燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案演習(xí)方案

1、二0一六 年xx廣場(chǎng)內(nèi)部燃?xì)庑孤┦录?yīng)急預(yù)案演習(xí)方案一、燃?xì)庑孤┮l(fā)事件應(yīng)急處理演習(xí)目的1 .加強(qiáng)公司在燃?xì)庑孤┮鸹馂?zāi)、中毒事件方面的綜合協(xié)調(diào)處理能力，提 高xx廣場(chǎng)的緊急救援反應(yīng)速度；使物業(yè)公司人員在一旦發(fā)生燃?xì)庑孤┦录那?況下，能迅速根據(jù)燃?xì)庑孤┦录?yīng)急預(yù)案要求作出反應(yīng)， 員工能按安全疏散方向、 路徑進(jìn)行逃生；中毒受傷的人員能得到迅速的救護(hù)。2 .通過(guò)演練，強(qiáng)化物業(yè)公司人員處理燃?xì)庑孤┦录闆r下的意識(shí)，熟悉處 理燃?xì)庑孤┦录r(shí)采取的應(yīng)急處理措施， 掌握系統(tǒng)安全操作規(guī)程，提高燃?xì)庑孤?引發(fā)火災(zāi)、中毒事件緊急狀態(tài)下的應(yīng)對(duì)能力。二、燃?xì)庑孤┦录?yīng)急處理演習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)間：2016年月 日 上

2、午9: 0010: 00地點(diǎn)：xx廣場(chǎng)B1-S22鋪xxx廚房?jī)?nèi)三、燃?xì)庑孤┦录?yīng)急處理演習(xí)的組織機(jī)構(gòu)（一）指揮組：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：（二）實(shí)施組：組長(zhǎng)：成員：3 員：工程部（4人）安管部（4人）1 .搶險(xiǎn)疏散組組長(zhǎng)： 組員：2 .排險(xiǎn)設(shè)備組組長(zhǎng)：組員：組員：工程部（9人）3 .滅火組組長(zhǎng):組員：安管部6人4 .救護(hù)組組長(zhǎng)：（安管）組員：安管部4人，市場(chǎng)推廣部2人5、警戒組組長(zhǎng)：（安管）組員：安管部：4人6、客服組組長(zhǎng)：組員：物業(yè)部4人7、監(jiān)控中心：（安管）組員：安管部2人8 .資料組：組員：行政人事1人物業(yè)部1人9、外事公關(guān)組：組員：市場(chǎng)推廣部2人四、參加人員在保證不影響正常工作、營(yíng)業(yè)的前

3、提下，管理處各部門(mén)員工根據(jù)演習(xí)分工積 極參與。各部務(wù)必讓員工熟悉燃?xì)庑孤┦录膽?yīng)急處理程序，并在發(fā)生突發(fā)燃?xì)?泄漏引發(fā)火災(zāi)、中毒事件后，能做到安全、迅速、有序地的應(yīng)急處理；能及時(shí)保 護(hù)商場(chǎng)內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)的安全與健康，將事故損失和對(duì)社會(huì)的危害減至最小的應(yīng) 急處理。五、實(shí)施組各小組的任務(wù)和工作要求（一）搶險(xiǎn)疏散組1 .主要任務(wù)：（1）發(fā)現(xiàn)或接到燃?xì)庑孤┦录?，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況準(zhǔn)確地向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 及通知各行動(dòng)小組進(jìn)行搶救。（2）負(fù)責(zé)處理事故現(xiàn)場(chǎng)搶救工作，保證 搶救人員人身安全，同時(shí)組織商鋪 員工對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)劃出危險(xiǎn)區(qū)域。（3）負(fù)責(zé)組織就餐人員迅速有序的疏散到安全地帶。2 .人員部署：(1)第一組工程部

4、3人接到通知后關(guān)閉隨身的手機(jī)、對(duì)講機(jī)，提前打開(kāi)電 筒，立即佩戴氧氣或空氣呼吸器防毒器具，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉所有燃?xì)忾y門(mén)， 打開(kāi)門(mén)窗，同時(shí)將中毒者背離充滿(mǎn)燃?xì)獾姆块g，轉(zhuǎn)移到通風(fēng)保暖處平臥。(2)第二組餐廳安管部 4人(*、*、*、* )接到通知后對(duì)事 故現(xiàn)場(chǎng)劃出危險(xiǎn)區(qū)域，阻止非搶救人員進(jìn)入。及迅速引導(dǎo)人員有序的疏散到安全 地帶。(二)排險(xiǎn)設(shè)備組1 .主要任務(wù)：(1)負(fù)責(zé)觸發(fā)演習(xí)時(shí)B1-S22鋪內(nèi)燃?xì)鈿怏w感應(yīng)器及復(fù)位。(2)負(fù)責(zé)B1-S22鋪內(nèi)斷電及恢復(fù)。(3)負(fù)責(zé)排除燃?xì)庑孤┦鹿尸F(xiàn)場(chǎng)有毒氣體、查明燃?xì)庑孤c(diǎn)及泄漏原因、 并對(duì)泄漏點(diǎn)進(jìn)行處理。(4)負(fù)責(zé)控制電梯，保證迅速將救護(hù)人員和醫(yī)務(wù)人員送達(dá)。2

5、 .人員部署(1)第一組工程部2人觸發(fā)演習(xí)時(shí)B1-S22鋪內(nèi)廚房?jī)?nèi)燃?xì)鈿怏w感應(yīng)器。(2)第二組工程部2人接到通知后分別趕往，停車(chē)場(chǎng)入口門(mén)口關(guān)閉燃?xì)饪?閥、斷開(kāi)B1-31配電房?jī)?nèi)B1-S22鋪電源開(kāi)關(guān)。(3)第三組工程部3人迅速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，在確認(rèn)安全情況下啟動(dòng)消防送 排風(fēng)機(jī)進(jìn)行排除泄漏的燃?xì)?，同時(shí)找出泄漏點(diǎn)進(jìn)行處理。(4)第四組工程部2人開(kāi)啟專(zhuān)梯接送救護(hù)組人員，演習(xí)結(jié)束恢復(fù)電梯。(三)滅火組1 .主要任務(wù)：(1)用消防栓水槍、滅火器滅火(2)戴上防煙面具至火場(chǎng)內(nèi)救人。(3)隔離著火點(diǎn)，防止火勢(shì)蔓延。(4)滅火后做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。(5)向指揮中心報(bào)告滅火情況。2 .人員部署：第一小組：2人

6、(*、* ),用滅火器及消防栓滅火。第二小組：2人(*、* ),救助被困人員。第三小組：2人（*、* ）,建立隔離帶。3 .攜帶滅火用品：滅火器、消防斧、防煙面罩、手電筒。（四）救護(hù)組1 .主要任務(wù)：負(fù)責(zé)對(duì)B1-S22廚房燃?xì)庵卸救藛T進(jìn)行急救處理，根據(jù)中毒者輕重情況，經(jīng) 管理處經(jīng)理指示下呼叫救護(hù)車(chē)。2 .人員部署：物業(yè)部1人（* ）帶醫(yī)藥箱、安管部 4人（*、*、*、* ）帶擔(dān) 架。（五）警戒組1 .主要任務(wù)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)戒嚴(yán)，迅速指揮無(wú)關(guān)人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。未經(jīng)管理處同意人員嚴(yán)禁 人員進(jìn)入事故區(qū)域。2 .人員部署：安管部4人（*、*、*、*、）取警示帶設(shè)置警戒線(xiàn)。（六）客服組1 .主要任務(wù)：經(jīng)管理

7、處經(jīng)理指示下將事故原因通報(bào)客戶(hù)，保持與客戶(hù)溝通工作。2 .人員部署：物業(yè)部 2 人（*、* ）（七）監(jiān)控中心1 .主要任務(wù)：負(fù)責(zé)對(duì)消防中心內(nèi)設(shè)備保持在運(yùn)行狀態(tài)下，保持通信設(shè)備順暢。協(xié)調(diào)各小組行動(dòng)。2 .人員部署：3 防中心2人（* 、 * ）（八）資料組1 .主要任務(wù)：（1）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照，將中毒人員情況報(bào)告管理處經(jīng)理，由管理處經(jīng)理決定是否報(bào)保險(xiǎn)公司。（2）詳細(xì)記錄事故發(fā)生經(jīng)過(guò)和采取的措施，形成書(shū)面材料上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)， 做好事故的善后安撫及處理工作。2 .人員部署物業(yè)部2人（*、* ）,（照相）九、外事公關(guān)組：在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，由該組接洽新聞媒體等外事工作，其他任何人不得對(duì)新聞 媒體發(fā)布任何消息

8、。由該組請(qǐng)示組長(zhǎng)后，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)，通報(bào)各部門(mén)相關(guān)人 員。六、演習(xí)內(nèi)容1 .假設(shè)xx廣場(chǎng)B1-S22鋪內(nèi)廚房燃?xì)夤芊ㄌm處膠墊破裂引起燃?xì)庑孤┎⒁?發(fā)附近物品燃燒，同時(shí)廚房?jī)?nèi)2個(gè)員工因吸入燃?xì)庠斐奢p度昏迷，并有泄漏的燃 氣從廚房開(kāi)始散發(fā)到走廊。商場(chǎng)監(jiān)控中心接到報(bào)告后，馬上啟動(dòng)商場(chǎng)燃?xì)庑孤┦?件應(yīng)急預(yù)案，通知各部門(mén)立即按預(yù)案要求，投入燃?xì)庑孤┮鸹馂?zāi)、中毒事件的 搶救行動(dòng)并與120急救中心取得聯(lián)系。七、演習(xí)程序：2016年月日晚上22: 00時(shí)，物業(yè)部在B1-S22商鋪周?chē)鷱堎N溫馨提示， 告知我司于2016年月日上午9: 00在B1-S22鋪內(nèi)進(jìn)行燃?xì)庑孤┦录?nèi)部應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，請(qǐng)各位附近商鋪的 租

9、戶(hù)屆時(shí)不要驚慌。2016年月日23: 50時(shí)安管部當(dāng)班人員用警示帶圍閉 B1層監(jiān)控中心門(mén)口區(qū) 域，告知各進(jìn)入商場(chǎng)的人員和車(chē)輛，2016年月日上午9點(diǎn)起至10點(diǎn)止，商場(chǎng)進(jìn) 行內(nèi)部燃?xì)庑孤┦录?yīng)急預(yù)案演習(xí)，請(qǐng)不要驚慌。（一）演習(xí)前5分鐘1、指揮組組長(zhǎng)到達(dá)消防中心。2、搶險(xiǎn)疏散組在各自崗位待命。3、排險(xiǎn)設(shè)備組人員在各自崗位待命。4.滅火組在各自的工作崗位上待命，消防服和必須的器械放在B1層監(jiān)控中心指定的位置，（佩帶防毒面具，毛巾。）5、救護(hù)組在安管部待命。6、警戒組在安管部待命，準(zhǔn)備好戒嚴(yán)用的警示帶。7、客服組在辦公室待命。8、資料組在辦公室待命，準(zhǔn)備相機(jī)。9、所有參加演習(xí)的組長(zhǎng)必須攜帶已充滿(mǎn)電的對(duì)

10、講機(jī)，統(tǒng)一調(diào)到1頻；保持所有通信設(shè)備聯(lián)系通暢。各職能組長(zhǎng)向消防中心匯報(bào)到位情況（按搶險(xiǎn)疏散組、 排險(xiǎn)設(shè)備組、滅火組、救護(hù)組、警戒組、客服組、資料組順序匯報(bào)） 。（二）演習(xí)開(kāi)始1、上午9時(shí)05分參加演習(xí)的部門(mén)人員及租戶(hù)在 B1層監(jiān)控中心停車(chē)坪集合， 現(xiàn)場(chǎng)燃?xì)怦v場(chǎng)技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備解說(shuō)。2、上午9時(shí)35分，指揮組組長(zhǎng)用對(duì)講機(jī)宣布：xx廣場(chǎng)燃?xì)庑孤┦鹿蕬?yīng)急預(yù) 案演習(xí)現(xiàn)在開(kāi)始。3、9時(shí)38分工程部：工作人員在 B1-S22鋪廚房?jī)?nèi)觸發(fā)燃?xì)鈿怏w感應(yīng)器。4、消防中心燃?xì)鈾z測(cè)儀聲光報(bào)警。消防中心立即利用對(duì)講機(jī)CALL巡樓安管部和工程部值班人員，“消防中心CALL安管部、工程部,B1-S22鋪燃?xì)馓?測(cè)器動(dòng)作報(bào)警

11、，請(qǐng)立即趕到B1-S22鋪廚房現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)”。安管部、工程部分別應(yīng) CALL: XXX組明白。安管部和工程部值班員分別趕到 B1-S22鋪前，先關(guān)閉隨 身的手機(jī)、對(duì)講機(jī)，提前打開(kāi)電筒，進(jìn)入廚房門(mén)口時(shí)聞到有輕微燃?xì)馕?，看到廚 房?jī)?nèi)有人暈倒及燃?xì)夤芨浇锲分鹑紵?立即退出到走廊安全位置通知消防中 心，"CALL消防中心，B1-S22鋪廚房區(qū)域燃?xì)庑孤?，燃?xì)夤芨浇锲氛谌紵?且廚房有人員昏迷，請(qǐng)求救援”。消防中心應(yīng)CALL: “消防中心明白”。安管部 *、工程部：xxx留在現(xiàn)場(chǎng)警戒，記錄出入人員，必須具體到人員個(gè)數(shù)。5、指揮組組長(zhǎng)：“消防中心CALL各職能小組：B1-S22鋪廚房發(fā)生燃?xì)?/p>

12、泄漏 引起著火及有員工因吸入燃?xì)饣杳裕?qǐng)各職能組分頭落實(shí)各項(xiàng)工作。各職能組應(yīng)CALL *組明白"。（按搶險(xiǎn)疏散組、排險(xiǎn)設(shè)備組、滅火組、 救護(hù)組、警戒組、客服組、資料組順序應(yīng) CALL。6、9時(shí)45分搶險(xiǎn)疏散組組長(zhǎng)、搶險(xiǎn)疏散組第一組工程部3人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉所有通信工具，戴上氧氣或空氣呼吸器防毒器具進(jìn)入廚房，立即關(guān)閉所有燃 氣閥門(mén)（先關(guān)燃?xì)獗砬岸丝傞y門(mén)，再關(guān)其他閥門(mén)），打開(kāi)所有門(mén)；同時(shí)將中毒者 背出充滿(mǎn)燃?xì)獾姆块g，轉(zhuǎn)移B1-S22鋪門(mén)外通風(fēng)處平臥。并報(bào)告消防中心；"CALL 消防中心，中毒人員昏迷不醒需要救護(hù)人員協(xié)助及 120急救支援。”消防中心應(yīng)CALL ”消防中心明白”。

13、并CALL救護(hù)組：請(qǐng)救護(hù)組立即趕往現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，同時(shí)通 知120急救?！蓖瑫r(shí)。第二組安管部 4人（*、*、*、* ）接到通知 后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)劃出危險(xiǎn)區(qū)域，迅速引導(dǎo)就餐人員從走火梯疏散到安全地帶。7 .滅火組在各工作崗位跑到B1層監(jiān)控中心位置穿好消防服，攜帶消防斧、 鐵剪等裝備，戴上防煙面具乘 3#貨梯趕赴B1-S22鋪廚房。8 .滅火組到達(dá)火場(chǎng)后分為三個(gè)小組，第一小組 2人（*、*）：馬上從 消防栓取出水帶、水槍等并迅速鋪開(kāi)、對(duì)接好，一人模擬開(kāi)閘閥，另外一人緊握 水槍指向模擬起火點(diǎn)與漏氣區(qū)域上方灑水（稀釋區(qū)域空間的燃?xì)鉂舛龋?，一人模擬用滅火器滅火。第二小組2人（*、* ）:救助被困人員。第三小組2（

14、*、 * ）人：從另外一個(gè)消防栓取出水帶、水槍等并迅速鋪開(kāi)、對(duì)接好，一人模擬 開(kāi)閘閥，另外一人緊握水槍指向模擬隔離點(diǎn)并在區(qū)域上方灑水，建立隔離帶，防止火勢(shì)蔓延。9 .排險(xiǎn)設(shè)備組第二組工程部 xxx接到通知后趕到，xxx停車(chē)場(chǎng)入口 5#燃?xì)?主管關(guān)閉燃?xì)饪傞y、xxx在消防中心開(kāi)啟B1層消防強(qiáng)排風(fēng)與鮮風(fēng)送入（迅速?zèng)_ 淡燃?xì)庠趨^(qū)域的濃度）、xxx斷開(kāi)B1-31配電房?jī)?nèi)B1-S22鋪電源開(kāi)關(guān)。并報(bào)告消 防中心：”排險(xiǎn)設(shè)備組CALL消防中心，彳？車(chē)場(chǎng)入口 7#燃?xì)庵鞴苋細(xì)饪傞y已關(guān)閉、 B1-31配電房?jī)?nèi)B1-S22鋪電源開(kāi)關(guān)已經(jīng)斷開(kāi)、已經(jīng)開(kāi)啟B1層消防強(qiáng)排風(fēng)與鮮風(fēng) 送入，現(xiàn)場(chǎng)送風(fēng)與排風(fēng)設(shè)備正?！薄Ｏ乐?/p>

15、心應(yīng)CAL “消防中心明白”10 .9:48同時(shí)救護(hù)組人員物業(yè)部*帶醫(yī)藥箱、安管部（*、* ）帶擔(dān)架 迅速趕往燃?xì)庑孤┦鹿尸F(xiàn)場(chǎng)，用擔(dān)架將中毒人員抬到 B1-S22門(mén)口空曠區(qū)域進(jìn)行 急救，并配合XX醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷員實(shí)施救護(hù)。11 .同時(shí)警戒組安管部（*、* ）取警示帶趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng) 戒嚴(yán)，并指揮人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)登記人員數(shù)量。未經(jīng)管理處同意無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入事 故區(qū)域。并報(bào)告消防中心：“警戒組CALL消防中心，已對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)戒嚴(yán)?！毕?中心應(yīng)CALL ”消防中心明白?！?2 . 9: 50分滅火組成功撲滅廚房火源，向指揮組組長(zhǎng)報(bào)告：CALL消防中心，現(xiàn)場(chǎng)火源已被撲滅。消防中心應(yīng) CALL:

16、消防中心明白。13.9:52排險(xiǎn)設(shè)備組第三組工程部迅速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，在確認(rèn)安全情況下啟動(dòng)該鋪消防送排風(fēng)機(jī)進(jìn)行排除泄漏的燃?xì)?，同時(shí)查找泄漏點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)廚房北面燃?xì)?管法蘭處膠墊破裂泄漏。立即通知消防中心，”排險(xiǎn)設(shè)備組第三組xxx CALL消防 中心，煤氣泄漏點(diǎn)已查出，是廚房北面燃?xì)夤芊ㄌm處膠墊破裂泄漏，燃?xì)庑孤┮?得到控制”。消防中心應(yīng)CALL ”消防中心明白?！迸烹U(xiǎn)設(shè)備組第三組人員將故 障情況交由B1-S22鋪工程人員維修處理。14. 9時(shí)55分救護(hù)組完成救護(hù)任務(wù)后向指揮組組長(zhǎng)報(bào)告： “CALL消防中心， 搶救下來(lái)1名中毒員工傷勢(shì)嚴(yán)重，準(zhǔn)備送往醫(yī)院搶救?！毕乐行膽?yīng)CALL : “消 防中心明白”

17、15. 9:56,廚房燃?xì)庖讶颗懦蓛簦Y料組*、*分別持相機(jī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn) 行拍照，請(qǐng)示指揮組長(zhǎng)后報(bào)保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司電話(huà)95590?！澳愫?，保險(xiǎn)公司嗎？ xx廣場(chǎng)二樓B1-S22商鋪發(fā)生燃?xì)庑孤┰斐扇藛T中毒事件，請(qǐng)求報(bào)保險(xiǎn)。保 險(xiǎn)代碼*”。同時(shí)，記錄報(bào)案號(hào)、時(shí)間等。報(bào)告消防中心：”資料組CALL消防中心，已對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，并報(bào)保險(xiǎn)公司”。消防中心應(yīng)CALL ”消防 中心明白”。16. 9時(shí)58分在搶險(xiǎn)疏散組確認(rèn)B1-S22鋪及附近商鋪人員全部撤離到首 層后，搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)向指揮組組長(zhǎng)報(bào)告：“CALL消防中心，B1-S22及附近商鋪人 員已全部安全疏散?！毕乐行腃ALL : “消防中心明白。17. 10時(shí)00分排險(xiǎn)設(shè)備組組長(zhǎng)向指揮組組長(zhǎng)報(bào)告：“CALL消防中心，商 場(chǎng)各設(shè)備系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)作正常。（三）演習(xí)結(jié)束1 .指揮組組長(zhǎng)在確認(rèn)各項(xiàng)工作均完成后， 用對(duì)講機(jī)宣布：“指揮組組長(zhǎng)CALL 各工作小組，燃?xì)庑孤┲卸臼录?yīng)急處理預(yù)案演習(xí)結(jié)束?！备鞴ぷ餍〗M分別回復(fù)： “XXXffl明白?！? .各組清理好現(xiàn)場(chǎng)