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文檔簡介

1、安保部崗位職責及管理制度二0一六年二月十五日總則一、目的為明確崗位職責,進一步加強保安隊伍的管理工作,建立一支訓練有素的專業(yè)安全防范隊伍,保障公司的正常工作秩序,確保人員、 財產(chǎn)、 治安、 消防安全,讓安保人員值勤執(zhí)行有所依據(jù),特制定本制度。二、適用范圍適用于安保部的人員管理、工作規(guī)范。三、安全管理工作內(nèi)容1. 治安管理:登記訪客,控制無關人員進入所轄區(qū)域;核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險品進入所轄區(qū)域;協(xié)助政府執(zhí)法部門查處案件,查禁違法行為。2. 交通管理:指揮、疏導人、車流量,防止轄區(qū)內(nèi)秩序混亂和交通堵塞及停放的車輛遭受破壞、盜竊和未經(jīng)許可停泊。3. 車場管理:管控、保障

2、停車場正常秩序及車輛安全。4. 消防安全管理:巡查轄區(qū)消防設施、設備及器材的完好情況,確保其正常使用。5. 突發(fā)事件及違章處理:隨時發(fā)現(xiàn)、處理、控制突發(fā)事件現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序查處違章行為。組織架構崗位設置:保安部副經(jīng)理,消防、監(jiān)控主管,警衛(wèi)主管,車 場主管,內(nèi)勤管理崗主管上級:保安部經(jīng)理設置原則:堅持精簡、統(tǒng)一、有效的原則。因事設職,職責 分明,工作量飽滿,工作程序簡化,機構層次少,效率高;統(tǒng)一 領導、統(tǒng)一指揮,形成統(tǒng)一的安全網(wǎng)絡;工作講究時效性和即時 性,成為反應速度快、辦事效率高的安全機構。管理目標:1、實行半軍事化管理,以“公司至上,保障安全,文明服 務”為宗旨。2、各級人員

3、工作規(guī)范,作風嚴謹,綜合素質(zhì)較高,能靈活處理各類問題。3、認真作好“四防”工作。確保設備、措施、人員到位。4、轄區(qū)無重大火災責任事故,定期舉辦消防演習。5、轄區(qū)無重大交通責任事故,做到人車分流、管理到位。6、危及人員安全處有明顯警示標志,有防范措施。7、 實現(xiàn)公司滿意率95%以上;崗位合格率90%以上;培訓合格率100%;消防設備、設施完好率100%;轄區(qū)無重大治安、交通責任事故的質(zhì)量目標。任務和職能:1、開展安全法制教育,使員工牢固樹立安全觀念,提高對安全保衛(wèi)工作的認識。2、逐步建立健全安全防范管理制度,積極推行安全保衛(wèi)崗位責任制。3、加強轄區(qū)內(nèi)部的治安管理,維護內(nèi)部治安秩序,為公司創(chuàng)造安全

4、舒適的辦公環(huán)境。4、做好轄區(qū)的消防管理工作,督促檢查逐級落實情況。5、做好交通疏導工作,確保轄區(qū)內(nèi)的交通暢通,避免交通事故的發(fā)生。6、協(xié)助公安機關查處治安案件、破壞事件,偵破一般刑事案件。7、調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的各種糾紛,控制事態(tài)發(fā)展,防止各種惡性事件發(fā)生。部門崗位職責一、安保部經(jīng)理職責(一) 在公司和屬地司法機關的指導下,全面負責轄區(qū)的安全工作, 保證各項安全防范措施的執(zhí)行。貫徹執(zhí)行各項安全法規(guī)制度,組織治安警衛(wèi)人員做好轄區(qū)消防、安全工作。(二)熟悉轄區(qū)的內(nèi)外環(huán)境,分析、研究各類隱患,向公司提出切實可行的安全防范措施相關意見,預防違法事件及治安災害事故的發(fā)生。(3) 與國家司法部門及當?shù)毓?、消防機

5、關保持有效的合作關系,協(xié)助執(zhí)法部門對轄區(qū)發(fā)生的各類案件進行調(diào)查。(4) 在政府單位及合作企業(yè)等重要賓客來轄區(qū)視察、參觀時,組織、制定、實施特殊警衛(wèi)方案。確保重要賓客的安全。(5) 與公司各部門保持良好的關系,協(xié)助各部門制定完善的逐級崗位安全責任制。定期對轄區(qū)實施安全檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。(六)熟知本部門的職責、職權。制定部門年度、階段工作計劃。 召集部門會議,部署部門工作,并檢查指導下屬人員工作。制定改進計劃及措施,糾正不良傾向。(七) 代表安保部向上級領導請示報告,提請公司領導或有關負責人審批。傳達上級的工作指示。二、安保部副經(jīng)理職責(一)協(xié)助安保部經(jīng)理開展法律法規(guī)、國家安全,

6、防范救助等安全事項的宣傳、教育工作。參加轄區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。(2) 發(fā)現(xiàn)轄區(qū)存在的各類安全隱患和不穩(wěn)定因素,提出合理化建議或整改措施,并協(xié)助安保部經(jīng)理解決。(3) 對轄區(qū)安保工作提出具體工作計劃及應急措施,根據(jù)工作計劃抓好工作落實。配合公安機關對刑事、治安案件進行調(diào)查。(4) 參與制定重大活動的安全保衛(wèi)方案,并負責重大活動的現(xiàn)場指揮。(五)負責部門工作人員的思想教育、業(yè)務培訓、日常管理及績效考核工作。定期組織業(yè)務培訓,講授有關安全和消防知識,定期進行考核。(六)負責對部門工作人員進行工作檢查、業(yè)績考評,糾正本部門人員值勤中的違規(guī)行為并提出改進、達標意見。(七)負責部門日常事務處理,審閱日常各

7、項報表、記錄,召開班組例會。定期開展內(nèi)部業(yè)務交流,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。(八) 協(xié)助安保部經(jīng)理及時調(diào)查處理公司員工對本部門員工的投訴。(九)完成交辦的其它工作事宜。三、消防、監(jiān)控主管職責(一)熟悉轄區(qū)的建筑結構、裝修材料,電源、火源分布及使用情況。明確轄區(qū)存在的火災隱患,安全死角和重點要害部位情況,提出防范、改進意見。(二) 掌握轄區(qū)的消防設備、器材以及監(jiān)控探頭的分布情況、用途及使用方法。制定火災報警程序,能指揮撲救一般火災事故。遇到突發(fā)事件,按照緊急事件處理程序部署、處置。(三)擬定轄區(qū)范圍內(nèi)的防火、應急預案,檢查防火、應急責任制的落實情況,負責消防、監(jiān)控室的日常工作。講授防火、滅火知識,組織安

8、保部的滅火技能演練。(四)對轄區(qū)內(nèi)施工現(xiàn)場實施防火監(jiān)督,查處違章,整理防火檔案,填寫消防報表。(五) 負責對消防、監(jiān)控工作人員進行工作檢查、業(yè)績考評,提出改進、達標意見。(六)完成交辦的專項消防工作及其他工作。四、警衛(wèi)主管職責1、協(xié)助部門主管做好日常事務管理工作,具體落實公司的各項規(guī)章制度。2、負責警衛(wèi)日常工作計劃安排,具體實施對各班組、崗位的警衛(wèi)人員的日常管理。3、開展對警衛(wèi)人員安全教育崗位培訓及軍體訓練工作,提高警衛(wèi)人員的業(yè)務素質(zhì)。4、協(xié)調(diào)各班組的工作,根據(jù)部門經(jīng)理指示,對其它部門請求配合的事情努力完成。5、負責現(xiàn)場處理當班警衛(wèi)不能解決的問題。遇緊急突發(fā)事件做出快速反應,合理安排部署,及時

9、向經(jīng)理匯報。7、負責對警衛(wèi)隊工作人員進行工作檢查、業(yè)績考評,提出 改進、達標意見。8、完成交辦的其他工作事宜。五、車場主管職責1、負責停車場的經(jīng)營管理工作,完成年度經(jīng)營管理目標。 協(xié)助安保部經(jīng)理實施轄區(qū)的治安防范、日常管理工作。2、貫徹公司的各項規(guī)章制度及本部門工作文件在停車管理 工作中的實施情況。3、處理停車管理工作中的客戶投訴及緊急事件處置。4、負責停車收費管理和人員崗位、工作安排。做好停車場 設備設施的保養(yǎng)維護工作。5、負責對停車場工作人員進行工作檢查、業(yè)績考評,提出 改進、達標意見。6、完成交辦的其他工作事宜。六、內(nèi)勤管理崗職責1、參與部門各項工作研究,作好文字記錄,負責通知經(jīng)理 召集

10、的會議,落實會場布置,草擬會議紀要。2、匯集整理各種信息,掌握動態(tài),適時提供給部門經(jīng)理作 為指導安全管理工作的參考。3、負責統(tǒng)計、匯總、打印、呈送各種對外報表、報告,打 印各種文件、信函,負責文件的收發(fā)、存檔和文件傳閱。4、溝通信息,上傳下達。催辦各種事項,做好各種電話、電傳、大事的記錄工作。5、負責辦公室值班,處理辦公室各種日常行政事務,代理掌管部門印鑒。6、負責統(tǒng)計安保部的考勤、工資、資金等工作,負責本部門辦公用品、書籍和儀器設備的申領、保存和發(fā)放。7、完成交辦的其他工作事宜。七、警衛(wèi)職責1、維護轄區(qū)的正常工作秩序,執(zhí)行治安保衛(wèi)及警衛(wèi)巡視等任務,最大限度保證轄區(qū)內(nèi)工作人員、設備的人身、財產(chǎn)

11、安全。2、加強重點部位的治安防范,消防安全隱患,對可疑人員及事件進行妥善處理并及時上報。3、負責本崗位的查控、驗證等工作,確保公司的各項安全制度得以貫徹落實。4、負責轄區(qū)日常巡檢工作,及時報告在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的一切不安全隱患。5、 直接參與各種突發(fā)事件的控制疏導,及時抓堵肇事人員。6、發(fā)現(xiàn)并制止各種違法違紀人員,根據(jù)情況及時上報。7、妥善保管公司配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。8、支持、協(xié)助相關部門履行工作職責。八、車場管理員職責1、負責管理區(qū)域內(nèi)車輛泊放及所轄區(qū)域的治安安全。2、負責收取臨時停車費用。無停車位時,應主動向司機說明,指引其它停車地點。3、 停車場內(nèi)發(fā)生交通事故,工作人員應立

12、即通知上級領導,勸解當事人的過激行為。4、停車場內(nèi)發(fā)生火情時,應立即向安保部領導通報出事地點和火勢大小,并迅速用滅火器材進行滅火。5、發(fā)現(xiàn)損壞車輛、設備等不法行為時,應立即制止并通知安保部領導。采取詢問、盤查等措施,必要時應對當事人扣留。6、如有車輛將轄區(qū)內(nèi)設施撞壞,應立即通知安保部領導,避免肇事司機逃逸,上級領導到場后根據(jù)情況決定是否索賠。7、如遇到司機稱其車輛原有損壞為停車期間造成,工作人員應依據(jù)事實耐心解釋。必要時可經(jīng)上級領導批準后,核對智能管理系統(tǒng)記錄的有關信息。27規(guī)章制度安全檢查制度1、為保證公司的安全,貫徹“ 預防為主,查防結合” 的工作原則,安保部對防范目標實行各級及專項安全檢

13、查制度。2、安全檢查的類別:全面安全檢查:對所管區(qū)域的全部組成部分實施的安全檢查。區(qū)域安全檢查:對某些特定的區(qū)域及部分進行的安全檢查。專項安全檢查:對特定項目、部門、部位、人員進行安全檢查。日常安全檢查:對安全責任區(qū)進行日常安全巡視。3、安全檢查的范圍:公司所屬辦公場所,轄區(qū)內(nèi)各重點要害部位、重要設施、設備、樓層、外圍區(qū)域及人員。4、安全檢查要求:( 1)全面和區(qū)域?qū)m棸踩珯z查,檢查前要有方案和計劃,并精心組織人員協(xié)調(diào)各部行動。( 2)檢查過程要有記錄,檢查結果要有報告。( 3)檢查出的問題要發(fā)安全檢查隱患整改通知書。( 4)針對檢查的問題,要有整改措施,并復查整改結果。5、組織實施:( 1)

14、全面安全檢查:安保部經(jīng)理根據(jù)單位整體安全狀況,保障重要活動、節(jié)假日的安全或配合社會和公安部門的要求,組織實施; 安保部制訂檢查方案,由安保部經(jīng)理牽頭組織人員進行;全面安全檢查后要提交檢查報告,填寫隱患整改通知書,提出整改措施,并復查整改結果。( 2)區(qū)域安全檢查:安保部根據(jù)檢查方案或公安部門的要求, 采取不定期舉行的方式按工作程序進行;相關崗位負責人制訂方案, 呈報安保部經(jīng)理批準后組織人員實施;區(qū)域安全檢查后,對有安全隱患的,要填寫安全隱患整改通知書,提出整改措施,并抽查整改結果。( 3)專項安全檢查:專項安全檢查根據(jù)安全工作中的某些特定問題和公安部門專項打擊的情況進行;專項安全檢查每月末定期

15、由安保部副經(jīng)理組織專人進行,著重檢查各部門安全制度執(zhí)行情況、 突發(fā)案件預防及治安漏洞等;檢查后將由相關崗位負責人制訂相應的制度和改進措施,報安保部經(jīng)理批準、審核。( 4)日常安全檢查:由安保部對安全責任區(qū)進行日常安全巡檢, 責任人按規(guī)定的檢查時間和范圍開展巡檢。主要檢查安全制度執(zhí)行情況和彌補安全漏洞. 檢查中隨時糾正發(fā)現(xiàn)的問題,當時糾正不了的,應報部門主管,并填寫安全檢查記錄。消防、監(jiān)控室管理規(guī)定1、監(jiān)控室值班員應認真遵守監(jiān)控室崗位職責和工作紀律,服從主管的直接領導。2、當班人員應履職盡責,認真遵守公司勞動紀律,不得脫崗、睡覺,不得做與本職工作無關的事。3、 嚴格執(zhí)行交、接班制度,遵守公司的考

16、勤制度,不遲到、不早退,不得私自倒班,調(diào)換班次應經(jīng)主管批準。4、工作中必須集中精力、頭腦清醒、反映敏捷、快速認真地確認和處理每個報警。5、機房配套器材應妥善保管使用,不得出借、拆改機房設施、設備,非值班人員不得隨意進入機房操作機器設備。6、接警、傳警、應急廣播、解答他人提問及與其他部門溝通情況時,做到文明禮貌、反應敏捷、語言精煉、準確無誤。7、值班員應認真學習業(yè)務知識,熟練掌握設備的正確操作方法,如實填寫工作日志及各種記錄。8、 遵守員工守則及部門工作手冊中規(guī)定的各項制度和要求。停車場管理規(guī)定停車場是公司停放車輛的地點,為了避免車輛刮蹭、損壞,維護好車輛停放秩序,特制定本規(guī)定。1、進入停車場的

17、車輛,應服從管理人員的指揮,在指定停車位停放車輛。2、車輛進入時,領取計時停車卡。車輛離開時,停車管理人員憑計時卡收取停車費。3、 拒絕交納停車管理費和不按規(guī)定交費的車輛,不予放行。4、不得在停車場內(nèi)洗車、加油,傾倒、燃燒雜物及維修車輛。 不按規(guī)定或指定地點停車的,管理人員將對違規(guī)車輛予以拖離到不影響轄區(qū)交通的地點。5、停車時應保持有效車距,因駕駛不當造成的撞車、刮蹭等事故,由肇事者承擔責任。并應在第一時間告知管理人員,通知相關人員到現(xiàn)場解決。6、停車管理人員將對車輛原有損壞做出相關記錄,駕駛員應配合管理員工作,在記錄上簽字確認。7、駕駛員應將車內(nèi)貴重物品隨身攜帶,由于個人原因造成的物品遺失和

18、損失,概不負責。8、在停車期間發(fā)生車輛被刮蹭、盜砸、人為破壞,無法找到肇事人時,請及時與安保部聯(lián)系。9、停車場內(nèi)禁止吸煙和動用明火。停車場內(nèi)發(fā)生火情,應迅速采取救助措施,避免火災蔓延。因車輛自身原因引起的火災,須經(jīng)消防部門現(xiàn)場勘察后,方可自行處理。警衛(wèi)室管理規(guī)定1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得隨便入內(nèi)。禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。3、 所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?、警衛(wèi)室應24 小時有保安

19、員值守。5、保安器械由警衛(wèi)主管安排專人負責保管,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。6、保安器械實行領用保管制,誰領用誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。7、保安器械的使用規(guī)定: 制備保安器械的使用說明書和使用方法。 非當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。 依法使用器械,不得擅自動用保安器械。交接班制度1、 接班警衛(wèi)應提前10 分鐘到達指定交接崗位,與當班警衛(wèi)交接班。2、交班者應將本班情況向接班者詳細說明,對未完成事宜或新發(fā)現(xiàn)問題要與接班者共同檢查、巡視一遍,并交接清楚。3、接班者應主動向交班者詢問上一班工作情況,是否有未

20、完成事宜或新發(fā)現(xiàn)問題。4、交接班人員應共同檢查需交接的物品(如:對講機、電話、手電、鑰匙、各類辦公設施、設備,記錄本、表格等),必須做到齊全完好。5、交接班人員應共同檢查所轄區(qū)域衛(wèi)生情況,包括桌椅、地面,辦公設備及用品,必須干凈、整齊、完好。6、交接班記錄本要字跡工整清楚,內(nèi)容詳細,包括時間、地點、人物、事件經(jīng)過,處理結果等,特別是臨時規(guī)定及臨時工作安排必須交待清楚。7、將工作事宜及物品交接清楚后,交接班人員應在值班記錄本上簽字,對有問題之處應記錄在案,否則出現(xiàn)問題將追究交接班雙方責任。8、所有崗位在交接過程中,交接雙方應認真執(zhí)行交接班制度, 交接過程中發(fā)現(xiàn)問題應及時提出,相互包庇隱瞞或私自換

21、班者,將嚴肅處理。假勤規(guī)定一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、 必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到, 不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。三、值班、輪休時間嚴格按照公司及部門具體規(guī)定執(zhí)行,節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。四、 嚴格請、 銷假制度。請假遵循 “先審批后執(zhí)行”的原則,須完整填寫請假單報批。因事請假1 天以內(nèi)的(含1 天) ,由主管批準;2 天以內(nèi)的(含2 天) ,由部門副經(jīng)理批準;3 天以上的,報部門經(jīng)理批準。主管和副經(jīng)理請假由部門經(jīng)理批準。請假事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時間開始

22、后5 分鐘至30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30 分鐘以上者,按曠工半天論處。提前 30 分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30 分鐘者,按曠工半天論處。6、 1 個月內(nèi)遲到、早退累計達3 次者,扣發(fā)5 天的基本工資;累計達3 次以上 5 次以下者,扣發(fā)10 天的基本工資;累計達 5 次以上 10 次以下者,扣發(fā)當月15 天的基本工資;累計達10 次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。7、 曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資;每月累計曠工1 天者,扣發(fā)5 天的基本工資,并給予一次警告處分;每月累計曠工2 天者,扣發(fā)10 天的基本工資;每月累計曠工3 天以上者(含3天) ,予以辭退。九、參加公司組織的會議

23、、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。十、 對于請假未按時歸隊,且未提前與部門聯(lián)系,超假3 天(含 3 天)者,按自動離職處理。十二、人員考勤情況,由主管進行監(jiān)督、檢查,匯總報經(jīng)理審批。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng) 查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。對講機使用管理規(guī)定1、對講機是警衛(wèi)人員重要的通訊工具,值班時必須攜帶,并保證正常通話使用。對使用對講機人員,要進行必要的操作使用規(guī)則培訓。2、對講機使用實行定崗、定

24、機的方法。即每個崗位警衛(wèi)人員固定使用同一部對講機,在各班人員之間交接。3、交接班時做好檢查和保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞、故障,要及時弄清情況向主管匯報。崗位主管定期對對講機的狀況進行檢查。4、對講機應在發(fā)生緊急情況及工作需要時使用,使用對講機時,語言應規(guī)范、簡潔。5、使用中應愛護,不得在設備上刻、劃、做標記,或使用與工作無關的對講機功能。對設備配件應妥善保管避免損壞或丟失,人為損壞由個人負責全額賠償。行為準則安保人員應做到:1、 服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。2、堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。3、明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周

25、邊情況仔細觀察。4、遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。5、 儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。6、工作效率高,達到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。儀容儀表及語言規(guī)范:1、著裝須整潔、大方、得體,上崗前應整理好儀容。2、保持良好工作姿態(tài),應精神飽滿、姿態(tài)端正。3、保安器械及設備按要求正確佩戴使用。4、回答或詢問客戶時,應做到使用敬語并耐心細致。5、謹言慎行,執(zhí)行任務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。獎懲規(guī)定為進一步提升安保隊伍的組織性、紀律性,切實作到 “有令必行、有禁即止、責任分明、獎懲適度”,充分調(diào)動人員的積極性, 提高安保

26、隊伍的服務質(zhì)量和管理素質(zhì),維護公司的整體形象和聲譽,特制定以下獎懲條例。(一)獎勵條例凡符合下列條件之一者,將酌情給予獎勵。1、熱愛本職工作,作風正派,思想覺悟高,工作能力強,盡職盡責,每次考核評比成績優(yōu)異。2、工作積極并能為本部門的工作出謀劃策,提出切實可行的合理化建議,效果顯著的。3、在預防治安及突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,維護了公司生命財產(chǎn)安全,提高了公司的聲譽。4、能夠勇敢地與不良行為和違法行為作斗爭,英勇頑強,機智果斷,不畏艱險,表現(xiàn)突出的。5、 能夠及時查處或扭獲違法犯罪分子,為公司贏得了聲譽。(二)懲罰條例1、當班時未著規(guī)定制服,制服不整潔或著裝不整齊,不嚴肅的,第一次給予警告,再犯每次

27、處罰X元。2、不嚴格按規(guī)定交接班的,第一次警告,再犯每次處罰X元。3、當班時行為散漫的(如聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾肩搭背,接、打私人電話及舉止不雅等)第一次警告,再犯每次處罰 X 元。4、 工作期間擅自帶親友到公司或進入轄區(qū)的,第一次警告,再犯每次處罰X元。5、違反備勤規(guī)定,不遵守考勤制度,擅自調(diào)換班次或倒休的,每次處罰X元。6、違反住宿、用餐管理制度,擾亂正常秩序的,第一次給予 X 元處罰,再犯者予以X 元 . 私自留宿親友,在宿舍內(nèi)賭博(或帶有賭博性質(zhì))及酗酒的每次處罰X X元,直至辭退。7、對公司工作人員不禮貌、不尊敬,造成不良影響的,視情節(jié)輕重給予處罰或辭退。8、受到公司工作人員投訴,

28、經(jīng)查證屬實的,處以 X元以上 罰款,直至辭退。9、 不服從工作調(diào)度,頂撞上級。管理人員未有效安排工作,傳達上級精神的,視情節(jié)輕重給予處罰或辭退。10、無故不參加集體會議、活動、訓練,每次考核、評比未達標的,一次處罰 X元。11、 管理人員接受下級宴請、饋贈的, 對管理人員給予X 的處罰。12、 當班時精神不振、狀態(tài)不佳的視情形給予處罰。在崗睡覺的,予以除名。13、當班時看書、看報、吃東西、吸煙或做其它私事的,一次處罰X元。14、當班時擅自離脫崗,視情形給予X元以上的處罰,后果嚴重者予以除名。15、 不堅持原則,利用職務之便為違反管理規(guī)定的人員開綠燈的,視情形給予處罰或除名。16、 違反休假規(guī)定

29、,未經(jīng)批準無故超假的,視情形給予處罰或辭退。17、 因行為不檢(如工作時與他人爭吵、打架等),造成不良影響的,視情形給予處罰或辭退。18、 思想意識差,不安心本職工作,拉幫結派、勾心斗角的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當事人一律除名。19、屢次違反公司、部門的管理制度,經(jīng)教育、處罰后仍不悔改這者,予以辭退。20、 因工作失職,造成公司財產(chǎn)損失的,視情節(jié)予以處罰直至辭退。故意損壞公、私財物,造成經(jīng)濟損失和不良影響的,給予除名或移交司法機關處理。21、公司發(fā)生緊急突發(fā)事件,不愿面對,逃避責任的,做辭退處理。22、 利用職務之便以權謀私,徇私舞弊,造成不良影響和后果的,予以除名。23、上級包庇下屬,對當事雙方處以X

30、X元罰金。情節(jié)嚴并予以除名。重或形成集體包庇的,除對主要責任人處以罰金外,其他人員處以X X元不等的罰款。24、 下屬人員違反工作紀律、操作規(guī)程,上級主管人員具備直接責任的,對管理人員處以違紀員工處罰金額2 倍的罰款。25、 違反國家法律、法規(guī), 觸犯刑律或被拘留的,予以除名。注: 其它未說明事項, 按公司有關制度辦理。培訓教育一、為規(guī)范部門培訓教育工作,提升人員敬業(yè)、專業(yè)、職業(yè)的精神與能力,提高培訓效果,培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,訂立本辦法。2、 培訓計劃由部門根據(jù)公司年度計劃,結合部門工作實際,按月、季、年計劃報公司備案并具體組織實施。也可根據(jù)形勢、任務靈活掌握。3、 培訓內(nèi)容主要以公司各項規(guī)章制

31、度、部門業(yè)務職能職責、崗位操作規(guī)程、專業(yè)技能及其他工作相關內(nèi)容為主。4、 建立考核制度。依照培訓計劃組織實施,對受訓人員進行定期考核。5、 凡考評成績不合格、業(yè)務能力不適應所擔任職務的,部門可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍不達標者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換崗位,甚至辭退等處分。6、 主管部門應對參加培訓員工建立培訓檔案并作效果評價,培訓考核成績由部門匯總報人力資源部備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一??冃Э己藶楦靡龑T工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,制定本績效考核辦法。一、為掌握員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為人員的薪酬分配、職務升降、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、安保人員績效考核由工作態(tài)度、日常工作、安全防范、治安管控、特殊獎罰5 部分組成。評定滿分為100 分, 附加分為20 分,即安保人員最高得分可為120 分,評價為卓越。三、績效考評由部門主管負責對本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進行記錄并加減分,提交安保部經(jīng)理進行評定,爾后上報公

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