鉆石人格組織行為學(xué)作業(yè)終極版

1、考察到的知識點(diǎn)：1、人格 (personality) 人格塑造人的行為，人格是是先天生理素質(zhì)根底上 , 在一定的社會歷史條 件下的社會實(shí)踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、 比擬穩(wěn)定的、 區(qū)別于他人的個(gè)性 傾向和個(gè)體心理特征。個(gè)性傾向性包括需要、動機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等，說明人對周 圍環(huán)境的態(tài)度，是個(gè)性心理結(jié)構(gòu)中最活潑的成分。 (選擇性 行為方式 ) 個(gè)性心理特征包括氣質(zhì)、 性格、能力等， 這些特征最突出表現(xiàn)出人的心理 的個(gè)別差異。能力：人能夠順利完成某種活動所必備的心理特征。 通常表現(xiàn)于個(gè)體從事 一定社會實(shí)踐的本領(lǐng) 性格：人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。 常與情緒、 情感和 意志相聯(lián)系

2、。有倫理道德的評價(jià)，老實(shí)善良為肯定、虛偽吝嗇為否認(rèn)。 性格與能力的關(guān)系： 性格和能力是在人的統(tǒng)一開展過程中形成起來的。性格的形成需要一定的能力為根底； 能力的開展水平受性格特征的影響和制約2 、人格特質(zhì)( personality traits ) 當(dāng)一個(gè)人在各種情境下都表現(xiàn)出這些常見的特點(diǎn)時(shí)， 包括害羞、 進(jìn)取、順 從、懶惰、忠誠以及畏縮等，稱其為人格特質(zhì) 大五人格，分為五個(gè)維度：外傾性(extraversion )開放性(openness )隨和性(agreeableness)盡責(zé)性(conscientiousness)3、主要人格特質(zhì)對組織行為的影響核心的自我評價(jià)：人們對自我的喜好程度和能

3、力及效能的認(rèn)知程度是 不同的，這種自我感知就是核心自我評價(jià)。擁有積極核心自我評價(jià)的 人喜歡自己，認(rèn)為自己是有效能和能力的，能夠控制周圍的環(huán)境。擁 有消極核心自我評價(jià)的人那么討厭自己，質(zhì)疑自己的能力，認(rèn)為無力控 制周圍環(huán)境。核心自我評價(jià)的兩個(gè)要素：自尊、控制點(diǎn)核心自我評價(jià)與工作績效的關(guān)系擁有積極核心自我評價(jià)的人能在工作中找到更多的挑戰(zhàn)，更容易得到滿足，傾向于獲得更具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的工作。他們認(rèn)為對自己的工作有控制能力，把積極的結(jié)果歸因于個(gè)人的努力。積極核心自我評價(jià)的人在工作績效中表現(xiàn)得更好4 自我監(jiān)控5 冒險(xiǎn)性6 主動型人格在案例中形成的幾種觀點(diǎn)出現(xiàn)的分歧1、第一題的分析思路上1認(rèn)為從人格的概念

4、系統(tǒng)化著手，分析案例中所表達(dá)的知識點(diǎn)2認(rèn)為從案例著手，分析表達(dá)人格的知識點(diǎn)，進(jìn)而系統(tǒng)化2、在分析大五模型的時(shí)候，出現(xiàn)了很多問題1沒有把問題分析透徹，從鉆石人格出發(fā)，分析出鉆石的倆大涵：堅(jiān)持與耀 眼，分別定位為責(zé)任心與經(jīng)驗(yàn)的開放性， 不能夠確認(rèn)為哪個(gè)得得分最高， 意見統(tǒng)一。2也出現(xiàn)了對概念的理解不透徹造成的分歧，如在情緒穩(wěn)定性上。作業(yè)問題：1 我們認(rèn)為他的成功是兩者兼有， 因?yàn)楫?dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)銷售鉆石是一個(gè)機(jī)遇，除了奧斯卡羅德里格斯還沒有人發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)遇，而他發(fā)現(xiàn)了這個(gè)機(jī)遇并且去實(shí)現(xiàn)它，最終獲得成功，所以他在正確的時(shí)間發(fā)現(xiàn)適宜的機(jī)遇， 并且做了正確的事。羅德里格斯的成功， 除了把握住了對的時(shí)間和對的地點(diǎn)

5、之外， 還與他自身的 積極的核心自我評價(jià)、 較高的自我監(jiān)控、 具有冒險(xiǎn)性、 屬于主動型人格 等人格特 性息息相關(guān)。 1 核心自我評價(jià)：概念核心自我評價(jià)是指人們對自我的喜好程度和能力及效能的認(rèn)知程度。 核心 自我評價(jià)主要由自尊和控制點(diǎn)兩個(gè)要素決定。自尊：自尊是指個(gè)體對自己的喜好以及自身價(jià)值的認(rèn)知。 自尊心強(qiáng)的人積極地 看待自己及自身的能力，喜歡自己；而自尊心弱的人易受外界影響，需 要從他人那里獲得積極評估?？刂泣c(diǎn)： 控制點(diǎn)是指個(gè)體對自己站我命運(yùn)程度的認(rèn)知，包括控和外控兩種類型。 控型的人認(rèn)為自己可以控制命運(yùn)； 外控型的人認(rèn)為外界的力量如運(yùn)氣和 時(shí)機(jī)控制著自己的命運(yùn)?？偠灾瑩碛蟹e極核心自我評價(jià)

6、的人喜歡自己， 認(rèn)為自己是有效能 和能力的，能夠控制周圍的環(huán)境。 擁有消極核心自我評價(jià)的人那么討厭自己， 質(zhì)疑自己的能力，認(rèn)為無能控制周圍的環(huán)境。分析該案例中，羅德里格斯 對自己所面臨的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)持樂觀態(tài)度 。換句話 說，他相信自己的能力足以抵抗商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不良影響。 因此總體上講， 他擁有相對積極的核心自我評價(jià)。具體來講，他的積極核心自我評價(jià)表達(dá)在較強(qiáng)的自尊和控型人格特 質(zhì)。羅德里格斯在年輕時(shí) 意識到自己應(yīng)該改變工作和生活現(xiàn)狀 ，并且付諸 行動；在經(jīng)營過程中又由于 捕捉到商機(jī)， 開始通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營珠寶 ，雖然中 間有過猶豫，但最終還是 將之變成現(xiàn)實(shí) ；而在談到網(wǎng)絡(luò)泡沫 問題時(shí)他那么持 著樂觀的

7、態(tài)度 ；另外，案例的最后提到，羅德里格斯認(rèn)為他 “會保持公司 的平穩(wěn)開展。 然后就會是另一番景象 。結(jié)合自尊與控制點(diǎn)的理論概念及上述細(xì)節(jié)可見， 羅德里格斯在自尊和 控制點(diǎn)兩個(gè)決定因素上都表現(xiàn)出積極的特性， 對自己的認(rèn)知有一個(gè)積極的 態(tài)度，相信自己的能力，并認(rèn)為自己有能力去控制或者改變現(xiàn)狀。因此，綜上所述，我們認(rèn)為羅德里格斯擁有積極的核心自我評價(jià)。2 自我監(jiān)控 ： 概念 自我監(jiān)控指的是個(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。 高自我監(jiān)控 者在根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性， 能夠根據(jù)不同 情境采取不同的行為， 換句話說， 他們能夠用外在的行為來偽裝真實(shí)的自 己；而低自我監(jiān)控者那么

8、傾向于真實(shí)地表現(xiàn)自己的性情和態(tài)度。分析羅德里格斯從一個(gè)不懂珠寶和鉆石的人變成一個(gè)珠寶業(yè)的行家，說 明他是一個(gè)隨著環(huán)境的變化而愿意改變自己的人，他的環(huán)境適應(yīng)力很強(qiáng)3冒險(xiǎn)性：冒險(xiǎn)性指接受或躲避風(fēng)險(xiǎn)的傾向性。 首先，該案例中的羅德里格斯在自己對珠寶行業(yè)毫不知情的情況下， 采納 女友的建議去從事珠寶行業(yè)， 并且在先例不多的情況下， 開始利用網(wǎng)絡(luò)來 銷售珠寶。這兩點(diǎn)都可以有力地說明，他人格特質(zhì)中具有冒險(xiǎn)性。 4 主動型人格 ：概念具有主動型人格的人善于識別時(shí)機(jī)、 具有主動性、 采取行動并且會堅(jiān)持不 懈，直到出現(xiàn)有意義的變化。分析我們認(rèn)為該案例中的羅德里格斯具有主動型人格， 主要表達(dá)在以下幾 個(gè)方面： 首

9、先，他在銷售珠寶初期便敏銳地識別了網(wǎng)絡(luò)銷售珠寶的市場空白， 符合 主動型人格善于識別時(shí)機(jī)的特點(diǎn)。其次，他再尋求珠寶供給商時(shí)， 雖然中間因?yàn)樵庥鲞^消極的態(tài)度而行 動有所動搖， 但最終仍然為了實(shí)現(xiàn)夢想努力工作， 直到找到了第一位愿意 合作的珠寶經(jīng)銷商。 這符合主動型人格堅(jiān)持不懈的特點(diǎn)。 另外，在別人對 他的評價(jià)里也能看出， “堅(jiān)持是他很突出的特點(diǎn)。4、主動型人格 這一人格類型的人識別時(shí)機(jī)、具有主動性、采取行動并且會堅(jiān)持不懈，一直 到出現(xiàn)有意義的變化。1羅德里格斯對自己在珠寶商的工作不滿足，主動去探詢其他的商業(yè)時(shí)機(jī)。 主動性2 識別網(wǎng)上銷售鉆石的商機(jī)，萌生了網(wǎng)上銷售鉆石的想法。 識別時(shí)機(jī)3退出零售，

10、主要從事網(wǎng)絡(luò)銷售鉆石，扮演買者與經(jīng)銷商之間的聯(lián)系人的角色。(采取行動)4) 一直堅(jiān)持不懈，沒有被外界因素影響而放棄自己的夢想，最終成為知名 的企業(yè)家。(堅(jiān)持不懈)5) 別人對羅德里格斯的評價(jià)，認(rèn)為他是有很好的人格、非常上進(jìn)、勇于堅(jiān) 持的人。2、大五人格維度：外傾性( extroversion )：個(gè)體對關(guān)系的舒適感程度。外傾者傾向于喜歡 群居， 善于交往和自我決斷。 傾者傾向于封閉向、 膽小害羞和安靜少語。隨和性( agreeableness ) : 是個(gè)體服從別人的傾向性。高隨和性的人是 合作的、熱情的和信賴他人的；低隨和性的冷淡的、敵對的和不受歡送 的。責(zé)任心( conscientious

11、ness ) :是對信譽(yù)的測量。在該維度得分高的人 是負(fù)責(zé)的、有條不紊的、值得信賴的；得分低的人容易精力分散、缺乏 規(guī)劃性且不可信賴。情緒穩(wěn)定性( emotional stability )： 是個(gè)體承受壓力的能力。在這一 維度得分高的人情緒比擬穩(wěn)定，是平和的、自信的和平安的；得分低的 人是緊的、焦慮的、失望和缺乏平安感的。經(jīng)驗(yàn)開放性( openness to experience ): 是個(gè)體在新奇方面的興趣和 熱衷程度。開放性高的人富有創(chuàng)造性、凡事好奇、具有藝術(shù)的敏感性；低的人傾向于緊、焦慮、失望和缺乏平安感奧斯卡羅德里格斯在大五人格上的得分：外傾性得分高：他在人際關(guān)系和自我決斷上表現(xiàn)得比

12、擬好，因?yàn)樗穷?客和經(jīng)銷商之間的聯(lián)系人，這說明他的人際關(guān)系良好；他處事果斷，受 外界干擾較小當(dāng)很多人反對網(wǎng)絡(luò)銷售鉆石時(shí)，雖然他有猶豫，但最終 還是選擇堅(jiān)持，他在經(jīng)營自己的公司時(shí)，果斷的決策公司應(yīng)該保持平穩(wěn) 開展，這說明他在自我決斷上表現(xiàn)好。隨和性得分低：他比擬相信自己，不會去服從別人。他從一個(gè)打工者做 變成創(chuàng)業(yè)者，說明他不愿意去跟隨別人，服從別人。責(zé)任心得分高：他對于自己的公司和員工很負(fù)責(zé)，他的公司沒有負(fù)債，收支平衡，穩(wěn)定開展。開放性得分高：他對事情敏感度高，好奇心強(qiáng)。他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售鉆石的機(jī)遇而別人沒有；當(dāng)別人反對他時(shí)，他敢于堅(jiān)持自己的理想。情緒穩(wěn)定性得分低：它具有積極地情緒穩(wěn)定性，平和、自

13、信、平安，在 遇到挫折時(shí)，盡管情緒低落，但是并沒有表現(xiàn)得很強(qiáng)烈，而且還會冷靜 分析我們認(rèn)為羅德里格斯在開放性和責(zé)任心的得分最高，在情緒穩(wěn)定性和隨和性得分會比擬低3、核心自我評價(jià)的分?jǐn)?shù)高 人們對自我的喜好程度和能力及效能的認(rèn)知程度是不同的。 這種自我感知就是核 心自我評價(jià)。 其主要由兩個(gè)要素決定： 自尊和控制點(diǎn)。 控制點(diǎn)又分為控型與外空 型?？刂泣c(diǎn)是指個(gè)體對自己掌控命運(yùn)程度的認(rèn)知。 控型的人認(rèn)為自己可以控制命 運(yùn)，外控型的人認(rèn)為外界的力量如運(yùn)氣和時(shí)機(jī)控制著自己的命運(yùn)。 羅德里格斯的核心自我評價(jià)高，自尊強(qiáng)、屬控型。表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 1他對自己所面臨的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)持樂觀態(tài)度。 2他不愿意給別人打工，而選擇要自己開店。說明了他對