2024版智能物流倉儲管理系統(tǒng)采購與運維服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能物流倉儲管理系統(tǒng)采購與運維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本2.3系統(tǒng)功能3.采購內(nèi)容3.1硬件設(shè)備3.2軟件系統(tǒng)3.3技術(shù)支持4.運維服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.2系統(tǒng)運行維護4.3故障排除與升級5.采購與運維服務(wù)期限5.1采購期限5.2運維服務(wù)期限6.采購與運維服務(wù)費用6.1采購費用6.2運維服務(wù)費用7.付款方式7.1付款比例7.2付款時間7.3付款方式8.交付與驗收8.1系統(tǒng)交付8.2系統(tǒng)驗收8.3驗收標準9.知識產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：采購與運維服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：付款憑證14.其他約定事項14.1合同變更14.2通知與送達14.3合同解除14.4合同解釋14.5合同簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：___________________甲方聯(lián)系電話：__________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：___________________乙方聯(lián)系電話：__________________2.合同標的2.1系統(tǒng)名稱系統(tǒng)名稱：2024版智能物流倉儲管理系統(tǒng)2.2系統(tǒng)版本系統(tǒng)版本：V1.02.3系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能包括但不限于：庫存管理、訂單處理、物流跟蹤、數(shù)據(jù)分析、報表等。3.采購內(nèi)容3.1硬件設(shè)備硬件設(shè)備包括但不限于：服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等。3.2軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)包括但不限于：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等。3.3技術(shù)支持技術(shù)支持包括但不限于：系統(tǒng)安裝、調(diào)試、升級、故障排除等。4.運維服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負責在甲方指定地點進行系統(tǒng)安裝與調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運行。4.2系統(tǒng)運行維護乙方負責對系統(tǒng)進行日常運行維護，包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、性能優(yōu)化等。4.3故障排除與升級乙方負責在接到甲方故障報告后，及時進行故障排除和系統(tǒng)升級。5.采購與運維服務(wù)期限5.1采購期限自合同簽訂之日起至系統(tǒng)交付之日止。5.2運維服務(wù)期限自系統(tǒng)交付之日起至合同終止之日止。6.采購與運維服務(wù)費用6.1采購費用采購費用為人民幣______元整。6.2運維服務(wù)費用運維服務(wù)費用為人民幣______元整/年。7.付款方式7.1付款比例合同簽訂后，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。7.2付款時間系統(tǒng)交付驗收合格后，甲方支付合同總金額的60%。7.3付款方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。8.交付與驗收8.1系統(tǒng)交付乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，將完整的系統(tǒng)交付給甲方，包括所有硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及相關(guān)文檔。8.2系統(tǒng)驗收甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后10個工作日內(nèi)進行驗收，驗收內(nèi)容包括但不限于：1.硬件設(shè)備是否齊全、完好；2.軟件系統(tǒng)是否符合合同約定的功能和技術(shù)指標；3.系統(tǒng)文檔是否完整、清晰。8.3驗收標準驗收標準以合同附件中的技術(shù)規(guī)格書為準，甲方應(yīng)在驗收過程中提出書面驗收意見。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)歸屬除合同另有約定外，系統(tǒng)及相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)采取必要措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得擅自復(fù)制、使用、轉(zhuǎn)讓或泄露。10.違約責任10.1違約情形1.乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)或提供運維服務(wù)；2.乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準；3.甲方未按合同約定支付款項；4.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。10.2違約責任1.違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.違約金金額為未履行部分合同金額的_____%。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為______仲裁委員會。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.合同附件13.1附件一：采購與運維服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：付款憑證14.其他約定事項14.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書面變更協(xié)議。14.2通知與送達本合同項下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或聯(lián)系方式。14.3合同解除1.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；3.其他法律法規(guī)規(guī)定的合同解除情形。14.4合同解釋本合同的解釋以中文為準，如合同條款存在歧義，由雙方協(xié)商解決。14.5合同簽署本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位、認證機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形1.需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；2.需要第三方進行項目監(jiān)理或認證；3.需要第三方提供資金或信用擔保；4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方同意邀請第三方調(diào)解。15.3第三方介入的程序1.甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達成一致意見；2.雙方共同確定第三方介入的具體內(nèi)容和方式；3.雙方共同與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.第三方責任16.1第三方責任限額1.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，責任限額由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定；2.第三方責任限額應(yīng)包括直接損失和間接損失，間接損失包括但不限于利潤損失、商譽損失等。16.2第三方責任免除1.因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同，第三方不承擔違約責任；2.第三方在履行合同過程中，因甲方或乙方提供的信息錯誤、指令錯誤等原因?qū)е聯(lián)p失，第三方不承擔違約責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障1.第三方在履行合同過程中，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等；2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以保障其權(quán)利的實現(xiàn)。17.2第三方權(quán)利限制1.第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；2.第三方在介入合同履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分1.第三方對甲乙雙方的責任，由第三方自行承擔，甲乙雙方不對第三方承擔責任；2.第三方對甲方或乙方的責任，由第三方與甲方或乙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。18.2信息共享1.第三方在介入合同履行過程中獲取的信息，僅用于合同履行，不得泄露給任何第三方；2.甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，以保障第三方履行合同職責。18.3爭議解決1.第三方與甲乙雙方之間的爭議，由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定的爭議解決方式解決；2.第三方與甲乙雙方之間的爭議，不影響甲乙雙方之間合同關(guān)系的履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：采購與運維服務(wù)清單詳細要求：列出合同中約定的所有硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、技術(shù)支持服務(wù)的具體名稱、規(guī)格、數(shù)量等。說明：本清單為合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)確保信息的準確性和完整性。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細要求：詳細描述系統(tǒng)功能、性能指標、技術(shù)參數(shù)、接口規(guī)范等。說明：技術(shù)規(guī)格書是雙方進行驗收和判斷系統(tǒng)是否符合要求的標準。3.附件三：付款憑證詳細要求：記錄每次付款的具體金額、時間、方式及付款依據(jù)。說明：付款憑證是合同履行過程中款項支付的證明，應(yīng)妥善保管。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容、雙方簽字（或蓋章）日期。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中對合同內(nèi)容進行調(diào)整的正式文件。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議時，尋求解決方案的依據(jù)。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、責任、權(quán)利等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入合同履行過程中的重要文件，應(yīng)確保各方的權(quán)益。7.附件七：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細要求：明確系統(tǒng)及相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議是保護雙方知識產(chǎn)權(quán)的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)或提供運維服務(wù)；（2）乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準；（3）甲方未按合同約定支付款項；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（5）第三方未按合作協(xié)議或服務(wù)合同履行義務(wù)。2.違約責任認定標準：（1）乙方違約：乙方應(yīng)承擔違約金，違約金金額為未履行部分合同金額的_____%；（2）甲方違約：甲方應(yīng)承擔違約金，違約金金額為未履行部分合同金額的_____%；（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔違約金，違約金金額由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定。3.違約示例說明：（1）乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)，導(dǎo)致甲方無法按計劃開展業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金；（2）乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，影響甲方正常使用，乙方應(yīng)承擔修復(fù)費用，并支付違約金；（3）甲方未按合同約定支付款項，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。全文完。2024版智能物流倉儲管理系統(tǒng)采購與運維服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2專有名詞解釋1.3合同術(shù)語2.雙方信息2.1供應(yīng)商信息2.2采購方信息2.3聯(lián)系方式3.采購產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品概述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3交付時間3.4交付地點4.質(zhì)量要求4.1產(chǎn)品質(zhì)量標準4.2服務(wù)質(zhì)量標準4.3質(zhì)量檢測與驗收5.價格與付款5.1產(chǎn)品價格5.2服務(wù)費用5.3付款方式5.4付款時間6.交付與驗收6.1交付流程6.2驗收標準6.3驗收時間6.4驗收結(jié)果處理7.系統(tǒng)集成與調(diào)試7.1集成需求7.2調(diào)試流程7.3調(diào)試時間7.4調(diào)試結(jié)果8.運維服務(wù)8.1運維范圍8.2運維期限8.3運維費用8.4運維責任9.技術(shù)支持9.1技術(shù)支持內(nèi)容9.2技術(shù)支持方式9.3技術(shù)支持時間9.4技術(shù)支持費用10.數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)安全要求10.2數(shù)據(jù)保密措施10.3數(shù)據(jù)泄露責任11.保修與維修11.1保修期限11.2維修責任11.3維修流程11.4維修費用12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任12.3違約賠償13.合同解除與終止13.1解除合同條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止流程14.其他14.1合同生效14.2合同爭議解決14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1智能物流倉儲管理系統(tǒng)：指由供應(yīng)商提供，用于智能物流倉儲管理的軟件系統(tǒng)，包括但不限于倉庫管理、庫存管理、訂單管理、物流配送等功能模塊。1.1.2運維服務(wù)：指供應(yīng)商在合同有效期內(nèi)，對智能物流倉儲管理系統(tǒng)提供的技術(shù)支持、故障排除、性能優(yōu)化、升級維護等服務(wù)。1.1.3系統(tǒng)集成：指將智能物流倉儲管理系統(tǒng)與采購方現(xiàn)有系統(tǒng)進行集成，確保系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和功能協(xié)同。1.2專有名詞解釋1.2.1供應(yīng)商：指提供智能物流倉儲管理系統(tǒng)及運維服務(wù)的公司。1.2.2采購方：指購買智能物流倉儲管理系統(tǒng)及運維服務(wù)的公司。1.2.3聯(lián)系方式：包括雙方單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。1.3合同術(shù)語1.3.1本合同：指本智能物流倉儲管理系統(tǒng)采購與運維服務(wù)合同。1.3.2合同金額：指本合同約定的智能物流倉儲管理系統(tǒng)及運維服務(wù)的總費用。1.3.3合同期限：指本合同的有效期限，自合同簽訂之日起計算。第二條雙方信息2.1供應(yīng)商信息2.1.1單位名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3聯(lián)系人：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.1.5電子郵箱：_______2.2采購方信息2.2.1單位名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3聯(lián)系人：_______2.2.4聯(lián)系電話：_______2.2.5電子郵箱：_______2.3聯(lián)系方式2.3.1供應(yīng)商聯(lián)系方式：同2.12.3.2采購方聯(lián)系方式：同2.2第三條采購產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品概述3.1.1產(chǎn)品名稱：智能物流倉儲管理系統(tǒng)3.1.2產(chǎn)品版本：2024版3.1.3產(chǎn)品功能：包括但不限于倉庫管理、庫存管理、訂單管理、物流配送等。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.2.2系統(tǒng)集成與適配3.2.3系統(tǒng)培訓(xùn)與使用指導(dǎo)3.2.4系統(tǒng)運維與故障排除3.3交付時間3.3.1產(chǎn)品交付時間：_______3.3.2服務(wù)開始時間：_______3.3.3服務(wù)結(jié)束時間：_______3.4交付地點3.4.1產(chǎn)品交付地點：_______3.4.2服務(wù)實施地點：_______第四條質(zhì)量要求4.1產(chǎn)品質(zhì)量標準4.1.1產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。4.1.2產(chǎn)品功能完整，性能穩(wěn)定，運行安全可靠。4.2服務(wù)質(zhì)量標準4.2.1供應(yīng)商提供及時、高效的技術(shù)支持。4.2.2供應(yīng)商保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障排除及時。4.3質(zhì)量檢測與驗收4.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測。4.3.2采購方應(yīng)在產(chǎn)品交付后進行驗收，驗收合格后方可投入使用。第五條價格與付款5.1產(chǎn)品價格5.1.1產(chǎn)品總價：_______元5.1.2產(chǎn)品單價：_______元/套5.2服務(wù)費用5.2.1運維服務(wù)費用：_______元/月5.2.2技術(shù)支持費用：_______元/次5.3付款方式5.3.1采購方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付_______%的預(yù)付款。5.3.2供應(yīng)商完成產(chǎn)品交付和系統(tǒng)集成后，采購方支付_______%的款項。5.3.3供應(yīng)商完成服務(wù)期限后，采購方支付_______%的款項。5.4付款時間5.4.1預(yù)付款支付時間：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)。5.4.2第一步付款時間：產(chǎn)品交付后_______個工作日內(nèi)。5.4.3第二步付款時間：服務(wù)開始后_______個工作日內(nèi)。5.4.4第三步付款時間：服務(wù)結(jié)束后_______個工作日內(nèi)。第六條交付與驗收6.1交付流程6.1.1供應(yīng)商按照合同約定的時間、地點交付產(chǎn)品。6.1.2采購方按照合同約定進行驗收。6.2驗收標準6.2.1產(chǎn)品符合合同約定的技術(shù)規(guī)格、功能和質(zhì)量標準。6.2.2系統(tǒng)集成完成后，雙方進行系統(tǒng)功能測試和性能測試。6.3驗收時間6.3.1產(chǎn)品交付后_______個工作日內(nèi)完成驗收。6.4驗收結(jié)果處理6.4.1驗收合格，雙方簽署驗收合格證明。6.4.2驗收不合格，供應(yīng)商應(yīng)在_______個工作日內(nèi)進行整改，直至驗收合格。第八條系統(tǒng)集成與調(diào)試8.1集成需求8.1.1供應(yīng)商需確保智能物流倉儲管理系統(tǒng)與采購方現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和功能協(xié)同。8.1.2集成過程中，供應(yīng)商需提供必要的技術(shù)文檔和指導(dǎo)。8.2調(diào)試流程8.2.1供應(yīng)商在系統(tǒng)集成完成后進行系統(tǒng)調(diào)試。8.2.2調(diào)試過程中，供應(yīng)商需解決因系統(tǒng)集成引起的任何技術(shù)問題。8.3調(diào)試時間8.3.1系統(tǒng)集成完成后_______個工作日內(nèi)開始調(diào)試。8.3.2調(diào)試應(yīng)在_______個工作日內(nèi)完成。8.4調(diào)試結(jié)果8.4.1調(diào)試完成后，系統(tǒng)應(yīng)滿足采購方業(yè)務(wù)需求，運行穩(wěn)定。8.4.2供應(yīng)商需提供調(diào)試報告，包括調(diào)試過程、結(jié)果和遺留問題。第九條運維服務(wù)9.1運維范圍9.1.1系統(tǒng)運行監(jiān)控9.1.2故障排除與修復(fù)9.1.3系統(tǒng)性能優(yōu)化9.1.4系統(tǒng)升級與補丁安裝9.2運維期限9.2.1運維期限自系統(tǒng)驗收合格之日起計算，為期_______個月。9.2.2運維期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.3運維費用9.3.1運維費用總額為_______元。9.3.2運維費用按月支付，每月_______元。9.4運維責任9.4.1供應(yīng)商負責確保系統(tǒng)正常運行，及時響應(yīng)故障排除請求。9.4.2供應(yīng)商負責提供必要的運維技術(shù)支持和文檔。第十條技術(shù)支持10.1技術(shù)支持內(nèi)容10.1.1系統(tǒng)使用問題解答10.1.2系統(tǒng)功能擴展建議10.1.3系統(tǒng)性能提升方案10.2技術(shù)支持方式10.2.1電話支持：供應(yīng)商提供24小時電話支持服務(wù)。10.2.2郵件支持：供應(yīng)商提供電子郵件支持服務(wù)。10.3技術(shù)支持時間10.3.1技術(shù)支持時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。10.3.2國家法定節(jié)假日及周末除外。10.4技術(shù)支持費用10.4.1技術(shù)支持服務(wù)免費。10.4.2特殊技術(shù)支持需求，經(jīng)雙方協(xié)商確定費用。第十一條數(shù)據(jù)安全與保密11.1數(shù)據(jù)安全要求11.1.1供應(yīng)商需確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。11.1.2供應(yīng)商需遵守國家相關(guān)數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)。11.2數(shù)據(jù)保密措施11.2.1供應(yīng)商對采購方提供的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)。11.2.2供應(yīng)商不得將采購方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。11.3數(shù)據(jù)泄露責任11.3.1如因供應(yīng)商原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，供應(yīng)商應(yīng)承擔全部責任。11.3.2供應(yīng)商需在數(shù)據(jù)泄露后_______小時內(nèi)通知采購方。第十二、十三條保修與維修、違約責任（此處省略內(nèi)容，根據(jù)合同實際情況填寫）第十四條合同解除與終止14.1解除合同條件14.1.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。14.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。14.2合同終止條件14.2.1運維期限屆滿，本合同自動終止。14.2.2雙方協(xié)商一致，可終止本合同。14.3合同解除與終止流程14.3.1解除或終止合同，雙方應(yīng)提前_______個工作日書面通知對方。（合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在智能物流倉儲管理系統(tǒng)采購與運維服務(wù)合同中，除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)安全服務(wù)商等。第二條第三方介入的范疇2.1.1提供系統(tǒng)集成服務(wù)；2.1.2提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；2.1.3提供數(shù)據(jù)安全與保密服務(wù)；2.1.4提供系統(tǒng)升級與維護服務(wù)；2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：3.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，其責任限額不超過合同總價的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。3.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題，其責任限額不受上述比例限制。第四條第三方介入的流程4.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等事項達成一致。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責任。4.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方在合同中的責任限于其提供的服務(wù)范圍，不承擔甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的責任。5.2甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)與第三方直接溝通，第三方不直接與采購方或供應(yīng)商發(fā)生業(yè)務(wù)往來。5.3第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方之間存在合同履行問題，應(yīng)及時通知甲乙雙方，由甲乙雙方協(xié)商解決。第六條第三方介入的費用6.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。6.1.1第三方提供服務(wù)的直接費用；6.1.2第三方為提供服務(wù)而產(chǎn)生的間接費用；6.1.3第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他費用。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方提供的信息負有保密義務(wù)。7.2第三方不得將甲乙雙方的信息用于任何商業(yè)用途，除非得到甲乙雙方的書面同意。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方在合同履行過程中違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。8.2第三方介入的合同解除，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同附件10.1本合同附件包括第三方介入?yún)f(xié)議及相關(guān)服務(wù)協(xié)議。10.2附件與本合同具有同等法律效力。（第三方介入后的修正結(jié)束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能物流倉儲管理系統(tǒng)采購與運維服務(wù)合同詳細要求：包含合同、雙方信息、產(chǎn)品與服務(wù)、質(zhì)量要求、價格與付款、交付與驗收、系統(tǒng)集成與調(diào)試、運維服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全與保密、保修與維修、違約責任、合同解除與終止等條款。說明：本附件為合同主體部分，詳細規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任、保密義務(wù)、爭議解決等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入合同，確保各方權(quán)益。3.附件三：系統(tǒng)集成方案詳細要求：包括系統(tǒng)集成目標、實施計劃、技術(shù)路線、時間表、風險評估等。說明：本附件用于指導(dǎo)系統(tǒng)集成過程，確保系統(tǒng)順利集成。4.附件四：系統(tǒng)調(diào)試報告詳細要求：記錄系統(tǒng)調(diào)試過程、結(jié)果、遺留問題及解決方案。說明：本附件用于評估系統(tǒng)調(diào)試效果，為后續(xù)運維提供依據(jù)。5.附件五：運維服務(wù)記錄詳細要求：記錄運維服務(wù)過程中的事件、響應(yīng)時間、處理結(jié)果等。說明：本附件用于跟蹤運維服務(wù)情況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.附件六：技術(shù)支持記錄詳細要求：記錄技術(shù)支持過程中的咨詢、解答、解決方案等。說明：本附件用于評估技術(shù)支持效果，提高客戶滿意度。7.附件七：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議詳細要求：明確數(shù)據(jù)安全與保密措施、責任、違約處理等。說明：本附件用于保障數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露。8.附件八：保修與維修服務(wù)記錄詳細要求：記錄保修與維修過程中的事件、響應(yīng)時間、處理結(jié)果等。說明：本附件用于跟蹤保修與維修服務(wù)情況，確保客戶權(quán)益。9.附件九：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、程序、時限等。說明：本附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。10.附件十：合同附件清單詳細要求：列明所有合同附件的名稱、頁數(shù)、簽署日期等。說明：本附件用于匯總所有合同附件，方便查閱。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定履行付款義務(wù)。1.2供應(yīng)商未按合同約定提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。1.3采購方未按合同約定提供必要的數(shù)據(jù)或配合。1.4第三方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)。2.責任認定標準：2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金金額由合同約定，如未約定，則按實際損失計算。2.3賠償損失包括直接損失和間接損失，如合同履行后的利潤損失等。3.違約責任示例：3.1供應(yīng)商未按合同約定交付產(chǎn)品，造成采購方損失，應(yīng)支付違約金_______元，并賠償采購方損失_______元。3.2采購方未按合同約定提供數(shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)調(diào)試延誤，供應(yīng)商應(yīng)向采購方支付違約金_______元，并承擔調(diào)試延誤造成的額外費用。全文完。2024版智能物流倉儲管理系統(tǒng)采購與運維服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物流倉儲管理系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.3系統(tǒng)硬件及軟件配置3.采購內(nèi)容3.1系統(tǒng)軟件采購3.2系統(tǒng)硬件采購3.3系統(tǒng)實施服務(wù)3.4系統(tǒng)運維服務(wù)4.采購價格及支付方式4.1系統(tǒng)軟件采購價格4.2系統(tǒng)硬件采購價格4.3系統(tǒng)實施及運維服務(wù)費用4.4付款方式及期限5.交貨及驗收5.1交貨時間5.2交貨地點5.3驗收標準及方法5.4驗收期限6.系統(tǒng)實施6.1實施進度安排6.2實施人員及職責6.3實施過程中出現(xiàn)問題的處理7.系統(tǒng)運維7.1運維服務(wù)內(nèi)容7.2運維服務(wù)期限7.3運維服務(wù)費用7.4運維服務(wù)響應(yīng)時間8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持方式8.2技術(shù)支持期限8.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式8.4培訓(xùn)費用9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1采購方：X有限公司1.1.2供應(yīng)商：YYY科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1采購方地址：省市區(qū)路號1.2.2供應(yīng)商地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1采購方聯(lián)系人：1.3.2采購方聯(lián)系電話：138xxxx55551.3.3供應(yīng)商聯(lián)系人：1.3.4供應(yīng)商聯(lián)系電話：139xxxx66662.合同標的2.1物流倉儲管理系統(tǒng)名稱2.1.1系統(tǒng)名稱：2024版智能物流倉儲管理系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.2.1功能要求：包括入庫管理、出庫管理、庫存管理、訂單管理、報表統(tǒng)計等2.2.2性能要求：系統(tǒng)響應(yīng)時間不大于2秒，支持并發(fā)用戶數(shù)不少于1000人2.3系統(tǒng)硬件及軟件配置2.3.1硬件配置：服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等2.3.2軟件配置：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等3.采購內(nèi)容3.1系統(tǒng)軟件采購3.1.1軟件版本：2024版智能物流倉儲管理系統(tǒng)3.1.2軟件數(shù)量：1套3.2系統(tǒng)硬件采購3.2.1服務(wù)器：2臺3.2.2存儲設(shè)備：2臺3.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：2臺3.3系統(tǒng)實施服務(wù)3.3.1實施周期：30天3.3.2實施人員：供應(yīng)商指定實施團隊3.4系統(tǒng)運維服務(wù)3.4.1運維周期：自系統(tǒng)驗收合格之日起三年3.4.2運維人員：供應(yīng)商指定運維團隊4.采購價格及支付方式4.1系統(tǒng)軟件采購價格：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）4.2系統(tǒng)硬件采購價格：人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）4.3系統(tǒng)實施及運維服務(wù)費用：人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）4.4付款方式及期限：4.4.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）4.4.2中期付款：系統(tǒng)實施完畢并驗收合格后5個工作日內(nèi)支付人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）4.4.3尾款：系統(tǒng)運維服務(wù)期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）5.交貨及驗收5.1交貨時間：自合同簽訂之日起60個工作日內(nèi)5.2交貨地點：采購方指定地點5.3驗收標準及方法：5.3.1驗收標準：符合合同約定的系統(tǒng)功能、性能要求5.3.2驗收方法：采購方組織驗收小組，對系統(tǒng)進行功能、性能測試5.4驗收期限：自系統(tǒng)交貨之日起10個工作日內(nèi)6.系統(tǒng)實施6.1實施進度安排：6.1.1第110天：需求調(diào)研及系統(tǒng)部署6.1.2第1120天：系統(tǒng)開發(fā)及測試6.1.3第2130天：系統(tǒng)試運行及驗收6.2實施人員及職責：6.2.1供應(yīng)商指定實施團隊負責人：負責整個實施過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)督6.2.2供應(yīng)商實施人員：負責系統(tǒng)開發(fā)、測試及試運行6.3實施過程中出現(xiàn)問題的處理：6.3.1供應(yīng)商應(yīng)及時解決實施過程中出現(xiàn)的問題6.3.2如無法解決，應(yīng)及時通知采購方，共同協(xié)商解決方案8.技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持方式8.1.1技術(shù)支持：供應(yīng)商提供24小時技術(shù)支持，電話號碼為139xxxx66668.1.3在線客服：供應(yīng)商提供在線客服系統(tǒng)，客戶可通過系統(tǒng)提交問題8.2技術(shù)支持期限8.2.1技術(shù)支持期限與系統(tǒng)運維服務(wù)期限一致，即自系統(tǒng)驗收合格之日起三年8.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式8.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作、維護、故障排除等8.3.2培訓(xùn)方式：供應(yīng)商提供現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)及在線培訓(xùn)8.4培訓(xùn)費用8.4.1培訓(xùn)費用包含在系統(tǒng)實施及運維服務(wù)費用中，不另行收費9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1供應(yīng)商的、技術(shù)文檔、商業(yè)秘密等9.1.2采購方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃等9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露9.3違約責任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任10.違約責任10.1違約情形10.1.1供應(yīng)商未按合同約定交付系統(tǒng)或提供服務(wù)的10.1.2供應(yīng)商未按合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)的10.1.3采購方未按合同約定支付款項的10.1.4雙方違反保密條款的10.2違約責任承擔10.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.3違約賠償10.3.1違約金為合同總價款的5%，最高不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）10.3.2如違約行為導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償實際損失11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1合同簽訂地為省市區(qū)11.3爭議解決程序11.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對方書面通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決11.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的12.1.2一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后仍未改正的12.2合同解除程序12.2.1解除合同，任何一方均應(yīng)提前30日書面通知對方12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜12.3合同解除后的處理12.3.1解除合同后，供應(yīng)商應(yīng)退還采購方已支付的款項12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等遺留問題13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章13.2合同終止條件13.2.1合同履行完畢13.2.2合同解除13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜13.3.2雙方應(yīng)相互退還已支付的款項14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：采購清單、驗收報告、培訓(xùn)記錄等14.2合同未盡事宜14.2.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、監(jiān)理方、技術(shù)服務(wù)方等，以及任何其他被甲乙雙方同意介入合同履行過程中的第三方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于提供咨詢服務(wù)、進行項目監(jiān)理、提供技術(shù)支持、進行審計評估等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入合同履行。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。16.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過本合同總價款的10%。16.2第三方責任承擔16.2.1第三方責任承擔方式包括但不限于直接賠償、支付違約金、提供替代服務(wù)等。16.2.2第三方責任承擔的具體方式由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.1.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的履約情況進行監(jiān)督和檢查。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系僅限于合作協(xié)議所約定的內(nèi)容，第三方不對甲方承擔除合作協(xié)議外的任何責任。18.1.2甲方對第三方的指示和請求，應(yīng)通過乙方傳達，并由乙方負責協(xié)調(diào)。18.2第三