促銷員月培訓(xùn)規(guī)劃

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 采幽8月培訓(xùn)規(guī)劃一、新入職人員培訓(xùn)流程北京辦總部時(shí)間要求具體要求輸出培訓(xùn)課件培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)準(zhǔn)備 本輪培訓(xùn)開(kāi)始前培訓(xùn)師1.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件，考試卷及答案附-01培訓(xùn)記錄表暫行培訓(xùn)培訓(xùn)記錄表進(jìn)入賣場(chǎng)前終端管理人員1.按照培訓(xùn)課件或培訓(xùn)資料召開(kāi)培訓(xùn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品知識(shí)，玫瑰花實(shí)驗(yàn) 薪酬等 2.當(dāng)天下班前完成學(xué)員培訓(xùn)考核及時(shí)交相關(guān)表單給到地區(qū)行政2.人員匯總培訓(xùn)申請(qǐng)表每周日前孫富密1. 及時(shí)收集培訓(xùn)記錄表，并完善休息，匯總?cè)藛T信息。2.6人以上為一個(gè)培訓(xùn)單位低于6人時(shí)每周提報(bào)一次培訓(xùn)附03-培訓(xùn)申請(qǐng)表培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)考核表3.開(kāi)展培訓(xùn)收到培訓(xùn)申請(qǐng)一周內(nèi)培訓(xùn)師1.公司統(tǒng)一培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)

2、容包含：行業(yè) 企業(yè) 職責(zé) 產(chǎn)品 賣場(chǎng) 發(fā)展2.暫行培訓(xùn)人員評(píng)估 附04-培訓(xùn)簽到表附05-培訓(xùn)考核表4.培訓(xùn)數(shù)據(jù)整理培訓(xùn)檔案表5.培訓(xùn)執(zhí)行跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)察表入職培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)地區(qū)行政1.整理每次參加培訓(xùn)的人員檔案2.根據(jù)在職名單分析培訓(xùn)覆蓋率根據(jù)簽到表分析出勤率，根據(jù)課堂表現(xiàn)，考試成績(jī)，賣場(chǎng)執(zhí)行考核分析達(dá)標(biāo)率等3.評(píng)卷、整理相管信息等。檢查人員（終端管理人員）1.按照培訓(xùn)考核表的內(nèi)容監(jiān)督促銷員培訓(xùn)執(zhí)行附-06培訓(xùn)檔案表附-07培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)察表培訓(xùn)分析與總結(jié)表6培訓(xùn)總結(jié)收到培訓(xùn)考核表一周內(nèi)培訓(xùn)師1.總結(jié)培訓(xùn)，發(fā)相關(guān)人員培訓(xùn)總結(jié)表2.抽查人員培訓(xùn)效果附08-培分析與總結(jié)表二、非入職人員培訓(xùn)北京辦總

3、部時(shí)間要求具體要求輸出培訓(xùn)計(jì)劃表1培訓(xùn)準(zhǔn)備本輪培訓(xùn)開(kāi)始前1. 培訓(xùn)師本月計(jì)劃開(kāi)展的課程，課程用時(shí)，培訓(xùn)頻率，培訓(xùn)覆蓋率等。附01-培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)申請(qǐng)表2申請(qǐng)培訓(xùn)培訓(xùn)申請(qǐng)表2要求培訓(xùn) 周4下班前以終端申請(qǐng)為主：1.寫(xiě)明需要參加培訓(xùn)的人員課程時(shí)間等，內(nèi)部協(xié)調(diào)好，盡量統(tǒng)一課程。2.總部要求培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)覆蓋率的指標(biāo)要求要培訓(xùn)或不達(dá)標(biāo)人員培訓(xùn)等。附02-培訓(xùn)計(jì)劃表3統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)培訓(xùn)人員培訓(xùn)申請(qǐng)表周5下班前孫富密1. 統(tǒng)計(jì)完善終端管理申請(qǐng)表，匯總各課程人數(shù)并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)確保同一課程人員集中銷售管理人員及時(shí)組織人員確保培訓(xùn)出勤人數(shù)。2.同一課程8人為一個(gè)培訓(xùn)單位，可開(kāi)展培訓(xùn)，少于8人不開(kāi)展培訓(xùn)。 附03-培訓(xùn)

4、申請(qǐng)表培訓(xùn)檔案表培訓(xùn)考核表4.開(kāi)展培訓(xùn)收到培訓(xùn)申請(qǐng)一周內(nèi)培訓(xùn)師1. 培訓(xùn)內(nèi)容包含： 產(chǎn)品知識(shí)提升 競(jìng)品對(duì)比培訓(xùn)促銷禮儀 促銷技巧積極促銷心態(tài)培訓(xùn) 企業(yè)榮譽(yù)等。2.完成當(dāng)堂考核 附04-培訓(xùn)簽到表附05-培訓(xùn)考核表5培訓(xùn)相關(guān)信息整理培訓(xùn)檔案表培訓(xùn)分析表培訓(xùn)考核表培訓(xùn)考核表培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天地區(qū)行政1.整理每次參加培訓(xùn)的人員檔案2.根據(jù)在職名單分析培訓(xùn)覆蓋率根據(jù)簽到表分析出勤率，根據(jù)課堂表現(xiàn)，考試成績(jī)，賣場(chǎng)執(zhí)行考核分析達(dá)標(biāo)率等3.評(píng)卷、整理相管信息等。附-06培訓(xùn)分析表6.培訓(xùn)執(zhí)行跟蹤培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)檢查人員（終端管理人員）1.按照培訓(xùn)考核表的內(nèi)容監(jiān)督促銷員培訓(xùn)執(zhí)行評(píng)分。7培訓(xùn)分析培訓(xùn)總結(jié)表收到地區(qū)行政分

5、析與檔案一周內(nèi)培訓(xùn)師1.完成培訓(xùn)總結(jié)發(fā)相關(guān)人員2.抽查人員培訓(xùn)效果附07-培訓(xùn)總結(jié)表三、計(jì)劃開(kāi)展的課程：所有新課程終端管理人員要參加，并考核。階段課程內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)適用備注計(jì)劃時(shí)間一階1入職培訓(xùn)1.行業(yè)介紹 2.企業(yè)文化介紹 3.促銷員職責(zé)說(shuō)明 4.福利制度5.產(chǎn)品知識(shí)基礎(chǔ) 5.賣場(chǎng)紀(jì)律及注意事項(xiàng) 6.促銷員的發(fā)展方向360新入職人員具體時(shí)間根據(jù)終端人員累計(jì)數(shù)8月1日二階2.產(chǎn)品知識(shí)提升培訓(xùn)1.成分與效果的關(guān)系 2.各利益點(diǎn)介紹說(shuō)辭 3.常見(jiàn)問(wèn)題解答 4.情景模擬 180 參加過(guò)入職培訓(xùn)并考核通過(guò)的學(xué)員培養(yǎng)促銷員的專業(yè)性，知其然知其所以然。8月15日3.競(jìng)品對(duì)比培訓(xùn)1.競(jìng)品企業(yè)背景，產(chǎn)品測(cè)試 2.競(jìng)

6、品顧客的心理訴求 3.與我司產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比 4.打壓競(jìng)品的說(shuō)辭和產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)系 5.情景模擬180 參加過(guò)產(chǎn)品知識(shí)提升培訓(xùn)的并考核通過(guò)學(xué)員本課程8月可以在產(chǎn)品知識(shí)提升培訓(xùn)滲透9月3日三階4.促銷技巧培訓(xùn)1.優(yōu)秀促銷員的基本素質(zhì) 勵(lì)志激勵(lì)：勵(lì)志視頻或圖片 2.主動(dòng)攔截的重要性和技巧3.促銷禮儀要求4.情景模擬180參加過(guò)產(chǎn)品知識(shí)提升培訓(xùn)的學(xué)員本課程8月的培訓(xùn)重點(diǎn)8月16日四階5.心態(tài)培訓(xùn)1. 勵(lì)志視頻 2.企業(yè)的發(fā)展歷程品牌的塑造.取得的成績(jī)等 3.積極的心態(tài)都有什么 4 自我調(diào)整的方式 5.案例分析 180全員9月開(kāi)始9月15日6. 顧客心理與溝通技巧1.有效溝通的方式 2.錯(cuò)誤的溝通方式 3.

7、與不同人的溝通技巧 1.顧客的分類2.不同顧客的正確與錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)方法3.演練180全員10月開(kāi)始10月15日四、8月培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間表五、培 訓(xùn) 紀(jì) 律所有參加培訓(xùn)的人員均按下列培訓(xùn)紀(jì)律執(zhí)行，所有參培人員提前10分鐘到場(chǎng)，帶好筆和培訓(xùn)資料?？记?.培訓(xùn)考勤與日?？记趻煦^2.凡計(jì)劃出勤人員未出勤的按曠工處理（曠工1天扣發(fā)2天日工資，連續(xù)曠工3天以上者，年累計(jì)曠工5天（含5天）者，按主動(dòng)辭職處理）3.遲到早退按照公司的遲到早退制度規(guī)定如下：1 遲到、早退十五分鐘以內(nèi)者，扣款20元； 遲到、早退十五至三十分鐘者，扣款40元； 遲到、早退三十分鐘至一個(gè)小時(shí)者，扣款50元； 遲到、早退一個(gè)小時(shí)以上者，扣款70

8、元； 遲到、早退二個(gè)小時(shí)（含二個(gè)小時(shí)）以上者，按曠工半日處理；4.以上人員培訓(xùn)出勤由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人報(bào)人資備案，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)請(qǐng)假1.客戶經(jīng)理級(jí)：填寫(xiě)人資部統(tǒng)一請(qǐng)假條。2.客戶經(jīng)理級(jí)以下：需提前一天由客戶經(jīng)理在培訓(xùn)申請(qǐng)表注明原因及下次補(bǔ)課時(shí)間，交培訓(xùn)師。3.不按上述執(zhí)行的一律視為曠工。課堂紀(jì)律1.培訓(xùn)人員帶好培訓(xùn)資料和筆（培訓(xùn)資料由培訓(xùn)責(zé)任人給到終端管理人員，終端管理人員給到參培人員）2.手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音，3.不得隨意出入走動(dòng)影響其他人員4.不得睡覺(jué)吃東西或做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事5.積極互動(dòng)按照培訓(xùn)師的要求參與互動(dòng)本培訓(xùn)規(guī)定從8 月17日起執(zhí)行，請(qǐng)各相關(guān)人員遵照?qǐng)?zhí)行。六、培訓(xùn)考核制度項(xiàng)目出勤分課堂紀(jì)律分考試成績(jī)分執(zhí)行考核分課堂表現(xiàn)分各項(xiàng)得分10550305分計(jì)分方式提前10分鐘到場(chǎng)得10分，準(zhǔn)是到場(chǎng)得（扣完為止）違反課堂紀(jì)律任意一項(xiàng)扣2分扣完為止根據(jù)培訓(xùn)課程當(dāng)堂完成考試（問(wèn)答或筆試或者情景PK）學(xué)員按照培訓(xùn)要求執(zhí)行促銷，督查人員根據(jù)培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查問(wèn)題或觀察表現(xiàn)，評(píng)分！1積極主動(dòng)互動(dòng)參與討論得1份 2積極分享案例得 3分 3正確解答隨堂問(wèn)題得1分總得分100考核結(jié)果總分低于60分重新參加考試考試加執(zhí)行低于50分重新參加培訓(xùn)總分大于或等于60分且考試加執(zhí)行大于等于50分可進(jìn)入下一階培訓(xùn)所有人員在10月31日前完成全部4階的6門培訓(xùn)