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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告概述:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是指貫穿產(chǎn)品生命周期的藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制、溝通和審核的系統(tǒng)過(guò)程。GSP 的基本原則與藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)相一致。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理主體,在藥品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)實(shí)施GSP過(guò)程中,通過(guò)運(yùn)用質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,正確識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),科學(xué)控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)危害程度的目的,從而發(fā)揮質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)GSP 貫徹實(shí)施的保證作用,進(jìn)一步確保所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,切實(shí)保障公眾用藥的安全有效。為此我公司成立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理小組。于2014年1月28日進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。通過(guò)預(yù)先主動(dòng)地制定方法以識(shí)別和控制在藥品流通過(guò)程中存在的潛在質(zhì)量問(wèn)題
2、,達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防質(zhì)量事故的目的。一、目的通過(guò)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析,評(píng)估概述現(xiàn)有的質(zhì)量管控措施是否全面,必要時(shí)完善相關(guān)管控措施,明確公司的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。二、范圍藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、人員、管理制度與職責(zé)、過(guò)程管理、設(shè)備設(shè)施等諸多要素共同整合的復(fù)雜過(guò)程,任何一個(gè)要素發(fā)生問(wèn)題都會(huì)影響所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,引發(fā)藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。本風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包含組織機(jī)構(gòu)、人員資質(zhì)、管理制度與職責(zé)、設(shè)備設(shè)施、藥品采購(gòu)、藥品檢查、藥品驗(yàn)收、藥品儲(chǔ)存、藥品銷售、藥品運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程,主要是針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn),不可控風(fēng)險(xiǎn)不在之內(nèi)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組成員及職責(zé)姓名職務(wù)職責(zé)XXX總經(jīng)理組織成立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,提供風(fēng)險(xiǎn)管理所需的資源,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估計(jì)劃,批準(zhǔn)
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。XXX質(zhì)量副總經(jīng)理主持風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,XXX質(zhì)管部經(jīng)理1.起草風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案;2.參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析,制度控制措施及執(zhí)行;3.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告的匯總、起草;4.組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組進(jìn)行分析識(shí)別、評(píng)估,提出風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)施方案,報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,推動(dòng)控制方案的執(zhí)行,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)溝通。部門(mén)負(fù)責(zé)人參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估,提出控制措施,對(duì)本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告提出的風(fēng)險(xiǎn)措施予以執(zhí)行1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:公司質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理小組,用前瞻的方式對(duì)公司藥品經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,查找經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。小組對(duì)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),識(shí)別出各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,采用表格的形式記錄各部門(mén)、各崗位的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)(
4、表1)1.2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)首先風(fēng)險(xiǎn)管理小組成員對(duì)支持風(fēng)險(xiǎn)決策的資料進(jìn)行分析,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的危害嚴(yán)重性和發(fā)生頻率進(jìn)行分析判斷。危害嚴(yán)重性(S)就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源可能造成的后果的衡量,發(fā)生頻率(P)就是有害事件發(fā)生的頻率或可能性。將它們分為三級(jí),分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:危害因素分級(jí)危害嚴(yán)重性(S)發(fā)生頻率(P)高(3)質(zhì)量影響很大,對(duì)患者造成危害;公司經(jīng)濟(jì)有損失經(jīng)常發(fā)生中(2)質(zhì)量影響小,對(duì)患者無(wú)危害;公司經(jīng)濟(jì)有損失。偶爾會(huì)發(fā)生低(1)質(zhì)量影響小,對(duì)患者無(wú)危害;公司經(jīng)濟(jì)無(wú)損失。很少發(fā)生注:風(fēng)險(xiǎn)綜合指數(shù)=危害嚴(yán)重性指數(shù)值*發(fā)生頻率指數(shù)值質(zhì)管風(fēng)險(xiǎn)管理小組根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度,確定風(fēng)險(xiǎn)可接受性,低風(fēng)險(xiǎn)是可接受風(fēng)險(xiǎn),可不必主動(dòng)采取風(fēng)險(xiǎn)
5、干預(yù)措施;中等風(fēng)險(xiǎn)是合理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施,風(fēng)險(xiǎn)得以降低,效益超過(guò)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到接近可接受水平;不可接受風(fēng)險(xiǎn),指風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的傷害嚴(yán)重,必須采取有效干預(yù)措施,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。小組對(duì)識(shí)別出的各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行逐一分析嚴(yán)重性和發(fā)生頻率并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果見(jiàn)表22.風(fēng)險(xiǎn)控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理小組對(duì)質(zhì)量分析評(píng)估的結(jié)果采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施,其目的是將風(fēng)險(xiǎn)降低到一個(gè)可以接受的水平。針對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程各環(huán)節(jié)進(jìn)行的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),為減少人為因素引發(fā)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)高風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制措施,制定出各崗位風(fēng)險(xiǎn)控制措施。見(jiàn)表3通過(guò)分析,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理小組認(rèn)為:公司的質(zhì)量工作控制措施基本全面,不需要再增加新的控制措施。但是藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)
6、程中,環(huán)節(jié)眾多,過(guò)程復(fù)雜,因此必須加強(qiáng)預(yù)先防范、同步控制、重視事后反饋控制,從而將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降至可接受的水平。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制策略包括事前控制、事中控制、事后反饋等步驟。事前控制, 即在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前對(duì)其采取的預(yù)防性控制措施,以避免各種失誤、浪費(fèi)和損失的發(fā)生。具體措施包括風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)減弱、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留等方法。事中控制,即指藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,公司要主動(dòng)運(yùn)用質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方案,積極、科學(xué)、快速地做出應(yīng)對(duì)措施,將損失降低至最小。事后反饋,是指藥品質(zhì)量事故發(fā)生后,對(duì)整個(gè)事件本身進(jìn)行總結(jié)分析,并據(jù)此提出今后的改進(jìn)方案,為今后質(zhì)量安全防范措施的制定和實(shí)施提供科學(xué)依據(jù)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理小組認(rèn)為:有效發(fā)現(xiàn)和控制
7、對(duì)質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵控制點(diǎn),可以降低質(zhì)量管理中的漏洞或者盲點(diǎn)。具體措施包括加強(qiáng)總經(jīng)理的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu),確立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理制度,定期開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng);加強(qiáng)全員質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理制度培訓(xùn),培養(yǎng)全員質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)等。3.風(fēng)險(xiǎn)溝通在風(fēng)險(xiǎn)管理程序?qū)嵤┑母鱾€(gè)階段,公司總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)有關(guān)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理程序和管理信息進(jìn)行交換和共享,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)溝通促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施,使各崗位人員更全面的掌握質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息,從而改進(jìn)工作,實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的效果,并將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施過(guò)程通過(guò)文件的形式固定下來(lái)。見(jiàn)表4。4.風(fēng)險(xiǎn)審核質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)小組在風(fēng)險(xiǎn)管理程序的后期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行了審核,尤其對(duì)那些風(fēng)險(xiǎn)綜合指數(shù)較高的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)審核。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)小組表示今后要在藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,結(jié)合質(zhì)量管理體系內(nèi)部評(píng)審,并引入新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的定期審核,從而檢驗(yàn)和監(jiān)控GSP 實(shí)施的有效性、持續(xù)性。采用藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)審核表記錄藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)審核過(guò)程,監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)果。 總結(jié):質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)價(jià),對(duì)可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了評(píng)估,通過(guò)逐一的風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,分析結(jié)果的嚴(yán)重性、推測(cè)出現(xiàn)的可能性,找出風(fēng)險(xiǎn)的可識(shí)別性,進(jìn)而預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別
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