居家養(yǎng)老工作計(jì)劃8篇

1、居家養(yǎng)老工作計(jì)劃居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（一）： 為了進(jìn)一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計(jì)劃如下：一、工作目標(biāo)1、為社區(qū)老年人帶給5 項(xiàng)以上的居家養(yǎng)老服務(wù)。2、擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，與社區(qū)70 歲以上的老年人結(jié)成幫扶對(duì)子，帶給無(wú)償志愿服務(wù)。二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1 、完善工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)資料、方式和工作流程等。透過(guò)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)資料、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè)，方便社區(qū)老年人知曉。2、壯大工作隊(duì)伍。工作隊(duì)伍包括

2、專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，也可面向社會(huì)公開(kāi)招聘。服務(wù)隊(duì)伍包括：專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭(zhēng)取列入政府公益性崗位 力志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì) 伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等 工專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長(zhǎng)的人員組 成。3、制定工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼 ）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作資料或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。透過(guò)明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和職責(zé)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不

3、斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)資料1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。2、安全保障服務(wù)。透過(guò)建立相應(yīng)的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者和志愿者的作用，透過(guò)定期打電話、走訪、探視等形式，加強(qiáng)對(duì)“空巢 ”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)?？赐?、關(guān)注，敲敲門(mén)、打打電話。同時(shí)建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機(jī)制，在老年人遇到意外狀況時(shí)，能得到及時(shí)、快捷、有效的救助和幫忙。3、生活照料服務(wù)。主要為老年人帶給日間托老、購(gòu)物、配餐、送餐、陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。4、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人帶給疾病防治（測(cè)血壓、量體溫等）、陪同看病、康

4、復(fù)護(hù)理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開(kāi)設(shè)家庭病床等服務(wù)。5、文化娛樂(lè)服務(wù)。主要為老年人帶給學(xué)習(xí)和活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身設(shè)施和組織健身團(tuán)隊(duì)，組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書(shū)法繪畫(huà)、知識(shí)講座、圖書(shū)閱覽等服務(wù);用心引導(dǎo)老年人參與各類文體活動(dòng)。6、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人帶給鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時(shí)進(jìn)行勸解等服務(wù)。7、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人帶給法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。8、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況帶給與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。四、實(shí)施步驟1、成立組織機(jī)構(gòu)站長(zhǎng)：段俊剛副站長(zhǎng)：張?zhí)罘汲蓡T：社

5、區(qū)全體工作人員社區(qū)專職管理員：蔣寧社區(qū)助老服務(wù)員：杜淑芳王慧芳張忠明2、組織對(duì)轄區(qū)老年人狀況摸底并進(jìn)行詳細(xì)分類建檔掌握困難老人、空巢老人、病殘老人、高齡老人，以及無(wú)償（指政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)象 卜有償（主要指服務(wù)機(jī)構(gòu)帶給的服務(wù)對(duì)象）、志愿（主要指志愿者幫扶對(duì)象）服務(wù)的老年人狀況，并建立花名冊(cè)。建立老年人服務(wù)需求檔案。3、制定相關(guān)制度及服務(wù)流程，帶給菜單式服務(wù)基本制度包括：社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作職責(zé)、社區(qū)專職助老服務(wù)員職責(zé)、服務(wù)站工作人員制度、服務(wù)員崗位職責(zé)、居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)流程等4、配置必要的硬件設(shè)施、設(shè)備有專門(mén)的場(chǎng)所，包括服務(wù)站辦公室（配備桌椅、電話、電腦、檔案柜（箱 ）等辦公設(shè)備）、室內(nèi)外老年活

6、動(dòng)場(chǎng)所（配置電視、書(shū)報(bào)、文體器材等）等。5、對(duì)轄區(qū)為老服務(wù)資源進(jìn)行詳細(xì)摸底，組建各類服務(wù)隊(duì)伍重點(diǎn)有兩類：一支是專業(yè)助老服務(wù)隊(duì)伍。社區(qū)利用轄區(qū)資源，以有償或低償服務(wù)為主，為重點(diǎn)困難老人帶給上門(mén)服務(wù)。另一支是志愿者、社區(qū)工作人員隊(duì)伍，主要是由社區(qū)黨團(tuán)員、社區(qū)工作人員、老年人鄰居、熱心人士等組成，以低齡健康老年人為主體，透過(guò)幫扶、鄰里守望等方式，為有服務(wù)需求的居家老年人帶給安全看護(hù)、生活照料、精神慰藉等多種形式的無(wú)償服務(wù)。6、簽訂服務(wù)協(xié)議。在對(duì)轄區(qū)為老服務(wù)資源充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，尋找信譽(yù)好、服務(wù)有保障的家政、醫(yī)療、餐飲、超市等服務(wù)商，如：衛(wèi)生服務(wù)站、物業(yè)、液化氣站、家電維修中心、餐飲店、法律援助中

7、心等服務(wù)機(jī)構(gòu)，并與之簽訂協(xié)議，成為居家養(yǎng)老服務(wù)加盟商，實(shí)行掛牌服務(wù)，做為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)帶給單位或帶給者。7、印制服務(wù)手冊(cè)。發(fā)放助老服務(wù)卡、愛(ài)心助老卡、愛(ài)心優(yōu)惠卡、社區(qū)便民服務(wù)卡等，發(fā)放到老年人手上，加大宣傳，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源為老年人服務(wù)，為老年人帶給便利的目的。8、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系，建立老年人健康檔案9、做好服務(wù)活動(dòng)登記，填寫(xiě)好服務(wù)登記表。居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（二）：為加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，切實(shí)提高社區(qū)“空巢 ”老年人的生活質(zhì)量，建設(shè)和諧社區(qū)，立足我社區(qū)實(shí)際，特制訂2015 年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃：一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案成立由社區(qū)黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)，為副組長(zhǎng)

8、，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。二、建立信息檔案發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活狀況進(jìn)行詳細(xì)摸查，對(duì)社區(qū)內(nèi)60 歲以上（含 60 歲 ）的老年人建立檔案。三、完善服務(wù)體系（ 一 ） 規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。（二 ）落實(shí)服務(wù)場(chǎng)所。依托社區(qū)老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場(chǎng)所等服務(wù)場(chǎng)所，就近開(kāi)展為老年人服務(wù)。（ 三 ） 配置完善服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。（四 ）建立工作隊(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務(wù)隊(duì)伍包括：專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員

9、應(yīng)爭(zhēng)取列入政府公益性崗位 力志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍 等）;專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長(zhǎng)的人員組成。（五 ）明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼 ）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作資料或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。透過(guò)明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和職責(zé)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（六 ）規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)資料、方式和工作流程等。透過(guò)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可

10、循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)資料、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè)，方便社區(qū)老年人知曉。四、規(guī)范基本服務(wù)（ 一 ） 明確服務(wù)對(duì)象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60 周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同狀況，分別帶給無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。（ 二 ） 規(guī)范服務(wù)資料。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，帶給助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時(shí)，兼顧老年人的多種需求，帶給文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購(gòu)代辦等服務(wù)。（三 ）明確服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求狀況和經(jīng)濟(jì)條件，按照帶給居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，帶給政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、社會(huì)組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)

11、服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。五、扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)根據(jù)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)要求，扎實(shí)開(kāi)展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（三）：社區(qū)的居家養(yǎng)老工作堅(jiān)持“以人為本，關(guān)注和關(guān)愛(ài)老年弱勢(shì)群體，提高老年人生活質(zhì)量”的原則，用心探索居家養(yǎng)老服務(wù)的新路子，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，鼓樓區(qū)金湯社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)”開(kāi)展工作，我們社區(qū)今年主要做以下幾項(xiàng)：（一 ）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料，專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會(huì)各界與志愿者廣泛參與，為居住

12、在家的老年人帶給以解決日常生活困難為主要資料的社會(huì)化服務(wù)新模式。（二 ）進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛(ài)和慰藉。（三 ）保障特殊老年人的基本生活。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對(duì)象，視不同狀況給予更為用心和加倍的照顧和服務(wù)。（四 ）探索多樣化、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不同對(duì)象、不同需求的老年人，用心探索福利化、社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)和無(wú)償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式，使廣大老年人得到更為實(shí)惠、方便、快捷的服務(wù)。（五 ）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人帶給托老、購(gòu)

13、物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。（六 ）關(guān)注老人健康問(wèn)題，開(kāi)展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)。定期上門(mén)走訪，為老人測(cè)血壓，測(cè)血糖，免費(fèi)按摩，免費(fèi)保健，用心開(kāi)展老年人保健宣傳。（ 七 ） 開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。在上級(jí)各部門(mén)的支持下，我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了必須在成效，但離上級(jí)的要求，居民群眾的需求還有差距，在今后工作中，我們將立足實(shí)際，依托居家養(yǎng)老服務(wù)站平臺(tái)，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)至上的工作理念，進(jìn)一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)躍上新臺(tái)階。居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（四）：隨著人口老齡

14、化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問(wèn)題日益突出。* 年底我市60 周歲以上老年人口約* 萬(wàn)人，占全市總?cè)丝诘?3。 9%。為應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)* 省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和* 省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五 ”規(guī)劃的通知，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)（ 一） 指導(dǎo)思想。按照 “政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)

15、、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。（ 二） 基本原則。1 。堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé)，用心鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。2。堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。3。堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。4。堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)

16、合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。（ 三 ） 總體目標(biāo)。到 2015 年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè)，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會(huì)福利中心建設(shè)，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，到達(dá)每千名老人擁有床位30 張。到 2015 年 12 月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)2000 張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完

17、善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。二、主要任務(wù)（ 一 ） 鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。1 。建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到2015 年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村 ）三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺(tái)建設(shè)，全面掌握老年人及家庭成員的基本狀況、健康狀況和服務(wù)需求等信息，推進(jìn)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接，為有需求的老年人帶給及時(shí)、便捷的服務(wù)。2。大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會(huì)各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源

18、，重點(diǎn)開(kāi)展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對(duì)接、各類服務(wù)資源配置相對(duì)完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。3。加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對(duì)高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式，為有需求的老年人帶給家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步引入市場(chǎng)機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)資料，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級(jí)分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求。4。探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件，實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記

19、為廉租住房保障對(duì)象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)中，要充分思考老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí)，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開(kāi)發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。（ 二 ） 推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。1 。推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動(dòng)，對(duì)有特殊困難的老年人帶給政策保障和幫忙，構(gòu)成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。2。推動(dòng)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，為農(nóng)村老年人

20、帶給必要的室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所，組織開(kāi)展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng)，采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、鄰里守望等方式，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù)，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（五）：2010 年 9 月 1 日是我在山泉社會(huì)工作服務(wù)社正式上崗的日子。8 月中下旬實(shí)習(xí)期間服務(wù)社與歷下區(qū)民政局簽約，而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我大體了解了服務(wù)社開(kāi)展服務(wù)的 狀況及自己上崗之后的工作方向和資料，也在這個(gè)過(guò)程中嘗試與社區(qū)居委會(huì)建立關(guān)系。居家養(yǎng)老服務(wù)是目前社會(huì)工作機(jī)構(gòu)比較適合開(kāi)展的服務(wù)之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國(guó)范圍內(nèi)剛剛起步，尚且處在試點(diǎn)階段，而濟(jì)南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務(wù)的試

21、點(diǎn)，所以在歷下區(qū)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)有政策的支持。全國(guó)各地的居家養(yǎng)老服務(wù)基本上有三種運(yùn)作模式:1 以街道相關(guān)部門(mén)為指導(dǎo)，社區(qū)服務(wù)中心為依托，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主要成員，建立居家養(yǎng)老服務(wù)組織；2 依托物業(yè)公司、家政公司開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)；3 政府購(gòu)買(mǎi)民辦居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。在歷下區(qū)，居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持，也有家政等養(yǎng)老服務(wù)的資源，同時(shí)也有政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)是有著比較充分的條件的。但是，服務(wù)的開(kāi)展也有著很多限制，比如社區(qū)居民對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)同度，社區(qū)居委會(huì)與社工關(guān)系的建立，與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的長(zhǎng)期性等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索以及與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我發(fā)現(xiàn)居家

22、養(yǎng)老服務(wù)并不允許社工按著理想的模式去開(kāi)展，而是有著政府購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)資料的限制。但這種資料的限制卻為社工服務(wù)的開(kāi)展帶給了比較切合實(shí)際的工作方向。社工所要做的，是要補(bǔ)充“居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”這一中國(guó)養(yǎng)老模式的不足，使養(yǎng)老服務(wù)更加切實(shí)有效的幫忙到老年人。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)以服務(wù)對(duì)象為中心主要確立為四個(gè)方向:1 開(kāi)展老年人小組活動(dòng)，如建立長(zhǎng)期的自助互助小組，增強(qiáng)老年人之間的溝通，使小組本身成為老年人生活的動(dòng)力和資源；2 建立志愿者隊(duì)伍，幫忙社區(qū)老人的日常生活料理，帶給陪聊等服務(wù)，彌補(bǔ)政府為老人購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的有限性;3 為老人帶給心理關(guān)懷及精神慰藉服務(wù)；4 整合

23、社區(qū)各類服務(wù)資源，發(fā)揮社工的聯(lián)動(dòng)作用。實(shí)習(xí)期間與十畝園社區(qū)居委會(huì)建立了初步的關(guān)系，而這恰恰能夠成為服務(wù)開(kāi)展的切入點(diǎn)。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會(huì)開(kāi)展社區(qū)性的活動(dòng)，而服務(wù)社恰恰能夠利用這段時(shí)間與居民建立起好的關(guān)系，也為社工服務(wù)做一些宣傳。總的來(lái)說(shuō)，居家養(yǎng)老服務(wù)最重要的是把服務(wù)對(duì)象放在第一位，充分了解和評(píng)估他們的真正需求，并大膽探索和開(kāi)展實(shí)務(wù)工作。居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（六）：在過(guò)去的一年，居家養(yǎng)老工作取得了初步的成績(jī)。為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將用心響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，聽(tīng)取各方人士的意見(jiàn)和推薦，以關(guān)愛(ài)、服務(wù)老年人為出發(fā)

24、點(diǎn)，努力透過(guò)完善組織網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，整合社會(huì)資源，發(fā)展志愿服務(wù)，探索完善新時(shí)期為老服務(wù)的新途徑、新方法。新的一年，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料，以上門(mén)服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會(huì)化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下:（ 一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料，社會(huì)各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人帶給以解決日常生活困難為主要資料的社會(huì)化服務(wù)新模式?！保ǘ?）進(jìn)一步完善老年人生活照

25、料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛(ài)和慰藉。（三 ）保障特殊老年人的基本生活。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對(duì)象，視不同狀況給予更為用心和加倍的照顧和服務(wù)。（四 ）為廣大老年人帶給更為便利的服務(wù)。透過(guò)社會(huì)各類服務(wù)資源，采取專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合，推行定點(diǎn)服務(wù)與掛鉤結(jié)對(duì)服務(wù)等各種形式。（五 ）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人帶給托老、購(gòu)物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。（ 六 ） 關(guān)注老人健康問(wèn)題，開(kāi)展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)，用心開(kāi)展老年人保健宣傳。（ 七 ） 開(kāi)展豐富多彩

26、的文化娛樂(lè)活動(dòng)，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（七）：為老服務(wù)站工作計(jì)劃一、基本狀況倉(cāng)紅社區(qū)東起工農(nóng)路民心河西岸，南起槐安路，西至紅旗大街，北至裕華路，共有樓院及高層住宅33棟，居民2012 戶，常住人員5300 余人，其中60 歲以上老人320 人，占轄區(qū)總?cè)丝诘?%， 50 歲至 60 歲人群也占相當(dāng)比例，社區(qū)老齡化狀況開(kāi)始凸顯并將日益加劇。二、服務(wù)對(duì)象針對(duì)轄區(qū)實(shí)際狀況，我社區(qū)居委會(huì)用心開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老工作。只要是年滿60 周歲在我轄區(qū)居住的老年人都能享受到在我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)。居家養(yǎng)老是相對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老而言的，目前，我國(guó)整個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)只占1.

27、16%，近 99%的老人還住不進(jìn)去，并且中國(guó)老人習(xí)慣居家養(yǎng)老。隨著子女?dāng)?shù)目減少，過(guò)去單靠子女、家庭成員照顧幫忙肯定是做不到，那么就需要社區(qū)將老人的服務(wù)更多地?fù)?dān)負(fù)起來(lái)。三、居家養(yǎng)老工作分類大體分有三類：首先是物質(zhì)生活方面的需求，如衣食住行用；二是精神文化需求，如文化娛樂(lè)、保健、醫(yī)療等；三是情感和心理慰藉方面的需求，比如說(shuō)心靈溝通、陪著聊聊天排解孤獨(dú)。四、建立居家養(yǎng)老的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋具體指服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。要建立涵蓋資料廣泛、但有針對(duì)性帶給必需服務(wù)的站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)內(nèi)包括能滿足大部分老年人需求的服務(wù)點(diǎn)比如餐館或快餐店、洗衣店、大眾洗浴、日用品商店、社區(qū)醫(yī)療、醫(yī)療按摩、法律咨詢所等。其他服務(wù)能夠根

28、據(jù)老人的需求逐步發(fā)展，不斷擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，增加服務(wù)資料。五、今后工作根據(jù)轄區(qū)實(shí)際狀況，我社區(qū)將以居家養(yǎng)老工作做為今后居委會(huì)工作重點(diǎn)之一，進(jìn)一步深入開(kāi)展以下工作：1、與具備休閑文化娛樂(lè)等資源的轄區(qū)單位簽訂共享協(xié)議，其健身活動(dòng)室和圖書(shū)室實(shí)現(xiàn)共享。2、文化娛樂(lè)隊(duì)用心分子做教練，以點(diǎn)帶面全民健身。與文娛隊(duì)伍的教練和骨干簽訂健身幫扶簽議，由骨干份子做教練帶有學(xué)習(xí)愿望的老年人學(xué)習(xí)，居委會(huì)能夠適當(dāng)?shù)某鲑Y幫忙置辦服裝道具。3、與周邊的快餐店和飯店簽訂服務(wù)協(xié)議，對(duì)有需求的老人能夠送餐上門(mén)。4、擴(kuò)大社區(qū)活動(dòng)室規(guī)模，吸引更多的老年人活動(dòng)。并計(jì)劃每月組織一次不同的娛樂(lè)比賽，如棋類比 賽、乒乓球比賽，增加活動(dòng)的娛樂(lè)性。5

29、、與環(huán)境好的小區(qū)物業(yè)簽訂綠地共享協(xié)議。還有一部分老人喜歡聊天交流，與別的小區(qū)物業(yè)簽訂此協(xié)議使綠地開(kāi)放，讓老人有更多更好的環(huán)境休閑。6、與德正律師事務(wù)所簽訂法律協(xié)議。鑒于近幾年來(lái)繼承、贈(zèng)予糾紛較多，老人如有法律問(wèn)題可電話咨詢、專業(yè)解答，需要時(shí)律師還可帶給上門(mén)服務(wù)。7、與公證處簽訂協(xié)議，可帶給上門(mén)服務(wù)。8、另外由于紅旗小區(qū)戶型格局較小，改造時(shí)分的套數(shù)相對(duì)較多。有相當(dāng)一部分老人上與孩子分開(kāi)居住，但是居住距離又不遠(yuǎn)，居委會(huì)在掌握子女狀況與聯(lián)系方法的前提下，與老人鄰居簽訂看護(hù)呼叫協(xié)議，有危急狀況時(shí)與子女聯(lián)系不上能夠與在家的鄰居聯(lián)系，由其鄰居先期處理同時(shí)與其子女繼續(xù)聯(lián)系。保證老人在第一時(shí)間能夠得到合理看護(hù)

30、。9、居委會(huì)利用最短的時(shí)間建立健全老人檔案，查漏補(bǔ)缺力爭(zhēng)不漏一戶不差一人，并在檔案上要詳盡的注明老人的基本狀況和身體狀況，確保用時(shí)正確無(wú)誤。10、居委會(huì)要利用可利用的社會(huì)資源定期要為老人組織各種活動(dòng)，如河北以嶺醫(yī)院每年均要在社區(qū)開(kāi) 展各種體檢和健康講座活動(dòng)，居委會(huì)與其簽訂保健協(xié)議，使其活動(dòng)規(guī)模化、常規(guī)化。11、與社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，建立老人健康檔案，老人身體不適時(shí)可與其聯(lián)系，在第一時(shí)間進(jìn)行救護(hù)， 也可日常上門(mén)送藥。居家養(yǎng)老工作計(jì)劃（八）：一、指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)市、區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施意見(jiàn)，加快推進(jìn)我村養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程，促進(jìn)老年社會(huì)福利事 業(yè)的發(fā)展，建立養(yǎng)老服務(wù)，社會(huì)化示范村，全面提升我村養(yǎng)老服務(wù)工作的水平，構(gòu)建和諧社會(huì)，結(jié)合我村 實(shí)際狀況制定村居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施計(jì)劃：二、工作任務(wù)：根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求，加快村養(yǎng)老，居家服務(wù)發(fā)展，建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，村養(yǎng)老為依托，機(jī)