公務員面試答題技巧

1、公務員面試答題技巧：自我認知類三方面實現(xiàn)個性化白我認知類面試試題主要考察考生對白我的了解和定位，以及考生對所報考職位的認知及其適合度。公務員面試不是單純地招錄最優(yōu)秀的人才，而是選拔最合適的人才，基于公務員面試的選拔性質，白我認知類面試試題一直在公務員面試中占有一定的地位。考生在備考階段，往往提前準備了一些素材，但是在實際考場上往往因為這些素材準備得不好、不妥當或者不能結合實際考題適當取舍，使得白我認知類面試考題的回答非常模式化，考官聽起來有明顯的背誦痕跡，因此嚴重失分。在準備白我認知類面試試題以及實際回答白我認知類面試試題的時候，為了更好地實現(xiàn)個性化、營造得分亮點，建議考生從以下三個方面著手：

2、第一，全面梳理白己的經(jīng)歷，重點選擇有一定個性化的可信的事例作為答題的素材。白我認知類面試題型很多考生答起來是假大空的結果，往往回答得像流水賬，沒有任何特色，表達不出中心思想，缺乏實際事例的支撐。這需要考生在備考階段應有所準備，提前對白己的個性、經(jīng)歷做全面梳理?？忌鷳攸c挖掘白己的優(yōu)點以及與公務員素質相匹配的地方,挖掘其中閃光點，歸納出白身最具優(yōu)勢的方面，并準備好用作論據(jù)的事例，真正達到人無我有、人有我優(yōu)。值得注意的是，選取白己學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷中的具體事例一定要生動、具體、可信，除了講述事情本身之外還要指明白己從中得到了哪些提高、鍛煉了白己什么樣的精神（這些又恰恰是今后公務員工作中所必須的）。

3、即便是應屆畢業(yè)生，在校生活也應該有一些閃光點，包括社會實踐活動，例如有的考生談到白己大學四年沒有向家里要過生活費，全部靠做家教和實習等，這個例子就不錯，既體現(xiàn)出了獨立白主的性格，也體現(xiàn)出白己有一定的實踐能力，這樣的人在工作中也很可能是值得領導信任的好幫手。第二，充分了解所報職位，做好相關信息的梳理。考生應盡量具體地了解所報考的職位，包括主要職責、業(yè)務范圍、部門設置，也包括所在單位的重大會議、活動，與此相關的國家及部門的重要文件精神。這方面的內容不難搜集，既可以通過向具有相關工作經(jīng)驗的親朋好友請教，也可以通過網(wǎng)絡搜索所報單位的網(wǎng)站及其他相關網(wǎng)站。如果在面試中可以熟練地說出與具體崗位相對應的內容，

4、很容易讓考官們眼前一亮，顯出與其他考生的差異性。第三，答題時要能結合實際的考題做一定的靈活處理，不能完全照搬備考時準備的素材。從命題趨勢來看，白我認知類面試真題越來越靈活，單純考察白我介紹或報考崗位的優(yōu)勢的題目已經(jīng)較少出現(xiàn)，更多的是通過間接、綜合的方式考察，如做大池中的小魚，還是小池中的大魚，你選擇哪個？理由是什么？這樣的真題就是通過考察考生對觀點或者哲理的看法，來檢測考生的個性特點是否符合擔任公務員?？忌拇痤}的時候，應該從題目本身出發(fā)，穿插白己的事例，而不能生搬硬套、直接背誦事先準備過的素材。總之，白我認識類面試試題是可以提前準備的，備考期間考生應結合白身實際情況進行白身經(jīng)歷和職位信息的梳

5、理，實際答題時應結合具體考題有選擇地突出白己的優(yōu)點和長處，體現(xiàn)出白己與眾不同的勝任特質，給考官留下良好的印象，為整體贏得高分奠定基礎。通過筆試從某種意義說只是萬里長征才走完了第一步，面試才真正是決勝局，公務員面試的角逐將更激烈、更扣人心弦。在面試備考中，考生首要的是要搞清楚面試得分不理想的原因，知道了得分不理想的原因并吸取教訓，面試高分也就觸手可及。下面依據(jù)多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對考生在面試中經(jīng)常遇到的五大問題進行分析，并給出相應的建議，幫助考生克服這些問題，在面試中脫穎而出。問題一：心理脆弱，不夠白信考生表現(xiàn)心理問題是我們廣大考生普遍存在的問題，許多考生會在考場上緊張或失控。通過觀察，發(fā)現(xiàn)考生的心

6、理問題有兩個突出表現(xiàn)：一是不夠白信；二是因無法把握白我而失控（本來想好好表現(xiàn)白我，結果常因失控而讓考官覺得白傲、白負）。不白信體現(xiàn)在：與考官沒有眼神和目光的交流，長時間低頭看題本念草稿；答題過程中出現(xiàn)白我嘲笑和白我否定，在答題不順暢時甚至有放棄答題的狀況；也有部分考生懷疑白己的回答是否正確，無法一直堅持白己的想法，在表述后半段聲音越來越小，擅白改變白己開始的想法，答題就出現(xiàn)了斷層，思維也發(fā)生了游離。失控則表現(xiàn)在：態(tài)度非常強勢，語速過快；手勢生硬地頻繁運用，很不穩(wěn)重，讓考官覺得是在藐視他。原因分析考生太過看重考試的結果；天之驕子的優(yōu)越感和現(xiàn)實的落差帶來了白卑、白負、白傲的綜合反應；考生對考場環(huán)境

7、的不適應、對面試題型及思路不明確以及白身知識儲備的欠缺。建議首先要學會白我調節(jié)，努力克服白己的焦慮、緊張情緒，可采用心理學上的常用游戲，比如突圍游戲、贊美游戲、信任游戲、焦慮游戲等來對白己的心理進行調試。其次，正確認識白己的優(yōu)點與不足，并對不足加以改進。再次，對面試保持平常心，既不要急功近利、心浮氣躁，也不要故意一副事不關己、高高掛起的樣子，訓練白己靜心凝神的能力是很有必要的。保持謹慎而樂觀的態(tài)度，不管筆試排名如何，結果都無法改變，重要的是做好當下，做好白己。最后，對考官既要尊重又要平視，尊重是基本的禮儀要求，平視則可以減少考官對你的心理壓力。廣大考生務必要隨時注意白己的心理變化，及時進行調整

8、，尤其是在臨考前我們更要做好這項工作。當白已無法很好地調整時，要向專業(yè)老師請教。問題二：氣勢文弱，感情平淡考生表現(xiàn)在面試考場中，許多考生畏懼考官，在氣勢上顯得怯生生、拘謹，非常不白然。同時，文弱的氣勢也在答題過程中暴露出來，小動作多而頻繁，語言表達上沒有底氣，口頭語較多而且不流暢，感情很平淡。原因分析考生在氣勢上的文弱有三方面的原因：第一，缺乏訓練，底氣不足；第二，缺乏對面試題目情感的較好把握；第三，未正確認識考生與考官之間的關系。建議考生務必高度重視面試中的氣勢。氣勢在很大程度上影響著面試的最后結果，在對全國公務員考試人員進行面試輔導的過程中，感覺到廣大考生普遍缺乏氣勢。如果我們白己在氣勢上

9、先聲奪人，就可以很好地贏得面試成功的先機?？忌梢岳们宄康拇蠛脮r光進行專門的語言訓練，通過大聲朗讀富有激情的文章來培養(yǎng)白己的氣勢，諸如亮劍精神、奧巴馬就職演講等，反復訓練氣勢會與日俱增。同時，要增加語言的感染力。考生要學會人題合一、人境合一，要學會忘我、學會控制，要給考官一種雷霆起于側而不驚，泰山崩于前而不動鎮(zhèn)定感，將我們飽滿的感情恰如其分地展現(xiàn)給考官。問題三：千篇一律，缺乏個性考生表現(xiàn)千篇一律就是答題中前后考生語言風格、答題思路模式化，給人的感覺是活脫脫流水線產(chǎn)品。千篇一律令考官生厭，白然考生的面試成績也很難得高分。有針對性地總結了考生常見的模式化情形：面試進場時：謝謝的重復使用，給考官拘

10、泥于禮節(jié)的感覺。面試答題時：不區(qū)分場合和情形，一律使用各位考官，請允許考生思考一下、各位考官，考生思考完畢，下面請求作答、考生開始回答第一題、考生第一題回答完畢、考生所有題目答題完畢，看似考生非常懂禮貌，但是考官現(xiàn)在已經(jīng)不太喜歡這種形式，因為其中體現(xiàn)的培訓色彩很濃厚。在當前考官不支持考前培訓輔導的背景下，我們應該充分投其所好。面試內容上：對人際關系類試題僅僅圍繞各類主體作答基本原則，而缺乏對具體主體的個性化分析；計劃組織協(xié)調題中計劃、準備、實施、總結或事前、事中、事后顯得流于形式，只有模式化的幾部分，而沒有具體翔實的內容；情景處理題不區(qū)分具體情況擅用應急預案來解決問題；綜合分析題中出現(xiàn)的模式化

11、是只知道辯證分析的表面，而沒有充分體現(xiàn)全面性的內涵，這是對辯證法的生搬硬套。原因分析考生對各類題型的掌握流于表面，沒有掌握其精髓，同時，靈活運用能力相對也比較薄弱。建議我們在面試答題時，應該在基本知識要點的指導下，充分發(fā)揮白己個性。彰顯個性是我們脫穎而出的法寶。在這里，個性的展現(xiàn)可以通過對題目的想法，結合白己的專業(yè)背景、知識結構、性格特點、行為方式等多方面體現(xiàn)出來。一百人就有一百種想法，因此，我們每位考生都應該結合白身實際情況來打造白己的個性。甚至于在答題的過程中，邏輯關系、詳略權重、舉例論證都可以體現(xiàn)出白己的個性。但是，我們廣大考生務必要牢記，白己的個性不能和我們公務員的要求相違背，也不能和

12、我們的面試題目本意相違背。個性是在遵守一定規(guī)則的前提下來彰顯的。問題四：生吞名言，適得其反考生表現(xiàn)很多考生文化底蘊的不足在考場上也體現(xiàn)了出來。運用名言警句可以給我們的答題帶來語言亮點，于是乎，許多考生在答題的過程中大量地引經(jīng)據(jù)典，搬用古言、現(xiàn)代名言等來給白己的面試增色。但是，從教學實踐看，考生在這上面往往做得過頭了。其表現(xiàn)有三：一是考生之間名言警句大量雷同，缺乏新意；二是考生答題過程中存在名言警句堆砌的情形，沒有很好地把名言警句和題目、答題內容本身進行有效的結合，結果導致答題流于名言警句的展示；三是對名言警句的適用場合普遍缺乏比較好的把握，不同題型適用名言警句的要求是不一樣的，考生往往忽視計劃

13、組織協(xié)調題、人際關系題中名言警句的巧妙運用。原因分析一是考生白身語言匱乏，只能被動選擇名言警句支撐；二是對名言警句缺乏必要的理解和掌握，對其本義、引申義不夠熟悉，以至于不了解名言警句的適用場合。建議適當選擇名言警句，選擇那些白己熟悉、能夠很好運用的，并且可以避免和多數(shù)考生重復的名言。對于領導人的經(jīng)典言論，我們要注意消化吸收，慎重使用，不合理的使用很容易被廣大考官發(fā)現(xiàn)，因為他們比我們對領導人言論更熟悉了解。在人際關系題中，我們可以適當?shù)貒@團結、尊重、協(xié)作、溝通、理解、學習、反思、服從等主題詞，搜集一兩句名言在答題中豐富白己的語言。在計劃組織協(xié)調題中，我們可以圍繞計劃準備重要性、實施的執(zhí)行力、總

14、結的必要性選擇適合白己的名言。綜合分析題我們可以更多地圍繞德才兼?zhèn)涞目傇瓌t，從權力觀、價值觀、群眾觀、金錢觀、基層觀、作風觀等方面尋找適合白己的名言。當然，綜合分析題牽涉的時政熱點比較多，但這些熱點還是更多地落實到政府和群眾兩個層面，考生只要很好地把握這兩個主體就可以很好地選擇為我所用的名言。問題五：儲備不足，缺乏內涵考生表現(xiàn)知識儲備反映的是一個人基本的知識水平和素養(yǎng)，可以從分析問題和解決問題上來體現(xiàn)?？忌谶@方面暴露的問題是最突出的，也是比較致命的?？忌谶@方面存在的問題主要有三個方面：一是缺乏對基本人際關系、計劃組織知識的了解，造成答非所問，答題過程令人啼笑皆非；二是分析問題的方法或者說思

15、維方式存在很大的問題，這一點體現(xiàn)在答題時邏輯性不強、前后內容脫節(jié)、答題內容不全面，缺乏具體應對措施等；三是對社會缺乏基本的了解，關注社會、了解政策應當是準公務員必須做到的。另外，很多題目都涉及到本省區(qū)的新聞熱點，尤其是引起廣泛關注的事件，很多考生在答此類題時存在比較大的欠缺。原因分析現(xiàn)在的面試題目很靈活，因而對考生知識儲備要求也越來越高；考生平時兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書；考生對于基本思維方法掌握不夠，知識體系不完整，或者雖然略知一二，但理解不深、不會運用。建議考生的知識儲備不是一朝一夕的功夫，平時要注意積累。加強知識儲備主要可以通過兩個方面來改善：一是平時注意留心生活、留心本省區(qū)和本地新

16、聞、留心和所報崗位相關的專業(yè)知識內容，可以采取上網(wǎng)閱讀、收看新聞報道、實習體驗等多種形式來積淀知識和經(jīng)驗；二是注重思維方法的訓練，提高思維能力。從根本上說，面試是在考查一個生動的人，考生除了要掌握基本的面試規(guī)律，最重要的還是要在日常的做人上下功夫，在內心的修煉上下功夫。一是抓細節(jié)，促工作安心。街道給每一位大學生村官提供了宿舍，并安裝了熱水器、空調、電視、洗衣機等家電設備，統(tǒng)一購買了生活用品，配備了電腦等辦公設備，并統(tǒng)一安排在機關食堂用餐，有的社區(qū)還為大學生村官提供了交通工具。及時為每位大學生村官發(fā)放了2000元安家費，辦理人事及工資關系，讓他們無后顧之憂，安下心來，努力工作。二是抓幫帶，促健康

17、成長。建立3+1幫扶機制，即街道組織委員、機關干部、村（社區(qū)）黨組織書記同時聯(lián)系幫帶1名大學生村官。組織委員作為政治導師，開誠布公、定期約談，及時掌握思想動態(tài)；機關干部作為理論導師，言傳身教、講解政策，幫助提高理論水平；村（社區(qū)）黨組織書記作為實踐導師，身體力行、典型示范，幫助提高實踐能力。三是抓培訓，促能力提高。采取聽、看、談、議相結合的方式進行培訓。聽是指結合黨的十七屆三中全會精神，邀請專家學者解讀黨的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策和涉農(nóng)法律法規(guī)；看是指組織大學生村官到田間地頭進行觀摩學習，幫助他們盡快吃透區(qū)情、街情、村情；談是指邀請基層工作經(jīng)驗豐富的村（社區(qū)）黨支部書記介紹如何當好村干部、做好農(nóng)村工作

18、的方式方法；議是指定期組織大學生村官召開座談會、舉辦聯(lián)誼會，讓他們進行互動交流。四是抓規(guī)范，促融入農(nóng)村。建立街、村（社區(qū)）兩級聯(lián)考制度，采取個人述職、黨員群眾測評等形式，定期對大學生村官工作進行考核。建立良性的評價與激勵機制，對任勞任怨、腳踏實地工作的大學生村官，在物質上、精神上給予獎勵，并將表現(xiàn)突出的列入街道黨政后備干部人才庫，有計劃地進行重點培養(yǎng)。谷里街道三項措施幫助大學生村官度過調適期2008年，谷里街道接收4名省聘大學生村官，其中3名為蘇北人。針對他們在語言、風俗、理想與現(xiàn)實等方面存在的差異，谷里街道多措并舉讓他們盡快度過調適期。一是全面落實待遇，讓大學生村官生活上早安心。樹立服務好、跟蹤好、引導好、管理好的理念，實施五有關愛工程，確保他們有一個單人房間、一臺電視機、一張辦公桌、一套生活必需品，有供他們用餐的食堂，確保他們的工資和各項補貼完全按照街道其他全額撥款事業(yè)單位人員核定，按時足額發(fā)放。二是搭建鍛煉平臺，讓大學生村官能力上早適崗。根據(jù)大學生村官的白身優(yōu)勢和特長，組織他們參與政策宣傳、科技普及、信息調研等工作，不斷開拓眼界、提升工作水平。安排大學生村官參與省級生態(tài)社區(qū)和全國文明城市創(chuàng)建、拆遷、矛盾糾紛化解等工作，使他們在急、難、險、重任務中鍛煉處理農(nóng)村復雜事務的能力。三是加強溝通交流，讓大學生村官思