IATF16949數(shù)據(jù)分析與評價程序

1、數(shù)據(jù)分析與評價程序文件編號QTBJ-QP-013版本版次C/0制訂部門品質(zhì)部制訂日期20制.05.05制訂審核批準溫馨提示：本文件為本公司機密文件，未經(jīng)許可，不得私自外借或復(fù)印數(shù)據(jù)分析與評價程序流程性文件修訂記錄制定/修訂日期修訂內(nèi)容摘要頁次版本/版次總頁數(shù)2010-06-18首次發(fā)行-A/042014-03-01架構(gòu)、流程優(yōu)化全面更新開版ALLB/042016-05-05IATF重新修訂發(fā)行ALLC/04數(shù)據(jù)分析與評價程序流程性文件1.1 目的為對公司運行質(zhì)量管理體系所產(chǎn)生的資料進行分析，找出體系運行的薄弱點，并予以改善，控制好產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本文件。1.2 適用的范圍適用于公司來料、生產(chǎn)、

2、成品檢查、服務(wù)等過程中各種資料的統(tǒng)計與分析過程。3.0職責3.1 管理者代表負責資料分析的控制，審批有關(guān)資料分析的結(jié)果。3.2 品質(zhì)部負責有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的資料分析。3.3 市場部負責客戶滿意度的統(tǒng)計分析。3.4 生產(chǎn)部負責對生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的有關(guān)資料進行分析并統(tǒng)計。3.5 物料部負責對供應(yīng)商方面的數(shù)據(jù)分析。4.0定義:無5.0工作程序5.1 資料收集：5.1.1 有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的資料由品質(zhì)部負責收集、整理與分析。5.1.2 有關(guān)生產(chǎn)監(jiān)控方面的資料由生產(chǎn)部負責收集、整理與分析。5.1.3 有關(guān)供應(yīng)商方面的資料由采購、品質(zhì)部負責收集、整理與分析。5.1.4 有關(guān)客戶滿意度方面的資料由跟單員負責

3、收集，品質(zhì)部參與整理與分析。5.2 統(tǒng)計分析方法：5.2.1 品質(zhì)部每月對來料的情況用月總結(jié)報告作出統(tǒng)計報表。5.2.2 品質(zhì)部每月對不合格半成品、成品進行統(tǒng)計，并且每月對質(zhì)量數(shù)據(jù)、記錄進行匯總，并用柱狀圖或其他圖表分析法進行分析。5.2.3 生產(chǎn)部每月匯總生產(chǎn)過程中因各種原因所產(chǎn)生的不合格品、報廢品、物料損耗、工時損耗，用百分比來進行統(tǒng)計。5.2.4 跟單員每半年度對客戶投拆進行統(tǒng)計，每半年對客戶滿意度進行統(tǒng)計。管理者代表依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對比統(tǒng)計本公司質(zhì)量目標的達成情況與變化趨勢。5.2.5 在有需要時，管理者代表對各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一統(tǒng)計、分析，找出影響質(zhì)量管理體系運作的主要原因，并采取措施，予以消除。5.2.6 其它統(tǒng)計分析方法根據(jù)實際情況而定。5.3 使用統(tǒng)計分析方法的有關(guān)結(jié)果及有關(guān)的糾TF/預(yù)防措旅：要求制作相關(guān)圖表肥料卜報.質(zhì)量和運行績效的的目標要進行展開較，并形成相關(guān)措施以