管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案(七)

1、管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案（七）第七章組織一、名詞解釋：1、組織2、組織文化3、組織結(jié)構(gòu)4、集權(quán)5、分權(quán)二、單項(xiàng)選擇題：1、當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢是（）A、管理層次復(fù)雜化B、組織結(jié)構(gòu)扁平化C、管理幅度日益減少D、錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎2、斯隆模型指的是（）A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制3、在企業(yè)中，財(cái)務(wù)主管與財(cái)會人員之間的職權(quán)關(guān)系是（）A、直線職權(quán)關(guān)系B、參謀職權(quán)關(guān)系C、既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系D、都不是4、在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會（）A、越大B、越小C、不變D、不一定5、管理人員涉及組織的層次和管理幅度，確定各個(gè)管理部門和崗位，規(guī)定他的責(zé)任和

2、權(quán)利。這些工作稱為（）A、職能分析B、管理規(guī)范設(shè)計(jì)C、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D、協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì)6、上級把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是（）A.、授權(quán)B、勞動分工C、管理幅度D、分散7、實(shí)行集中控制與分散經(jīng)營的組織形式是（）A、直線制B、矩陣制C、事業(yè)部制D、職能制8、職能制的優(yōu)點(diǎn)是（）A、權(quán)力集中B、命令統(tǒng)一C、解決主管負(fù)責(zé)人對專業(yè)指揮的困難D、決策迅速9、對于規(guī)模小、任務(wù)較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用（）A、職能制的組織結(jié)構(gòu)B、直線制的組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)D、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)10、組織文化的核心是（）A、組織的精神B、組織的價(jià)值觀C、組織哲學(xué)D、組織行為準(zhǔn)則E、組織道德

3、規(guī)范三、多項(xiàng)選擇題：1、影響組織結(jié)構(gòu)的因素包括（）A、企業(yè)的生命周期B、市場份額C.技術(shù)D、環(huán)境E、組織的規(guī)模2、組織文化的基本特征有（）A、實(shí)踐性B、獨(dú)特性C、可塑性D、綜合性3、直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、結(jié)構(gòu)比較簡單B、責(zé)任和職權(quán)明確C、作決定較容易和迅速D、減輕了上層主管人員負(fù)擔(dān)E、分工較細(xì)4、職能部門化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、（）。A、難以形成統(tǒng)一的政策B、不利于高級管理人員的培養(yǎng)C、會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)D、部門之間活動不協(xié)調(diào)5、矩陣組織的弱點(diǎn)有（）。A.穩(wěn)定性較差B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.適應(yīng)性不強(qiáng)D.靈活性不夠E.部門之間難以協(xié)調(diào)6、過分集權(quán)的弊端，除了會降低決策的質(zhì)量外，還會

4、造成（）A、不利于政策的統(tǒng)一B、阻礙信息的交流C、降低成員的工作熱情D、助長官僚主義四、是非判斷：1、授權(quán)與分權(quán)都是將權(quán)力下放，二者沒有區(qū)別。2、在組織運(yùn)行中分權(quán)較集權(quán)有效。3、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式設(shè)計(jì)。4、矩陣結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)的最佳組織結(jié)構(gòu)。5、戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)。6、現(xiàn)代組織更傾向于扁平化”，科層組織已經(jīng)過時(shí)了。五、簡答題：1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮哪些因素？2、授權(quán)應(yīng)遵循哪些原則？3、試述組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論.4、簡述組織文化的功能。5、簡述事業(yè)部制的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。六、論述題：1、何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)？如本章參考答案一、名詞解釋：1、組織：通過組織要素確定相互關(guān)系，從而使之有序化的過

5、程，是動態(tài)的組織活動過程和相對靜態(tài)的社會實(shí)體單位的統(tǒng)一。2、組織文化：是指組織及其成員在長期的實(shí)踐活動中逐步形成的價(jià)值觀念，共同信仰、行為方式與規(guī)范、思維模式以及物質(zhì)表現(xiàn)的總和。3、組織結(jié)構(gòu)：是按分工、協(xié)作、隸屬關(guān)系所構(gòu)成的有序的結(jié)構(gòu)總體。4、集權(quán)：是指決策權(quán)在組織中較高層次上一定程度的集中。5、分權(quán)：是指決策權(quán)在組織中較底層次上一定程度的分散。二、單項(xiàng)選擇題：1、B2、D3、A4、A5、C6、A7、C8、C9、B10、B三、多項(xiàng)選擇題1、ACDE2、ABCD3、ABC4、ABCD5、AB6、BCD四、是非判斷：1、不正確。授權(quán)不等于分權(quán)，授權(quán)并不是將權(quán)力放棄或者讓渡，授權(quán)者可以將權(quán)力收回和重

6、新授出，而分權(quán)是決策權(quán)在較底層次上的分散。分權(quán)是授權(quán)的基礎(chǔ)，授權(quán)以分權(quán)為前提。2、不正確。集權(quán)和分權(quán)的有效性是相對而言的，在有的環(huán)境中集權(quán)更有效，而在另一些環(huán)境中分權(quán)更有效，并無絕對的標(biāo)準(zhǔn)。3、不正確。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并不存在普遍適用的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式，它受組織內(nèi)外各種環(huán)境因素的影響。如：組織的規(guī)模、戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)和權(quán)利控制等因素影響，不同組織其所處的環(huán)境不同，所以組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不能以標(biāo)準(zhǔn)模式設(shè)計(jì)。4、不正確。權(quán)變觀點(diǎn)認(rèn)為：沒有最佳的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮當(dāng)時(shí)的環(huán)境。任何結(jié)構(gòu)形式各有其適用條件，矩陣制適用于需要對環(huán)境變化作出迅速反映的企業(yè)。并不適用于所有的企業(yè)也不是最佳結(jié)構(gòu)。5、正確。企業(yè)

7、組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要保證，不同的戰(zhàn)略要求不同的組織結(jié)構(gòu)。6、不正確。由于信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代組織傾向于由金字塔式傳統(tǒng)層級結(jié)構(gòu)向扁平式的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)環(huán)境的變化，以提高效率，實(shí)際上未必能夠完美的解決這些問題；而科層式的制度對于例行公事和單純的業(yè)務(wù)能夠發(fā)揮極高的效率；扁平化也是建立在科層結(jié)構(gòu)之上。所以扁平化和科層各有其存在的合理性。五、簡答題：1、答：每一組織內(nèi)外的各種變化因素，都會對其內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)生重大的作用。(1)、組織的規(guī)模(2)、組織的戰(zhàn)略(3)、組織的環(huán)境(4)、組織的技術(shù)2、答：(1)、重要原則：要使下屬認(rèn)為被授予的權(quán)限是該層次比較重要的；(2)、明確原則

8、：要向被授予者明確其責(zé)任、目標(biāo)及權(quán)力范圍；(3)、適度原則：授權(quán)既要調(diào)動下屬的積極性，又要保證不失去控制；(4)、不可越級授權(quán)原則：以免扼殺中層管理者的積極性，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)混亂。3、答：組織權(quán)變的觀點(diǎn)認(rèn)為：世界上沒有最好的組織結(jié)構(gòu)，一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)任務(wù)、組織以及人員等三者的最佳配合，能夠滿足成員的需要，有效適應(yīng)環(huán)境的變化，不能用單一的模型解決組織設(shè)計(jì)問題。有效的組織設(shè)計(jì)依賴于組織所處的環(huán)境、結(jié)構(gòu)、技術(shù)等。(1)、環(huán)境于結(jié)構(gòu)：有兩種結(jié)構(gòu)機(jī)械的和有機(jī)的，穩(wěn)定的環(huán)境中的結(jié)構(gòu)是機(jī)械的，急劇變動中的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是有機(jī)的。(2)、戰(zhàn)略于結(jié)構(gòu)：組織的結(jié)構(gòu)要符合組織的戰(zhàn)略，新的戰(zhàn)略將導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化，否則

9、戰(zhàn)略將歸無效。(3)、技術(shù)與結(jié)構(gòu)：一定生產(chǎn)過程要由一定自制結(jié)構(gòu)來保證，組織結(jié)構(gòu)必須適應(yīng)技術(shù)，大批量生產(chǎn)成功的公司傾向于采用機(jī)械性的管理系統(tǒng)，不屬于大批量生產(chǎn)而成功的公司傾向于采用有機(jī)的系統(tǒng)。4、答：組織文化作為一種自覺和理性的文化，具有特定的功能：(1)、自我內(nèi)聚的功能：組織文化通過溝通職工的思想，使之形成對組織目標(biāo)、準(zhǔn)則、觀念的認(rèn)同感，產(chǎn)生對本職工作的自豪感和對組織的歸屬感，從而使職工的集體意識大大加強(qiáng)，使自己的思想感情和行為同組織整體聯(lián)系起來，形成強(qiáng)大的凝聚力。(2)、自我改造功能：組織文化一旦形成，就會對組織本身及其成員產(chǎn)生強(qiáng)大的作用力，改變其原有的價(jià)值觀念，建立新的價(jià)值體系，建立適應(yīng)組

10、織運(yùn)轉(zhuǎn)所需的觀念和模式。(3)、自我調(diào)控功能：組織文化作為一種軟性文化，對組織的影響更多的是通過潛移默化的滲透和內(nèi)化過程，形成一套自我調(diào)控機(jī)制，調(diào)控、規(guī)范和操縱著組織的管理活動和事物活動。(4)、自我完善功能：組織文化的積淀、形成的過程既是其本身的不斷輻射、反饋、強(qiáng)化，隨著實(shí)踐的發(fā)展而不斷更新和優(yōu)化的過程，也是在其深化和完善過程中持續(xù)推動組織自我完善、自我發(fā)展的過程。(5)、自我延續(xù)功能：組織文化有其歷史的繼承性和延續(xù)性，一旦固化成型，不會輕易的改變和消失，相反會在對自我的不斷認(rèn)可、強(qiáng)化和修繕中延續(xù)和保持下去。5、答：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。其管理原則是集中政策，分散經(jīng)營”，即在集中領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行分權(quán)管

11、理。企業(yè)按產(chǎn)品、地區(qū)或經(jīng)營部門分別成立若干個(gè)事業(yè)部。該項(xiàng)產(chǎn)品或地區(qū)的全部業(yè)務(wù)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)直到產(chǎn)品銷售，全部由事業(yè)部負(fù)責(zé)。各事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)核算。高層管理者只保留人事決策、財(cái)務(wù)控制、規(guī)定價(jià)格幅度以及監(jiān)督等大權(quán)，并利用利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進(jìn)行控制。事業(yè)部的經(jīng)理根據(jù)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行工作，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)其所管的事業(yè)部和研制、技術(shù)等輔助部門。其優(yōu)點(diǎn)是：有利于公司的最高層擺脫日常行政事物，致力于公司的戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃；有利于增強(qiáng)各事業(yè)不領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任感，增強(qiáng)公司的適應(yīng)環(huán)境的能力；有利于專業(yè)化生產(chǎn)和事業(yè)部的協(xié)作；有利于鍛煉和培養(yǎng)管理人員。不足：一是容易產(chǎn)生本為主義，各自為政。二是由于各事業(yè)部均設(shè)置相應(yīng)的職

12、能部門，勢必造成管理管理層次和管理人員增多，管理機(jī)構(gòu)重疊，管理成本上升。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合經(jīng)營規(guī)模大，產(chǎn)品種類較多，生產(chǎn)工藝差別大，市場分布較廣且變化較快的大型企業(yè)。六、論述題：答案要點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)按以下程序進(jìn)行：(1)、確定組織目標(biāo)：在綜合分析組織內(nèi)外部環(huán)境、條件的基礎(chǔ)上，合理確定組織的總目標(biāo)。(2)、確定業(yè)務(wù)內(nèi)容：根據(jù)組織目標(biāo)的要求，確定為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須進(jìn)行的業(yè)務(wù)管理工作項(xiàng)目，并按其性質(zhì)適當(dāng)分類。(3)、確定組織結(jié)構(gòu)：設(shè)計(jì)各個(gè)管理層次、部門的責(zé)任和權(quán)力。(4)、配備職務(wù)人員：根據(jù)業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)和對人員素質(zhì)的要求，挑選和配備稱職的人員及其行政負(fù)責(zé)人，并明確其職務(wù)和職稱。(5)、規(guī)定

13、職責(zé)權(quán)限：明確各單位和部門及其負(fù)責(zé)人對管理業(yè)務(wù)工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及評價(jià)工作成績的標(biāo)準(zhǔn)。(6)、聯(lián)成一體：明確各單位、部門之間的信息溝通和相互協(xié)調(diào)方面的原則和方法，把整個(gè)組織連接起來，協(xié)調(diào)運(yùn)作。3、通過活動，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好'習(xí)慣。B比率分析法和比較分析法不能測算出各因素的影響程度。VC采用約當(dāng)產(chǎn)量比例法，分配原材料費(fèi)用與分配加工費(fèi)用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)考慮各輔助生產(chǎn)車間之間相互提供產(chǎn)品或勞務(wù)的情況。錯(cuò)C產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本包括廢品損失和停工損失。VC成本報(bào)表是對外報(bào)告的會計(jì)報(bào)表。XC成本分析的首要程序是發(fā)現(xiàn)問題、分析原因。xC成本會計(jì)的對象

14、是指成本核算。xC成本計(jì)算的輔助方法一般應(yīng)與基本方法結(jié)合使用而不單獨(dú)使用。VC成本計(jì)算方法中的最基本的方法是分步法。XD當(dāng)車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí)，“廢品損失”、“停工損失”的借方余額，月末均直接記入該產(chǎn)品的產(chǎn)品成本中。xD定額法是為了簡化成本計(jì)算而采用的一種成本計(jì)算方法。xF“廢品損失”賬戶月末沒有余額。VF廢品損失是指在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)和入庫后發(fā)現(xiàn)的不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品的修復(fù)費(fèi)用。XF分步法的一個(gè)重要特點(diǎn)是各步驟之間要進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)。(V)G各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大的產(chǎn)品，可不計(jì)算月末在產(chǎn)品成本。錯(cuò)G工資費(fèi)用就是成本項(xiàng)目。（x）G歸集在基本生產(chǎn)車間的制造費(fèi)用最后均應(yīng)分配計(jì)入產(chǎn)品成本中。

15、對J計(jì)算計(jì)時(shí)工資費(fèi)用，應(yīng)以考勤記錄中的工作時(shí)間記錄為依據(jù)。（V）J簡化的分批法就是不計(jì)算在產(chǎn)品成本的分批法。（X）J簡化分批法是不分批計(jì)算在產(chǎn)品成本的方法。對J加班加點(diǎn)工資既可能是直接計(jì)人費(fèi)用，又可能是間接計(jì)人費(fèi)用。VJ接生產(chǎn)工藝過程的特點(diǎn)，工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)可分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)三種，XK可修復(fù)廢品是指技術(shù)上可以修復(fù)使用的廢品。錯(cuò)K可修復(fù)廢品是指經(jīng)過修理可以使用，而不管修復(fù)費(fèi)用在經(jīng)濟(jì)上是否合算的廢品。XP品種法只適用于大量大批的單步驟生產(chǎn)的企業(yè)。XQ企業(yè)的制造費(fèi)用一定要通過“制造費(fèi)用”科目核算。XQ企業(yè)職工的醫(yī)藥費(fèi)、醫(yī)務(wù)部門、職工浴室等部門職工的工資，均應(yīng)通過“應(yīng)付工資”科目核算。XS生產(chǎn)車間耗用的材料，全部計(jì)入“直接材料”成本項(xiàng)目。XS適應(yīng)生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求，采用適當(dāng)?shù)某杀居?jì)算方法，是成本核算的基礎(chǔ)工作。（X）W完工產(chǎn)品費(fèi)用等于月初在產(chǎn)品費(fèi)用加本月生產(chǎn)費(fèi)用減月末在產(chǎn)品費(fèi)用。對丫“預(yù)提費(fèi)用”可能出現(xiàn)借方余額，其性質(zhì)屬于資產(chǎn)，實(shí)際上是待攤費(fèi)用。對丫引起資產(chǎn)和負(fù)債同時(shí)減少的支出是費(fèi)用性支出。X丫以應(yīng)付票據(jù)去償付購買材料的費(fèi)用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入與原材料在每道工序陸續(xù)投入，其完工率