最新藥劑工作計(jì)劃

1、藥劑工作計(jì)劃合集 8 篇一、藥房的主要工作情況：藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，通過大家共同的努力成績突出，我們要以此 為起點(diǎn)奮發(fā)圖強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力，不斷改 進(jìn)服務(wù)意識(shí)，在新的一年我們要更好的完成藥房目標(biāo)管理工作。二、20xx 年藥房成效：1、20xx 年藥房共完成任務(wù) 79.3 萬元， 20xx 年藥房共完成任務(wù) 79.5 萬元。2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時(shí)，斷藥情況。4、責(zé)任心不強(qiáng)，藥品擺放不歸類，處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。5、沒有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣， 致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn) 過期。6、服務(wù)質(zhì)量較差，

2、與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生， 甚至被投訴， 對(duì)患者經(jīng)常 打聽的藥品不聞不問，使患者帶著遺憾離開。7、藥房工作人員的安全意識(shí)較差， 偶有在藥房抽煙， 非本科室人員隨便出入 的現(xiàn)象。8、藥房的破損率達(dá)到了 3.5%9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價(jià)的劃錯(cuò)價(jià)現(xiàn)象。三、20xx 年藥房的目標(biāo)計(jì)劃：1、20xx 年藥房任務(wù)上調(diào)到 80 萬元.2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 鼓勵(lì)科室人員專業(yè)資格考試， 提高科室業(yè) 務(wù)水平。3、購藥做到有計(jì)劃有安排，確保庫存供應(yīng)。4、加強(qiáng)工作責(zé)任心， 藥品存放要整齊并按類放臵， 發(fā)藥時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì) 每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。5、每季度

3、對(duì)藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的安全。6、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意，在平 時(shí)的工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們盡最大努力7、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查，防火，防盜，放電， 確保安全無事故。8、藥房的破損控制在 3%以內(nèi)。9、上班工作要認(rèn)真不能開小差， 不準(zhǔn)干私活， 要認(rèn)真劃價(jià)確保準(zhǔn)確率， 錯(cuò)價(jià) 率保持在 0.1%以內(nèi)。四、藥房的創(chuàng)新思路1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí)， 掌握藥品發(fā)展形勢(shì)， 向醫(yī)生介紹新藥， 逐步 對(duì)藥物的品名劑量等更換更新。2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色， 及時(shí)提供中草藥， 購買粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入

4、 方便患者增加醫(yī)院收入。總之，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房 工作任務(wù)完成， 搞好服務(wù)態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)， 一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。歲月如流水，轉(zhuǎn)眼間，我們即將迎來了嶄新的 20xx 年。在過去一年的工作中， 我們藥劑科存在的困難與不足之處是：藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥，是傳統(tǒng)的 發(fā)藥模式，容易發(fā)錯(cuò)藥；工作事多人少，疲勞上班，容易差錯(cuò)。目前西藥房藥師 職稱的人只有 1 人，無法開展雙人雙核對(duì)發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對(duì)發(fā)藥的模式， 所以要增加藥師，緩解工作壓力；沒有開展臨床用藥指導(dǎo)工作；沒有配備專職臨 床藥師，藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告開展不夠全面、處方點(diǎn)評(píng)工作開展

5、流于形式； 個(gè)別時(shí)候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在；人員參加學(xué)術(shù)機(jī)會(huì)少。這些都是我 科有待改進(jìn)的問題。20xx 年，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基 礎(chǔ)上，攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是：一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高 窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線 窗口藥劑科服務(wù)工作。二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面 對(duì)病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu)，給西藥房增 加藥師 5 名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員 1 名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核 對(duì)發(fā)藥，減

6、少差錯(cuò)的產(chǎn)生。藥庫增加藥師 1 名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流 程，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。了解各 臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、 安全性、患者滿意性供應(yīng)。四、加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)的管理，藥品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響，如 溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、 中藥房添一臺(tái)空調(diào)，保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理， 在購進(jìn)驗(yàn)收、

7、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯 總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療 事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評(píng)定和歸檔病歷合理用 藥分析，并予以通報(bào)，并開展藥品不良反應(yīng)的檢測(cè)、報(bào)告和分析工作，并做好記 錄。設(shè)立藥訊及藥學(xué)園地 ，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。七、對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能 力，更好的接觸新知識(shí)、新觀念，同時(shí)希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級(jí) 醫(yī)院技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識(shí)。藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和正確指導(dǎo)下， 結(jié)合 20xx 年工作出現(xiàn)的問題，

8、確定 在 20xx 年的工作 以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。抓好質(zhì)量和安 全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要加強(qiáng)基本 技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管 理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工 作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。我們必須繼續(xù) 堅(jiān)持行之有效的制度，使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范 的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。一 加強(qiáng)科室管理。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度， 我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現(xiàn)

9、和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹立 科室的形象。二 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培 訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開 展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高 加強(qiáng)職業(yè)道德教育， 糾 正行業(yè)不正之風(fēng)。三 加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、 學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的教育， 深入開展法紀(jì)教育、 廉 潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)， 堅(jiān)持正確導(dǎo)向， 廣泛開展職業(yè)道德、 社會(huì)公德教育， 不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí)， 抵制不正之風(fēng)的侵蝕。 加強(qiáng)禮儀培 訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針 對(duì)性的

10、服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精 神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。四 加強(qiáng)處方質(zhì)量管理， 針對(duì)我院處方書寫質(zhì)量不高。 診斷與用藥不符。 劑量 過高等問題。 藥劑科每個(gè)月對(duì)所有醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)考核， 并將結(jié)果上報(bào)到業(yè)務(wù)院長。 提出整改意見。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，對(duì)在治療中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)到 藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)辦公室。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)，結(jié)合我院實(shí)際情況，綜合醫(yī)生反 饋的意見。對(duì)我院藥品及時(shí)調(diào)整。確保醫(yī)生用藥習(xí)慣。并對(duì)藥品加大庫存。保障 臨床用藥。五 加強(qiáng)抗菌藥物管理， 以抗菌藥物合理使用 管理法為基礎(chǔ)。 結(jié)合醫(yī)生用 藥，切實(shí)保障病人

11、用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫(yī)生使用抗生素審核， 調(diào)劑工作。并提出合理意見。對(duì)于不聽從者。藥劑科將情況上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真 務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科 室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí) 可行的工作目標(biāo)，以下是藥劑科 20xx 年的工作計(jì)劃：一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理1、提高醫(yī)療安全意識(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對(duì)”和患者用藥交代， 盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)

12、行麻、精藥品的“五專一定”確保 采購，保證使用安全。4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷， 并及時(shí)上報(bào)， 采購藥品， 保證臨 床藥品供應(yīng)。5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計(jì)劃，滿足臨床需求。二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部 38 號(hào)文件的學(xué)習(xí)，把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)控制在范圍 內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過 20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過 60%， 抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭(zhēng)控制在40DDD以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作1、藥房實(shí)行全天 24小時(shí)值班，最大限度的保證臨床科室用藥。四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 提高科室人員業(yè)務(wù)素

13、質(zhì)。 積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培 訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展 各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)， 提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。 了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的 心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、 雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專 業(yè)服務(wù)水平。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三， 杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位 思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)

14、范化和標(biāo)準(zhǔn)化。本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的 最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。 要結(jié)合本科室的特點(diǎn)， 要圍繞科室管理的重點(diǎn)、 難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施， 并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉， 真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑 科的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、前言曾經(jīng)讀過一篇關(guān)于周迅的文章，當(dāng)她還是一名學(xué)生時(shí)，她的老師問她是否想 過 10 年后自己是什么樣子， 要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)現(xiàn)在該作些什么。 老師的問題引起她深 深的思考，從而開始從新審視自己，定下目標(biāo)一步一

15、步走向成功。老師的話同樣 也引起我的思考： 是啊，10 年后的我會(huì)是什么樣子 ?我的路該怎么走 ?平平庸庸碌 碌無為是一種生活，有目標(biāo)有規(guī)劃也是一種生活，我想，作為一名大學(xué)生，我們 應(yīng)該選擇后一種生活來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值 , 不枉費(fèi)家長 , 老師, 國家的培養(yǎng) . 下面我將從 自我認(rèn)知 , 職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)生涯規(guī)劃三方面來談一談我的觀點(diǎn) .二、自我盤點(diǎn)我是一個(gè)當(dāng)代中專生， （平時(shí)） 是家里最大的希望成為有用之才，性格外 向、開朗、活潑，課余時(shí)間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天，還有上網(wǎng)。喜歡 看小說、散文，尤其愛看雜志類的書籍，心中偶像是周恩來，平時(shí)與人友好相處 群眾基礎(chǔ)較好，親人、朋友、教師關(guān)愛，喜歡

16、創(chuàng)新，動(dòng)手能力較強(qiáng)做事認(rèn)真、投 入，但缺乏毅力、恒心，學(xué)習(xí)是“三天打漁，兩天曬網(wǎng)” ，以致一直不能成為尖子 生，有時(shí)多愁善感，沒有成大器的氣質(zhì)和個(gè)性。但身高上缺乏自信心，且害怕別 人在背后評(píng)論自己。三、解決自我盤點(diǎn)中的劣勢(shì)和缺點(diǎn)所謂江山易改，本性難移，雖然恒心不夠，但可憑借那份積極向上的熱情鞭 策自己，久而久之，就會(huì)慢慢培養(yǎng)起來，充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團(tuán) 的優(yōu)勢(shì)，真心向同學(xué)、老師、朋友請(qǐng)教，及時(shí)指出自存存在的各種不同并制定出 相應(yīng)計(jì)劃以針對(duì)改正。經(jīng)常鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，以彌補(bǔ)海拔不夠帶來的負(fù)面影響。四、未來人生職業(yè)規(guī)劃根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè)，在未來應(yīng)該會(huì)向化學(xué)和英語兩方面發(fā)展。圍繞 這

17、兩個(gè)方面，本人特對(duì)未來五十年作初步規(guī)劃如下：1、20xx-20xx 年學(xué)業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)好專業(yè) 知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)， 并作為就業(yè)準(zhǔn)備。 (具 體規(guī)劃見后 ) 。2、20xx-20xx 年，熟悉適應(yīng)期： 利用 3 年左右的時(shí)間， 經(jīng)過不斷的嘗試努力， 初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。完成主要內(nèi)容：(1) 學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)： 提升自身學(xué)歷層次， 從中專走向本科生， 專業(yè)技能熟練。 英語四、六級(jí)爭(zhēng)取拿優(yōu)秀、普通話過級(jí)，且拿到英語口語等級(jí)證書，開始接觸社 會(huì)、工作、熟悉工作環(huán)境。(2) 個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系：在這一期間， 主要做好職業(yè)生涯

18、的基礎(chǔ)工作， 加強(qiáng) 溝通，虛心求教。(3) 生活習(xí)慣、興趣愛好： 適當(dāng)交際的環(huán)境下， 盡量形成比較有規(guī)律的良好個(gè) 人習(xí)慣，并參加健身運(yùn)動(dòng)，如散步、跳健美操、打羽毛球等。3、20xx-20xx 年，在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量，擁有 一個(gè)完美的家庭。五、結(jié)束語雖然現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不是很好，但我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的小困難、小挫折而 放棄自己的理想，要有勇于戰(zhàn)勝困難和挫折的勇氣。我想只要我們堅(jiān)信自己的信 念，就能成功，就能達(dá)到頂峰。我愿意為了提高全人類的生活品質(zhì)努力奮斗，通 過對(duì)生物制藥的研究，成為一名出色的藥劑師。過去的一年中，藥械科的各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“保二爭(zhēng)三”為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政

19、管理的有關(guān)法律法規(guī)，藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī) 院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”做為當(dāng)前的工作任務(wù)和目標(biāo)，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真 務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，在各項(xiàng)工作中取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將一年來藥械科工作的情況 總結(jié)如下：一、科室管理1、積極開展工作， 嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則” 的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)， 重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對(duì)多年來不符合要求的工作缺陷逐 一整改，使藥劑科工作上了一個(gè)新臺(tái)階。2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了醫(yī)院用藥目錄 ，以便及時(shí)掌 握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)下，確保臨床應(yīng)用，增加 了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。3、緊抓

20、藥品流通的幾個(gè)環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全。今年我科加強(qiáng)藥品的采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品 質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?藥房下發(fā)了 近效期藥品統(tǒng)計(jì)表 ，要求近效期藥品提 前三個(gè)月上報(bào)， 及時(shí)處理，避免浪費(fèi)。 強(qiáng)化對(duì)特殊藥品管理， 嚴(yán)格履行相關(guān)制度， 對(duì)藥品采購、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕非法渠道購入藥品。對(duì)藥品在醫(yī)院流通整個(gè) 過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。二、業(yè)務(wù)工作方面1、藥品供應(yīng)及銷售20xx 年，藥械科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購若干規(guī)定前提 下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督管理下，全部藥品實(shí)行網(wǎng)上 采購， 1-9 月份網(wǎng)上采購金額為 63797714.3

21、0 元。2、抗菌藥物應(yīng)用管理在上級(jí)衛(wèi)生部門下發(fā)的 抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作 文件精神指導(dǎo)下， 我科配合醫(yī)務(wù)科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測(cè)與合理的應(yīng) 用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障。抗菌藥物實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)管理，超常預(yù) 警制度，前十名抗菌藥物實(shí)習(xí)降價(jià)或停止銷售。3、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用我科積極響應(yīng) 關(guān)于加強(qiáng)麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知 ，對(duì)醫(yī)院所有含麻黃堿 制劑進(jìn)行篩選，并嚴(yán)格按照通知要求專人管理，專冊(cè)登記。三、窗口服務(wù)藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分， 我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng) “三級(jí)甲等”，“創(chuàng) 優(yōu)爭(zhēng)先”等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高為患 者服

22、務(wù)能力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務(wù)成為藥 劑科工作的一大亮點(diǎn)。四、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動(dòng)，實(shí)行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué) 習(xí)活動(dòng)，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年十月份，藥劑 科成功舉辦了 萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識(shí)與技能比賽 ，本次比賽為進(jìn)一步提高 藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué) 服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作， 110 月份共為病人免費(fèi)煎煮中藥 15000 余付。六、制劑室通過與臨床科室積極溝通， 每月銷售額持續(xù)增長，

23、10 月份達(dá)到 5.8 萬元， 110 月份達(dá)到 37.7 萬元。綜上所述，藥劑科在 20xx 年取得了一定成績，但也有不足之處，在 20xx 年 工作中，我們將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。藥品購入嚴(yán)格 遵行“三證齊全” 制度，保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道， 藥品驗(yàn)收 雙人簽名，專人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)。在藥事管理委員會(huì)指導(dǎo)下，嚴(yán)格制度藥品計(jì)劃， 堅(jiān)持藥品網(wǎng)上采購，加強(qiáng)與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要。2、加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用， 優(yōu)先采購基本藥物， 提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本 藥物，爭(zhēng)取國家基本藥物使用率達(dá)到 90%。3、完善工作流程， 提高效率，方便病人加強(qiáng)門診藥房的管理

24、， 如何方便病人， 如何提高效率是藥房工作重點(diǎn)，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調(diào)動(dòng) 全體人員的積極性， 齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率， 改變?nèi)∷幣抨?duì)等現(xiàn)象， 為病人提供方便。4、大力開展中藥自制制劑工作， 中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一， 它的應(yīng)用， 極大提高醫(yī)院的社會(huì)效益。 力爭(zhēng)自制制劑 50萬元，與臨床密切合作， 已開發(fā)新制 劑品種 2 個(gè)，材料已上報(bào)。5、加強(qiáng)臨床藥物的開展。定期編寫藥事簡報(bào) ，發(fā)放到各科室，及時(shí)報(bào)道 藥品有關(guān)最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測(cè)和上報(bào)工 作。6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動(dòng)的要求， 采取標(biāo)本兼治的措施， 認(rèn)真解決 抗菌藥物臨床

25、應(yīng)用中存在的問題，促進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持 續(xù)改進(jìn)。7、繼續(xù)做好為病人免費(fèi)煎藥工作， 嚴(yán)格操作規(guī)程， 確保煎藥質(zhì)量， 認(rèn)真做好 煎藥記錄，避免差錯(cuò)發(fā)生。藥劑科20xx年10月7日人們都說“三分治療， 七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確， 但卻反映了護(hù)理 工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的 尊敬，被譽(yù)為“白衣天使” .XXXX年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的 臺(tái)階 , 特制訂 xx 年護(hù)理工作計(jì)劃 :一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基” 及專科技能訓(xùn)練與考核工作

26、1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、 聘用護(hù)士、 低年資護(hù)士的考核， 強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí) 意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)： 各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì) 劃，每年組織考試、 考核 23 次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考 試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、 基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)1 6項(xiàng)基本技能必須 全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。 其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次， 理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的 學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考 試與臨床應(yīng)

27、用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化， 強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)， 先在護(hù)士長 層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及 具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服 務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“ 5.12 ”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng) 的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。（三）、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技 術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及 特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢

28、索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理 會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。 同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、 學(xué)習(xí)， 提高學(xué)術(shù)水平。二: 加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技 巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)， 當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求 , 新的一年護(hù)理 工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等 .（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核 , 月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合 , 科室護(hù)理質(zhì)量與 護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查， 并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程

29、控制，確保護(hù)理工作安全、有效（ 一） 、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系， 尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)， 增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。（二） 、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入 各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽 取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。（三） 、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì) 控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增 加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比 評(píng)出集體第一、二、三名。（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月