人力資源管理(一)自考試題A及答案_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理(一)試題A一、單項選擇題(共15小題,每小題2分,共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。120世紀8090年代人力資源管理的模式是( )A產(chǎn)業(yè)模式B參與模式C投資模式D高靈活性模式2現(xiàn)代工作分析的思想起源于( )A英國B美國C法國D德國3在工作分析中,集中于了解工作人員的工作行為和任職資格等方面的問卷稱為( )A人員定向問卷B職位定向問卷C結(jié)構(gòu)式問卷D開放式問卷4人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指( )A個人層次的職業(yè)規(guī)劃B家庭層次的職業(yè)規(guī)劃C組織層次的職業(yè)規(guī)劃D國家層次的職業(yè)規(guī)劃

2、5基本醫(yī)療保險費中,個人繳納額約為其工資收入的( )A1% B2% C3% D4%6在招聘廣告中不出現(xiàn)企業(yè)名稱的廣告,稱為( )A簡易廣告B遮蔽廣告C匿名廣告D隱藏廣告7最終決定雇傭應聘者,并分配給他們職位的過程是( )A人員招募B人員甄選C人員測評D人員錄用 8人才測評最直接、最基礎(chǔ)的功能是( )A甄別和評定功能B反饋功能C診斷功能D預測功能9把測評內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以測量的指標的過程是指測評內(nèi)容的( )A具體化 B操作化C定量化D定性化10績效管理的重心在于( )A績效提升B績效總結(jié)C績效考核 D績效反饋11績效反饋最主要的方式是( )A書面通知B績效面談C口頭通知D工作告示12福利應以全體員工

3、為對象,這體現(xiàn)了員工福利管理的 ( )A合理原則B量力而行原則C統(tǒng)籌規(guī)劃原則D公平的群眾性原則13影響薪酬中基本工資部分設(shè)計的因素主要是( )A戰(zhàn)略B職位C績效D資質(zhì)14人員培訓中采取角色扮演法的主要目的是使員工( )A掌握更多的理論知識B學習更多的業(yè)務知識C提高解決和處理問題的能力D提供相互學習的機會15職業(yè)生涯表示的是一個( )A靜態(tài)過程B動態(tài)過程C價值體系D生活方式二、多項選擇題(共5小題,每小題3分,共15分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。16人力資源管理的功能主要包括( ) A獲取B整合 C保持D評估 E

4、控制與調(diào)整17以下屬于外部招聘渠道的有( ) A獵頭公司B校園招聘 C報紙招募D人才交流會 E工作告示18影響組織薪酬體系設(shè)計的因素包括( ) A戰(zhàn)略B職位 C素質(zhì)D市場 E能力19人力資源取得成本又可細分為( ) A招聘成本B選拔成本 C錄用成本D安置成本 E培訓成本20我國企業(yè)年金的特點包括( ) A單方繳納B雙方繳納 C個人賬戶D單位賬戶 E成本列支三、名詞解釋(共3小題,每小題3分,共9分)21. 人力資源22. 人員招募23. 自愿性福利四、簡答題(共6小題,每小題5分,共30分)24工作分析的作用25簡述建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟。26常見的招募渠道有哪些。27簡述如何進行有效的績

5、效面談。28簡述彈性福利計劃的優(yōu)缺點。29企業(yè)文化維系與傳承的方式主要有哪些?五、論述題(本大題16分)30試述如何進行人力資源成本管理。人力資源管理(一)試題A答案一、單項選擇題(共15小題,每小題2分,共30分) 1-5 DBCCB 6-10 BDACA 11-15 BDBCB 二、多項選擇題(共5小題,每小題3分,共15分) 16.ABCE 17.ABD 18.ABCD 19.ABCD 20.BCE 三、名詞解釋(共3小題,每小題3分,共9分)21. 人力資源:是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具體智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。它應包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。22. 人員招募:是指根據(jù)組

6、織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,把具有一定技巧、能力和其他特性的申請人吸引到企業(yè)或組織空缺崗位上,以滿足企業(yè)(或組織)的人力資源需求的過程。23. 自愿性福利:又稱企業(yè)福利,是指由企業(yè)自主建立的、為滿足職工的生活和工作需要,向員工及其家屬提供的一系列的福利項目。四、簡答題(共6小題,每小題5分,共30分)24工作分析的作用考試要點:(1)人力資源規(guī)劃 (2)招聘與甄選 (3)員工的任用與配置(4)培訓 (5)績效評估 (6)薪酬設(shè)計 (7)職業(yè)生涯規(guī)劃25簡述建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟??荚囈c:(1)建立組織的人力資源信息平臺,通過計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建組織的人力資源信息數(shù)據(jù)庫,配備所需要的各

7、種硬件設(shè)備和軟件設(shè)備。(2)建立人力資源信息的收集、整理、分析、評估等各個子系統(tǒng),確定每個子系統(tǒng)的具體方法。(3)將收集來的各種信息歸入人力資源數(shù)據(jù)庫,并進行分類。(4)運用人力資源信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進行各項人力資源規(guī)劃工作,對組織的人力資源狀況進行準確判斷和預測。(5)對數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)數(shù)據(jù)隨時進行更新,確保數(shù)據(jù)的時效性。26常見的招募渠道有哪些??荚囈c:(1)外部招募:招募廣告;人才交流會;校園招募;職業(yè)介紹機構(gòu);雇員推薦和申請人自薦;獵頭公司。(2)內(nèi)部招募:提拔晉升等機會27簡述如何進行有效的績效面談。考試要點:(1)營造良好的面談氛圍。(2)說明面談的目的。(3)告知考核的結(jié)果。 (4

8、) 請下屬自述原因,主管聽取意見。 (5)制定績效改進計劃。 (6)結(jié)束面談。 (7)整理面談記錄,向上級主管報告。28簡述彈性福利計劃的優(yōu)缺點??荚囈c:優(yōu)點:(1)改變傳統(tǒng)福利體制,企業(yè)便于進行成本管理。(2)使員工了解弗里德價值與成本之間的關(guān)系。 (3) 減輕了福利策劃人員的工作負擔。 缺點:(1)管理起來比較復雜。(2)員工缺乏某種專業(yè)知識,影響自身的長遠利益。 (3)存在“逆選擇” 的問題。 (4)很難形成規(guī)模效益。29企業(yè)文化維系與傳承的方式主要有哪些?考試要點:(1)企業(yè)神話、企業(yè)英雄傳說。 (2) 語錄、標語、標記、口號、雕塑等。 (3)企業(yè)家及管理者的個人示范作用。 (4) 企業(yè)制度。 (5) 企業(yè)的風俗和儀式。 (6)企業(yè)亞文化。五、論述題(本大題16分)30試述如何進行人力資源成本管理。評分要點:每點2分(一)加強人力資源成本管理的意義 (1)合理利用人力資源,提高企業(yè)效益。 (2)加強人力資源成本管理有利于提高員工的勞動生產(chǎn)效率。 (3) 有利于正確核算企業(yè)當期收益,合理分配利潤。 (4) 有利于國家對全社會人力資源進行宏觀調(diào)控。 (二)加強人力資源成本管理的有效措施(1)強化人力資源成本管理意識。 (2) 加強人力資源成本管理

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