大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽商業(yè)策劃書2

1、“蜂奢之家”格子鋪mL奇翼創(chuàng)業(yè)工作組錯(cuò)誤！未定義書簽一項(xiàng)目概述.二服務(wù)介紹2市場分析5競爭分析8經(jīng)營管理10經(jīng)營戰(zhàn)略12企業(yè)營銷策劃14投資分析16財(cái)務(wù)分析21十、機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)及其防范27附#29蜂之家”格子鋪策劃書一.項(xiàng)目概述1. 市場分析格子鋪?zhàn)钤缭从谑攀兰o(jì)九十年代的日本，J獨(dú)一些賣二手商品的店鋪發(fā)展而來的?，F(xiàn)在在日本，格子鋪正以每年70%-80加度快速增長，至今已有上千家的不同規(guī)模的格子鋪。近幾年來，在我國港臺及周邊沿海地區(qū)掀起了一股開辦“格子鋪”的熱潮，數(shù)百家不同風(fēng)格的格子鋪相繼出現(xiàn)。而在大陸，只有上海、重慶等大城市剛出現(xiàn)一兩家格子鋪，在像保定這樣的中小型城市，尚未出現(xiàn)此種商店?，F(xiàn)在越

2、來越多的年輕人想將自己手頭不用的東西出售以獲取其最大價(jià)值，而他們卻苦于沒有時(shí)間、精力去經(jīng)營。一些商家代理想通過買東西來實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，但他們卻受到資金、店鋪的限制。據(jù)調(diào)查，全國各大高校二手市場非?；钴S，但大多數(shù)缺少統(tǒng)一管理，沒有形成有影響力的品牌，而且供求信息傳播形式單一、市場混亂。在校內(nèi)建立一個(gè)學(xué)生休閑區(qū)，并為學(xué)生提供飲品、書籍等娛樂文化設(shè)施將受到大學(xué)生們極大的歡迎。項(xiàng)目介紹“蜂之家”格子鋪位于河北大學(xué)生活園區(qū)內(nèi)，是一家大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的綜合性服務(wù)商店。格子鋪主要面向河北大學(xué)在校大學(xué)生及保定市五四東路附近的居民。我們堅(jiān)持“自強(qiáng)不息，勤勞創(chuàng)業(yè)”的理念，學(xué)習(xí)蜜蜂的組織管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)其精神，體現(xiàn)

3、“蜂之家”的風(fēng)格，力求為顧客提供多元化服務(wù)，為在校大學(xué)生提供盡可能多的便利服務(wù)。本店提供個(gè)子租賃、信息發(fā)布、飲品食物、書籍借閱、休閑娛樂、交納話費(fèi)等便利服務(wù)。以格子租賃為主要業(yè)務(wù)，店面設(shè)計(jì)新潮溫馨，時(shí)尚典雅，格子設(shè)計(jì)合理，方便大家使用。而且實(shí)現(xiàn)實(shí)際店鋪與網(wǎng)店相結(jié)合的經(jīng)營模式。在網(wǎng)上宣傳自己的格子產(chǎn)品，并發(fā)布一些購物常識，建立格主與顧客聯(lián)系群，及時(shí)交流。1. 營銷策略價(jià)格策略：從保定市服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展水平以及本公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展的長遠(yuǎn)打算考慮，公司業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格的定位處于中檔水平。從河北省進(jìn)入三年大變樣以后，本公司將面臨著越來越多的競爭和挑戰(zhàn)。采取中檔價(jià)位，除了固有的地域優(yōu)勢夕卜，我們還可以取得價(jià)位優(yōu)勢

4、，增加與市內(nèi)竟?fàn)幍幕I碼。發(fā)展階段營銷策略組合營銷目標(biāo)初期（1-3月）以廣告營銷、關(guān)系營銷為主，輔之u公關(guān)營銷；使客戶能在較短的時(shí)間內(nèi)了解和熟悉公司情況及服務(wù)業(yè)務(wù)，有利于公司迅速進(jìn)入保定市服務(wù)業(yè)市場；中期（4-8月）“公關(guān)營銷、廣告營銷為主，輔之以關(guān)系營銷、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷；重點(diǎn)在于展示良好公司形象和公司實(shí)力，提局公司知名度，全力開拓保定巾場；長期（9月以上）在營銷組合穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，大力發(fā)n社會服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷方式等"有良好發(fā)展?jié)摿Φ腳鞏固原有市場份額，大力開發(fā)潛在客與，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立與客戶長期穩(wěn)定關(guān)系，并開始向全國擴(kuò)展業(yè)務(wù)。2. 宣傳策略我們綜合運(yùn)用廣告宣傳、公共關(guān)系促銷、關(guān)系營

5、銷、服務(wù)營銷、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)行銷等多種手段，分期對公司進(jìn)行宣傳。公司在不同時(shí)期進(jìn)行不同的營銷手段組合，以達(dá)到宣傳手段的優(yōu)化組合。此外，我們還建立了正式與非正式兩種營銷渠道，不斷擴(kuò)充市場占有率，不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷擴(kuò)大。2. 財(cái)務(wù)與投資本店前期投入資金為13萬元，其中5萬元為銀行無息貸款，3萬元為河北大學(xué)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)資助項(xiàng)目，5萬元為自籌資金。年收益預(yù)計(jì)平均為8萬元，兩年時(shí)間可收回成本。本格子鋪?zhàn)猿闪⑵鹈磕甑臓I業(yè)額以10知勺速度增長，并逐步實(shí)現(xiàn)資金的聚集。通過資金的進(jìn)一步投資使用，我們的企業(yè)效益也會取得巨大的進(jìn)步。發(fā)展戰(zhàn)略“蜂之家”格子鋪實(shí)行短、中、長三期發(fā)展步驟，逐步擴(kuò)大自身影響，不斷積累資本及

6、市場名聲。隨著店鋪的不斷做大做強(qiáng)，我們將在1-3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，著重打造我們大學(xué)生自己的品牌。第一年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡點(diǎn)，第二年收回成本，第三年實(shí)現(xiàn)盈利，逐步建立健全業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，包括人際關(guān)系網(wǎng)，手機(jī)短信服務(wù)和以互聯(lián)網(wǎng)為依托的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在接下來的3-4年里我們將實(shí)現(xiàn)中期目標(biāo)，我們將建立連鎖機(jī)制，逐漸發(fā)展到保定市各大高校。當(dāng)企業(yè)發(fā)展5年以后，我們將實(shí)現(xiàn)我們的長期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司上市，有計(jì)劃分步驟地向省甚至全國實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，在休閑服務(wù)領(lǐng)域占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。并時(shí)時(shí)關(guān)注市場需求，擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)，發(fā)展?jié)撛谑袌觥?-3年3-4年5年以上蜂之家”格子鋪策劃書二服務(wù)介紹2.1服務(wù)概況“蜂之家”格子鋪是一家面對在校大

7、學(xué)生，以格子租賃為主，飲料經(jīng)營、休閑、信息發(fā)布等服務(wù)內(nèi)容為輔的綜合性服務(wù)商店。本格子鋪能夠解決大學(xué)生二手物品的交易不便、物品展示形式單一、課余時(shí)間不能充分利用等問題；方便網(wǎng)店老板展示自己的商品；幫助社會青年實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想；為在校大學(xué)生提供一個(gè)休閑娛樂的公共場所。格子鋪只是一個(gè)服務(wù)的起點(diǎn)，我們將圍繞在其周圍擴(kuò)充其服務(wù)內(nèi)容，以便為大學(xué)生帶來更加豐富服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目：主營項(xiàng)目：格子租賃：我們會在店內(nèi)設(shè)置百余個(gè)大小不一、風(fēng)格各異的小格子，我們將會以低廉的價(jià)格，按月租賃給需要出售商品的在校大學(xué)生或社會人士。我們有專門的銷售人員為“格主”保管、出售商品。商品代買：在剩余的格子處我們會擺放上自己的商

8、品來出售，重分的利用我店的格子資源，并從中獲利。網(wǎng)店經(jīng)營：“蜂之家”格子鋪不僅是一家存在于河北大學(xué)校內(nèi)的現(xiàn)實(shí)中的商店而且在網(wǎng)上也有一個(gè)同等規(guī)模的“蜂之家網(wǎng)絡(luò)商店。網(wǎng)店的存在不僅擴(kuò)大了格子鋪的銷售范圍，拓寬了銷售途徑，而且有著宣傳、咨詢的功能。我們可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)個(gè)上虛擬訂貨，虛擬租賃，希望在網(wǎng)絡(luò)上開辟自己的一片天地。其他服務(wù)：休閑場所提供：在我們格子店內(nèi)我們設(shè)置有休閑娛樂區(qū)，可以為在校大學(xué)提供一個(gè)休閑娛樂的場所。休閑場所布置精致，是大學(xué)生休息娛樂、會議小聚、約見朋友的理想場所。我們將按小時(shí)收費(fèi)，但在節(jié)假日或特殊節(jié)日為學(xué)生免費(fèi)開放。奶茶飲品銷售：“蜂之家”格子鋪為消費(fèi)者提供奶茶飲品等便捷服務(wù)，我們自己

9、購買制飲品的機(jī)器并掌握了奶茶的制備技術(shù)，這樣我們能夠以較為低廉的價(jià)格賣給在校大學(xué)生。圖書閱讀：在我們格子鋪的一角，我們專門為顧客設(shè)置的圖書角，里面放那個(gè)有最新雜志及各種實(shí)用書籍，更是為了方便顧客的需求，以提供休閑服務(wù)。消息發(fā)布咨詢：我們專門設(shè)有“信息發(fā)布咨詢臺”，以便為各種代理商提供一個(gè)展示商品，發(fā)布供求信息，講授報(bào)名的便利場所，并免費(fèi)為在校團(tuán)體提供服務(wù)。音樂影視欣賞：店內(nèi)安裝有電腦、音響、電視等多媒體設(shè)備，可以為顧客提供欣賞音樂，觀看電影，收看電視節(jié)目等服務(wù)。尤其在足球世界杯及NBA賽事期間，我們將免費(fèi)為大家提供這一場所，讓大家在這里玩得開心。2.3服務(wù)對象：第一種是在校大學(xué)生：他們經(jīng)常有一

10、些二手商品需要出售，但缺少時(shí)間、精力去經(jīng)營。第二種是商家代理：他們經(jīng)常在校園里擺地?cái)備N售他們的商品，但因條件有限，不能得到長足的發(fā)展。第三種是網(wǎng)店老板：他們已經(jīng)在網(wǎng)上開了網(wǎng)點(diǎn)，但需要展示其實(shí)際商品的地方。一些首飾之類的東西只有試戴后才能知道是否適合自己。第四種是社會青年人：他們追求時(shí)尚新潮，敢于嘗試新鮮事物，更有創(chuàng)造生活、享受生活的激情。想嘗嘗做老板滋味又沒有時(shí)間自己打理的人，可以每天花幾元錢租個(gè)格仔做老板，既過了“老板”癮，又賺了錢，何樂而不為？第五種是自己手工制作的個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師：有不少的設(shè)計(jì)師就把自己設(shè)計(jì)的衣服、蜂之家”格子鋪策劃書飾品等，在還沒有大規(guī)模投入生產(chǎn)前，每個(gè)款式先生產(chǎn)一到兩

11、件，或根本就把樣板擺在“格仔鋪”里，測試市場的反映，及時(shí)收集市場和顧客的意見，這樣在大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)就可以盡里兀善J。第六種是一些新的公司：一家成功的“格仔鋪”，必然是能定期更新貨品的，也因?yàn)榻?jīng)常會有新貨品，所以能吸引到許多顧客，因此一些新成立的公司也會租用一兩個(gè)“格仔”，布置成迷你展示臺，把小小的“格仔柜”布置成了自己公司的形象展臺。2.4服務(wù)宗旨：為廣大同學(xué)服務(wù)，豐富校園文化陣地。2.5服務(wù)特色：1. 高質(zhì)量的銷售服務(wù)店內(nèi)會有專業(yè)的銷售人員為您進(jìn)行銷售，而無需您的親力親為，只有在您的銷售達(dá)到一定的水平后，才需支付極少的傭金，作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。以銷售為主題，定期在店堂、網(wǎng)站、校

12、園、校外舉辦各類銷售活動，讓您的生意錦上添花，爭取讓入駐的每一個(gè)格主都有盈利。2. 高覆蓋的廣告宣傳將通過網(wǎng)站、海報(bào)、學(xué)生刊物、贊助活動、派傳單等立體的宣傳系統(tǒng)，保證將本店打造成河大最有名氣和個(gè)性的人氣小店，來直接保證格主的經(jīng)濟(jì)效益。另夕卜，我們實(shí)際上組成了一個(gè)龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟，擁有資源整合的絕對優(yōu)勢，百來家格主同時(shí)為我們的“蜂之家”做著宣傳，效果一定是事半功倍的。3. 高效率的配套服務(wù)免入場費(fèi)、管理費(fèi)、水電費(fèi)，稅務(wù)、工商等各項(xiàng)費(fèi)用；免費(fèi)提供精美的禮品袋；每日銷售報(bào)告；每周營銷評點(diǎn)。2.6服務(wù)內(nèi)容：租金費(fèi)用：每格每月租金60到200元不等，視格子大小、位置而定，月租為主，結(jié)合日租，季租等方式。一

13、次性租用兩格或連租半年的，享受8折優(yōu)惠。優(yōu)惠活動：開張前期超值優(yōu)惠，特推出10個(gè)特價(jià)格，租三個(gè)月免一個(gè)月租金，接受預(yù)定，先到先得，租完為止。貨品介紹和展格網(wǎng)店經(jīng)營奶茶飲品銷圖書閱覽業(yè)消息發(fā)布咨音樂影視欣1. d蜂之家甫策劃壬售出提成：收取每筆交易額的3%乍為服務(wù)費(fèi)用，未售出者此項(xiàng)全免業(yè)務(wù)流程圖王營項(xiàng)目市場分析3.1市場特征3.1.1市場概述在我國，從2007年開始，幾個(gè)月之內(nèi)在香港、澳門以及內(nèi)地沿海地區(qū)“旋風(fēng)式”地出現(xiàn)了大大小小幾十間格仔鋪。一些國內(nèi)格子鋪經(jīng)營較好，年收入高達(dá)十幾萬元，而一些格子鋪因經(jīng)營不善而關(guān)門整頓。在大陸的一些大城市中也有零散的幾家格子鋪，但因剛創(chuàng)辦不久，都換還沒有形成規(guī)模

14、。比較知名的如北京的“千奇百格”格子店（王府井）、上海的“天使BOX”格子店（南京路）、成都的里賽格”格子店（春熙路）、深圳的“別具一格”格子店（華強(qiáng)北）等，都成為了那里的一道亮麗的風(fēng)景線。到現(xiàn)在各大中城市的格子鋪均已實(shí)現(xiàn)從無到有、從少到多、遍地開花的態(tài)勢。從業(yè)人士，不僅僅包括開店的店主，租格的格主，也吸引了愈來愈多的網(wǎng)站長、管理軟件作者、批發(fā)供貨者、中介租格者、聯(lián)盟推動者、專業(yè)裝修隊(duì)伍等各行各業(yè)人士，更是吸引了全國各地大大小小眾多媒體的關(guān)注與報(bào)道。大眾對于格子鋪的認(rèn)知更為廣泛和準(zhǔn)確，這得益于媒體的報(bào)道，也得益于眾多格子店鋪的持續(xù)經(jīng)營和宣傳。蜂之家”格子鋪策劃書格子鋪這種新型的盈利模式從一出現(xiàn)

15、起就受到的大家的熱捧，其經(jīng)營模式的創(chuàng)新為其帶來了巨大的發(fā)展空間，在這種新型的經(jīng)營模式中，經(jīng)營者和租格者都是互利互惠并達(dá)成雙贏的。但我們也應(yīng)該注意到，格子鋪在當(dāng)前的經(jīng)營模式和別的行業(yè)都有所不同，目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到模式穩(wěn)定、價(jià)值鏈穩(wěn)定和經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定，因此，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱為"行業(yè)"。但其發(fā)展前途是有目共睹的，我們相信，只要我們努力的堅(jiān)持，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，格子鋪一定會在未來的市場上占據(jù)一席之地的。3.1.2市場容量及趨勢預(yù)測神場容量我國的格子商店起步于較晚，經(jīng)過幾年的發(fā)展還未初具業(yè)規(guī)模。2009年中國工商注冊登記的格子鋪達(dá)103家。今年國內(nèi)格子鋪年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬元。一些大城

16、市中的知名格子鋪近年來營業(yè)額以每年100知速度遞增，格子鋪已形成一定規(guī)模。從相關(guān)網(wǎng)站上的格子鋪?zhàn)孕畔砜吹赜蚍植记闆r，快速實(shí)現(xiàn)了從南到北、從一線城市到二、三線城市的過渡。省會城市基本都有、大型低級城市也基本都有不止一家格子鋪、一些小型的地級市和稍微大些的縣級市，也基本都有店鋪開業(yè)。并且出現(xiàn)了連鎖店、加盟店等從業(yè)形態(tài)。截止2009年初，保定市有格子鋪2家，年銷售額都在10萬元以下且沒有形成自己獨(dú)特的品牌。尤其在保定各大高校附近還沒有發(fā)現(xiàn)具有一定規(guī)模的格子鋪?？梢?，在保定高校附近開一到兩家格子鋪，無論從其市場還是從經(jīng)營理念上來說，格子鋪都有著巨大的發(fā)展商機(jī)。猖勢預(yù)測我們通過對2007年年我國格子

17、鋪行業(yè)營業(yè)額數(shù)據(jù)的擬合，發(fā)現(xiàn)此間數(shù)據(jù)呈現(xiàn)指數(shù)增長趨勢，利用Exponential模型，得我國格子鋪行業(yè)營業(yè)額增長趨勢模型如下：圖1.我國格子鋪近年發(fā)展情況ln(Y)=ln3.433+0.281tf2=0.96n.IlOOOOO0I50oooooo蜂之家”格子鋪策劃書5032211由此，我們得由2009-2013年我國咨詢行業(yè)的趨勢預(yù)測，見圖20092010201120122013年圖2.未來五年我國格子鋪趨勢預(yù)測3.2目標(biāo)市場公司采取立足河北大學(xué)、面向保定所有大學(xué)的經(jīng)營策略，創(chuàng)業(yè)初期以開拓河北大學(xué)市場為主導(dǎo)方針。3.2.1淘寶店的目標(biāo)市場這些主要是那些在網(wǎng)上開店但沒有實(shí)體的，我們給他提供格子展

18、示他們的商品，而且我們的價(jià)格合理，一定有很多淘寶店主找上門來。3.2.2學(xué)生跳蚤市場的目標(biāo)市場我們的目標(biāo)市場當(dāng)讓也包括學(xué)生跳蚤市場，對于大學(xué)生來說有許多他們沒有用的東西想賣掉，我們給他們提供了這樣的平臺。在這里他們以便宜的價(jià)格得到最優(yōu)惠的東西。3.2.3社會人的目標(biāo)市場我們經(jīng)過調(diào)查得到好多人都有開店的想法，他們希望有自己的店，但是沒有資金，而格子鋪就給他們提供了這樣的機(jī)會，他們只需要很少的費(fèi)用就可以擁有自己的格子鋪。他們通過這些可以更多的了解社會和消費(fèi)者的心理，并且可以贏得相對豐厚的利潤，因此格子鋪對他們來說肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。7.1.4商家的目標(biāo)市場?商家代理：很多實(shí)體店很想開拓校園市場，

19、但因距離學(xué)校較遠(yuǎn)或沒有鋪位而阻礙了其發(fā)展。我們?yōu)樯碳姨峁┝说囊豁?xiàng)在校學(xué)生展示自己商品和宣傳自己的平臺。?個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師：是自己手工制作的個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師：有不少的設(shè)計(jì)師就把自己設(shè)計(jì)的衣服、飾品等，在還沒有大規(guī)模投入生產(chǎn)前，每個(gè)款式先生產(chǎn)一到兩件，或根本就把樣板擺在“格仔鋪”里，測試市場的反映，及時(shí)收集市場和顧客的意見，這樣在大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)就可以盡量完善了。7.1.5一些新的公司的目標(biāo)市場是一些新的公司：一些新成立的公司也會租用一兩個(gè)“格子”，布置成迷你展示臺，把小小的“格子柜”布置成了自己公司的形象展臺。3.3市場細(xì)分服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場可以劃分為兩個(gè)層次，即買方市場、賣方市場。在每一個(gè)層次上又可以細(xì)

20、分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。3.3.1買方市場買方是我們服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。沒有他們我們就沒有發(fā)展的空間，他們是追求時(shí)尚的大學(xué)生，他們都對店的要求比較苛刻，而我們的店是他們不錯(cuò)的選擇，在這里你可以聽音樂、喝奶茶、冰激凌、冷飲等等。我們要把格子鋪?zhàn)龀纱髮W(xué)生每天必關(guān)注的店。3.3.2賣方市場賣方是我們必可缺少的部分。在這里賣方可以展示他們的商品也可以賣他們的商品。這里他們可以更好的了解社會，了解大學(xué)生。進(jìn)一步細(xì)分市場可以是淘寶網(wǎng)上開店的、大學(xué)生、社會人想有自己的格子鋪的、一些公司開發(fā)出新產(chǎn)品急需展示的對象等，在這里他們的愿望都會得到滿足。3.4市場調(diào)查3.4.1調(diào)查目的?了解現(xiàn)有格子鋪市場需求量、格主需求、

21、價(jià)格預(yù)期、裝飾風(fēng)格等內(nèi)容，以便更加有針對性地經(jīng)營格子鋪。3.4.2調(diào)查對象河北大學(xué)校內(nèi)學(xué)生3.4.3調(diào)查時(shí)間?2009年4月16日2009年4月22日3.4.4抽樣設(shè)計(jì)此次問卷調(diào)查我們采取隨機(jī)抽樣的方式，在河北大學(xué)校內(nèi)進(jìn)行，共完成問卷150份，其中回收問卷142份，有效問卷140份。3.4.5調(diào)查方法探用問卷形式，對河北大學(xué)不同年級和專業(yè)的在校生進(jìn)行調(diào)查？'可卷設(shè)計(jì)及統(tǒng)計(jì)結(jié)果（見附表1和附表2）3.4.6調(diào)查結(jié)果河大學(xué)生做格主的意愿程度禎八成學(xué)生有開店打?河北大學(xué)僅有少部分人了解格子鋪，近六成學(xué)生對格子鋪不了解十分愿意愿意沒興趣算但苦于各種原因無法實(shí)現(xiàn)，如果可能他們表示愿意做格主蜂之家

22、”格子鋪策劃書以多數(shù)格主喜歡格子鋪按提成收費(fèi)，其次是按季、月、日收費(fèi)加六成同學(xué)認(rèn)為若按提成收費(fèi)宜在50右，若按月收費(fèi)宜在100兀左右禎六成學(xué)生喜歡格子鋪提供一些碳酸類飲料，并喜歡打折形式的促銷方式客數(shù)學(xué)生建議格子鋪放一些輕音樂、流行音樂、3. 經(jīng)典音樂等樂曲哆數(shù)學(xué)生建議格子鋪提供一些時(shí)尚、軍事、財(cái)經(jīng)類雜志競爭分析4.1行業(yè)分析格子鋪是一種新的營銷模式。最大的好處是門檻低，對于剛創(chuàng)業(yè)的年輕人來說，可以解決租金這一難題。但是，這種經(jīng)營模式有硬傷，產(chǎn)品單一，缺乏主打產(chǎn)品。經(jīng)營上，不能以格子鋪投資者的意志為轉(zhuǎn)移。此外，選址也會對格子鋪投資人和格主的生意帶來直接影響。我們“蜂之家”格子鋪位于河北大學(xué)生活

23、園區(qū)內(nèi)，是一家大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的綜合性服務(wù)商店。格子鋪主要面向河北大學(xué)在校大學(xué)生及保定市五四東路附近的居民。這樣，我們的格子鋪就有了一個(gè)強(qiáng)有力的依托，具有較廣闊的市場及穩(wěn)定的客源，市場前景十分廣闊。4.2競爭對手鑒于我們的格子鋪開在河大生活區(qū)內(nèi)，那么我們的服務(wù)對象一格主（主要是缺乏資金與時(shí)間又想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生）、顧客（在校學(xué)生及學(xué)校附近的人群）具有相對的穩(wěn)定性。同時(shí)，由于我們“鋒之家”格子鋪是一家主要經(jīng)營格子租賃，并提供休閑娛樂和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)商店，我們的競爭對手主要是校內(nèi)超市、學(xué)校周圍的商店、校內(nèi)二手書攤、學(xué)校旁邊的擺攤小販以及保定市內(nèi)的格子鋪。4.3競爭戰(zhàn)略及優(yōu)勢4.3.1競爭戰(zhàn)略?創(chuàng)立初

24、期，在校內(nèi)建立店鋪，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和積極的促銷手段盡快打開市場，使自身擁有良好口碑并建立起一種校園文化氛圍，實(shí)現(xiàn)盈利；?逐步建立健全業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，包括人際關(guān)系網(wǎng)，手機(jī)短信服務(wù)和以互聯(lián)網(wǎng)為依托的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。?增加更多有利于學(xué)生的服務(wù)項(xiàng)目，使我店充滿活力和創(chuàng)新?取得一定發(fā)展后，以優(yōu)勢新穎全面的服務(wù)項(xiàng)目為依托，逐步向其他學(xué)校擴(kuò)展業(yè)務(wù)；?逐步完善管理體系，實(shí)現(xiàn)知識管理和團(tuán)隊(duì)化管理；?時(shí)時(shí)關(guān)注市場需求，擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)，發(fā)展?jié)撛谑袌?，建立起一個(gè)大學(xué)生自己的品牌，形成良好的品牌效應(yīng)。?長遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司上市，有計(jì)劃分步驟地向省甚至全國實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，在休閑服務(wù)領(lǐng)域占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。4.3.2競爭優(yōu)勢?區(qū)位優(yōu)勢我們的

25、格子鋪位于河北大學(xué)生活區(qū)內(nèi)，主要以大學(xué)生為服務(wù)對象，與其他店蜂之家”格子鋪策劃書鋪相比具有更加方便快捷的特點(diǎn)，具有相對穩(wěn)定的市場以及廣闊的發(fā)展前景？擁有1支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍格子鋪的工作人員主要是河北大學(xué)的學(xué)生，員工素質(zhì)較高，而且來自于不同的專業(yè)，有利于開拓思路，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。?信息化優(yōu)勢我公司對信息化工作非常重視，為此在信息化方面將投入一定的人力資源，安排專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員和信息管理員，并會購置相應(yīng)的軟件及硬件設(shè)備，使網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)成為管理和業(yè)務(wù)運(yùn)行的有效工具。在業(yè)務(wù)的開展上，我們會充分利用基于互連網(wǎng)的在線咨詢提供的基本信息，內(nèi)容豐富，及時(shí)更新，并以此為平臺提供在線咨詢，成為公司客戶

26、信息的重要來源，逐步建立健全業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，包括人際關(guān)系網(wǎng)，手機(jī)短信服務(wù)和以互聯(lián)網(wǎng)為依托的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。?重視市場的預(yù)測與新市場的開拓我們格子鋪不僅重視現(xiàn)實(shí)市場的占有，更注重未來市場的預(yù)測，并著手為潛在市場的開拓做好充分的準(zhǔn)備。公司將采取“立足河大、面向保定、走向全國”的方針，積極穩(wěn)健地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，力求準(zhǔn)確把握市場機(jī)會，促進(jìn)公司進(jìn)一步開拓市場。?良好的信譽(yù)是長期獲得客戶的根本保證格子鋪?zhàn)陨頀赍X很重要，但讓格主從這項(xiàng)目中掙錢取得長期利益更重要。公司十分注重與客戶加強(qiáng)溝通，讓客戶以合作關(guān)系參與咨詢項(xiàng)目，理解咨詢意見，從而取得客戶的信任，建立長久的合作關(guān)系。本公司不僅為客戶提供構(gòu)想、方案，而且負(fù)責(zé)或參與方案

27、的實(shí)施。與客戶建立長期合作關(guān)系，并按階段收取費(fèi)用。我們的格子鋪要做出信譽(yù)，做出品牌來，讓用戶切實(shí)感到“物有所值”。經(jīng)營管理5.1項(xiàng)目性質(zhì)：綜合性服務(wù)商店5.2店鋪章程：（見附表）5.3組織形式:本店擬采取矩陣制組織結(jié)構(gòu)?？偨?jīng)理54店鋪管理制度5.4.1店鋪機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分在格子鋪創(chuàng)立初期，本店鋪計(jì)劃設(shè)置店長一名，主要負(fù)責(zé)格子鋪的經(jīng)營方針及重要決策；設(shè)財(cái)會人員一名，負(fù)責(zé)格子鋪的賬務(wù)情況及報(bào)表編制；營業(yè)員三名，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系格主，制定營銷方案，擴(kuò)展市場及店鋪的日常經(jīng)營活動及店鋪維護(hù)工作和店鋪各種信息的發(fā)布及建立維護(hù)顧客信息系統(tǒng)等工作。在格子鋪發(fā)展初具規(guī)模后，格子鋪將實(shí)行矩陣制組織結(jié)構(gòu)管理方式，明確

28、各部門分工及責(zé)任，具體部門設(shè)置及職能劃分如下表所示：表5-1部門設(shè)置職能劃分總經(jīng)理 制定店鋪經(jīng)營方針和投資計(jì)劃； 審批店鋪年度財(cái)務(wù)計(jì)劃和利潤分配方案； 主持店鋪的經(jīng)營管理工作； 制訂公司的具體規(guī)章 提請聘任或解聘店鋪部門負(fù)責(zé)人。具體部門市場部 進(jìn)行市場調(diào)研，市場預(yù)測與開發(fā)工作； 負(fù)責(zé)店鋪行銷計(jì)劃，配合店鋪年度經(jīng)營計(jì)戈（J,擬訂廣告及其他銷售促進(jìn)計(jì)劃； 辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，為最高管理層經(jīng)營決策提供依據(jù)。策劃部 店鋪長期市場環(huán)境、克爭能力的分析與預(yù)測； 制定本店鋪長期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)公關(guān)部 加強(qiáng)對外的公共關(guān)系以提高店鋪的知名度； 充分利用新聞媒體和社會公共活動擴(kuò)大店鋪的影響力，樹立店鋪良

29、好形象。人力資源部 店鋪人事政策的擬訂、推行以及員工檔案管理； 員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人力資源卅發(fā)； 店鋪文化的培育及構(gòu)建。財(cái)務(wù)部 店鋪會計(jì)制度及報(bào)表、單據(jù)、帳冊的設(shè)計(jì)及擬訂； 主辦店鋪各項(xiàng)的收支款項(xiàng)。5.4.2團(tuán)隊(duì)介紹“蜂之家”格子鋪創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由河北大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院、管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院8名學(xué)生組成，團(tuán)隊(duì)成員具有較深的理論功底，專業(yè)方向涉及企業(yè)理論、經(jīng)營管理、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、財(cái)務(wù)會計(jì)、市場營銷、國際貿(mào)易、生命科學(xué)、公共關(guān)系等諸多領(lǐng)域，形成了專業(yè)互補(bǔ)優(yōu)勢，團(tuán)隊(duì)成員很多都曾擔(dān)任過學(xué)生干部和管理職位，具備了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐創(chuàng)新能力。它是一支具有較高理論水平又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高效率團(tuán)隊(duì)，成員具

30、體情況介紹如下：表5-2姓名專業(yè)專長及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)陸麗嬋生物科學(xué)專業(yè)n有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和周密的計(jì)劃能力，能很好的把握n局王飛生物科學(xué)專業(yè)較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，能準(zhǔn)確為本店定位高寧生物科學(xué)專業(yè)熟悉企業(yè)管理及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，洞察力獨(dú)特王麗英財(cái)務(wù)管理熟悉投資回報(bào)收益及現(xiàn)金流量表等業(yè)務(wù)王凱會g業(yè)n通會計(jì)實(shí)務(wù)操作，具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測能邱奎武市場營銷專業(yè)理論功底深厚，市場營銷知識豐富，并具有良好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出若曦國際貿(mào)易專業(yè)n業(yè)知識扎實(shí)，對市場具有敏銳的洞察力能夠做出準(zhǔn)確"市場趨勢分析和企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)楊玉強(qiáng)人力資源管理專業(yè)'力資源管理知識豐富，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和周密的計(jì)劃能力趙寧人力

31、資源管理專業(yè)公關(guān)及管理經(jīng)驗(yàn)豐富，具佬強(qiáng)的實(shí)踐能力，和把握全局m能力5.4.3公司工資制度為了充分調(diào)動和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，本店采用能力工資制，這是一種依據(jù)員工的實(shí)際工作能力來決定其工資水平的工資制度。這一制度在美國和西歐的許多企業(yè)中得到普遍采用。店鋪員工的工資收入由以下幾部分組成：基本工資、津貼、年終獎金以及績效獎金。其中，年終獎金面對公司全體員工發(fā)放，它取決于店鋪年終的盈利情況，績效獎金取決于員工的努力程度和工作績效。這一工資制度在激勵員工方面可以發(fā)揮良好的作用。5.4.4公司員工考核和評價(jià)制度店鋪對員工的考評分為日?？荚u和年終考評兩部分，日?？荚u結(jié)果形成日常工作記錄。并對成績卓著的員

32、工給予嘉獎和記功獎勵，對于業(yè)績平庸及違紀(jì)員工給予警告和記過處分，獎勵及處分次數(shù)分別給予累計(jì)。在日?？荚u的基礎(chǔ)上，形成員工的年終考評總結(jié)。對于總經(jīng)理以下的各級員工依據(jù)其工作表現(xiàn)分別由總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人擬定獎懲計(jì)劃。年終獎懲一般給予留任原職、降職、頒發(fā)獎金、警告或解聘等處理。4. 經(jīng)營戰(zhàn)略6.1經(jīng)營概述“鋒之家”格子鋪是一家主要經(jīng)營格子租賃，并提供休閑娛樂和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)商店。本店位于河北大學(xué)校區(qū)內(nèi)，客流穩(wěn)定，文化風(fēng)氣純正，有豐富的人力資源，依托于河北大學(xué)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)。我店根據(jù)市場信息制定明確的品牌服務(wù)戰(zhàn)略，一切以格主及顧客利益為先，營造良好的文化氛圍，從而保障了我店得到顧客的認(rèn)可，促

33、使自身的發(fā)展，最終建立一個(gè)大學(xué)生自身的文化品牌，成為大學(xué)校園里一道亮麗的風(fēng)景線。6.2戰(zhàn)略定位3-5年內(nèi)，構(gòu)建起自己的品牌，在大學(xué)校園內(nèi)形成一種文化范圍，在河北省休閑服務(wù)領(lǐng)域占有較大市場份額，在全國范圍內(nèi)具有較大影響力。6.3戰(zhàn)略規(guī)6.3.1經(jīng)營理念：“做得比顧客所期待的更好，一切以顧客利益為先。6.3.2企業(yè)文化：“勤勞創(chuàng)新，不拘一格，樂于交流，務(wù)實(shí)肯干”戰(zhàn)略目標(biāo)： 湘期目標(biāo)（1一3年）在校內(nèi)建立店鋪，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)盡快打開市場，使自身擁有良好口碑并建立起一種校園文化氛圍，實(shí)現(xiàn)盈利；逐步建立健全業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)手機(jī)短信服務(wù)和以互聯(lián)網(wǎng)為依托的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 第一年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡點(diǎn)，第二年收回成本，第三年實(shí)現(xiàn)

34、盈利增加更多有利于學(xué)生的服務(wù)項(xiàng)目，使我店充滿活力和創(chuàng)新定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場動態(tài)，以更好的改進(jìn)自身缺陷，了解競爭對手情況，做到知己知彼，更好地快拓市場?中期目標(biāo)（34年）以優(yōu)勢新穎全面的服務(wù)項(xiàng)目為依托，逐步向其他學(xué)校擴(kuò)展業(yè)務(wù)；建立起一個(gè)大學(xué)生自己的品牌，形成更好的品牌效應(yīng)；完善管理體系，實(shí)現(xiàn)知識管理和團(tuán)隊(duì)化管理；建立起自身的企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。在各大學(xué)建立加盟制度，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，使蜂之家格子鋪逐漸進(jìn)駐保定各大學(xué)農(nóng)期目標(biāo)（5年以上）實(shí)現(xiàn)公司上市，有計(jì)劃分步驟地向省甚至全國實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，在休閑服務(wù)領(lǐng)域占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。 時(shí)時(shí)關(guān)注市場需求，擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)，發(fā)展?jié)撛谑袌觥?.4戰(zhàn)略實(shí)施6

35、.4.1初期以“做得比顧客所期待的更好，一切以顧客利益為先”為原則，努力為顧客提供最好的服務(wù)，已建立起自己的品牌形象。在服務(wù)多元化的依托下實(shí)現(xiàn)贏利最大化。6.4.2中長期創(chuàng)立自己的品牌，采用企業(yè)形象戰(zhàn)略（CIS），建立巨大關(guān)系網(wǎng)，提升企業(yè)知名度，以圖獲得長期穩(wěn)定的市場份額，確立行業(yè)的領(lǐng)先地位。6.5實(shí)施要點(diǎn)我店開在校園內(nèi)，以服務(wù)業(yè)為主，會受校園的各種要素影響，此期間也會對學(xué)校的文化氛圍會有一定影響，因此，我店必須做到以下幾點(diǎn)：源顧客提供最好的服務(wù)，以顧客利益為先，訂立完善的管理措施和與顧客的協(xié)議?建立好自身的形象，使自己有很好的口碑，讓大家知道我們在為大家服務(wù)蜂之家”格子鋪策劃書?建立起自己的

36、銷售網(wǎng)，抓住每一個(gè)顧客的心使其成為回頭客，并不停吸引新客戶加入。拆U用一切可利用資源，不斷創(chuàng)新，使團(tuán)隊(duì)充滿活力，使企業(yè)文化滲入到每個(gè)員工心理?緊密關(guān)注市場，盡量和顧客保持聯(lián)系，抓住最新的市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整，做到與時(shí)俱進(jìn)Z曾加新的服務(wù)項(xiàng)目，盡最大努力滿足市場需求為校園的文化氛圍建設(shè)做出貢獻(xiàn)注時(shí)關(guān)注國家形式政策，以求更好跟快發(fā)展不斷創(chuàng)新.使團(tuán)隊(duì)充如圖所示做得比顧客所期待的更滿活力,與'好,建立好自身的形象一切以顧客利益為先建立起自己的銷售網(wǎng)n也完#-勺管理措施和A到國客的協(xié)議每個(gè)員工心理f鋪7.1目標(biāo)市場:為校園的文化氛圍逑設(shè)做出賁獻(xiàn)休閑吧臺他服務(wù)7.企業(yè)營銷策劃增加新的服務(wù)瑁目抓住最新的

37、市場動態(tài),及時(shí)調(diào)餡7.1.1寄寶麻的目標(biāo)占場這些主要是那些在網(wǎng)上#店但沒有實(shí)體的，我們給他提供格子展的價(jià)格合理，一定有很多淘寶店主找上門來。7.1.2學(xué)生跳蚤市場的易杯市場我們的目標(biāo)市場當(dāng)讓也包括學(xué)生跳蚤市場，對于大學(xué)生來說有許多他們沒有用的掉，我們給他們提供了這樣的平臺。在這里他們以便宜的價(jià)格得到恤惠的東西7.1.3社會人的目標(biāo)市場我們經(jīng)過調(diào)查得到好多人都有開店的癮，他們希望有自己的店，但是沒有資金，示他們的冏品，.而且我們東西想賣而我們就給他們提供了這樣的機(jī)會，他們只需要很少的費(fèi)用就可以自己的格子鋪。他們通過這些可以了解社會了解消費(fèi)者的心理。對他們肯定不錯(cuò)。7.1.4商家的目標(biāo)市場是商家代

38、理：很多實(shí)體店很想開拓校園市場，但因距離學(xué)校較遠(yuǎn)或沒有鋪位而阻礙了其發(fā)展。我們?yōu)樯碳姨峁┝说囊豁?xiàng)在校學(xué)生展示自己商品和宣傳自己的平臺。個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師：是自己手工制作的個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師：有不少的設(shè)計(jì)師就把自己設(shè)計(jì)的衣服、飾品等，在還沒有大規(guī)模投入生產(chǎn)前，每個(gè)款式先生產(chǎn)一到兩件，或根本就把樣板擺在“格仔鋪”里，測試市場的反映，及時(shí)收集市場和顧客的意見，這樣在大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)就可以盡量完善了。7.1.5些新的公司的目標(biāo)市場是一些新的公司：一些新成立的公司也會租用一兩個(gè)“格仔”，布置成迷你展示臺，把小小的“格仔柜”布置成了自己公司的形象展臺。7.2服務(wù)項(xiàng)目：?冷飲、奶茶?舒適的環(huán)境：輕音樂、免費(fèi)的書吧、

39、上網(wǎng)小學(xué)生需要的東西、社會人喜歡的物品制寶店主?些新公司展示自己新產(chǎn)品7.3店鋪概述格子鋪是一種寄賣型實(shí)體店鋪，僅用幾十元價(jià)格租下專柜中某一格，放上你想要出售的商品，制定商品價(jià)格后由格子鋪員工來幫你完成銷售的一種新型商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)的夢想，我們一天都沒有停止，總想在一個(gè)合適的時(shí)間和環(huán)境下能找到一個(gè)新奇而有可行的模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)。而格子鋪正是你創(chuàng)業(yè)的第一步。沒有高昂的租金，又比虛擬的網(wǎng)店更真實(shí)；沒有巨大的風(fēng)險(xiǎn)，最大的風(fēng)險(xiǎn)也就損失一趟公交車的車費(fèi)。如果你看好格子鋪模式，如果你是網(wǎng)店店主、是白領(lǐng)、是學(xué)生、是民間工藝師、是直銷廠家、是在職或暫時(shí)失業(yè)的朋友、是正走在或準(zhǔn)備走上創(chuàng)業(yè)路上的每一個(gè)富有激情的、有

40、眼光的兄弟姐妹，那么我們一起行動起來，在格子鋪中真實(shí)地釋放我們的夢想。成功或失敗都不重要，重要的是等到我們慢慢老去的時(shí)候，不會因?yàn)闆]有去執(zhí)行自己年輕時(shí)候的夢想而后悔.在這里，為您提供優(yōu)質(zhì)的銷售平臺和銷售渠道；為您節(jié)省資金或時(shí)間，達(dá)成您創(chuàng)業(yè)的心愿；為您的網(wǎng)上商鋪尋找更多的潛在客戶；為您的私人珍藏提供最佳的展示平臺；為您精美的手工制品提供高效的展示和銷售平臺；為您的新產(chǎn)品提供最客觀的市場反應(yīng)；為您的公司、產(chǎn)品、商品提供最眩目的宣傳效果。7.4價(jià)格策略：從保定市服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展水平以及本公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展的長遠(yuǎn)打算考慮，公司業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格的定位處于中檔水平。相對于保定市內(nèi)競爭對手，我們擁有高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、

41、科學(xué)的管理制度、陣容強(qiáng)大的指導(dǎo)老師，以及靈活高效的經(jīng)營機(jī)制，可以推出高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目，取得服務(wù)的優(yōu)勢。從河北省進(jìn)入三年大變樣以后，本公司將面臨著越來越多的競爭和挑戰(zhàn)。采取中檔價(jià)位，除了固有的地域優(yōu)勢外，我們還可以取得價(jià)位優(yōu)勢，增加與市內(nèi)竟?fàn)幍幕I碼。7.5營銷策略7.4.1廣告從公司的業(yè)務(wù)特色出發(fā)，廣告宣傳的主要目標(biāo)在于宣傳公司業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目及公司形象，考慮到宣傳的側(cè)重點(diǎn)不同及費(fèi)用因素，在廣告媒體的選擇上，可以區(qū)分如下：狠內(nèi)廣告宣傳：可以利用展板條幅的優(yōu)點(diǎn)，增加企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位，利于增加本公司的企業(yè)形象。從視覺刺激他們。時(shí)艮刊雜志廣告：可以利用報(bào)刊雜志讀者眾多的優(yōu)點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳本公司的服務(wù)項(xiàng)目

42、及其服務(wù)優(yōu)勢。選擇廣告刊物的標(biāo)準(zhǔn)廣泛性，如勵行，在這些刊物上刊登公司廣告可以最大限度的宣傳公司實(shí)力及服務(wù)項(xiàng)目。州內(nèi)報(bào)紙廣告：在開業(yè)和每個(gè)月在保定市內(nèi)的廣告刊物做廣告，這樣的宣傳能信引更多的客戶。狠內(nèi)網(wǎng)站宣傳：學(xué)生在這里有自己的一塊天地，如校園BBS紅色戰(zhàn)線，從視覺刺激消費(fèi)者瀏P天宣傳：建立飛信群，Q酬，定期發(fā)布新上架產(chǎn)品，方便大家交流，大早這樣一個(gè)平臺。啊絡(luò)宣傳：建立自己的博客，發(fā)布一些新消息，擴(kuò)大影響力，與此同時(shí)在哪里發(fā)布新信息。同時(shí)靠次也可以與很多淘寶掌柜聯(lián)系。7.4.2公關(guān)公共關(guān)系是實(shí)現(xiàn)格子鋪公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展的重要促銷渠道。為此，后期公司專門設(shè)立公關(guān)部全面負(fù)責(zé)公司與企業(yè)的公關(guān)活動。公關(guān)活動的

43、主要目標(biāo)是：樹立公司實(shí)力、服務(wù)優(yōu)良、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的良好企業(yè)形象，招攬并最大限度的吸引客戶來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。7.4.3關(guān)系宮銷：洗分利用河北大學(xué)與河北工商界的廣泛聯(lián)系宣傳公司形象，承攬服務(wù)項(xiàng)目。盈立并維持與客戶公司的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，促進(jìn)雙方長期交流合作，謀求與企業(yè)的共同發(fā)展。盈立公司客戶資源庫，與原有客戶經(jīng)常保持聯(lián)系并注意發(fā)掘潛在客戶7.4.4服務(wù)營銷：以良好、優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目后服務(wù)與客戶建立良好友誼及比較穩(wěn)定的業(yè)務(wù)咨詢關(guān)系要求公司全體員工樹立整體的服務(wù)意識，將服務(wù)滲透于公司業(yè)務(wù)、管理及市場營銷的全過程，實(shí)現(xiàn)對客戶的全方位服務(wù)。7.4.5人員推銷：可以直接派出業(yè)務(wù)人員到企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)。人員推銷可以取得第一手的

44、客戶需求信息，并且可以增加客戶對公司的信任程度。7.4.6網(wǎng)絡(luò)營銷積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)探索網(wǎng)絡(luò)營銷方式，制作公司網(wǎng)絡(luò)咨詢主頁，進(jìn)行網(wǎng)上路演，宣傳企業(yè)形象。7.4.7公司不同發(fā)展時(shí)期的營銷策略組合表7-1公司發(fā)展階段營銷策略組合營銷目標(biāo)初期（1-3月）以廣告營銷、關(guān)系營銷為主，輔之以公關(guān)營銷；使客戶能在較短的時(shí)間內(nèi)了解和熟悉公司情況及服務(wù)業(yè)務(wù)，有利于公司迅速進(jìn)入保定巾服務(wù)業(yè)市場；中期（4-8月）以公關(guān)營銷、廣告營銷為主，輔之以關(guān)系營銷、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷；重點(diǎn)在于展示良好公司形象和公司實(shí)力，提高公司知名度，全力開拓保定市場；長期（9月以上）在營銷組合穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，"發(fā)展社會服務(wù)營

45、銷、網(wǎng)絡(luò)營銷方式等具有良好發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷。鞏固原有市場份額，大力開發(fā)潛在客戶，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立與客戶長期穩(wěn)定關(guān)系，并開始向全國擴(kuò)展業(yè)務(wù)。7.6營銷渠道7.5.1正式渠道匆-8月內(nèi)隨著公司業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)展，要在保定高校營銷網(wǎng)絡(luò)，收集相關(guān)信息，承攬業(yè)務(wù)帝切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，積極策劃開發(fā)公司的網(wǎng)絡(luò)營銷信息系統(tǒng)，開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道7.5.2非正式渠道充分利用公司與企業(yè)的業(yè)務(wù)往來以及與社會良好的合作關(guān)系獲得業(yè)務(wù)8.投資分析8.1資本結(jié)構(gòu)與規(guī)模北大學(xué)入本企業(yè)注冊資本為10萬元，其中，自有資本為6萬元（創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集體入股），河股資金為4萬元，8.2資金來源與運(yùn)用制造費(fèi)我們計(jì)劃借入5年期無息貸款3萬元

46、，用作流動資金。資金主要用于購建生產(chǎn)性固定資產(chǎn)（5萬），以及店鋪中所需的原材料、直接人工、用及其它各類期間費(fèi)用等（1.65萬。第一個(gè)月明細(xì)如下:支出項(xiàng)目金額購置固定資廣5萬原材料0.21萬人員工資0.49萬制造費(fèi)用（除工資）0.45萬管理費(fèi)用0.096萬銷售費(fèi)用0.4萬8.3未來五年費(fèi)用列支預(yù)算8.3.1員工工資第一年工資預(yù)算為3.21萬，由于市場的不斷成熟，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人員的增多及待遇的提高，從第三年開始人員總工資年預(yù)算每年增長20%工資的核算計(jì)入主營業(yè)務(wù)成本。8.3.2市場開拓費(fèi)用市場開拓費(fèi)用以宣傳費(fèi)用為主。企業(yè)成立于三月，主要顧客群體為河大學(xué)生。第一個(gè)月我們計(jì)劃投入1000元市場

47、開拓費(fèi)用。主要用途為：海報(bào)0.6*200長展板30*4個(gè)彩色宣傳單0.3*1000張條幅30*2個(gè)優(yōu)惠券300元其他宣傳費(fèi)用100元從企業(yè)營業(yè)第二個(gè)月開始市PW拓、宣傳費(fèi)用保持在不低于300元/月，可視情況略有提高8.4投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析前提假設(shè)：企業(yè)的各項(xiàng)工商營業(yè)執(zhí)照齊全，人員的招聘和培訓(xùn)完成，各項(xiàng)資產(chǎn)的購置完畢,可以正常營業(yè)。、投資現(xiàn)金流量表如下投資項(xiàng)目現(xiàn)金流量分析單位元初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)-50000*運(yùn)資金-16500"業(yè)收入163900193500232200278640334368可現(xiàn)成本128134.5129492.5149391172910201

48、131-折舊50005000500050005000稅前經(jīng)營潤35265.559007.577809100730.128237-所得稅00015109.6219235.554稅后凈經(jīng)營“潤35265.559007.57780985621.18109001.42+折舊和m肖50005000500050005000爭現(xiàn)金流量-6650040265.564007.58280990621.18114001.42注：國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，本企業(yè)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定，享受“三年免征所得稅”的稅收優(yōu)惠政策。即在成立后三年免征所得稅，第四、五年稅率為15%二、投資回收期通過凈現(xiàn)金流量、折現(xiàn)率、投資額等數(shù)據(jù)用差值法計(jì)算

49、，靜態(tài)投資回收期=原始投資額/每年現(xiàn)金凈流量=1+26234.5/64007.5=1.4即一年零四個(gè)月動態(tài)投資回收期=累計(jì)凈現(xiàn)值大于零的年份-1+(未收回凈現(xiàn)值/當(dāng)年凈現(xiàn)值=2-1+29995/58188.6=1.5即一年零五個(gè)月由上述數(shù)據(jù)可以看出，此項(xiàng)目的投資回收期短，可行性強(qiáng)。三、投資凈現(xiàn)值NPV=X(CI-CO)(1+i)Tt=1受金融危機(jī)的影響，世界各國普遍降低銀行利率，我國現(xiàn)階段的銀行貸款利率(五年以上)為5.94%，考慮到行業(yè)平均資本成本，以及資金的機(jī)會成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素，i取10%有公式和相關(guān)數(shù)據(jù)可得NPV=217800元遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于零，說明預(yù)算內(nèi)方案盈利狀況很好，項(xiàng)目可行。

50、四內(nèi)涵報(bào)酬率據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下蜂之家”格子鋪策劃書np«rr)=ZCI-CQ(i+IRR®根據(jù)上述數(shù)據(jù)代入公式，可知本項(xiàng)目的內(nèi)涵報(bào)酬率為85.05%,說明項(xiàng)目可行性強(qiáng)。6.5投資回報(bào)根據(jù)企業(yè)對未來幾年經(jīng)營狀況的預(yù)測，企業(yè)在前兩年處于起步階段，對資金的需求較大，第三年開始進(jìn)入成長期，能夠保持較高且穩(wěn)定的利潤增長率，擬以從凈利潤中提取一定的資金作為合伙人的投資收益。9.財(cái)務(wù)分析N會計(jì)報(bào)表及附表“蜂之家”資產(chǎn)負(fù)債表2009年12月31日單位：元資產(chǎn)期初數(shù)期末數(shù)負(fù)債及所有者權(quán)益期初數(shù)期末數(shù)流動資產(chǎn)：流動負(fù)債貨幣資金77900115065.5短期借款短期投資應(yīng)付賬款應(yīng)收賬

51、款應(yīng)付福利費(fèi)減：壞賬準(zhǔn)備其它應(yīng)付款應(yīng)收賬款凈額應(yīng)付工資預(yù)付賬款未付利潤存貨21005200流動負(fù)債合計(jì)C流動資產(chǎn)合計(jì)80000120265.5長期借款3000030000固定資產(chǎn)5000050000長期應(yīng)付款減：累計(jì)折舊5000其它期負(fù)債固定資產(chǎn)凈值5000045000長期負(fù)債合計(jì)3000030000無形資產(chǎn)實(shí)收資本100000100000據(jù)延資產(chǎn)0未分配利潤35265.5無形及遞延資產(chǎn)合計(jì)00所有者權(quán)益合計(jì)：100000135265.5資產(chǎn)臺計(jì)130000165265.5負(fù)債及所有者權(quán)益合計(jì)：1300001652655“蜂之家”資2010年12單位:資產(chǎn)期初數(shù)期末數(shù)流動資產(chǎn)：貨幣資金1150

52、65.5143007.5短期投資應(yīng)收賬款減：壞賬準(zhǔn)備應(yīng)收賬款凈額預(yù)付賬款存貨52006000流動資產(chǎn)合計(jì)120265.5149007.5固定資產(chǎn)5000C50000減：累計(jì)折舊500010000固定資產(chǎn)凈值4500040000無形資產(chǎn)遞延資產(chǎn)尢垠及遞延資產(chǎn)臺#00資產(chǎn)臺計(jì)165265.5189007.5t廣負(fù)債表2月31日元負(fù)債及所有者權(quán)益期初數(shù)期末數(shù)流動負(fù)債.短期借款應(yīng)付賬款應(yīng)付福利費(fèi)其它應(yīng)付款應(yīng)付工資未付利潤流動負(fù)債合計(jì)0長期借款3000030000）長期應(yīng)付款）其它期負(fù)債）長期負(fù)債合計(jì)3000030000實(shí)收資本100000100000未分配利潤35265.559007.5所有者權(quán)益合計(jì)：135265.5159007.5；負(fù)債及所有者權(quán)益合計(jì)：1652655189007.5“蜂之家”資產(chǎn)負(fù)債表2011年12月31日單位：元資產(chǎn)期初數(shù)期末數(shù)負(fù)債及所有者權(quán)益期初數(shù)期末數(shù)流動資產(chǎn)：流動負(fù)債貨幣資金143007.5166809短期借款短期投資