人力資源管理與企業(yè)核心競爭力

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理與企業(yè)核心競爭力 專業(yè)：計算機信息管理班級：09-7 學(xué)號：023姓名：張芳指導(dǎo)教師：張建省成績：人力資源管理與企業(yè)核心競爭力摘 要: 國力的競爭是人才的競爭，企業(yè)的競爭是人才的競爭，項目的競爭是人才的競爭，當(dāng)今世界是一個競爭的世界 ,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展 ,必須不斷提高競爭力和核心競爭力，隨著社會的發(fā)展和科技的進步，越來越多的管理者已經(jīng)深刻地認(rèn)識到人已經(jīng)成為決定一個企業(yè)或項目成敗的關(guān)鍵因素，人力資源是一切資源中最重要的資源 ,有效發(fā)揮人力資源在核心競爭力中的重要作用 ,制定人力資源競爭的對策 ,對于提高企業(yè)核心競爭力具有重要意義。本文主要根據(jù)IT項目

2、管理來論述了什么是人力資源管理及其對企業(yè)核心競爭力的關(guān)系，怎樣能提高企業(yè)核心競爭力。關(guān)鍵字：人力資源管理；核心競爭力；IT項目管理；項目人力資源的激勵 0.引言 一個企業(yè)要保持一定的市場份額、保持在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位，其能夠持續(xù)發(fā)展的最關(guān)鍵因素是什么？有人認(rèn)為是雄厚的資金、高新技術(shù)，也有人認(rèn)為是生產(chǎn)規(guī)模、品牌質(zhì)量實際上都不是，因為這些優(yōu)勢都不是永續(xù)的。今天的高新技術(shù)可能到明天就成為落后技術(shù)；而生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、先進設(shè)備等這些因素都不能保證永遠(yuǎn)強于對手。只有人力資源才是企業(yè)最為寶貴的財富，在某種意義上，它是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和騰飛的關(guān)鍵。人才才是一個企業(yè)是否具有核心競爭力的基礎(chǔ)，才是一個企業(yè)的根

3、基。著名管理學(xué)者彼得斯說：企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。項目人力資源管理是指對人力資源的獲取、培訓(xùn)、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮和控制活動。項目人力資源管理過程有人力資源規(guī)劃、項目團隊組建、項目團隊建設(shè)、項目團隊管理，團隊是層次合理、分工明確、任務(wù)清晰、責(zé)任到位，能將有限資源最有效地整合的機構(gòu)。項目獲得成功需要一個有效工作的項目團隊，團隊?wèi)?yīng)該能促進多領(lǐng)域人才能力的合成，能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造力和凝聚力，所以一個企業(yè)想要提高它的核心競爭力，人才是關(guān)鍵，有效的組織和利用人才使其發(fā)揮最大的潛能更是關(guān)鍵。1.人力資源本管理概述 “管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)”，能否成功地

4、實施IT項目管理很大程度上取決于能否協(xié)調(diào)好項目的人力資源。建立IT項目組織，獲得需要的人員；明確團隊的任務(wù)與職責(zé)，落實項目人員的權(quán)利和責(zé)任；提高項目團隊精神，鼓舞項目人員的士氣項目人力資源管理的主要內(nèi)容。 由此可見，不僅人力資源管理本身的各個環(huán)節(jié)是復(fù)雜多變的，而且人力資源管理觸及到一個項目的各個領(lǐng)域。如；整合項目資源、控制項目范圍、保障項目進度、駕馭項目成本、保障項目質(zhì)量等方面都需要人力資源做支持。所以人力資源管理在企業(yè)及項目中占據(jù)著重要的地位，可以說人力資源管理的好壞與否直接影響到企業(yè)核心競爭力。項目人力資源管理在IT項目管理中處于非常重要的位置，挖掘與協(xié)調(diào)IT項目人力資源的目的是高效地實現(xiàn)

5、組織的目標(biāo)。項目人力資源管理就是通過不斷的獲得人力資源，把得到的人力整合到項目中并融為一體，保持和激勵他們對項目的忠誠和積極性，控制他們的工作績效并作用相應(yīng)的調(diào)整，盡量發(fā)揮他們的潛能，以支持項目目標(biāo)的實現(xiàn)。如圖：人力資源管理的主現(xiàn)代社會有5大可利用資源，即物力資源、財力資源、信息資源、文化資源和人力資源。唯有人力資源是最具有生命力的，可以被反復(fù)利用并能不斷增值的資源。人力資源具備與其他資源不同的特征，主要體現(xiàn)在生物性、社會性、時效性、能動性、個體獨立性、可再生性。2.企業(yè)核心競爭力 國力的競爭是人才的競爭，企業(yè)的競爭是人才的競爭，項目的競爭是人才的競爭，當(dāng)今世界是一個競爭的世界 ,企業(yè)為了自身

6、的生存和發(fā)展 ,必須不斷提高競爭力和核心競爭力。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。（一）企業(yè)核心競爭力的特點企業(yè)核心競爭力具有以下特點：1.獨特性。2持久性和不易模仿或替代性。3整體性。4價值延展性。其中持久性是指由企業(yè)多種能力、技術(shù)和產(chǎn)品長時間累積而形成的核心競爭力周期較長，不易模仿性是指由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補體系與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和個人資源密不可分，既包含企業(yè)獨有的技術(shù)設(shè)備與操作技能，也存在于企業(yè)員工的頭腦中，表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗、學(xué)識和智慧，難以為外界所了解、探知并被

7、模仿與移植，即難以在短時間內(nèi)被超越，由此可見，人力資源管理的重要性，已直接影響著企業(yè)的核心競爭力。3 人力資源管理各環(huán)節(jié)與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系一個企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)在于人力資源的開發(fā)與管理。 對2000家虧損國企的調(diào)查表明，政策性虧損占9.9，客觀原因造成的虧損占9.2，經(jīng)營不善造成的虧損高達(dá)81.71。調(diào)查顯示 ，人力資源（ Human Resource ，HR ）對企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達(dá)43%，幾乎是其他任何因素影響力的兩倍。隨著社會的發(fā)展和科技的進步，越來越多的管理者已經(jīng)深刻地認(rèn)識到人已經(jīng)成為決定一個企業(yè)或項目成敗的關(guān)鍵因素，人力資源是一切資源中最重要的資源 ,有效發(fā)揮人力資源在核心

8、競爭力中的重要作用 ,制定人力資源競爭的對策 ,對于提高企業(yè)核心競爭力具有重要意義。人力資源管理不僅直接影響著企業(yè)的核心競爭力，而且在整個管理過程中的各個環(huán)節(jié)都影響著企業(yè)的核心競爭力。（一）項目人力資源規(guī)劃 項目人力資源規(guī)劃的目的是確定項目的角色、職責(zé)、報告關(guān)系，并制定人員配備管理計劃，在大多數(shù)項目中，項目人力資源規(guī)劃被作為項目最初階段的一項主要工作來完成，這一工作的結(jié)果應(yīng)當(dāng)在項目全過程中經(jīng)常性地復(fù)查，以保證它的持續(xù)適用性。高層管理人員和項目經(jīng)理針對項目的實際需求確認(rèn)項目需要哪種類型的成員，是人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵活動之一。高層管理人員和項目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)IT項目的特點和實際項目的需求，以及已識別的

9、項目角色、職責(zé)、報告關(guān)系，構(gòu)建項目的組織結(jié)構(gòu)圖。 這一過程的成功與否將直接影響項目團隊組建的成功與否，繼而影響項目的成敗和企業(yè)的核心競爭力（二）項目團隊組建據(jù)某研究機構(gòu)調(diào)查顯示，如果采用不正確的招聘方法,將會導(dǎo)致50左右的新成員在進入項目團隊后的6個月內(nèi)選擇離開，而離開的主要原因在于人職不匹配。如果能全面的獲取應(yīng)聘者信息，并將其與崗位的需求進行對比，堅持人職匹配、人事相宜的原則，那么成員的離職率將會降低至10以下。能否組建一個滿足IT項目開發(fā)的團隊，是項目能否獲得成功的基本條件和關(guān)鍵所在。項目管理的組織特征表明，IT項目成敗的關(guān)鍵人物是項目經(jīng)理，他在項目管理中起到?jīng)Q定性的作用。項目管理的組織特

10、征是嚴(yán)格意義的個人負(fù)責(zé)制，個人負(fù)責(zé)制的核心人物必然是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是項目實施的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、責(zé)任者，在項目管理中起到?jīng)Q定性的作用。項目經(jīng)理是項目有關(guān)各方協(xié)調(diào)配合的橋梁和紐帶，處在上下各方的核心地位。項目經(jīng)理是項目信息溝通的發(fā)源地和控制者是項目中的各種重要指標(biāo)、計劃、方案、措施、制度的決策人和制定者。（三）項目團隊的組建與管理一個IT項目的成功，30%靠個人的管理能力，70%取決于企業(yè)項目管理的制度和環(huán)境。項目團隊的建設(shè)與管理據(jù)統(tǒng)計，在所有諾貝爾獲獎項目中，因協(xié)作而取得成功的占三分之二以上。在諾貝爾獎設(shè)立的頭25年中，因合作而獲獎的占41%，而現(xiàn)在則上升到80%。所以，人力資源的項目團

11、隊的建設(shè)與管理的成敗也直接影響著項目的成敗。如圖，項目團隊的發(fā)展與建設(shè)要進過以下幾個階段：正規(guī)階段成效階段磨合階段組建階段解散階段項目團隊能否有效地開展項目管理活動，體現(xiàn)在幾個方面：1.擁有共同目標(biāo)2.合理分工與協(xié)作3.具有高度的凝聚力4.團隊成員相互信任5.能夠有效的溝通。同時，IT項目的培訓(xùn)是非常必要的。IT項目培訓(xùn)是指為提高項目開發(fā)人員的技能和知識，增強項目開發(fā)能力，使員工能在現(xiàn)有項目和將來的崗位上勝任其角色而進行的一切有計劃、有組織的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練活動。通過有效的項目培訓(xùn)，能夠提高項目團隊成員的能力和減少人員的流失，以保證IT項目的質(zhì)量和進度。對于IT項目進行的人員培訓(xùn)，其目標(biāo)就是為了更好

12、的完成項目的任務(wù)。建立良好的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，對于整個組織和項目來說具有很多好處：1確保獲得組織和項目所需要的人才2.留住人才3.提高員工的成就感（四）項目人力資源的激勵 美國著名心理學(xué)家詹姆斯指出，一個沒有受過激勵的人，僅能發(fā)揮其能力的20至30，而當(dāng)他受到激勵時，其能力可以發(fā)揮到80至90。 在IT行業(yè)中，人員頻繁、快速的流動已經(jīng)成為一種非常普遍又棘手的問題，特別是在項目團隊中，人員的非正常流動會嚴(yán)重影響項目的進度，給項目造成難以彌補的損失。如何針對不同的情況采取與之相應(yīng)的有效方式激勵團隊成員，促進團隊健康的發(fā)展，減少人員的非正常流動是團隊建設(shè)與管理的重要工作。有人曾說過，“動機可以改變一切。

13、你可能是最有學(xué)識、最有經(jīng)驗、最有天賦和能力的經(jīng)理人，但是，如果你的員工缺乏動機的話，你的組織終將陷入平庸的泥潭”可見動機有多么的重要，常見的動機理論有以下幾種：1. 馬斯洛需求層次理論2. 奧爾德弗的ERG理論3. 麥克利蘭的成就動機理論行為科學(xué)認(rèn)為，人的動機來自需要，由需要確定人們的行為目標(biāo)，激勵則作用于人內(nèi)心活動，激發(fā)、驅(qū)動和強化人的行為。如何將人的動機與項目提供的工作動機、工作條件和工資報酬有機地結(jié)合起來，是項目人力資源激勵的重要內(nèi)容。常見的激勵理論有：1.雙因素理論 2.期望理論3.公平理論4.強化理論 由此可知，人力資源管理的各個環(huán)節(jié)的成敗有否，都將影響著項目的成敗，都是至關(guān)重要的。所以人才是一個企業(yè)是否具有核心競爭力的基礎(chǔ)，也是一個企業(yè)的根基。4結(jié)論綜上所述，企業(yè)只要不斷加強人力資源的培訓(xùn)開發(fā)，提升人力資源的價值；構(gòu)筑人力資源的堅實基礎(chǔ)， 支撐人力資源的整體運作；創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)，支持人力資源管理的發(fā)展；營造寬松的