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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上組織對人力的需要即人力資源規(guī)劃中對人力資源的供給部分經(jīng)常是難以滿足的,這主要是由于缺少有技術(shù)的勞動力。因此即使是在失業(yè)率較高的領(lǐng)域里,仍有可能發(fā)生這種情況。造成這種情況有兩個(gè)原因,一是在招聘時(shí)缺乏遠(yuǎn)見,二是組織內(nèi)部的退休、晉升和消耗會給整個(gè)人力資源的狀況帶來一些改變。其中后者引起的變化都是可以預(yù)見的,但如果組織缺乏持續(xù)的計(jì)劃,就無法對這些變化做出及時(shí)反應(yīng)。 人力規(guī)劃成功的關(guān)鍵在于分析空缺崗位的需求,然后確定與標(biāo)準(zhǔn)崗位性質(zhì)相同的附屬崗位,以便獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。因此,在對崗位做好分析界定后,才能對此作出要求。我們需要了解崗位完成的
2、任務(wù),解決的問題及需要的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能,以及對人員素質(zhì)的要求。無論是進(jìn)行選拔、培訓(xùn),還是確定薪金,我們都需要了解某項(xiàng)工作有何具體要求,需完成哪些任務(wù),以及這項(xiàng)工作需處理的問題所涉及的范圍和復(fù)雜程度如何。 崗位分析的主要用途1、招聘與選拔??商峁┯嘘P(guān)某項(xiàng)工作所涉及的目的、義務(wù)及各種相關(guān)信息,并可指出影響此項(xiàng)工作的自然、社會和經(jīng)濟(jì)因素。這些信息,可以有效地說明能勝任此職的最佳人選須具備哪些素質(zhì)。 2、培訓(xùn)與發(fā)展。通過對每項(xiàng)工作所包含的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分類總結(jié),可明確規(guī)定出為保證目前或日后在工作中創(chuàng)造佳績
3、應(yīng)需何種知識和技能,以及應(yīng)持何種態(tài)度。 3、報(bào)酬的確定。指出各工種在重要性、復(fù)雜性以及工作量上的相對性。報(bào)酬多少會盡量根據(jù)雇員的個(gè)人業(yè)績優(yōu)劣而定,并會建立起各類不同工種之間的相對價(jià)值體系。 4、機(jī)構(gòu)的發(fā)展。重新審視各崗位的結(jié)構(gòu)或內(nèi)容,且需格外關(guān)注各崗位之間的有機(jī)聯(lián)系,以確保機(jī)構(gòu)自身的靈活性,以及對不斷變化的環(huán)境的適應(yīng)能力。 崗位分析的關(guān)鍵問題1、崗位的目標(biāo)是什么? 這項(xiàng)崗位最終要取得怎樣的結(jié)果?
4、60; 從公司的角度來看,這項(xiàng)崗位具有哪些重要意義? 為何設(shè)置這一崗位? 為這項(xiàng)工作投入經(jīng)費(fèi)會有何種收益? 2、工作的意義何在? 投入:計(jì)算用于這項(xiàng)崗位的一年經(jīng)費(fèi),比如經(jīng)營預(yù)算,銷售額,用于員工本身的開銷。 產(chǎn)出:此崗位主管能否為部門或機(jī)構(gòu)節(jié)省大筆開支?且能否年年如此? 崗位主管能否為公司創(chuàng)造不菲的收益?且能否保
5、持業(yè)績? 3、崗位在機(jī)構(gòu)中的位置如何? 他(她)直接為誰效力? 哪些職位與該崗位同屬一個(gè)部門? 他(她)最頻繁的對內(nèi)外對外聯(lián)系有哪些? 他(她)出差嗎?去何處?因何故? 4、他(她)一般有哪些助手? 他(她)主管哪些工作? 簡要說明
6、每位下屬的工作范疇規(guī)模,范圍,存在原因。 他(她)的下屬是何種類型的員工是否稱職,是否經(jīng)驗(yàn)豐富,等等? 他(她)如何管理下屬?使用何種信息管理系統(tǒng)? 經(jīng)常與哪些下屬直接接觸? 他(她)是否需具備和下屬同樣豐富的專業(yè)或技術(shù)知識?因何如此? 5、需具備何種技術(shù)、管理及人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力? 崗位的基本要求是什么?
7、160; 崗位主管(他或她)的工作環(huán)境在技術(shù)、專業(yè),以及經(jīng)濟(jì)方面的狀況如何? 需要哪些專業(yè)技術(shù)? 如何掌握技術(shù)知識,脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)? 公司是否有其他渠道提供類似的技術(shù)知識?他(她)能否有機(jī)會接觸這些知識? 他(她)可向誰尋求幫助? 他(她)的自主權(quán)限有多大? 他(她)向哪級主管負(fù)責(zé)?
8、 日常工作中,與技術(shù)知識相比,處理人際關(guān)系的技巧重要程度如何? 6、管理工作中需解決的關(guān)鍵 問題是什么?涉及哪些方面? 他(她)工作中最大的挑戰(zhàn)是什么? 工作中最關(guān)切或最謹(jǐn)慎的問題是什么? 在處理這些棘手或重要問題時(shí),以什么為依據(jù)? 其上司以何方式進(jìn)行指導(dǎo)?
9、0; 他(她)能否經(jīng)常請求上司的幫助;或者上司能否經(jīng)常檢查或指導(dǎo)他(她)的工作? 他(她)對哪類問題有自主權(quán)? 哪類問題他(她)需提交上級處理? 解決問題時(shí),他(她)如何依據(jù)政策或先例? 以先例為依據(jù)和對先例進(jìn)行分析解決,是不是解決問題的唯一途徑? 他(她)能否有機(jī)會采取全新的方法解決問題? 著手解決問題之前需對
10、問題做的分析工作是由他(她)本人還是他(她)的上司來完成? 7、他(她)的行動或決策受何種控制? 他(她)依據(jù)怎樣的原則、規(guī)章制度、先例和人事制度辦事? 他(她)能否經(jīng)常會見上司? 他(她)能否改變自己部門的結(jié)構(gòu)? 在以下幾方面他(她)有何種權(quán)力: 雇用和解雇員工。動用資金。決定近期開支。確定價(jià)格。改變方法。 改變崗位設(shè)計(jì)、政策或薪金。 8、管理工作最終要取得什么重要成果? 除能圓滿解決問題之外,他(她)還直接負(fù)責(zé)什么工作? 他(她)是負(fù)
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