“破窗理論”對安全培訓的借鑒

1、“破窗理論”對安全培訓的借鑒 美國斯坦福大學有一位心理學教授曾做過一項試驗:將兩輛形狀完全相同的汽車停放在相同的環(huán)境里，其中一輛車的車窗是打開的，車牌也被摘掉;另一輛則封閉如常。結(jié)果打開車窗的那輛車在三日之內(nèi)就被人破壞得面目全非，而另一輛則完好無損。這時候，他在剩下的這輛車的窗戶上打了一個洞，只一天時間，車上全部的窗戶都被打破，車內(nèi)的東西也全部丟失。 于是他據(jù)此提出了.破窗理論”:對于完美的東西，大家都本能地維護它，不去破壞，自覺地阻擋破壞現(xiàn)象;相反，有缺陷或者已被破壞的東西，讓它更壞一些也無妨，對于破壞行為也往往視而不見，任其自生自滅。也就是說，一件完美的東西，要去維護它，就必需防思于未然。

2、 聯(lián)系我們安全培訓工作的實際，假如有人為了圖省事，以僥幸心理違章作業(yè)，而臨時又沒有發(fā)生事故，那么，他人就會效仿，久而久之，一旦擔心全的意識和行為形成，就將釀成大禍。解決這個問題，也就是安全培訓要做的工作。就是說，安全培訓要從小事抓起，從每一個小的安全意識和安全行為的養(yǎng)成抓起，只有這樣，安全培訓才能達到應有的目的。 在安全管理中，每個單位，每個部門，都制定了不少的規(guī)章制度，各項規(guī)章制度對于一個單位的正常運作和生存發(fā)展起著重要作用，但是在管理實踐中，總會有第一個懷有僥幸心理的人會去破壞制度，或是鉆制度的空子。此行為，對我們的安全培訓工作提出了要求，那就是，時時培育員工的安全意識，到處以培訓的效果，

3、來檢驗安全管理的程度和水平。假如是事不關(guān)己而視而不見，其他人就可能會受到某種示意性的縱容，加入“破窗”的行為，加居l“破窗”的進程。久而久之，再完好的規(guī)章制度也將重蹈破車的斑轍。假如發(fā)覺“窗破”而準時去糾正、制止，雖然降低了損失，但究竟不完美。最佳方法是在“破窗”之前加以防范，努力削減可鉆的空子。 從這個意義上說，我們平常在安全培訓和教育中，一直強調(diào)的“從我做起”，就不僅僅是一個空洞的口號，它打算了員工的言行對安全的影響。 現(xiàn)代企業(yè)的安全培訓方法實行滾動式培訓。即操作人員按崗位排列順序逐個崗位進行學習，第一崗位的操作員到第二崗位學習，考試合格后頂崗;第二崗位操作到第三個崗位學習，考試合格后頂崗

4、;以此類推，形成循環(huán)滾動。 串崗式培訓。即固定在一個崗位操作，串到另一個崗位學習，拜這個崗位操作員為師，學習裁式合榕后，再串另一個崗位。一直串完各個崗位為止。同時，相鄰兩個崗位結(jié)成對子，互為師徒，互教互學，考試合格后互換頂崗，也可不互換頂崗，視實際狀況而定，然后再重新結(jié)對。 并崗式培訓。即將崗位逐步合并擴大，把培訓與崗位的重組結(jié)合起來，合并崗位后原來的兩個或多個崗位的人員同在一個新的崗位，開展互教互練，經(jīng)過一段時間考試合格后，再采取串崗等方式連續(xù)培訓。 菜單式教育培訓。所謂菜單式，就是為兼顧企業(yè)取向與個人需求，企業(yè)的相關(guān)部門，培訓實體、培訓需求單位聯(lián)系結(jié)合發(fā)展形勢和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務，共同擬定菜

5、單式的培訓內(nèi)容。員工依據(jù)個人和工作需求，通過點菜單選定學習內(nèi)容和學習方式。 課題式教育培訓所謂課題式，是指結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，技術(shù)攻關(guān)的難點、熱點，通過培訓學習，了解和把握有關(guān)學科專業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的最新理論、方法和技術(shù)學問，把握和應用先進的技術(shù)手段，開展課題培訓。逐步形成選題培訓考核-一評估總結(jié)”為一體的課題培訓的新路子。 現(xiàn)代企業(yè)安全培訓模式的選擇應遵循的原則： 培訓是什么，培訓為什么?培訓做什么?培習I!如何刁匆對這些基本命題的回答，就構(gòu)成了企業(yè)的培訓理念。經(jīng)濟學認為，培訓是一種人力資本投資;管理學認為，培訓是一項重要的人力資源管理活動。培訓為什么，提升人員職業(yè)技能、專業(yè)能力和人力資源素養(yǎng)，提

6、高人均勞動生產(chǎn)率，支持公司經(jīng)營目標乃至戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。培訓做什么?概括講，做人力資源開發(fā);詳細講，做課程、活動和項目。培訓如何做?首先基于企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化，當然包括安全文化，同一個企業(yè)不同階段，由干安全重點和管理重點的變化，培訓策略與培訓內(nèi)容也是動態(tài)變化的。 企業(yè)的安全培訓實施，應緊貼企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。突出針對性、實效性和適度超前性，采用開放、互動式的培訓方法，將研討、模擬、學習、演練等有機融合于教育培訓全過程。在培訓實施中切實地做好培訓過程管理及培訓評估結(jié)果的分析與管理。企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓不僅是人力資源開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)文化組成部分，這就要求在選擇企業(yè)培訓模式時立足于整體性，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、價值觀念、團隊精神和工作內(nèi)涵等來統(tǒng)籌思索。 企業(yè)培訓的主體是企業(yè)，是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要內(nèi)容之一;企業(yè)培訓的動力是企業(yè)人力資源開發(fā)的機制;企業(yè)培訓的目的是提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和員工的素養(yǎng)，傳承企業(yè)的特色文化及個性化的企業(yè)經(jīng)營理念，克服局限性和封閉性，形成以先進科技為基礎，以學問創(chuàng)新為主體，以產(chǎn)、科、教相結(jié)的發(fā)展思路。要形成以全員為對象的職工教育培訓理論，通過教育培訓、技術(shù)改造、科學管理來豐富企業(yè)的無形資產(chǎn)，把企業(yè)培訓放到時代發(fā)展的大環(huán)境中進行思索、策劃、實施，依靠企業(yè)制度的創(chuàng)新來推動企業(yè)培訓工作的創(chuàng)新，依靠職