顧客特定要求(CSR)應(yīng)用矩陣

1、版本號(hào)：B/0YX-SC-01第47頁(yè)共54頁(yè)附錄C顧客特定要求（CSR）應(yīng)用矩陣序 號(hào)顧客顧客特定要求（CSR公司QMS程CS跆稱條款具體內(nèi)容C1C2C3C4C5S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11M1M2M3M4M5M6XXXX供應(yīng)商手冊(cè)GSM-P001 (2014.5.29)3體系要求：1） 至少通過(guò)ISO9001認(rèn)證，目標(biāo)通過(guò)ISO/TS16949認(rèn)證；2） 通過(guò)ISO14001認(rèn)證4.1供應(yīng)商行為規(guī)范6.2.2供應(yīng)商成本按年比降低至少 5%6.4維修和更換：6.4.1 期限供應(yīng)商須在量產(chǎn)結(jié)論后最少 15年內(nèi) 或如XXX如有書(shū)面規(guī)定提供的維修 配件。7工裝和量具方針7.3.

2、1工裝報(bào)價(jià)7.3.2供應(yīng)商的職責(zé)7.3.3工裝設(shè)計(jì)7.3.4工裝壽命7.3.5測(cè)量系統(tǒng)7.5工裝標(biāo)識(shí)以及所屬權(quán)8.2提交要求8.4樣件工裝序顧客顧客特定要求（CSR公司QMSi程號(hào)CS跆稱條款具體內(nèi)容C1C2C3C4C5S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11M1M2M3M4M5M6XXXX供應(yīng)商手冊(cè)GSM-P001 (2014.5.29)9.1.1質(zhì)量管理體系：，供應(yīng)商應(yīng)按照在ISO9001中描 述的要求工作，并致力于滿足ISO/TS16949和 AIAG 與VDA 的所有 參考文件，包括：生產(chǎn)零件批準(zhǔn)過(guò) 程（PPAP）、潛在失效模式及后果 分析（FMEA ）、先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（AP

3、QP）、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA） 和統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）。9.3先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQP）9.4準(zhǔn)備就緒的過(guò)程審核9.4.1 XXXXT要求在量產(chǎn)開(kāi)始（SOP之前填寫(xiě)準(zhǔn)備就緒的過(guò)程審核表（GSM-F004 。9.4.2 準(zhǔn)備就緒活動(dòng)的順序9.4.3 供應(yīng)商的責(zé)任9.4.5 文件9.5生產(chǎn)零件批準(zhǔn)過(guò)程（PPAP9.6早期生產(chǎn)遏制（EPC）9.7.2除非，否則在最初提交PPAP時(shí)指定特性的過(guò)程性能指數(shù)最小須為1.67。對(duì)于持續(xù)量產(chǎn)而言，過(guò)程能力指數(shù)最小須為1.33。除非，否則如果過(guò)程不能滿足 所需的能力目標(biāo)，供應(yīng)商必須提出 100%檢驗(yàn)的遏制計(jì)劃，以防止超出 規(guī)范的產(chǎn)品裝運(yùn)到 XXXX提出改進(jìn)

4、過(guò)程能力的糾正措施計(jì)劃。版本號(hào)：B/0YX-SC-01第48頁(yè)共54頁(yè)序顧客顧客特定要求（CSR公司QMSi程號(hào)CS跆稱條款具體內(nèi)容C1C2C3C4C5S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11M1M2M3M4M5M6XXXX供應(yīng)商手冊(cè)GSM-P001(2014.5.29)9.7.3除非由XXX部面同意，否則所有熱 處理部件和服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)遵守 AIAGCQI-9。供應(yīng)商須進(jìn)行年度自我評(píng)估，包括 CQI-9指南中所定義的職務(wù)審計(jì)。 XXXXS要求評(píng)估其他過(guò)程，如銅焊 和燒結(jié)過(guò)程。XXX澳求遵守 AIAG CQI-11。供應(yīng)商須進(jìn)行年度自我評(píng)估，包括 CQI-11指南中所定義的職務(wù)審計(jì)9.8

5、關(guān)于采購(gòu)材料的投訴(CPM9.8.1 總則9.8.2 遏制措施9.8.3 8D報(bào)告：24小時(shí)初始；48小 時(shí) 3D; 14 天 5D; 30 天 8D9.8.4 受控發(fā)運(yùn)要求提交事件報(bào)告表(GSM-F008 ) 顯示檢驗(yàn)的結(jié)果。 9.9供應(yīng)商付費(fèi)10質(zhì)量體系基礎(chǔ)QSB當(dāng)授予新業(yè)務(wù)時(shí)，須考慮供應(yīng)商對(duì)QSB的承諾。第49頁(yè)共54頁(yè)版本號(hào)：B/0YX-SC-01序顧客顧客特定要求(CSR公司QMSi程號(hào)CS跆稱條款具體內(nèi)容C1C2C3C4C5S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11M1M2M3M4M5M6XXXX供應(yīng)商手冊(cè) GSM-P001 (2014.5.29)11供應(yīng)商變更管理：11.2 臨時(shí)性變更供應(yīng)商必須填寫(xiě)并提交供應(yīng)商變更申請(qǐng)表 (GSM- F011 )給相關(guān) XXXX供應(yīng)商代表進(jìn)行評(píng)審及批 準(zhǔn)。 11.3 永久性變更12材料/交付期望13供應(yīng)商業(yè)績(jī)指標(biāo)版本號(hào)：B/0YX-SC-01第50頁(yè)共54頁(yè)注：C1-訂單管理；C2-設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)；C3-產(chǎn)品制造；C4產(chǎn)品交付；C5一顧客反饋；S1-文件記錄管理；S2-人力資源管理；S3-生產(chǎn)設(shè)備管理；S4-生產(chǎn)工裝管理；S5-監(jiān)測(cè)設(shè)備管理；S6-采購(gòu)管理；S7-顧客或供方財(cái)產(chǎn)管理；S8-產(chǎn)品防護(hù)管理；S9-產(chǎn)品和服務(wù)放行；S10-