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文檔簡介
1、什么是品格真成功不是用你有什么或能做什么來衡量的,而是看你是怎樣的人。我們常常以財富、地位、舉止、教育和外在條件來判斷一個人。我們用銀行存款,車子的品牌,以及他所擁有的最新的小玩意來衡量他。但是憑著這些,你對這個人能了解多少?你是誰我們把一些看上去很“成功”的人,與中國近代的教育家陶行知,地質(zhì)學(xué)家李四光,國外的南丁格爾,德蕾莎修女等人的貢獻(xiàn)來比較,這些“成功”人士也許達(dá)到了某種層次的成功,他們會被一些相信自己也能改變世界的人所景仰和效法。但是那些偉人們的成功不在丁他們的成就,而在丁他們有成就的推動力品格。他們的為人決定了他們的價值與影響力。在他們的一生中,品格主導(dǎo)了他們絕大部分的決定。要做正確
2、的事你可能聽說過“知識就是力量”,但是請想一下,缺乏品格的知識會造成怎樣的后果?一個人或許能充分地理解問題所在,也可以有完美的邏輯,或者他也可以嫻熟的操作設(shè)備,但并不保證他有好的品格。如果沒有誠實(shí),明辨和果斷的品格,這些能力會帶來多少益處呢?我們?yōu)槠犯裣碌亩x是“品格是一個人在生命中培養(yǎng)的素質(zhì),讓他遇事時的反應(yīng)能夠超越環(huán)境?!逼犯袷鞘谷嗽谌魏螆龊隙甲髡_事情的內(nèi)在動機(jī)。有知識卻沒有品格是可悲的事情,但若是知識加上品格,你就會看無窮的發(fā)展機(jī)會。你會看到?jīng)Q心和信心的品格可以勝過挑戰(zhàn);創(chuàng)意與善用資源的品格如何解決問題,饒恕和明辨減輕了人們心靈的傷癰。品格是“使一個人有別丁他人的特質(zhì)之組合”,也是“個
3、人生命中持久不變的特殊氣質(zhì),無論在什么情境下,這種特質(zhì)都會決定他的反應(yīng)模式。品格是一個人能得到的最珍貴的財產(chǎn)。回想你所認(rèn)識的人或讀過的傳記,你會看到品格是如何幫助他們在個人日常生活和事業(yè)上獲得成功的。品格決定成功的例子比比皆是。品格白勺益處康的樹根可以結(jié)出健康的果子并且能發(fā)揮出最大的潛能。當(dāng)你看見一棵樹,你大概不會馬上想到:“啊,好偉大的根!”根是樹木隱藏的支柱。沒有樹根,就沒有樹,更不會有果子。品格與成就也是同樣道理。品格是根,是你一生的支柱。成就只是可見的果子。雖然品格是讓人持續(xù)有成就的原因,但是因?yàn)樾袆邮强梢姷?,而行動后面的素質(zhì)就不一定明顯,所以,品格常常被人忽視。一個人是平凡還是杰出,
4、差別在于他的品格是否在成長。品格是一個人最寶貴的部份。品格幫助你做明智的決定,行動負(fù)責(zé)任,并得到真成功。負(fù)起成長的責(zé)任培養(yǎng)品格是每個人都要負(fù)起的責(zé)任。沒有人能強(qiáng)迫你培養(yǎng)品格。培養(yǎng)品格是你自己需要為自己做的決定?;〞r間在你身上培養(yǎng)品格,好處其多。更健全的人際關(guān)系、與人有更好的溝通、生產(chǎn)力增加、更得到同事的信任,這些不過是培養(yǎng)品格的一些好處。正面的品格成長會結(jié)出好的果子。表揚(yáng)別人的品格在公司同事身上最好的投資就是稱贊他們對你和你公司成功上所做的貢獻(xiàn)。我們都希望別人肯定我們的本人而不是我們能做的事。因此在贊美別人,鼓勵他們繼續(xù)好好的工作時,最好指出更大的因素,就是在他們行動后面的品格。雖然這可能需要
5、多花些心思,但是卻更能鼓勵你的同事,也給你更多滿足戚。即使有時結(jié)果差強(qiáng)人意,但是那人的態(tài)度和努力表示他對于做正確的事有一種正面委身。稱贊人的時候,不要說:“能夠成交,真了不起!”或是:“你是個好推銷員?!倍钦f:“你專心一意把工作做完,表示你很有決心。/你喜歡聽哪一種贊美呢?哪一種贊美更能激勵你開始另一件工作知道別人認(rèn)為你是一個好推銷員,還是認(rèn)為你是個有決心的人?我們需要養(yǎng)成一種習(xí)慣,要越過人的行為(果子)看到品格(根)。我們不該忽視成就,但是當(dāng)我們提到成就的時候,務(wù)必贊美那個人的品格。稱贊別人身上的好品格,會讓別人有一種滿足感。給根部該有的注意力一棵樹除非有健康的根部系統(tǒng),否則不會結(jié)好果子,
6、而且也不會健康茁壯。同樣一的,縱使你有無限的時問、金錢及訓(xùn)練,若是你沒有根植于品格,你永遠(yuǎn)無法發(fā)揮你全部的潛能。培養(yǎng)健康的品格深根是一生的事。然而你所收獲的果子值得你投資時間和努力。那些種植品格種子的人必會收到成就的果子為獎賞。你品格的本質(zhì)和特性決定了你一生會有哪一類的成就。如何培養(yǎng)品格品格的培養(yǎng)每天都在非正式的進(jìn)行,換句話說,我們的品格都是在日常生活的無意識中養(yǎng)成的。不錯,日常生活是培養(yǎng)品格的好地方,但是我們要千萬小心,不至于讓我們的品格在不知不覺中成形,因?yàn)?,這樣一來就太受我們的環(huán)境和周圍人的牽制。品格第一!的目標(biāo)是幫助個人和單位負(fù)起品格成長的責(zé)任。當(dāng)你應(yīng)用下面三個重點(diǎn),你會更想好好培養(yǎng)品
7、格。強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)好品格,簡單的說,就是提高品格意識。研究品格特質(zhì),閱讀那些表現(xiàn)好品格的人物故事。時時刻刻提醒自己在日常生活中,運(yùn)用喜樂、耐心、尊重及節(jié)儉之類的品格素質(zhì)。參與你所工作的單位提供的品格訓(xùn)練機(jī)會。你越從好品格的教導(dǎo)思想,你越容易讓好品格成為你的生活中的一部分。要求提升好品格的標(biāo)準(zhǔn),不妥協(xié)惡劣的行為,就是要求品格。用49個品格素質(zhì)來衡量你的態(tài)度、言行。你對顧客表達(dá)了感恩之意嗎?你的話發(fā)揮了善勸的功用嗎?你的行動說明了你對誠實(shí)的委身嗎?考慮如何使你的行動配合公司的政策。表揚(yáng)人人都想受到肯定和表揚(yáng),人都是趨向去做別人所表揚(yáng)的事。但表揚(yáng)別人時,很重要的是學(xué)會表揚(yáng)品格。例如:你的員工把地板拖得很十
8、凈,你會說:“你真會拖地?!被蛘f:“你做事真仔細(xì)周全。”同樣的事情,同樣是表揚(yáng),但當(dāng)事人會有不同的感受,也將產(chǎn)生不同的結(jié)果。你的表揚(yáng)將影響他會更認(rèn)真地拖地或是做事更仔細(xì)周全。讓我們學(xué)會看人看品格,常常用品格表揚(yáng)別人。培養(yǎng)品格和生產(chǎn)機(jī)器不同,不可能一下子完成,雖然短期內(nèi)員工會有很大改變,但是培養(yǎng)品格是終生的承諾,認(rèn)知和努力。品格特質(zhì)1、誠實(shí)Truthfulness/欺瞞Deception準(zhǔn)確地說明事情原委以賺得未來的信任2、順服Obedience/任性Willfulness迅速樂意地執(zhí)行上位者的意愿與指示3、誠懇Sincerity/虛偽Hypocrisy以光明磊落的動機(jī)努力做正確的事4、美德Vi
9、rtue/不純Impurity持續(xù)行正事時從生命中展露的高尚品行5、勇敢Boldness/膽怯Fearfulness自信言行是誠實(shí)的、正確的、公正的6、饒恕Forgiveness/排斥Rejection對得罪我的人不懷恨、不記仇7、善勤Persuasiveness/爭議Contentiousness助人超越心理障礙以便指引重要真理教導(dǎo)者TEACHER教導(dǎo)者傳授智慧、品格與技能,確認(rèn)方向,力求周全。8、節(jié)制Self-control/放縱Self-indulgence摒棄私欲做正確的事9、敬重honor/無禮disrespect因領(lǐng)導(dǎo)者所代表的更高權(quán)柄而尊重他10、勤奮diligence/懶惰sl
10、othfulness全力以赴完成人所交待的任務(wù)11、周全thoroughness/草率incompleteness知道若有疏忽必將有損工作或話語的成效12、可靠dependability/反復(fù)無常inconsistency即使須付出額外的代價也要言出必行13、安穩(wěn)security/焦慮anxiety將生命建造再不會毀壞或流失的根基上14、忍而寸patience/浮躁restlessness接受困境但不設(shè)下挪開困境的時限遠(yuǎn)見者VISIONARY遠(yuǎn)見者追求成長,能洞察問題根源,找出準(zhǔn)確的行動方案,邁向成功。15、智慧wisdom/愚蠢foolishness超越現(xiàn)狀觀察并回應(yīng)人生處境16、明辨dis
11、cernment/短視shortsightedness能深入了解事情發(fā)生的緣由17、信心faith/猜測presumption即使事情不樂觀仍確信好品格有好結(jié)果18、謹(jǐn)慎discretion/幼稚simplemindedness避免后果不佳的言行和態(tài)度19、真愛benevolence/自私selfishness滿足別人基本需要不求回報20、倉U意creativity/差強(qiáng)人意underachievement從新的角度面對需求、任務(wù)或構(gòu)想21、熱誠enthusiasm/冷漠a(chǎn)pathy竭盡全力展現(xiàn)樂業(yè)的態(tài)度服務(wù)者SERVER服務(wù)者能夠發(fā)現(xiàn)并滿足他人需要,讓人無牽掛地達(dá)成目標(biāo),并投入時間與精力助他
12、成功22好客hospitality/孤僻loneliness樂意分享食物、住處或友情使人得益處23、慷慨generosity/吝嗇stinginess用心管理自己的資源大方地與需要者分享24、喜樂joyfulness/自憐self-pity即使面對不稱心的事仍保持良好的態(tài)度25、能屈能伸flexibility/執(zhí)著resistance不固執(zhí)己見愿意接受上位者的調(diào)整26、而寸性endurance/氣餒discouragement以內(nèi)在力量承受壓力不遺余力27、隨時待命availability/自我中心self-centeredness尊重服務(wù)對象的意愿過于自己的輕重緩急28、機(jī)警alertnes
13、s/粗心carelessness隨時留心周遭動態(tài)準(zhǔn)備即時正確迎應(yīng)管理者:ORGANIZER管理者能勾畫愿景并運(yùn)用資源以求達(dá)成目標(biāo)。29、井然有序orderliness/紊亂confusion隨時整頓自己與環(huán)境追求理想成效30、主動initiative/懈怠idleness看到事情不帶別人開口就著手去做31、盡責(zé)responsibility/馬虎unreliability明白別人的期望并切實(shí)做到32、謙卑humility/驕傲pride認(rèn)定個人成就都應(yīng)歸功于別人33、果斷decisiveness/拖延procrastination人情關(guān)鍵所在做成困難決定34、決心determination/優(yōu)柔
14、寡斷faintheartedness決意不計阻力在時限內(nèi)完成正確目標(biāo)35、忠貞loyalty/不忠unfaithfulness在艱難時刻仍堅守向服務(wù)對象的承諾協(xié)調(diào)者M(jìn)EDIATOR協(xié)調(diào)著為人忠誠,富同情心,對所接受的指令,懂得分析它的利弊。36專注attentiveness/分心distraction以全神貫注來表示對人對事的重視37、敏銳sensitivity/遲鈍callousness體察周遭真正的態(tài)度和感情38、公正justice/腐敗indifference視維護(hù)純正真實(shí)的事為己任39、同情compassion/冷淡corruption為醫(yī)治別人創(chuàng)傷付出必要代價40、溫和gentleness/粗魯harshness向別人表現(xiàn)體貼與關(guān)心41、尊重deference/輕慢rudeness約束個人自由以免悖逆服務(wù)對象的意愿42、溫柔meekness/易怒anger甘心放下自己的權(quán)益與期望樂意服務(wù)供應(yīng)者PROVIDER供應(yīng)者資源豐富,審慎,節(jié)儉,不斷善用現(xiàn)有資源。43、善用資源resourcefulness/浪費(fèi)wastefulness擅用別人忽略或丟棄的物品44、節(jié)儉thriftiness/奢侈extravagance不
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