大廈停車場管理方案

1、聯(lián)投大廈物業(yè)服務(wù)中心大廈管理方案（安全部 2017）編制：祝順發(fā)審核：鄧浩群前言聯(lián)投大廈坐落于風(fēng)景宜人的湯遜湖畔，主體結(jié)構(gòu) 24 層，是目前大橋新區(qū)交通最便捷、規(guī)模最大、配套最完美的高端總部基地，也是武漢南部新城企業(yè)高端商務(wù)首選之地。 項目擁有 10 米挑高大堂， 配置國際 5A 系統(tǒng)，采用智能管理系統(tǒng)， 全天候中央空調(diào)系統(tǒng)， 多重安保系統(tǒng)，同步全球智能辦公，賦予商務(wù)以智能之魁。項目占地面積 0.92 萬方，建筑面積 4.5 萬方，總投資為 2.26 億元，已于 2013 年建成。目前已經(jīng)有聯(lián)投集團、武廣高鐵公司、湖北省建筑設(shè)計院等多家大型企業(yè)總部入駐，已形成高標準、現(xiàn)代化的企業(yè)總部基地，地處

2、九省通衢的武漢市南大門， 8+1 城市圈的重要節(jié)點，素有“楚天首縣”之譽，東接鄂州，南通咸寧，西臨長江，北連武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。聯(lián)投大廈目前為止地面停車場車位為個 173、車庫停車位為 80 個，目前大廈保有車位共有 253 個，但是大廈各單位員工日常實際停放車輛為 400 余輛，另加聯(lián)投集團及置業(yè)下屬駐外公司來此辦事臨時車輛與大廈內(nèi)部各單位舉行大型會議等因素，車輛停放一度達到500 余輛，造成停車位嚴重不足出現(xiàn)停車場車輛停放公共秩序混亂，為緩解大廈停車難問題，結(jié)合現(xiàn)有資源，特請示在龍灣公園旁湯遜湖橋頭下路橋公司現(xiàn)有圍擋場地內(nèi) （約 3600 平方米）建設(shè) 120 個車位（大樣圖附后） ，

3、以緩解大廈停車緊張局面，提高大廈服務(wù)品質(zhì)。一、收費施工整改方案：1、需要將大廈 206 門崗崗?fù)ぜ暗篱l設(shè)施向前遷移到路口處、有效的將外圍停車場入口一起管控實施收費；2、門崗道閘入口處需要制作增設(shè)停車場管理規(guī)定標牌、道路指示標識、停車收費標準等；3、園區(qū)主干道入口劃線、出入口安裝減速板、防撞桿等；4、大橋湯遜湖橋頭下停車場需增設(shè)崗?fù)ぜ鞍惭b道閘弱電系統(tǒng)并且安裝監(jiān)控探頭；5、湯遜湖橋頭停車場內(nèi)劃線、箭頭、出入口標識、車位擋車器；6、湯遜湖橋頭停車場地布置及設(shè)備功能序號項目位置1入口停車場入口2出口停車場出口標志牌及減速帶34 車場系統(tǒng)電源配置功能及要求入口控制機讀、發(fā)卡，可進行和人工語音提示，采用車

4、牌自動識別系統(tǒng)。自動道閘可手動遙控攝像機傳送進出車輛圖像崗?fù)す┕芾砣藛T值班入口控制機讀、發(fā)卡，可進行和人工語音提示自動道閘可手動遙控，管理人員確認后方可開啟攝像機傳送進出車輛圖像收費亭（設(shè)電可以查詢、記錄數(shù)據(jù)，顯示保腦系統(tǒng)讀卡存收費臺賬。終端）根據(jù)現(xiàn)場實有序引導(dǎo)車輛規(guī)范停放際情況配置建議停車場管理系統(tǒng)與大廈電源直接連接，建議備用蓄電池，以保證停電時正常使用、現(xiàn)場效果圖效果圖（一）效果圖（二）二、車輛進出流程管理：1、進場內(nèi)部免費車輛車牌識別系統(tǒng)判斷收費員確認臨時收系統(tǒng)自動識別車輛進入費車輛閘桿感應(yīng)自動回落2、出場內(nèi)部免車牌識系統(tǒng)判斷閘桿升起費車輛別臨時收收費確定出場費車輛閘桿感應(yīng)自動回落3、大

5、廈停車場門崗收費道閘系統(tǒng)前移報價標準一卡通停車系統(tǒng)移裝清單序號設(shè)備材料名稱品牌型號主要技術(shù)要求數(shù)量單位成本單價小計停車系統(tǒng)搬遷需要的設(shè)備地感線圈深圳達實DAC DG01個￥ 480.00￥3,840.00DAC-DZPV/控制器， TCP/IP顯示屏深圳達實通訊方式24DACW26通訊方式、感語音模塊應(yīng)距離 >30mm、工深圳達實DZPT/-2作電壓 12VDC減速帶1.2*1.5*崗?fù)?.4小計：￥ 24,000.00停車系統(tǒng)搬遷人工地感線圈切地安1裝臺￥ 4,800.00￥9,600.002 臺￥ 1,200.00￥2,400.002條￥2,160.00￥ 1,080.001 個￥

6、6,000.00￥6,000.008 套￥ 200.00￥1,600.002減速帶安裝3顯示屏安裝4移裝道閘小計：￥ 3,600.00線材、安裝及調(diào)試1電源線3*3.52網(wǎng)線6 類網(wǎng)線3通訊線4*1.54配線箱小型5調(diào)試費小計：￥ 4,230.00合計：￥ 31,830.00備注：以上價格不含稅金三、人員配置及設(shè)備投入需求A 、人員投入配置2 條2 條1 套50 米1 箱200 米1 個1 套￥ 150.00￥ 300.00￥ 100.00￥ 200.00￥ 1,500.00￥1,500.00￥ 13.00￥ 650.00￥ 680.00￥ 680.00￥ 7.00￥1,400.00￥ 500

7、.00￥ 500.00￥ 1,000.00￥1,000.001、大廈安全部目前編制為人、如新增3 人編制為 28 人，啟用湯遜湖大橋停車場需新增門崗人（早、中、晚），機動保潔崗人。、崗位分配早班：主管人、班長人、監(jiān)控室人、大廳形象崗人、大廈前停車場人、車庫人、門崗人、外圍停車場 1 人、巡邏崗人、湯遜湖大橋停車場 2 人。、崗位分配中班：班長人、監(jiān)控室人、巡邏崗人、大廈前停車場人、車庫人、門崗人、外圍停車場 1 人、湯遜湖大橋停車場 2 人。、崗位分配晚班：班長人（機動）、監(jiān)控室人、車庫人、門崗人、湯遜湖大橋停車場2 人。、根據(jù)現(xiàn)場情況巡邏崗可以隨時機動。B、停車場設(shè)備投入需求1、對講機 4

8、部、反光背心 4 件、強光燈 4 盞、警棍 4 根、廢票箱 1 個；2、滅火器鐵箱 10 個、干粉滅火器4 公斤 20 具；3、停車場倒視鏡4 張；4、停車場內(nèi)道路導(dǎo)向標識牌；5、停車場出入口安裝減速板；6、停車場內(nèi)劃線、箭頭標識；7、停車場夜間探照燈照明；四、各人員崗位職責(zé)安全部主要職責(zé)一、負責(zé)大廈區(qū)域內(nèi)的公共安全維護與安全防范，對出入大廈的外來人員實行登記驗證準入制度，對出入物品實行查驗與客戶（租戶）核準制；二、大廈區(qū)域內(nèi)全方位實行靜態(tài)與動態(tài)巡邏，巡查安全無死角，時刻注意是否有可疑人員及閑雜人員進入大廈；三、通過常態(tài)化的應(yīng)急事件演練與訓(xùn)練，隨時應(yīng)對突發(fā)事件；四、大廈區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的檢查、維

9、護與管理；五、通過可視對講系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控是否有人員及車輛非正常進出；六、與客服部配合做好裝修安全管理、裝修人員管理、裝修人員車輛管理、裝修垃圾管理、建材運輸管理等；七、積極幫助客戶排憂解難，提醒客戶注意各種安全隱患；八、妥善使用大廈區(qū)域內(nèi)配備的各種安全防范設(shè)施設(shè)備。安全部主管職責(zé)一、負責(zé)項目的安全整體運作和協(xié)調(diào)各部門日常管理工作。二、負責(zé)安全部人員請休假、考勤、工作考核工作。三、負責(zé)監(jiān)督本部門硬件及軟件的落實和實施工作四、負責(zé)做好本部門日常消防及安防相關(guān)臺賬的整理和管理工作。五、負責(zé)監(jiān)督管理本部門內(nèi)務(wù)的考核管理監(jiān)督工作。六、負責(zé)做好本部門的安防和消防、軍事、突發(fā)事件相關(guān)培訓(xùn)工作。七、負責(zé)做

10、好本部門人員思想管理和團隊建設(shè)工作。八、負責(zé)配合或協(xié)調(diào)外來單位處理各類相關(guān)事宜工作。九、負責(zé)每日對各崗位不定時進行工作指導(dǎo)和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和指導(dǎo)。十、負責(zé)參加由政府部門組織的各類物業(yè)安全會議工作，并且向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。十一、負責(zé)安全部安防和消防各類方案及預(yù)案的制定以及定期組織安防和消防的各類演練工作。十二、根據(jù)公司或項目制定的年度、月度計劃而制定部門年、月、周工作計劃。十三、根據(jù)物業(yè)特點和新的情況，起草、修改管理處有關(guān)治安、消防突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，報管理處經(jīng)理審定。一旦發(fā)生緊急情況，配合項目經(jīng)理實施預(yù)案程序；十四、完成物業(yè)項目經(jīng)理交代的其它臨時性任務(wù)。安全部領(lǐng)班職責(zé)一、每天接班前提前1

11、5 分鐘左右組織隊員集合（崗前訓(xùn)話）。二、每天在當(dāng)班期間要對班組每一個崗位進行檢查：各類表格的填寫、隊員有無按工作要求操作、著裝、崗位衛(wèi)生、違紀違規(guī)、車輛停放及出入管理、物品出入管理、在崗工作狀態(tài)督導(dǎo)；三、處理本班請銷假及考勤制度；四、處理本班當(dāng)值期間各類事宜，保障班組人員在崗期間工作質(zhì)量等；五、每周要對本班進行班務(wù)會：交流、溝通、工作總結(jié)等，班長做好上傳下達的各項事宜，做好本班人員思想相關(guān)工作；六、領(lǐng)班在值班期間必須：以身作則、身先士卒、正人先正己起到模范領(lǐng)頭作用。七、作好本班新到崗員工的崗位培訓(xùn)、考核工作，使其迅速、準確掌握崗位職責(zé)；八、做好安全維護器材的交接和保管工作；九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的

12、其他工作。安全部監(jiān)控員職責(zé)一、管理好監(jiān)控室崗的各類物品（人員及物品出入必須有記錄）；二、值班期間禁止閑雜人員出入監(jiān)控室重地（不是本公司工作人員一律禁止入內(nèi)）；三、監(jiān)控室崗值班期間未經(jīng)安全主管及服務(wù)中心經(jīng)理同意，任何人員不得隨便調(diào)看監(jiān)控錄像；四、監(jiān)控崗每天做好各類相關(guān)記錄內(nèi)容，及時上報當(dāng)班班長；五、監(jiān)控崗在值班期間隨時對各崗位進行監(jiān)督及提醒，對沒有按照工作流程正常工作的相關(guān)崗位隨時進行監(jiān)督，協(xié)助當(dāng)班班長進行管理和監(jiān)督；六、按照規(guī)定定時播放背景視頻等宣傳廣告、并且履行夜間要求報崗規(guī)定；七、發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)立即報告并嚴密監(jiān)視、錄像，并通知安全員盡快到現(xiàn)場查看、核實、及處理；八、負責(zé)監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存與

13、查閱，不得隨意向外人提供監(jiān)控點、消防設(shè)備等安保方面的詳細資料；九、不得在監(jiān)控室內(nèi)私人待客，做私活，吃零食或其他影響本職工作的事情；十、禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動消控系統(tǒng)工作參數(shù)；十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。安全部門崗職責(zé)一、著裝整齊，禮貌服務(wù)，文明上崗，車輛出入要敬禮，妥善處理上崗時遇到的各種問題，難以處理的問題要及時向班長、主管匯報；二、對來訪車輛前伸右臂示意停行，上前敬禮并禮貌詢問，并填寫外來車輛出入登記表、停車收費記錄表并用對講機通知園區(qū)崗注意跟進；三、非客戶（租戶）、臨時務(wù)工人員、業(yè)務(wù)推銷人員、內(nèi)部員工裝修材料或搬家公司；車輛帶出的非貼身物品必須經(jīng)客服部開具的放行條

14、方可以放行并做好記錄；四、嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接班記錄，錢票當(dāng)面點清，做到交接清楚，責(zé)任明確；五、保持崗?fù)?nèi)外及周邊的衛(wèi)生清潔；六、要熟記領(lǐng)導(dǎo)車牌，做好領(lǐng)導(dǎo)車輛進出及時放行；七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。安全部車庫崗職責(zé)一、停車場實行輪班制，值班人員必須按規(guī)定著裝上崗，并要嚴格執(zhí)行停車場的管理制度；二、做好地面停車場和地下車庫的安全維護工作，指揮車輛的進出和停放，做好登記、保持車輛停放有序和出入暢通；三、值班員必須認真填寫車場值班記錄，值班期間不得隨意離開崗位，嚴格實行交接班制度；四、值班人員要注意觀察進場車輛，如有損壞及擦痕，應(yīng)及時當(dāng)面向車主指出，并做好記錄，使責(zé)任分明；五、懂得一般

15、交通管理和指揮知識，引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛，進入車位限速 5 公里以下。對違章停放車輛者，應(yīng)及時制止或糾正并且張貼溫馨提示；六、發(fā)現(xiàn)車輛門未鎖、燈未關(guān)、漏水、漏油，應(yīng)及時通知司機，對忘記關(guān)車門的車輛采取必要的安全措施；七、要熟記領(lǐng)導(dǎo)車牌，做好領(lǐng)導(dǎo)車輛引導(dǎo)入位工作；八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。安全部巡邏崗職責(zé)一、著裝整齊，文明執(zhí)勤，上崗前檢查和配帶對講機，夜間巡邏根據(jù)需要，還須配帶械具。根據(jù)工作要求 , 按規(guī)定路線和時間進行巡邏 , 作好巡邏記錄和到位點簽到記錄；二、熟知各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置，掌握項目整體情況；三、巡視大廈各區(qū)域時、勤走、勤查、多看，觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)

16、可疑的人員及不安全因素要加倍警惕，選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右杂^察并及時報告；四、驅(qū)趕大廈范圍內(nèi)踐踏草坪、亂散發(fā)廣告、亂停車等閑雜違章人員；五、夜間按規(guī)定間隔時間進行巡邏，適時啟閉照明保護好大廈外圍的照明設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等，遇有損壞，應(yīng)及時匯報；六、巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)違法犯罪、違反治安管理規(guī)定的行為，應(yīng)迅速報警，及時制止，有可能抓獲的犯罪嫌疑人應(yīng)立即送交公安部門；七、沿巡邏路線認真仔細地檢查地面、水渠、空房及平常人不易到達的角落，查看有無異常情況，有無公共設(shè)施、設(shè)備損壞，不合格事項應(yīng)在樓層巡邏檢查登記表上做相應(yīng)記錄，并在當(dāng)次巡邏完畢后立即向客服前臺做報修登記，須立即處理的通過對講機向相關(guān)部門報告；八、完成領(lǐng)

17、導(dǎo)交辦的其他工作。安全部形象崗職責(zé)一、樹立企業(yè)形象、維護大廳內(nèi)日常公共秩序安全維護工作；二、對進入大廳的外來無卡出入人員，進行詢問并且引導(dǎo)登記；三、大廈值班人員必須保持跨立姿勢站立，出入大廈人員必須立正敬禮；四、大廈值班人員必須按要求穿戴，按指定位置進行站立值勤，不得隨便移動；五、大廈值班期間對大堂內(nèi)外來逗留人員主動進行詢問，并且關(guān)注動向；六、對大廈出入的領(lǐng)導(dǎo)要主動問好，做到機智靈活、反應(yīng)靈敏；七、必須注重個人儀容儀表、著裝佩戴、講究衛(wèi)生、嚴格按要求進行交接班儀式；八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、停車場管理規(guī)定目的：為了維護本停車場交通秩序，加強車輛停放管理，預(yù)防事故的發(fā)生，明確責(zé)任。一、范圍

18、適用于聯(lián)投大廈停車場的管理工作二、職責(zé)1、安全部主管對停車場的工作負責(zé).2、安全部領(lǐng)班協(xié)助主管工作、檢查、監(jiān)督各崗位的工作情況。3、各崗位人員要嚴格按其管理制度對停車場進行管理.三、程序1、本停車場為非經(jīng)營性停車場，只提供停車場地 （車位有償使用） 不負責(zé)保管，車輛及車內(nèi)財產(chǎn)如丟失或損壞，本車場不負責(zé)賠償。2、車輛進入本停車場時，其司機被視為本停車場的合法擁有人的代表，并已完全同意物業(yè)服務(wù)中心的停車場管理規(guī)定。（以下簡稱“停車場管理規(guī)定" ）3、停車場使用人員必須遵守和執(zhí)行本停車場已公示告知的一切合法條例和規(guī)定，如速度限制、高度限制、收費規(guī)定等，違反者須承擔(dān)由此引致的一切責(zé)任。4、使

19、用人員在車場內(nèi)駕駛或停泊車輛時，應(yīng)遵照安全員指揮或遵照相關(guān)行車標識，自覺做到停放有序，車頭應(yīng)朝向出口方向，保證通道的暢通無阻，并滿足一次出車的要求，任何車輛都不可停泊在本車場的車道、出入口處、以免堵塞交通。5、停好車后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品必須隨身帶走，不允許在他人車旁停留。6、除行政執(zhí)法部門執(zhí)行公務(wù)外，任何人不可干擾車場內(nèi)之其他車輛。7、進出車場的一切車輛，不允許任何原因沖崗，對于沖崗 行為 ，管理員可以視為故意破壞或盜車嫌疑，扣車進行詢問調(diào)查，索賠處罰或送交有關(guān)部門處理。8、客服中心對不遵守車場管理規(guī)定或違反國家相關(guān)法律的車輛有權(quán)禁止出入或舉報。9、本停車場禁

20、止載有危險貨物和國家禁止、違法物品的車輛進入。10、對在本停車場內(nèi)的任何人身及車輛所發(fā)生的損傷，財務(wù)損壞等，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，依照法律解決。11、由于不可抗力或第三方故意過失行為對停車車輛造成的損失，客服中心不承擔(dān)責(zé)任。12、所有的車輛的門鎖必須完好，設(shè)防、車窗關(guān)閉、所攜帶的物品自行保管，不得放在車內(nèi)，發(fā)生遺失概不負責(zé)。13、停車場禁鳴，出入口限高2.1M（場內(nèi)部分區(qū)域限高依據(jù)警示標示），限速15KM、權(quán)供所有人停車使用，不用于從事商業(yè)活動，儲存貨物。14、所有人愛護車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，講究社會文明公德，不亂扔雜物、廢棄物，客服中心對損壞本車場設(shè)施設(shè)備的相關(guān)人員保留追訴權(quán)利。15、

21、任何人士不準在本停車場內(nèi)進行維修或清洗車輛、禁止漏油、漏水車輛禁止進入停車場。16、車輛帶貨出場，須有相應(yīng)證明, 屬貴重、大件物品或搬家時，須到客服中心辦理放行手續(xù)。17、除客服中心書面授權(quán)外，客服中心任何職員及代理人無權(quán)修改，變更或增刪任何條款。18、本停車場規(guī)定的最終解釋權(quán)歸客服中心。六、車場施工預(yù)估價格湯孫湖停車場工程項目材料人工一基礎(chǔ)工程單位 數(shù)量單價單價小計合計1地面平整；回填立方22.060.070.0130.02860.02混泥土基礎(chǔ)立方29.0350.0200.0550.015950.03原地面不平；水泥砂漿整修項1.03000.02000.05000.05000.04地面停車

22、位劃線項1.07000.05000.012000.012000.05停車擋桿或擋板項1.06000.04000.010000.010000.0小計45810.0二設(shè)備及配套工程部分1停車場戶外監(jiān)控套4.0800.0300.01100.04400.02停車場柵欄桿米100.090.070.0160.016000.03照明路燈套4.0500.0350.0850.03400.04不銹鋼收費崗?fù)€1.09000.01500.010500.010500.05空調(diào)臺1.02000.0500.02500.02500.06崗?fù)せA(chǔ)座1.02000.0800.02800.02800.07水路；電路項1.0300

23、0.02000.05000.05000.08崗?fù)さ篱l套4.01000.0300.01300.05200.09零星修補項1.01500.0500.02000.02000.0小計51800.0A直接費合計97610.0B管 理 費： A×6%5856.0C稅金： （A+B ）× 6.5%6725.0總合計110191.0七、收費參考標準及方案“聯(lián)投龍灣一期” 地面停車月租費用為： 60 元/月，車輛停 泊服務(wù)費 60 元/月，臨時外來車輛收費：白天：半小時免費、半小時以上四小時以內(nèi)2 元/次、 4 小時以上 12 小時以 4 元/次、晚上： 19：00 至 7:00 半小時以上4小時以內(nèi) 3 元/次、 19:00 至 7：00 、4 小時以上 12 小時以內(nèi) 6 元/次。“聯(lián)投龍灣二期” 地面停車月租費用為：每月 66 元、半年以上 60 元/月，車輛停 泊 服務(wù)費 60 元/月，臨時外來車輛收費：白天：半小時免費、半小時以上四小時以內(nèi) 2 元/次、超出 4 小時按每小時 4 元計