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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 編號: 建立綜合高效的人力資源管理系統(tǒng)管理創(chuàng)新課題成果報告課題類型:創(chuàng)新型課題組負(fù)責(zé)人: 研制單位: 成果完成時間:2011年12月10日內(nèi)容提要職工信息管理和工資核算是人力資源管理的重要部分,面對大量的人力資源信息,采用人工處理既浪費(fèi)時間、又浪費(fèi)人力和物力,并且數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性低。因此建立一個綜合高效、簡單實用、內(nèi)部互聯(lián)、資源共享的人力資源軟件進(jìn)行職工信息維護(hù)、工資核算等自動化處理變得十分重要。本課題是以客戶端/服務(wù)器模式高效地實現(xiàn)了人力資源管理系統(tǒng)的各項功能,可進(jìn)行完備的用戶管理、機(jī)構(gòu)管理、人員管理、工資管理、考勤管理、信息查詢等功能,整個系統(tǒng)具有簡單實用、方便快捷
2、、高安全性、高可靠性等優(yōu)點,節(jié)省了購買、維修軟件的成本,實現(xiàn)自主開發(fā)維護(hù),提高了企業(yè)的效率和競爭力。 目 錄一、課題選擇.11.現(xiàn)狀分析12.選題理由.13.課題的目的和意義.14.預(yù)期達(dá)到的目標(biāo).2二、課題研究與實施.2 1.科學(xué)原理和方法.2 2.系統(tǒng)設(shè)計.3 3.數(shù)據(jù)庫設(shè)計.84.運(yùn)行界面的設(shè)計與實現(xiàn).95.應(yīng)用實施.13三、取得的效果.14 1.社會效益.14 2.經(jīng)濟(jì)效益.15 3.整體績效.16四、跟蹤反饋.17專心-專注-專業(yè)一、課題選擇1.現(xiàn)狀分析面對不斷蓬勃壯大發(fā)展的業(yè)務(wù),單位在管理上必須躍上一個新臺階,實現(xiàn)綜合高效科學(xué)管理,建立綜合高效的人力資源管理系統(tǒng)已成為當(dāng)務(wù)之急。人力
3、資源科便憑借科內(nèi)精通計算機(jī)編程人員建立了小型數(shù)據(jù)庫下的局部計算機(jī)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)在開展業(yè)務(wù)合作、實現(xiàn)局部數(shù)據(jù)共享、人事、工資管理等方面為企業(yè)帶來了可觀的績效,為實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理打下了堅實的基礎(chǔ),積累了信息化管理的理論和實踐經(jīng)驗。但該軟件系統(tǒng)功能單一、技術(shù)相對落后、構(gòu)建的相對固定性和企業(yè)的發(fā)展壯大、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整變化、業(yè)務(wù)開展的延伸之間的矛盾日趨激烈,系統(tǒng)越來越不能適應(yīng)公司目前和未來的各種管理需求。2.選題理由人力資源部門在人員少的情況下承擔(dān)了大量的工作任務(wù),需要建立一套適合生產(chǎn)需要的人力資源管理系統(tǒng),以提高工作效率和質(zhì)量。3.課題的目的和意義建立綜合高效的人力資源管理系統(tǒng)對提高人力資源管理
4、水平,實現(xiàn)人力資源管理現(xiàn)代化具有重要意義,是實現(xiàn)以人為中心的管理,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化的必然選擇。借助先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)以及基于先進(jìn)管理模式的計算機(jī)管理系統(tǒng)軟件,在根本上把管理從粗放型轉(zhuǎn)向程序化,借助自動化系統(tǒng),實現(xiàn)了專業(yè)化、信息化的管理模式,實現(xiàn)集中管理,使業(yè)務(wù)周期縮短,成本降低,提高競爭力。隨著管理要求的提高,人力資源管理系統(tǒng)需要具備人事業(yè)務(wù)流程的制訂、修改、控制等操作,這正是本系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義。4.預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)人力資源管理系統(tǒng)以經(jīng)營管理為目標(biāo),以信息管理為基礎(chǔ),采用成熟、先進(jìn)的計算機(jī)軟、硬件集成技術(shù),融入科學(xué)的人事管理思想和模式,對企業(yè)及其下屬單位的人員信息進(jìn)行采集、儲存、處
5、理和分析,使其及時準(zhǔn)確地反映企業(yè)的人員現(xiàn)狀、人員變動情況、薪資情況等人事信息,為各層管理者提供快速準(zhǔn)確的人事管理依據(jù)與輔助決策數(shù)據(jù)。通過人力資源管理系統(tǒng)使得管理者快速高效地完成企業(yè)日常事務(wù)中的人事工作,降低了人力資源管理成本,使管理者能集中精力在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);另一方面,通過軟件及時收集與整理分析大量的人力資源管理數(shù)據(jù),為企業(yè)戰(zhàn)略決策的生成與實施控制提供強(qiáng)有力的支持,以提高組織目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。二、課題研究與實施1.科學(xué)原理和方法本系統(tǒng)是采用靈活高效的編程語言delphi5.5,和后臺使用支持?jǐn)?shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的 sql server2000數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及先進(jìn)的管理理念開發(fā)的智能人力資源管理系統(tǒng)
6、。他提供了完備的用戶管理、機(jī)構(gòu)管理、人員管理、工資管理、考勤管理、信息查詢等功能,整個系統(tǒng)具有簡單實用、方便快捷、高安全性、高可靠性等優(yōu)點。2.系統(tǒng)設(shè)計根據(jù)本系統(tǒng)的需求,結(jié)合實際管理情況,本系統(tǒng)應(yīng)用有如下功能模塊,分別是用戶管理、機(jī)構(gòu)管理、人員管理、工資管理、考勤管理、信息查詢及系統(tǒng)設(shè)置。用戶管理:分為高級用戶和普通用戶,主要用于對公司員工的修改和查看。機(jī)構(gòu)管理:用于部門的創(chuàng)建、刪除及部門信息的修改和查詢等。人員管理:用于人員基本信息的管理,如新增、修改、刪除等。工資管理:用于對員工的基本工資、津補(bǔ)貼維護(hù),月度工資核算,工資單打印等操作??记诠芾恚河糜趯T工的考勤信息的導(dǎo)入、計算、查詢等操作。
7、信息查詢:用于對員工的相關(guān)信息、各部門及全體職工基本信息、工資信息、考勤信息等查詢操作。系統(tǒng)設(shè)置:用于對系統(tǒng)的一些基本參數(shù)的設(shè)置。系統(tǒng)總體設(shè)計功能模塊圖如下圖:人力資源管理系統(tǒng)用戶管理工資管理系統(tǒng)設(shè)置機(jī)構(gòu)管理信息查詢考勤管理人員管理用戶管理:為了對用戶進(jìn)行權(quán)限劃分,本系統(tǒng)設(shè)置了兩種類型的用戶,即高級用戶和普通用戶。一方面管理員不僅可以進(jìn)行查看,而且可以進(jìn)行增、刪、改等合理的操作,另一方面普通用戶只能查看相關(guān)信息,以便及時了解有關(guān)個人工資的具體核算,及早發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,這樣可確保公司管理體制的透明化、公開化,讓員工真正參與到公司的運(yùn)營決策中來。用戶管理流程圖如下:高級管理員登陸系統(tǒng)增加人員退
8、出用戶管理系統(tǒng)資料修改刪除人員員工查詢?nèi)藛T調(diào)動機(jī)構(gòu)管理:單位各機(jī)構(gòu)并不是一成不變的,根據(jù)單位生產(chǎn)需要,機(jī)構(gòu)和人員有可能進(jìn)行調(diào)整和變動,針對這種情況,利用計算機(jī)可以減少繁雜的操作。管理員對機(jī)構(gòu)管理的流程圖如下:高級管理員登錄系統(tǒng)增加部門刪除部門修改部門查詢部門退出部門管理人員管理對于新進(jìn)單位的員工,管理者可以將其添加至對應(yīng)的部門,并對個人信息進(jìn)行注冊登記、備案等。對于辭職、調(diào)出等原因需減冊的職工,管理者可以將其從所在部門名單中減冊,將其放入減冊人員里面。對于因調(diào)動或登記錯誤及需要更新的信息,管理者可以隨時更改,避免發(fā)生不必要的損失。管理員對員工信息管理的流程如圖所示: 高級管理員登錄系統(tǒng)增加人員
9、資料修改員工查詢?nèi)藛T調(diào)動退出人員管理刪除人員工資管理對于員工的工資發(fā)放,系統(tǒng)會進(jìn)行全面、合理、準(zhǔn)確的計算,在計算的同時會扣除因請假、遲到、曠工等的工資,并扣除個人所得稅及相關(guān)交納的“三險一金”等費(fèi)用。同時,該系統(tǒng)也將負(fù)責(zé)計算各類人員的津補(bǔ)貼、月度獎、安全抵押等,確定應(yīng)發(fā)工資和實發(fā)工資的項目,最后分析、生成匯總表和工資單。管理員對工資管理的流程圖如下圖:高級管理員登錄系統(tǒng)工資錄入工資修改工資查詢退出工資管理考勤管理對于職工從考勤系統(tǒng)導(dǎo)出的考勤,本系統(tǒng)會進(jìn)行準(zhǔn)確的邏輯數(shù)據(jù)校驗,對校驗出來有問題的項目會篩選明細(xì),供管理員分析修改。本系統(tǒng)計算考勤是采用倒減法,即用當(dāng)月日歷天數(shù)扣除公休、請假、遲到、曠工
10、等,最終計算出來每個職工當(dāng)月出勤天數(shù)。在考勤計算完成后,才能進(jìn)行工資計算。管理員對考勤管理的流程圖如下圖:高級管理員登錄系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù)錄入邏輯數(shù)據(jù)校驗數(shù)據(jù)修改退出考勤管理信息查詢其他模塊功能只對管理員開放,而信息查詢功能可以為普通職工開放。普通職工只有查詢權(quán)限,沒有修改權(quán)限,只有管理員才有修改權(quán)限。信息查詢可以對龐大的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行準(zhǔn)確、有效、快速的統(tǒng)計、分析,這可以為領(lǐng)導(dǎo)、操作員和普通職工掌握數(shù)據(jù)提供方便。信息查詢包括基本信息、工資、考勤等信息查詢。信息查詢模塊如下圖所示:高級管理員登錄系統(tǒng)查詢個人信息息查詢公共信息退出信息查詢系統(tǒng)設(shè)置對系統(tǒng)基本參數(shù)的設(shè)置,不僅有利于減少復(fù)雜的手工輸入操作,更主
11、要的是可以使系統(tǒng)動態(tài)地添加、刪除一些基本信息,如工齡的設(shè)置、年功工資的核算、崗位工資和住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的確定等。3.數(shù)據(jù)庫設(shè)計E-R圖如下圖所示:管理員設(shè)置補(bǔ)貼編號住房補(bǔ)貼下井津貼職稱津貼錄入基本信息編號姓名性別出生日期籍貫學(xué)歷.錄入設(shè)置工資畢業(yè)信息錄入職稱編號職稱資格聘任時間編號畢業(yè)院校設(shè)置職務(wù)編號所屬部門職務(wù)級別編號姓名基本工資年功工資.通過對系統(tǒng)的分析,結(jié)合系統(tǒng)要點,使用SQL Server2000數(shù)據(jù)庫技術(shù)生成數(shù)據(jù)庫物理模型,其主要數(shù)據(jù)表設(shè)計如下。(1)用戶信息表,主要存放管理員和普通用戶權(quán)限的各類用戶的用戶名和密碼等。(2)職工基本信息表,主要存放所有職工的個人基本信息,如年齡、參加工作
12、時間,籍貫等。(3)職工基本工資信息表,主要存放所有職工的工資標(biāo)準(zhǔn),如崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、年功工資標(biāo)準(zhǔn)及各類保險標(biāo)準(zhǔn)等。(4)職工基本津補(bǔ)貼信息表,主要存放所有職工的津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),如住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、下井費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、職稱津貼標(biāo)準(zhǔn)等。(5)月度工資表,主要存放當(dāng)月職工核算完的工資數(shù)據(jù),如計時工資、計件工資、應(yīng)發(fā)工資、實發(fā)工資等。(6)月度考勤表,主要存放當(dāng)月職工核算完的考勤數(shù)據(jù),如出勤工數(shù)、請假天數(shù)、曠工天數(shù)等。(7)歷史工資表,主要存放職工之前各月份的工資數(shù)據(jù),格式和月度工資表一樣,為查詢數(shù)據(jù)所用。(8)歷史考勤表,主要存放職工之前各月份的考勤數(shù)據(jù),格式和月度考勤表一樣,為查詢數(shù)據(jù)所用。4.運(yùn)行界面的設(shè)計與實
13、現(xiàn)當(dāng)程序運(yùn)行后,會打開在本系統(tǒng)的登陸界面,如下圖:系統(tǒng)登陸是人力資源管理中最先使用的功能,因為用戶登陸在數(shù)據(jù)庫中使用的是用戶信息表,用戶表中由一個字段,是用來標(biāo)示是否是管理員的。在登陸時要根據(jù)數(shù)據(jù)庫的這個字段來判斷此用戶是否具有管理員權(quán)限。當(dāng)用戶輸入正確的用戶名和密碼,才能成功點擊勞動工資圖標(biāo),進(jìn)入主界面,如下圖:主界面包含了機(jī)構(gòu)信息、職工基本信息、工資信息、津補(bǔ)貼信息等,還具備數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。只有管理員才能在主界面修改信息,如增加、刪除、修改、查詢等操作??梢杂羞x擇性的導(dǎo)出,其中基本信息導(dǎo)出運(yùn)行界面如下圖:工資核算界面,可以自動核算和手工修改相結(jié)合,方便了工資核算流程。其中工資修改運(yùn)行界面如下
14、:還可以以瀏覽式方式進(jìn)行工資修改,如下圖:考勤管理可以進(jìn)行校驗和計算,考勤計算運(yùn)行界面如下圖:報表打印功能,可以批量打印工資單、分析單,數(shù)據(jù)表等,其中工資單打印界面如下圖:信息查詢,可以進(jìn)行基本信息查詢、考勤信息查詢、工資信息查詢等,其中工資查詢運(yùn)行界面如下圖:三、取得的效果1.社會效益人力資源管理系統(tǒng)建成后,將實現(xiàn)人力資源管理人員、部門主管和普通員工在同一個系統(tǒng)平臺上工作和溝通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一和管理分布式應(yīng)用,全面管理人力資源的整個過程,使得人力資源管理者能夠從繁瑣的日常行政事務(wù)性工作中解脫出來,從事人力資源的獲取、整合、控制與調(diào)整等方面的工作;使得企業(yè)的人力資源管理以更多的精力放在以人
15、為中心的工作重心上;更加注重人力資源管理的主動性和策略性;人力資源管理的內(nèi)容更加豐富;使得人力資源管理的工作方式更加透明,公司的各個層次的人員都可以參與到人力資源管理中來;使得人力資源管理部門與其他各部門和員工關(guān)系更加和諧,合作性更強(qiáng);員工可以自助服務(wù),人力資源部門和公司能夠為員工更好地服務(wù),更好地了解員工并為員工解決問題。系統(tǒng)建成后,企業(yè)的人力資源管理方式和方法有了很大的提高和完善,企業(yè)人力資源管理樹立了良好形象并創(chuàng)造了良好的社會效益。提高了企業(yè)的整體形象,為職工了解企業(yè)提供了平臺。2.經(jīng)濟(jì)效益(1)本系統(tǒng)從前臺運(yùn)行界面到后臺機(jī)房服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)計完全由人力資源科人員完成,除了購買設(shè)備、配置電
16、腦之外,節(jié)省了購買軟件及維護(hù)升級軟件的費(fèi)用,為公司節(jié)省成本10多萬元。(2)應(yīng)用本系統(tǒng)后,減輕了人力資源管理人員的日常事務(wù)性工作時間,避免了重復(fù)勞動,提高了人力資源管理人員的工作效率,減少了工作量,降低了人力資源管理成本;(3)通過對人事信息的統(tǒng)一管理,可以及時更新和管理數(shù)據(jù),同時方便快速查詢、統(tǒng)計和分析,提高了數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性。(4)通過數(shù)據(jù)挖掘,對人力資源管理系統(tǒng)的所有信息進(jìn)行分析,形成各種統(tǒng)計報表和圖表,為公司領(lǐng)導(dǎo)層更好、更快地進(jìn)行決策和解決問題提供數(shù)據(jù)支持。(5)通過完善并及時更新系統(tǒng)中員工的學(xué)歷、專業(yè)、技能、個人培訓(xùn)檔案以及工作經(jīng)歷等信息,為公司提供完善的人才儲備。同時也可以更好
17、地為員工設(shè)計個人職業(yè)生涯,培養(yǎng)員工,留住優(yōu)秀員工,挖掘員工的潛能。(6)通過薪資的自動計算和報表生成,可以大量節(jié)約工作人員的時間,提高工作的準(zhǔn)確性和工作效率。(7)通過對軟件中蘊(yùn)含的先進(jìn)的管理理念的學(xué)習(xí)和掌握,改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式和方法,提高人力資源管理的水平。(8)通過員工滿意度調(diào)查,及時了解員工對公司各方面的意見和建議,及時解決員工最關(guān)心的問題,為員工創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境和氛圍,充分發(fā)揮員工的積極性,提高員工對公司的滿意度。3.整體績效(1)系統(tǒng)投入使用后,人力資源部門各項工作的工作效率得到了明顯提高,節(jié)省了大量時間,增強(qiáng)了企業(yè)的整體競爭力。(2)加快了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計速度和準(zhǔn)確性,為公司下一步
18、的數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用和決策提供了重要依據(jù)。(3)與財務(wù)和第三方軟件提供了良好的接口,為今后企業(yè)新的信息化建設(shè)提供平滑過度,減少了其他軟件與HR軟件集成的開發(fā)費(fèi)用。(4)管理更加民主化,主動化,實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展,為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。四、跟蹤與反饋自本系統(tǒng)運(yùn)行以來,已經(jīng)進(jìn)行了無數(shù)次的調(diào)試和升級,隨著單位的發(fā)展,業(yè)務(wù)的需求,該系統(tǒng)隨時要進(jìn)行修改和完善,增加更多的功能,保障各項業(yè)務(wù)能夠高效快速開展。該系統(tǒng)也存在一些問題,例如,在一次數(shù)據(jù)初始化過程中,出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。面對這樣的問題,我們認(rèn)真分析系統(tǒng)原因,增加數(shù)據(jù)備份功能,對丟失的數(shù)據(jù)重新核算,最終找回了數(shù)據(jù),也改善了系統(tǒng)漏洞。還有,在登陸系統(tǒng)時,遇到無法連接服務(wù)器的問題。我們聯(lián)系通信中心人員,監(jiān)測局域網(wǎng)以及系統(tǒng)配置,經(jīng)過無數(shù)次的調(diào)試,最終解決了無法連接的問題。此外,還解決了系統(tǒng)運(yùn)行速度慢,數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入導(dǎo)出,長字符串?dāng)?shù)據(jù)格式不兼容等一系列問題。目前該系統(tǒng)后臺服務(wù)器在機(jī)房,對局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)訪問監(jiān)測,數(shù)據(jù)傳輸速度,都有很大要求,服務(wù)器的存儲空間有限,還需購買更大的硬盤進(jìn)行擴(kuò)展?,F(xiàn)在是一個信息化的時代,網(wǎng)絡(luò)安全問題彰顯。這就需要從技術(shù)上加大投資,如購買正版防火墻或加密設(shè)備,來提高系統(tǒng)安全性能。另外,還需對管理員
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