最新工作分析實(shí)務(wù)形成性考核及答案資料

1、工作分析實(shí)務(wù)形成性考核任務(wù):一、名詞解釋1、工作分析：是工作信息提取的情報(bào)手段,通過工作分析提供有關(guān)工作的全面信息,以使對(duì)組織進(jìn)行有效的治理.2、訪談法：又稱面談法,指工作分析員就某項(xiàng)工作,面對(duì)面地詢問任職者其主管以及專家等對(duì)工作的意見及看法.3、問卷法：以書面的形式,通過任職者或其他職位相關(guān)人員單方面?zhèn)鬟f來實(shí)現(xiàn)的職位信息收集方式,問卷調(diào)查法收集完整信息,系統(tǒng)操作簡單、經(jīng)濟(jì),可在事先建立的分析模型的指導(dǎo)下展開,因此人所有結(jié)構(gòu)化職位分析方法在信息收集階段均采用問卷調(diào)查的形式.4、觀察法：指工作分析人員直接到工作現(xiàn)場(chǎng),針對(duì)特定對(duì)象的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行觀察、收集、記錄有關(guān)工作信息并進(jìn)行分析和歸納總結(jié)的方法

2、.5、工作日志法：要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容,某一工作崗位一段時(shí)間以來發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述,使工作分析員能根據(jù)工作日志的內(nèi)容對(duì)工作進(jìn)行分析.6、關(guān)鍵事件法：由工作分析考察,治理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵文憑以及具體分析某崗位特征要求的方法,其特效之處在于基于特定的關(guān)鍵行為與任務(wù)信息來描述具體工作活動(dòng).7、工作研究：運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋找更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法,以提升系統(tǒng)的效率.一、單項(xiàng)選擇題1、1.1747年,歷史上首次大規(guī)模實(shí)施工作分析的人是C.A.芒斯

3、特伯格B.泰勒C.丹尼斯狄德羅D.吉爾布雷斯2 .將心理學(xué)應(yīng)用到工業(yè)研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是A.A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯狄德羅D.吉爾布雷斯3 .泰勒將工作分析列為科學(xué)治理的B.A.第二原那么B.第一原那么C.第一步驟D.第二步驟4 .將工作分析作為工業(yè)心理學(xué)的分支來研究的是B.A.巴魯什B.斯科特C.美國社會(huì)科學(xué)研究會(huì)D.賓漢5 .心理學(xué)家歐內(nèi)斯特麥克米克在19世紀(jì)50年代設(shè)計(jì)出了一種適用于各種文秘工作的(B).A.任務(wù)清單B.核對(duì)清單C.工作清單D.責(zé)任清單6 .關(guān)鍵事件法在工作分析中得到廣泛應(yīng)用的領(lǐng)域是(C).A.結(jié)構(gòu)化工作分析B.非結(jié)構(gòu)化工作分析C.以人為根底的

4、工作分析D.以工作為導(dǎo)向的工作分析7 .戰(zhàn)略性工作分析全過程的關(guān)鍵因素是正確挑選(C).A.分析團(tuán)隊(duì)B.行業(yè)專家C.設(shè)計(jì)專家D.主題專家8 .在通用的工作分析方法中,利用訪談法時(shí),訪談開始階段的重點(diǎn)是幫助被訪談?wù)弑３?A).A.信任的心態(tài)B.謹(jǐn)慎的心態(tài)C.正常的心態(tài)D.輕松的心態(tài)9 .通過訪談能夠收集全面的信息,但不利于任職者進(jìn)行發(fā)散性思維,這種訪談?lì)愋褪?C).A.結(jié)構(gòu)化訪談B.非結(jié)構(gòu)化訪談C.集體訪談D.個(gè)別訪談10 .主要作為原始工作信息搜集方法,為其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是(D).A.訪談法B.觀察法C.工作日志法D.問卷法11 .文獻(xiàn)分析法一般用于收集工作的原始信息,編

5、制(A).A.工作清單B.任務(wù)清單初稿C.工作說明書初稿D.工作關(guān)系說明書12 .以工作為根底、以治理型職位為分析對(duì)象的職位分析的結(jié)構(gòu)化工作分析方法是(B).A.治理職位分析問卷法B.工作要素法C.職位分析問卷法D.臨界特質(zhì)分析法13 .臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)對(duì)工作進(jìn)行挑選所采用的方法是A.A.統(tǒng)計(jì)概率B.特性參數(shù)C.相似矩陣D.職業(yè)矩陣14 .功能性職位分析方法的核心是工作者所發(fā)揮的B.A.素質(zhì)B.水平C.職能D.功能15 .任務(wù)清單系統(tǒng)中收集工作信息的工具,實(shí)際上是一種高度結(jié)構(gòu)化的C.A.調(diào)查提綱B.采訪問卷C.調(diào)查問卷D.采訪提綱16 .關(guān)鍵事件分析法的特殊之處在于用特定的關(guān)鍵行為與任務(wù)信息來

6、描述具體B.A.工作行為B.工作活動(dòng)C.崗位行為D.崗位活動(dòng)17 .對(duì)現(xiàn)行作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行記錄和分析,尋找最經(jīng)濟(jì)和合理的工作程序和操作方法的治理技術(shù)是A.A.方法研究B.時(shí)間研究C.工作衡量D.動(dòng)作研究18 .時(shí)間研究作為一種技術(shù),是用來進(jìn)行B.A.動(dòng)作研究B.工作衡量C.方法研究D.工作寫實(shí)三、多項(xiàng)選擇題1 .工作分析的信息來源包括ABE.A.職位分類資料B.公司文件C.職位類型D.職位數(shù)量E.人員信息2 .工作分析關(guān)注的對(duì)象包括ABCE.A.工作的輸出特征B.工作的輸入特征C.工作的轉(zhuǎn)換特征D.工作的變動(dòng)特征E.工作的關(guān)聯(lián)特征3 .訪談法的形式主要有CE.A.結(jié)構(gòu)化訪談B.非結(jié)構(gòu)化訪談C.集體

7、訪談D.部門訪談E.個(gè)別訪談4 .通用的工作分析訪談流程包括以下哪幾個(gè)階段ABCDE?A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.主體階段D.結(jié)束階段E.整理階段5 .職位分析問卷主要分為ACD.A.開放式問卷B.結(jié)構(gòu)化問卷C.封閉式問卷D.互動(dòng)式問卷E.非結(jié)構(gòu)化問卷6 .觀察法分為以下三種：ACD.A.直接觀察法B.間接觀察法C.自我觀察法D.工作參與法E.重復(fù)觀察法7 .工作日志法的主要功能有AD.A.提醒B.搜索C.查詢D.跟蹤E.確認(rèn)8 .以人為根底的系統(tǒng)性職位分析方法AE.A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.關(guān)鍵事件分析法E.治理職位分析問卷法9 .以工作為根底的系統(tǒng)性工作分析方

8、法包括ACE.A.任務(wù)清單分析法B.要素分析法C.功能性職位分析法D.任務(wù)性職位分析方法E.關(guān)鍵事件法10 .任務(wù)清單系統(tǒng)的主要組成局部有BE.A.存在問題B.背景信息C.改良方面D.分工關(guān)系E.11 .與工作描述相比、任職資格分析等活動(dòng)相比,A.培訓(xùn)需求評(píng)估B.工作效率分析C.績效評(píng)估D.人員數(shù)量評(píng)估12 .工作研究的技術(shù)方法有DE.A.工作日志寫實(shí)B.動(dòng)作研究C.時(shí)間研究D.方法研究13 .時(shí)間研究可分為AB.A.整體時(shí)間研究B.單元時(shí)間研究C.時(shí)間點(diǎn)研究D.時(shí)間段研究14.時(shí)間研究的根本工具是BCD.A.照相機(jī)B.秒表C.記錄板D.時(shí)間研究記錄表任務(wù)清單關(guān)鍵事件法更頻繁地應(yīng)用于AC.E.

9、鼓勵(lì)效果評(píng)估E.工作衡量E.重復(fù)時(shí)間研究E.錄像機(jī)四、簡做題1、簡述工作分析關(guān)注的內(nèi)容：1工作的輸出特征,即一項(xiàng)工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式2工作的輸入特征,指為了獲得上述的結(jié)果,應(yīng)當(dāng)輸入什么內(nèi)容,包括物質(zhì)、信息,標(biāo)準(zhǔn)和條件等,是確定工作來源和工作條件的根底3工作的轉(zhuǎn)換特征4工作的關(guān)聯(lián)特征.2、簡述工作分析的未來趨勢(shì)：1實(shí)行的戰(zhàn)略為導(dǎo)向的自發(fā)力分析2拓寬工作分析的信息來源3改良工作分析的方法技術(shù)4責(zé)任界定的角色化3、簡述通用的工作分析方法中的訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1雙方當(dāng)面交流,能夠深入、廣泛地探討與工作相關(guān)的信息2及時(shí)地對(duì)訪談問題進(jìn)行解釋和引導(dǎo)3根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修正訪談提綱中的信息缺陷4及時(shí)地對(duì)所

10、獲得的信息與任職者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),有利于提升工作分析的效率5有智謀進(jìn)情緒的任職者,可以通過工作分析員的溝通、引導(dǎo),最大限度使其參與其中.缺點(diǎn)：1過程中容易受到任職者個(gè)人因素的影響,導(dǎo)至信息扭曲2對(duì)任職者的正常工作甚至組織的日常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生一定的影響.4、簡述職位分析法的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1同時(shí)考慮員工與工作兩個(gè)變量因素2將工作分析不同的等級(jí),用于進(jìn)行工作評(píng)估及人員甄選3不需修改就可用于不同組織、不同工作、所以比擬各種組織間工作更加容易.缺點(diǎn)：1耗時(shí),并且必須由受過專業(yè)練習(xí)的工作分析員填寫問卷2工作特征抽象,不能描述實(shí)際工作中特定的具體的任務(wù)活動(dòng).5、簡述職位分析法的運(yùn)用方式：通過職位分析問卷法收集的數(shù)據(jù)

11、信息,在進(jìn)行完備性,信度與效率的檢驗(yàn)后就可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)分析處理,運(yùn)用于人力資源的各個(gè)方面1工作維度得分統(tǒng)計(jì)招生2水平測(cè)試性數(shù)據(jù)6、簡述任選清單分析法的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1信息可靠性高2可有效獲得工作責(zé)任、工作內(nèi)容、工作關(guān)系和勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的信息3所需費(fèi)用較少4難度較小5可操作性強(qiáng).缺點(diǎn)：1對(duì)任務(wù)的定義難以把握、導(dǎo)致任務(wù)的劃分缺乏明確具體的標(biāo)準(zhǔn)2使用范圍較小,只適用于工作周期較短、工作內(nèi)容比擬穩(wěn)定、變化較小的工作3整理信息的工作量大,歸納工作比擬煩瑣4任職者容易受到近期工作的影響,忽略其他時(shí)間進(jìn)行的重要任務(wù).五、論述分析題1、試述工作分析在人力資源治理中的作用答：1工作分析在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用2工

12、作分析在招聘、甄選和任用中的作用3工作分析在員工崗位培訓(xùn)中的應(yīng)用4工作分析在績效考核中的應(yīng)用5工作分析在職位評(píng)價(jià)中的應(yīng)用6工作分析在薪酬設(shè)計(jì)中的應(yīng)用7工作分析在勞動(dòng)定額治理中的應(yīng)用8在定編定員中的作用9在職業(yè)行涯規(guī)劃中的應(yīng)用.2、試述訪談法的操作流程答：通用的工作分析訪談流程包括五個(gè)階段,即準(zhǔn)備階段、開始階段、主體階段、結(jié)束階段和整理階段.任務(wù)二：一、名詞解釋1、工作說明書：是關(guān)于工作崗位特征與任職資格的說膽文件,第一局部是工作描述,第二局部是工作標(biāo)準(zhǔn)2、工作描述：是對(duì)組織中各類工作崗位的工作性質(zhì)、工作責(zé)任、工作環(huán)境、工作關(guān)系等所做的統(tǒng)一說明.二、單項(xiàng)選擇題1 .工作分析準(zhǔn)備階段,工作小組順利

13、開展工作的保證是B.A.工作的可靠性B.工作的標(biāo)準(zhǔn)化C.工作的執(zhí)行力D.工作的有效性2 .工作分析結(jié)果形成階段主要是通過信息分析、描述與編制、A.崗位工作說明書B.崗位責(zé)任任務(wù)書C.工作描述D.崗位工作信息3 .工作說明書是根據(jù)企業(yè)的需要完成的D.A.培訓(xùn)性文件B.實(shí)施性文件C.參考性文件D.標(biāo)準(zhǔn)性文件4 .關(guān)于工作崗位特征與任職資格的說明文件是B.A.招聘說明書B.工作任務(wù)書C.考核說明書D.工作說明書5 .工作概要描述最主要的工作任務(wù)通常格式是A.A.用動(dòng)詞開頭B.用名詞開卷C.用形容詞開頭D.用崗位名稱開頭6 .對(duì)任職者必須具備的根本資格與條件的說明是B.A.工作說明書B.任職條件C.工

14、作描述D.考核說明7 .對(duì)組織中各類工作崗位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作責(zé)任、統(tǒng)一說明是A.A.工作說明書B.任職條件C.工作描述D.考核說明8 .工作編碼是指一定的編碼規(guī)那么賦予每個(gè)工作崗位一個(gè)固定的A.標(biāo)識(shí)B.信息代碼C.識(shí)別符號(hào)D.編碼信息三、多項(xiàng)選擇題1 .工作說明書的核心內(nèi)容是ABC.A.工作性質(zhì)B.工作責(zé)任C.任職資格D.工作關(guān)系E.薪酬治理2 .工作分析準(zhǔn)備階段需要準(zhǔn)備的文件種類有CDE.A.文具B.工具設(shè)備審核與批準(zhǔn)等行為形成A.工作環(huán)境、工作關(guān)系等所做的C.宣傳文件D.工作表單E.人員信息3 .工作分析準(zhǔn)備階段需要準(zhǔn)備的物品種類有ABCDE.A.文具B.工具設(shè)備C.宣傳文件D.

15、工作表單E.人員信息4 .工作分析實(shí)施階段的主要工作包括ABC.A.與崗位任職者進(jìn)行溝通B.收集整理相關(guān)信息C.信息確實(shí)認(rèn)D.與崗位任職者的上級(jí)進(jìn)行溝通E.工作小組培訓(xùn)5 .收集整理信息的過程中要把握的原那么是CD.A.科學(xué)性原那么B.主動(dòng)性原那么C.及時(shí)性原那么D.準(zhǔn)確性原那么E.有效性原那么6 .工件分析結(jié)果形成階段的主要工作有BCE.A.信息處理B.信息分析C.描述與編制D.信息的核實(shí)E.審核與批準(zhǔn)7 .工作編碼的編碼規(guī)那么主要包括BCD.A.編碼要便于計(jì)算機(jī)處理B.編碼是一組有序化的字符排列C.編碼長度不宜過長D.編碼不應(yīng)該出現(xiàn)斷碼E.編碼可按部門、崗位評(píng)價(jià)等結(jié)果進(jìn)行編碼.8 .工作描

16、述需要描述的信息主要有：ABCE.A.工作識(shí)別信息B.工作概要C.工作責(zé)任D.權(quán)責(zé)與相互關(guān)系E.績效標(biāo)準(zhǔn)9 .工作編號(hào)應(yīng)當(dāng)符合的要求有：ABCD.A.唯一性B.方便性C.可擴(kuò)性D.可讀性E.可用性10 .工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括ABCD.A.根本要求B.教育狀況要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.水平要求E.婚姻狀況要求11 .工作說明書的編寫要求有BCD.A.體例標(biāo)準(zhǔn)B.清楚明白C.具體細(xì)致D.簡明扼要E.字跡工整12 .工作說明書治理的特點(diǎn)有CDE.A.統(tǒng)一性B.標(biāo)準(zhǔn)性C.過程性D.全面性E.動(dòng)態(tài)性四、簡做題1 .簡述工作分析準(zhǔn)備階段組建工作小組的標(biāo)準(zhǔn)答：1工作人員相對(duì)穩(wěn)定2人員的多樣性3責(zé)任分工的明確性4

17、工作行為的規(guī)范化.2 .簡述在工作分析準(zhǔn)備階段需要收集和分析的背景信息答：1組織結(jié)構(gòu)圖2流程圖3部門責(zé)任與崗位責(zé)任說明書4國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3 .簡述工作分析應(yīng)用階段的主要工作答：1培訓(xùn)相關(guān)部門的人員2制定各種具體的應(yīng)用文件3健全工作說明的治理機(jī)制4工作分析的評(píng)估與反應(yīng)4 .簡述工作說明書治理的具體內(nèi)容答：工作說膽書的治理包括工作說明書的制定、工作說明書的使用、工作說膽書的修訂與更新、工作說明書的保存與歸檔等內(nèi)容.五、論述分析題試述工作分析的流程.答：準(zhǔn)備階段1確定適宜的工作時(shí)間2明確工作分析的目的3制定工作分析的工作方案4組建工作小組5收集、分析有關(guān)的背景信息：組織結(jié)構(gòu)圖、流程圖、部門再現(xiàn)與崗位責(zé)

18、任說明書、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6完成信息收集的準(zhǔn)備工作：明確分析對(duì)象、分析信息收集的內(nèi)容、選擇作息的來源、確定收集信息的方法7準(zhǔn)備必要的物品與文件：物品的種類、文件的種類、工作步驟、遵循原那么8明析工作風(fēng)險(xiǎn)9獲取相關(guān)人員的支持實(shí)施階段：1崗位任職者進(jìn)行溝通2收集整理相關(guān)信息3信息確實(shí)認(rèn)結(jié)果形成階段1信息分析：工作名稱分析、工作責(zé)任分析、勞動(dòng)條件和環(huán)境的分析、工作關(guān)系分析、任職條件分析2描述與編制3審榜與批準(zhǔn)應(yīng)用階段：1培訓(xùn)相關(guān)的部門與人員2制定各種具體的應(yīng)用文件3健全工作說明書的治理機(jī)制4工作分析的評(píng)估與反應(yīng)任務(wù)三：一、名詞解釋1 .工作設(shè)計(jì)：為了有效地到達(dá)組織目標(biāo),通過對(duì)工作內(nèi)容、工作責(zé)任、工作關(guān)系

19、等有關(guān)方面進(jìn)行變革和設(shè)計(jì),滿足員工與工作有關(guān)的要求,最終提升工作績效的工種治理方法.2 .工作再設(shè)計(jì)：重新設(shè)計(jì)員工的工作責(zé)任內(nèi)容、方式等,以使企業(yè)人力資源得到優(yōu)化配置,為員工創(chuàng)造更好地發(fā)揮自身水平,提升工作效率的治理環(huán)境.3 .工作專業(yè)化：向員工提供更具挑戰(zhàn)性的工作,是對(duì)工作內(nèi)容和責(zé)任層次的根本改變,也是對(duì)工作責(zé)任的垂直控化,它通過對(duì)動(dòng)作和時(shí)間的研究,將工作分解為許多很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的操作內(nèi)容與操作程序,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和適當(dāng)?shù)墓膭?lì),以到達(dá)提升生產(chǎn)效率的目的.4 .工作輪換：在工作流程不受影響的前提下,讓員工從執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)轉(zhuǎn)稱到執(zhí)行另一項(xiàng)任務(wù),其目的是使工人的活動(dòng)得以多樣化,從而防

20、止產(chǎn)生厭倦情緒.5 .工作豐富化：以員工為中央的工作再設(shè)計(jì),它是對(duì)工作內(nèi)容和責(zé)任層次根本的改變,旨在向工作提供更具有挑戰(zhàn)性的工作.6 .工作評(píng)價(jià)：又稱職業(yè)價(jià)值評(píng)估或崗位價(jià)值評(píng)估,是在工作說明書的根底上,綜合運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、工作研究、勞動(dòng)心理、生理衛(wèi)生、人機(jī)工程和環(huán)境監(jiān)測(cè)等現(xiàn)代理論和方法,根據(jù)一定的客觀標(biāo)準(zhǔn),從工作的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作任務(wù)以及所需的資格條件出發(fā),對(duì)工作進(jìn)行象形、評(píng)選和估價(jià)的過程.7 .工作崗位分類：是在工作設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)的根底上,彩用一定的科學(xué)方法,按崗位的工作性質(zhì)、工作特點(diǎn)、責(zé)任輕重、繁簡難易所需資格條件和工作環(huán)境,對(duì)企事業(yè)單位全部崗位所進(jìn)行的不同類別等級(jí)的劃分.二、單項(xiàng)選擇題

21、1 .基于任務(wù)的工作設(shè)計(jì),其具體編制人數(shù)是可以計(jì)算的,計(jì)算的依據(jù)是B.A.勞動(dòng)定額B.人均工資C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.單位產(chǎn)品本錢2 .基于水平的工作設(shè)計(jì)形式的缺點(diǎn)是會(huì)由于員工的靈活性加大而帶來工作成果的A.A.不確定性上升B.可比性降低C.穩(wěn)定性降低D.差異性上升3 .為能迅速回應(yīng)客戶、滿足客戶多方面的要求,同時(shí)又能克服企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位自我封閉、各自為政的毛病,在進(jìn)行工作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)基于C.A.任務(wù)B.水平C.團(tuán)隊(duì)D.工作4 .基于水平的工作設(shè)計(jì)形式對(duì)于編制的限制所用的依據(jù)是B.A.勞動(dòng)生產(chǎn)率B.人力本錢預(yù)測(cè)C.預(yù)算費(fèi)用D.總的治理費(fèi)用5 .將明確的任務(wù)目標(biāo)根據(jù)工作流程的特點(diǎn)層層分解,并用一定

22、形式的崗位進(jìn)行落實(shí),這種工作設(shè)計(jì)形式是B.A.基于水平B.基于任務(wù)C.基于流程D.基于人員6 .基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)在人力本錢方面往往采用A.A,預(yù)算法限制B.經(jīng)驗(yàn)法限制C.勞動(dòng)生產(chǎn)率法限制D.定額法限制7 .鼓勵(lì)法的工作設(shè)計(jì)方法的理論來源是A.A.雙因素理論B.單因素理論C.需求理論D.人本理論8 .強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)的工作設(shè)計(jì)方法注重提升工作的鼓勵(lì)潛力,增加所需完成工作的類型和工作的B.A.限制權(quán)B.決策權(quán)C.選擇權(quán)D.建議權(quán)9 .以人身體的舒服和健康程度以及工作環(huán)境的物理特性為關(guān)注重點(diǎn)的工作設(shè)計(jì)方法是C.A.鼓勵(lì)型B.機(jī)械型C.生物型D.知覺運(yùn)動(dòng)型10 .機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法源于D.A.價(jià)值工程學(xué)B.

23、人類工程學(xué)C.運(yùn)開工程學(xué)D.古典工業(yè)工程學(xué)11 .生物型工作設(shè)計(jì)方法源于B.A.價(jià)值工程學(xué)B.人類工程學(xué)C.運(yùn)開工程學(xué)D.古典工業(yè)工程學(xué)12 .以人類的心理承受水平和心理局限為關(guān)注重點(diǎn)的工作設(shè)計(jì)方法是D.A.鼓勵(lì)型B.機(jī)械型C.生物型D.知覺運(yùn)動(dòng)型13 .工作豐富化的理論根底是赫茨伯格的C.A.科學(xué)治理理論B.行業(yè)科學(xué)理論C.雙因素理論D.組織理論14 .工作評(píng)價(jià)的根底是D.A.工作描述B.工作設(shè)計(jì)C.工作說明書D.工作調(diào)查15 .選擇崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的方法有多種,目前大多數(shù)企業(yè)都采用B.A.排序法B.因素分析法C.因素計(jì)點(diǎn)法D.圖表法16 .工作評(píng)價(jià)指標(biāo)確定方法中的專家調(diào)查權(quán)重法,是選擇企業(yè)各方面的專家,采取的形式是D.A.當(dāng)面填表B.共同填表C.協(xié)商填表D.獨(dú)立填表17 .在工作評(píng)價(jià)指標(biāo)確實(shí)定方法中,AB8類權(quán)重法的根本原理是C.A.重要的少數(shù)和重要的多數(shù)B.次要的少數(shù)和次要的多數(shù)C.重要的少數(shù)和次要的多數(shù)D.次要的少數(shù)和重要的多數(shù)18 .在工作評(píng)價(jià)的操作方法中,在應(yīng)用分類法時(shí),最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作是確定A.A.等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B.等級(jí)級(jí)差C.等級(jí)檔次D.職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三、多項(xiàng)選擇題1 .工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有ABCDE