用軟件的推陳出新電子交易與電子支付平臺(tái)的相繼構(gòu)建電子交易與電子支付平臺(tái)的相繼構(gòu)建安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.3 電子支付的形成與發(fā)展電子支付的形成與發(fā)展 電子商務(wù)產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)電子商務(wù)產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)

24、用計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅猛增長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅猛增長(zhǎng)各國(guó)政府的高度重視各國(guó)政府的高度重視社會(huì)觀念的逐步改變社會(huì)觀念的逐步改變安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.3 電子支付的形成與發(fā)展電子支付的形成與發(fā)展v 二、電子支付產(chǎn)生的環(huán)境二、電子支付產(chǎn)生的環(huán)境 外部環(huán)境外部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全環(huán)境安全環(huán)境法律環(huán)境法律環(huán)境金融環(huán)境金融環(huán)境物流環(huán)境物流環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.3 電子支付的形成與發(fā)展電子支付的形成與發(fā)展內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境INTERNET、交互式、交互式WEB應(yīng)用和電子寫(xiě)作等計(jì)應(yīng)用和電子寫(xiě)作等計(jì)算機(jī)技術(shù)將徹底改變我們的商業(yè)方式，全球網(wǎng)算機(jī)技術(shù)將徹底改變我們的商業(yè)方式，全球網(wǎng)絡(luò)

25、供應(yīng)鏈將取代傳統(tǒng)的科層式供應(yīng)鏈，客戶經(jīng)絡(luò)供應(yīng)鏈將取代傳統(tǒng)的科層式供應(yīng)鏈，客戶經(jīng)營(yíng)將取代產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。供應(yīng)商與客戶的關(guān)系將從營(yíng)將取代產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。供應(yīng)商與客戶的關(guān)系將從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)。產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)。安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.3 電子支付的形成與發(fā)展電子支付的形成與發(fā)展v 三、電子支付的發(fā)展歷程三、電子支付的發(fā)展歷程電子支付經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段電子支付經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段,如圖所示：如圖所示：安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1.3 電子支付的形成與發(fā)展電子支付的形成與發(fā)展 第一階段：銀行利用計(jì)算機(jī)處理銀行之間的業(yè)務(wù)，第一階段：銀行利用計(jì)算機(jī)處理銀行之間的業(yè)務(wù)，辦理結(jié)算。辦理結(jié)算。 第二階段：銀行計(jì)算機(jī)與其他機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行第二階段：銀行計(jì)算機(jī)與其他機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行資金結(jié)算，如代發(fā)工資、代收電話費(fèi)等業(yè)務(wù)。資金結(jié)算，如代發(fā)工資、代收電話費(fèi)等業(yè)務(wù)。 第三階段：銀行利用網(wǎng)絡(luò)終端向消費(fèi)者