浙江電信福富堡壘機-普通用戶手冊

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上、浙江電信福富堡壘機普通用戶手冊目 錄1 用戶手冊概述本手冊為浙江電信福富堡壘機普通用戶手冊。2 用戶首次登錄2.1 首次訪問福富堡壘機采用Web作為用戶界面。用戶可使用Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox等主流瀏覽器訪問。通過測試對比，建議使用Firefox瀏覽器。福富堡壘機地址：5:44432.1.1 使用Internet Explorer訪問在64位操作系統(tǒng)中，IE存在64位與32位版本，必須使用32位版本的IE。首次訪問會出現(xiàn)證書錯誤提示，如下圖：此時點擊“繼續(xù)瀏覽此網站”

2、，將出現(xiàn)登錄頁面，如下圖：輸入用戶名、密碼以及驗證碼，選擇認證方式后點擊登錄進入到系統(tǒng)頁面；若使用動態(tài)短信驗證，則“認證”下拉框選擇“動態(tài)短信”，點擊“獲取短信碼”，輸入收到的短信驗證碼登錄系統(tǒng)，如下圖：2.1.2 使用Firefox訪問使用最新版本的Firefox瀏覽器訪問堡壘機地址，頁面會直接出現(xiàn)安全提醒。將堡壘機地址添加到例外即可。使用舊版本Firefox瀏覽器訪問堡壘機地址，首次訪問時可能出現(xiàn)以下界面。此時需要安裝Firefox插件disable_dhe-0.1.2-fx.xpi，插件下載地址：若使用Firefox瀏覽器打開插件下載地址，點擊“Add to Firefox”進行安裝。使

3、用除Firefox瀏覽器下載插件，需要手工添加插件。打開Firefox瀏覽器，在菜單欄上找到“附加組件”，在“插件”中選擇“從文件安裝附加組件”，在彈出的文件窗口中選擇下載的組件，點擊“安裝”按鈕進行安裝。安裝完成后重啟瀏覽器進行訪問。再此訪問時，會出現(xiàn)“此連接不受信任”的界面。點擊“我已充分了解可能的風險”，再點擊“添加例外”，將5:4443添加到例外列表中，重啟瀏覽器，即可正常訪問。2.2 賬戶設置賬戶設置功能可以查看當前登錄賬號的基本信息以及密碼修改，賬戶設置位于頁面右上角。2.2.1 基本信息頁面右上角顯示當前登錄用戶名以及當前系統(tǒng)時間，點擊賬戶設

4、置可以查看、編輯當前登錄賬戶信息，如下圖：2.2.2 密碼設置如果需要修改當前登錄賬戶的密碼，選擇密碼設置，輸入舊密碼、新密碼以及確認密碼，點擊保存，如下圖2.3 退出登錄點擊頁面右上角退出登錄按鈕退出當前登錄賬戶。3 下載管理下載管理模塊為管理員及普通用戶提供管理、訪問過程中需要的軟件及導入所需模板。3.1 JRE下載虛擬桌面以及圖形訪問均需要安裝Java Runtime Environment，版本不低于6u5，Windows用戶可以訪問FFCS-SOM的常用模塊-下載管理-JRE6下載，下載并安裝。JRE6安裝包為一鍵安裝包，安裝過程中會安裝java6、替換java6目錄下的java.p

5、olicy文件。安裝完成后建議取消Java的自動檢查更新選項。安裝之后，在“控制面板”中出現(xiàn)“Java (32位)”圖標，若是32位系統(tǒng)，則出現(xiàn)“Java”圖標。在“更新”頁簽中取消“自動檢查更新”。3.2 Java.policy文件下載采用JRE6一鍵安裝包進行安裝，安裝過程會自動將java.policy文件替換到Java6的安裝目錄。若采用更高版本的Java運行圖形訪問，在圖形訪問時遇到啟動后白屏無反應或者java報錯，您需要在 常用模塊-下載管理-Java.policy下載 下載java.policy文件更新到C:Program FilesJavajre7libsecurity（如果是6

6、4位系統(tǒng)則要更新到C:Program Files (x86)Javajre7libsecurity），然后重啟瀏覽器，便可正常訪問。3.3 用戶手冊下載、FAQ在系統(tǒng)界面右上角，可以在“幫助下載”下載該手冊。在“FAQ”可以查看日常問題的解決方法。4 設備訪問4.1 圖形設備訪問注意：圖形訪問在會話斷開后會保持會話15分鐘，關閉后使用“啟動”登錄，可以連接到原來的會話。會話界面保持不變。打開資源訪問，點選右側所顯示要訪問的圖形設備，然后在右側點擊圖形服務欄中的“”（圖形訪問）按鈕可快速訪問該設備，點擊“”（高級）按鈕，可設置登錄選項，如下圖：在訪問時出現(xiàn)是否運行Java的安全警告界面，選擇“運

7、行”。網頁提示Java已過期，選擇“稍后”。若出現(xiàn)安全彈框，提示“該Web站點的證書無法驗證”，則選擇“始終信任此發(fā)行者的內容”，并點擊“是”。訪問時會出現(xiàn)“激活Java”的提示，點擊“激活Java”，左上角會彈出“長期允許”和“本次允許”，選擇“長期允許”。Windows設備可設置訪問使用的系統(tǒng)賬號、屏幕分辨率。點擊啟動即可訪問設備，如下圖：4.2 字符終端設備的Web方式訪問打開設備訪問，點選要訪問的字符終端設備，然后在右側點擊圖形服務欄中的“”（字符訪問）按鈕可快速訪問該設備，點擊“”（高級）按鈕，可設置登錄選項，如下圖：點擊啟動，即可訪問該設備：4.3 字符終端設備的第三方SSH客戶端

8、訪問任何支持SSH2協(xié)議的客戶端工具均可通過安全支撐平臺訪問字符終端設備，如Putty、OpenSSH、SecureCRT等。我們以Xshell為例進行介紹。打開Xshell，這里輸入一個連接名稱，選擇SSH協(xié)議，輸入堡壘機地址，端口默認使用22。如圖：在這里設置登錄的用戶名及密碼。登錄后將出現(xiàn)設備列表，用戶需要依次選擇設備和系統(tǒng)賬號。下圖為通過Xshell訪問Linux-124設備，并以root身份登錄：4.4 數(shù)據庫訪問在“資源訪問”中，選擇“數(shù)據庫訪問”資源進行訪問。點擊“”（高級）按鈕，可設置登錄選項。選擇登錄數(shù)據庫的從賬號、數(shù)據庫服務名、分辨率等?！皢印北硎締訑?shù)據庫訪問或重新鏈接

9、此前斷開未注銷的會話；“重新啟動”表示注銷此前的會話，重新啟動數(shù)據庫訪問。注意：數(shù)據庫審計在會話斷開后會保持會話15分鐘，關閉后使用“啟動”登錄，可以連接到原來的會話。會話界面保持不變，即此前打開的PLSQL程序界面仍保存不變。若使用“重新啟動”則會注銷原會話，重新開啟新會話，此前的PLSQL界面會被注銷。注意：“數(shù)據庫訪問”的“”是快速訪問按鈕，系統(tǒng)會字段以數(shù)據庫的默認從賬戶登錄。目前數(shù)據庫資源皆未設置默認從賬號，因此建議登錄時選擇“高級”選項的“啟動”或“重新啟動”。在數(shù)據庫的登錄界面，“Database”默認填寫數(shù)據庫服務器IP、端口及server name，在“Username”填寫登

10、錄用戶名，在“Password”填寫密碼，點擊“OK”進行登錄。4.5 虛擬桌面注意：虛擬桌面在會話斷開后會保持會話15分鐘，關閉后使用“啟動”登錄，可以連接到原來的會話。會話界面保持不變，即此前打開的程序仍保存不變。除數(shù)據庫PLSQL程序外，其他應用程序需要在“虛擬桌面”進行訪問，點擊“賬戶號管理”的“虛擬桌面”，彈出窗口與“圖形訪問”一致，在桌面上可以看到可使用的應用程序。5 文件管理文件管理模塊用于客戶PC和目標設備間文件的上傳、下載，類似于文件中轉站。適用于圖形訪問、web設備訪問、數(shù)據庫設備訪問以及虛擬桌面，以下說明均已圖形訪問為例。5.1 創(chuàng)建目錄點擊“授權管理”-“文件管理”，在

11、打開的頁面點擊，可以在本用戶目錄下創(chuàng)建新目錄，如下圖。5.2 上傳點擊“授權管理”-“文件管理”，打開文件管理頁面，如下圖點擊上傳“”按鈕，彈出文件上傳頁面：選擇要上傳的文件（可以同時上傳5個文件，文件總大小不能超過100M），點擊“上傳”，如下圖（若文件較大，上傳需要一定時間，請耐心等待）：點擊“OK”后頁面會自動刷新，就可看到剛上傳的文件，如下圖：5.3 文件下載要將windows設備上的文件傳輸至本地可參照下面方法。參考4.1開啟圖形設備訪問，登錄目標設備，打開“我的電腦”-“som上的xxx”，如下圖：這里就可以看到剛才上傳的文件：將所需要下載的文件傳輸?shù)焦蚕肀P，然后在堡壘機頁面能看到

12、共享盤的文件，勾選文件點擊下載即可完成文件的下載。注：如果選擇多個文件下載，系統(tǒng)會自動將所選擇的文件統(tǒng)一壓縮成RAR文件后進行下載。5.4 文件查詢文件管理頁面的上方帶有文件搜索功能，通過此功能可以進行快速文件查找，輸入關鍵字點擊查詢即可。通過“圖形訪問”、“虛擬桌面”訪問主機及應該程序時，在“我的電腦”中會出現(xiàn)“som上xxx”（xxx為主賬號）的文件夾。主賬號用戶可以在該文件夾中查看文件。通過“數(shù)據庫訪問”訪問數(shù)據庫，在數(shù)據庫的“打開”中可以看到“som上xxx”。用戶可以將腳本文件通過堡壘機上傳到本用戶的文件夾，需要使用時打開即可。5.5 FTP/SFTP文件傳輸FFCS-SOM支持ft

13、p和sftp兩種方式的文件傳輸，這里以使用FileZilla為例，打開FileZilla，新建一個站點。在“主機”輸入5，在“端口”輸入22，“協(xié)議”選擇SFTP，“登錄類型”選擇“正?！?，在用戶名和密碼輸入主賬號和密碼，點擊“確認”進行保存。點擊登錄，登錄成功后出現(xiàn)如下界面?！啊北闶潜镜乇P目錄，即“文件管理”頁面內容：在“文件名”列表中，點擊相應的設備，出現(xiàn)“從賬號”列表。主賬號擁有該設備的從賬號權限，在此處才能看見對應的“從賬號”。點擊相應的“從賬號”，進入系統(tǒng)。進入該從賬號的目錄的前提，是在資產管理中已經將從賬號和密碼托管，即密碼已保存在資產管理

14、的“密碼管理”中。若從賬戶密碼未保存，則無法打開目錄列表。文件傳輸方法與通常SFTP工具使用方法一致，就不做描述。6 常見問題6.1 圖形訪問常見問題1、進行圖形訪問時，未彈出Java窗口，僅出現(xiàn)白色空白界面。一般出現(xiàn)該問題是由于操作系統(tǒng)使用了其他版本的Java。注意：若客戶端電腦上已安裝更高版本的Java，如Java7，且運行的版本不是Java6（如下圖），需要做以下設置。1）、若選擇Java6對其他程序無影響，建議此處的環(huán)境設置改為啟用Java6；2）、若其他程序需要使用更高版本的Java，則需要做以下配置。安裝之后，在“控制面板”中出現(xiàn)“Java (32位)”圖標，若是32位系統(tǒng)，則出現(xiàn)

15、“Java”圖標。打開“Java(32位)”，在面板中的“安全”界面，將安全級別更改為最低的“高”或“中”。由于可能系統(tǒng)此前安裝過其他java版本，因此“安全”界面可能不一致。點擊“編輯站點列表”，將9:4443地址添加到列表中。若操作系統(tǒng)使用Java7，則需要下載java.policy文件，替換Java7安裝目錄下的該同名文件。詳細操作見 3.2 Java.policy文件下載。6.2 PLSQL常見問題1、在PLSQL里如何顯示多窗口列表？點擊PLSQL菜單欄的“Tools”“Windows List”，顯示多窗口列表后，將其移動至習慣位置，點擊菜單

16、欄“Windows”“Save Layout”，保存當前窗口設置。 由于有兩臺OVD服務器，用戶可能登錄到不同服務器，因此用統(tǒng)一從賬號，登錄同一臺數(shù)據庫，理論上需要設置2次。采用不同從賬戶登錄數(shù)據庫，或者登錄不同數(shù)據庫時，第一次都需要進行設置，設置完成后，后續(xù)再次登錄則不再需要設置。2、PLSQL的多窗口列表、編輯窗口里的小窗口中文顛倒，如何處理？在PLSQL里的“Tools”“Preferences”“User Interface”“Fonts”里，根據下圖的紅框位置進行修改字體，經過測試圖片中的字體，中文是可以正常顯示的。3、PLSQL里窗口顯示字體太小，如何設置？在PLSQL里的“Tools”“Preferences”“User Interface”“Fonts”里，“Browser”為左側窗口顯示字體，“Grid”為結果框字體，“Editor”為編輯框字體