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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上窗體頂端課后測試測試成績：73.33分。 恭喜您順利通過考試！單選題1. 面對變化，通常會表現為四種態(tài)度，“春江水暖鴨先知”反映的是哪種態(tài)度 A  以不變應萬變B  應變C  求變D  謀變正確答案： B2. 通過賣方整合，以下哪項是為整合方帶來的利益 ×A  降低信息收集成本B  進入銀行銷售網絡C  增強競爭地位與話語權D  提高決策效率和專業(yè)性正確答案： C多選題3. 我國銀

2、行業(yè)的變化主要體現在 A  宏觀經濟B  政策環(huán)境C  同業(yè)競爭D  客戶需求正確答案： A B C D4. 銀行外部經營環(huán)境的變化，主要體現在 A  資本監(jiān)管B  利率市場化C  金融脫媒D  技術進步正確答案： A B C D5. 從合格到優(yōu)秀必須具備四大能力 A  認知能力B  創(chuàng)新能力C  協同能力D  資源整合能力正確答案：&#

3、160;A B C D6. 以下屬于總行職責的是 ×A  產品創(chuàng)新B  品牌建設C  營銷策略D  戰(zhàn)略客戶管理正確答案： A B C7. 銀行業(yè)務的變化表現為 A  客戶零售化B  業(yè)務表外化C  渠道電子化D  服務方案化正確答案： A B C D8. 銀行產品按照客戶需求可以分為 ×A  投資B  融資C  負債D 

4、60;結算正確答案： A B9. 銀行機制包括 ×A  資源配置機制B  協同機制C  考核機制D  定價機制E  銷售機制正確答案： A B C D10. 銀行定位包括 A  戰(zhàn)略定位B  市場定位C  客戶定位D  機構定位E  網點定位正確答案： A B C D11. 電商講究的是四流合一，其中四流指的是 A  信息流B 

5、 產品流C  物流D  商流E  資金流正確答案： A C D E12. 商業(yè)銀行在提供電子商務服務的時候，扮演的角色有 A  支付中介B  信息中介C  監(jiān)管中介D  資金中介E  信用中介正確答案： A B D E判斷題13. 傳統(tǒng)業(yè)務與創(chuàng)新業(yè)務之間的劃分是絕對的，是不能相互轉化的。  正確 錯誤正確答案： 錯誤14. 產品營銷是最高形態(tài)的營銷，可以產生巨大的價值。  正確 錯誤正確答案：

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