最新物業(yè)保潔年度工作計劃

1、物業(yè)保潔年度工作計劃范文一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流， 培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消 極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。2、員工培訓工作員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根 本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次， 每次2小時的集中培訓， 培訓 內(nèi)容包括：清潔基本技能、崗位職責、操作安全、清潔劑的性能和使用 、 機器設(shè)備的使用 等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的 崗位操作規(guī)程 及檢 查規(guī)程、培訓規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中

2、不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核 100% 合格，理論考核 95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓，使基層管 理不斷加強和提高。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一 工鞋（員工自購）等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象 及素質(zhì)得到很大提高。4、日常保潔工作加強一期的日常保潔管理， 尤其是會所地面晶面處理、 玻璃清洗、 地毯清洗、 油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角 清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山 路清掃等各項機動工作，同時加大

3、力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生 質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理為控制成本， 杜絕物料浪費， 清潔綠化物料實行專人專管， 嚴格領(lǐng)、 發(fā)登記， 并按計劃用量領(lǐng)用。 常用工具實行以舊換新， 工具實行自我保管， 誰丟失誰賠償， 在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把 關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在 數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、 保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維

4、修后清 潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學 合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全 體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來 說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的 不足采取改善方案及預防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重 點，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；二、負責公司辦公區(qū)過道、 電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃， 保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、

5、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四 遍，每周用肥皂水拖一遍；三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作；四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清 洗痰盂；五、保持公共場所樓梯扶手、 窗臺表面無灰塵， 光潔明亮， 做到每天擦兩遍， 保持環(huán)境美觀；六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上七、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔；物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計 劃安排。例如：每日清潔工作（1）轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；（2）轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品

6、等處清掃一次；（3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次；（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；（5）收集每戶產(chǎn)生的 ' 生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負責清運至指定 地點。每周清潔工作（1）樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi) 保證全部拖洗一遍） ；（2）業(yè)戶信箱清拭一次；（3）天臺（包括裙房、車棚） 、天井和溝渠清掃一次。每月清潔工作（1）天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次；（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次 （每天擦數(shù)層， 一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）；（3）公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外

7、墻擬每年 安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。定期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄 報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。20xx 年，保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，秉承 公司"您的滿意是我們永恒的追求 " 的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工 作任務(wù)。 20xx 年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定 "服務(wù)"的理念外，還要 開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。 17 年，我們將在原來 的基礎(chǔ)上，修改、

8、完善各項管理制度， 改變以前"人管人"的被動狀態(tài)， 從而走向" 制度管人，制度約束人 "的良性軌跡。 進一步加強對人的管理， 并把各項工作標準 進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度； 另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持 " 定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù) " 的" 五定 "方針，對具體的工作采取有效的措 施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。2、樹立服務(wù)品牌。 服務(wù)品牌的樹立， 有利于企業(yè)的知名度， 對一個部門也是 一樣，

9、有利于提高部門的影響力， 更有利于增強部門的凝聚力， 目前，我們本著 " 清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶 " 的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)， 得到業(yè)主的好評， 在業(yè)主心中樹立了良好的形象。3、確定兩個工作目標。 即達到青島市 A 類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大 化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行 A 類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè) 公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度 地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。4、一個家政服務(wù)公司。 一方面， 由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所 差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便 于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以 提取一定的服務(wù)費用。5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。 隨著業(yè)主入住的不斷增加， 小區(qū)垃圾不斷增加， 垃 圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支 持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。6、保潔與綠化的