部門考核細則

1、部門工作考核細則（初稿）一、考核目的：1. 不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率， 提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力；2. 加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標；3. 不斷提升員工的工作能力，提高業(yè)績，不斷發(fā)掘員工在工作中的主動性和 積極性；4. 建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊；5. 通過考核結(jié)果的合理運用（獎懲或待遇調(diào)整等），營造一個激勵員工奮發(fā) 向上的工作氛圍。二、考核原則：1. 公平、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結(jié)果的運用公司 同一崗位執(zhí)行相同標準。2. 定期化與制度化原則：綜合部是執(zhí)行部門考核工作的管理部門。（ 1）公司對

2、部門工作的考核采用月計劃，周總結(jié)的方法， 每月底各部門上報 下月工作計劃， 每周對工作進度及下周工作計劃進行匯報， 綜合部每月公布考核 結(jié)果，年終根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。（2）部門工作考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴 格遵守執(zhí)行，綜合部負責不斷對制度修訂和完善。3. 考核采用百分制的辦法。4. 靈活性原則：考核分為定量考核和定性考核。不同部門、不同時期兩者考 核重點不同、所占分值比例不同。生產(chǎn)部門：生產(chǎn)任務繁重時期，定量 70%，定性 30% 非生產(chǎn)任務繁重時期，定量 60%，定性 40%其他部門：定量 60%，定性 40%。定量考核：部門重點工作（上級領導安排的工作；每周

3、例會安排的工作；部 門年度、月度工作目標分解； 因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作） 完成的質(zhì)量和數(shù) 量。定性考核：公司行為規(guī)范（工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、 行 為準則等軟指標）。三、組織領導：公司成立由董事長， 總經(jīng)理及各分管領導組成的考核小組， 組織領導考核工 作。工作職責：1. 參加每月、每周考核總結(jié)會，對上月考核工作總結(jié)評價，審核由綜合部收 集整理后的各部門月度工作計劃。2. 負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。3. 負責各部門“定性考核”的評價。4. 負責安排各部門下周工作重點。四、考核標準：根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況， 公司各部門月度工作重點不同， 所以考核的標準也 不相同（本部門

4、每月考核重點不同，不同部門考核標準不同）。各部門定量考核 工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定1. 定量考核標準說明：（1）考核項目分值由考核小組審核確定；分值比例必須科學合理，結(jié)合工 作重點，不得避重就輕，否則扣 10 分。（2）考核會時如各部門負責人不能提出實質(zhì)性工作（非日常事務性工作） 則視為工作不作為，由考核會扣定量考核分 30 分。（3）定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設備運轉(zhuǎn)事故時（以上 事故給公司造成經(jīng)濟損失 500 元以上），或存在重大安全隱患，本部門本月定量 考核積分為零。（4）考核會要確定各部門每月重點工作完成的指標：質(zhì)量要求、 數(shù)量要求、 完成時限、責任人

5、等，每周考核會進行一次匯總上報，由綜合部備案。（5）對董事長及總經(jīng)理的決定、上級領導的指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行 情況：未執(zhí)行扣 30分；執(zhí)行不全面，效果不明顯扣 10 分。（6）部門員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為，視給公司造成的損失或影 響扣 10 30分。（7）出現(xiàn)人為性質(zhì)辦公設備事故扣 1040 分。（8）考核小組做評價時參照以下判斷基準：a工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善e解決問題的能力f責任意識、個人品格2. 定性考核：公司各部門執(zhí)行同一標準（1）總則：a定性考核必須以事實說話，考核小組及綜合部提出優(yōu)秀 /較差的事實。對 綜合部的定性考核由

6、其他部門根據(jù)安全衛(wèi)生管理的檢查情況， 及公司本月管理狀 態(tài)評定。b. 定性考核中如部門出現(xiàn)嚴重的違章違紀（給公司造成一定的經(jīng)濟損失或造 成不良影響），本部門本月定性考核積分為零。c. 定性考核總分40分，根據(jù)定性考核標準評分。d. 部門考核與員工違紀處理的關系：對部門按本標準扣分，對部門負責人及 違紀員工責任追究按 60/40 比例， 根據(jù)相關制度進行處罰， 并視情況予以相應經(jīng) 濟處罰。（2）細則：a安全考核標準 安全職責： 各部門要對本部門管理范圍內(nèi)的設備、 設施、環(huán)境等明確崗位 責任，具體到人，每部門（崗位）要確定安全負責人。否則扣 5分。 安全教育：本部門新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生

7、事故后、新設備投入使用前等都要對員工進行安全教育和培訓，并保留培訓記錄。否則扣5 分。 安全作業(yè)：各崗位工作要嚴格遵守公司操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)違章操作時扣5分。 安全防護：各部門、崗位配備齊全、有效的勞動防護用品、消防安全用品 等，否則扣 5分；各部門、崗位工作時要按規(guī)定使用防護用品，愛護安全用品、 設施等，否則扣 5 分。 安全檢查：綜合部要按規(guī)定進行安全檢查，否則扣綜合部 5分；對檢查出 的安全隱患未按要求整改的扣該部門 10分。 事故處理：發(fā)生產(chǎn)安全事故，或安全隱患要及時處理、上報，未按公司制 度執(zhí)行時，扣 30 分。 安全保衛(wèi)：值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣 10分；門衛(wèi)人員嚴 格執(zhí)行

8、門禁管理， 未按要求辦理登記或無關人員進入公司扣綜合部 5 分，并對門 衛(wèi)人員予以經(jīng)濟處罰；部門發(fā)生物品丟失事件扣 1 0分，查明原因后由相關責任 人予以賠償。b. 衛(wèi)生考核標準 制定衛(wèi)生責任制， 對工作環(huán)境中的門窗、 地面、辦公、生產(chǎn)設備、 設施等，衛(wèi)生具體到人，并將責任制公布于明顯位置。無衛(wèi)生責任制扣10分。 物品定置管理：對辦公用品、設備、設施、工具、原材物料、成品、半成 品、車輛等要定置擺放，倉庫物資要定位碼放，所需物品要能立即取出；工作現(xiàn) 場不得保留與工作無關的物品，現(xiàn)場臟亂差、物資放置不合格扣 10分，并對區(qū) 塊負責人予以經(jīng)濟處罰。 廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔，生產(chǎn)、生活垃圾定置放置，需及

9、時清理，否則扣10 分。 辦公、生產(chǎn)場所及物品要清潔干凈，保持整潔，時刻處于無垃圾、無灰塵 狀態(tài)。否則扣 10分。 衛(wèi)生打掃：每天上班前必須對工作現(xiàn)場進行簡單清理，保持地面、桌面、設施干凈， 物品整齊； 每周六進行集中徹底衛(wèi)生打掃， 衛(wèi)生大掃除不合格扣部門10 分。 衛(wèi)生檢查： 綜合部負責不定期衛(wèi)生檢查， 每周至少兩次， 少一次扣綜合部 5分。 檢查不合格按上述標準扣分，不合格不整改扣 10分。C.行為規(guī)范 員工不準散布不利于員工團結(jié)的言行， 不得偽造事實誣陷他人， 否則部門 扣 10 分。 公司員工要服從領導， 服從部門負責人工作安排， 不得頂撞領導， 否則部 門扣 5 分。 員工不得從事第

10、二職業(yè)，否則部門扣 10分。 不得攜帶違禁物品進入工作場所， 未經(jīng)公司領導同意， 不得攜帶公物離開 公司，否則部門扣 10分。 日常事務性工作出現(xiàn)失誤，視情節(jié)扣部門 520分。 工作時間睡覺、打撲克、玩游戲扣部門 5分。 酒后上崗，扣部門10分。 廠區(qū)吸煙，扣部門5分。 廠區(qū)打架、鬧事扣部門10分。注：以上行為規(guī)范如有違反， 除扣相應部門分數(shù)外， 還將根據(jù)公司相關規(guī)定 對當事人予以相應處罰。d.以下情況從本月總分中扣除：（1）開考核會時不能提出本部門月度實質(zhì)性工作（非日常事務性工作）， 則視為工作不作為，扣月度定量考核積分 20 分。（2） 無故不參加考核會或不能參加但未安排本部門其他人員參加

11、，扣10 分。（3）未如實填寫考核表的，扣 5分。4）對未完成考核任務（沒有及時提出合理原因及下一步工作措施）而強 調(diào)客觀理由的，扣 10 分。（5）每月末及周六上交完善的考核表到綜合部匯總， 未按時上交的扣 10 分3. 各部門考核標準（1）綜合部a公司規(guī)定的各種會議組織情況：未召開扣 10分。b. 公司規(guī)章制度執(zhí)行情況：未按制度執(zhí)行扣 20分，執(zhí)行力度不當扣10分。c對部門考核工作不細致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進行考核扣30分,d. 未按規(guī)定的時間和要求完成工作，扣 515分。e. 因工作失誤或延誤影響公司生產(chǎn)經(jīng)營，扣 30- 50分。（2）生產(chǎn)部a質(zhì)量管理：公司在質(zhì)量管理方面堅持自

12、檢（生產(chǎn)部內(nèi)部檢查、檢驗）專檢（技術(shù)部及質(zhì)檢部檢查、檢驗）相結(jié)合的原則。 一般質(zhì)量問題（可以修復利用，未給公司能源、材料造成重大浪費）：自 檢發(fā)現(xiàn)不扣分，專檢發(fā)現(xiàn)扣 10 分。 嚴重質(zhì)量問題（不可修復利用，給公司能源、材料造成浪費，因原材料、 設備、能源等客觀因素造成的除外）：自檢發(fā)現(xiàn)扣 20分，專檢發(fā)現(xiàn)扣 50分。 重大質(zhì)量問題（產(chǎn)品已出廠，經(jīng)核實因生產(chǎn)部造成）：扣70分。b. 設備管理：設備人為損壞、丟失扣 20- 40分；違章操作未造成設備事故， 扣 10分，造成設備事故扣 30分。 未按規(guī)定對設備進行維護、保養(yǎng)扣 10 分。c. 消耗指標：超過核定消耗指標，視給公司造成損失的大小扣5

13、20分。d. 安全生產(chǎn)：工作過程出現(xiàn)人身安全事故，視情況扣5-70分。e生產(chǎn)管理：因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計劃完成生產(chǎn)任務，每延誤1小時扣 1 分。提前完成生產(chǎn)任務，公司給予加分 530分。f. 員工管理：對本部門員工管理工作不細致、不精確扣 10分；未按公司規(guī)定 進行獎罰扣 30分。注：以上問題如涉及具體個人，將對責任人予以處罰。（3）經(jīng)營部a銷售數(shù)量、貨款回收：按月度計劃中的規(guī)定考核。b. 出差管理：出差前提出書面出差計劃，未提計劃出差扣 30分，計劃未批 準出差扣 20分；出差回廠后作出書面出差總結(jié)報綜合部，否則扣 10分。c. 費用控制：出差費用、采購借款未按規(guī)定報銷扣 10分。

14、d. 物資采購：按計劃采購，三天內(nèi)未完成采購扣20分；未按規(guī)定提出付款計劃扣 20分；采購物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價格問題扣 30分。e員工管理：對本部門員工管理工作不細致、 不精確扣10分；未按公司規(guī)定 進行獎罰扣 30分。（4）技術(shù)部：a產(chǎn)品設計：嚴格按照標準、按規(guī)定時間進行產(chǎn)品設計、測試和驗收，否則扣 30分；由于工藝流程或設計不當產(chǎn)生嚴重質(zhì)量問題， 造成較大損失扣 20分。b. 質(zhì)量檢驗：未按規(guī)定進行質(zhì)量檢驗扣 20分；對不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進行 處理扣 10分；未執(zhí)行國家或行業(yè)相應標準扣 10分。c. 圖紙管理：未按規(guī)定完成圖庫建設扣 20分。d. 技術(shù)資料、工藝文件的制定： 未及時制定技

15、術(shù)文件、工藝文件及相關作業(yè)指導書扣10分; 完工項目資料及時未存檔扣 10 分； 未按計劃進行技術(shù)培訓扣 10 分。e產(chǎn)品采購：經(jīng)承認或批準采購的材料出現(xiàn)異常問題扣20分。f.員工管理：對本部門員工管理工作不細致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進行獎罰扣 30 分。(5)財務部：a. 資金管理： 分析制定財務計劃及資金計劃， 合理調(diào)配使用資金， 保障公司經(jīng)營所需資 金。 做好日常報銷工作，杜絕違反報銷制度及審核有誤現(xiàn)象。 及時向經(jīng)營部及相關領導通報應收賬款收回情況。b. 物資管理:做好月度倉庫物品入庫，出庫，結(jié)存物資動態(tài)表。c. 考勤管理：按時完成員工考勤工作，嚴格按照考勤制度完成。d. 對外工

16、作：接待并配合各級外部審計查賬工作，審核檢查所有對外編報的 數(shù)據(jù)及財務報表，確保無誤方可報出。e. 日常事務： 根據(jù)相關部門及公司要求按時保質(zhì)完成各類報表。 做好會計檔案的妥善保管與存檔，并做好經(jīng)濟資料的保密工作。 按時完成財務日常性事務及上級臨時安排的工作。注：因以上工作延誤或工作失誤對公司造成一定損失，根據(jù)損失大小扣除 1050分，并對相關責任人予以處罰。(6)工程部：a現(xiàn)場安裝： 做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。 做好安裝調(diào)試記錄，及用戶的詳細信息。 嚴格填寫派工單，驗收單，施工日志及客戶評價表。b. 售后服務： 接受用戶的售后咨詢，提出產(chǎn)品的質(zhì)量、升級、更新等問題的解決辦法, 對公司

17、售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。 跟蹤客戶，了解產(chǎn)品的使用狀況，及時了解客戶的反饋信息。 負責客戶的使用培訓。c. 其他工作： 收集、整理相關技術(shù)信息。 參加本部門的業(yè)務培訓。 積極配合其他部門完成項目方案。 發(fā)展良好的客戶關系，并尋找再次合作機會。 注：因以上工作延誤或工作失誤對公司造成一定損失，根據(jù)損失大小扣除1050 分，并對相關責任人予以處罰。（7）閥門部：a安裝閥門月度計劃中要明確本月計劃完成項目，周計劃中要進一步量化,未量化扣 20 分。b. 安全管理:工作過程出現(xiàn)人身安全事故，視情況扣 5-70分。c. 市場開拓：完成階段性市場調(diào)研工作，拓展市場。d. 供應商管理：尋找相對穩(wěn)定的供應

18、商，并建立“供應商資料”作為日后詢 議價和供料的參考；不斷開發(fā)新的供應商。e員工管理：對本部門員工管理工作不細致、 不精確扣10分；未按公司規(guī)定 進行獎罰扣 30分。注：以上項目作為部門定性及定量考核的評分依據(jù)， 考核小組可根據(jù)完成情 況決定該階段工作是否存在扣分項。（8）質(zhì)檢部：a. 質(zhì)量檢驗： 認真貫徹執(zhí)行國家及省市的質(zhì)量政策、 規(guī)程、標準及有關加強質(zhì)量管理工 作的規(guī)定和要求，做好公司外購、外協(xié)及出廠產(chǎn)品的檢驗工作。 按照工藝流程卡， 技術(shù)標準條件做好每個項目的檢查記錄， 及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品 中出現(xiàn)的不合格處并打上標記， 并要求生產(chǎn)部門采取有效措施。 出現(xiàn)錯檢、 漏檢 現(xiàn)象，每處扣除 20分。 不能按時并保質(zhì)保量完成計劃任務或臨時任務扣 20 分。 及時反映產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題， 若出廠產(chǎn)品存在較大質(zhì)量問題， 視情況扣 除 1050 分。b.工藝文件及技術(shù)資料制作存檔：做好產(chǎn)品工藝文件及完工項目資料的制作 及存檔工作，未按時完成扣 10分。五、考核獎懲辦法a考核實行“月計劃、