項(xiàng)目管理的PDCA循環(huán)

1、項(xiàng)目管理的PDCA循環(huán)過程方法的理解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)將“過程”定義為“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。輸入和輸出可以是有形或無形的。輸入可包括設(shè)備、材料、元件、能量、信息和財(cái)務(wù)資源等。要在過程中實(shí)施活動(dòng)，就應(yīng)該分配適當(dāng)?shù)馁Y源。測量系統(tǒng)可用來收集信息和數(shù)據(jù)，以分析過程業(yè)績，以及輸入和輸出的特性(見圖1)注：米這是后。加口0：2000封程序的定義,不是IS05001：2叩口所要求的6項(xiàng)程序文件”之一圖1過程方法ISO9001:2000強(qiáng)調(diào)組織識(shí)別、實(shí)施、管理和持續(xù)改進(jìn)其質(zhì)量管理體系所需過程的有效性，并管理這些過程的相互作用，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。ISO9004:2000為組織通過關(guān)

2、注業(yè)績改進(jìn)而超越ISO9001:2000提供了指南。除了過程的有效性，ISO9004:2000還建議評(píng)價(jià)過程的效率?？赏ㄟ^內(nèi)部和外部評(píng)定過程來評(píng)估并按成熟比例來評(píng)價(jià)過程的有效性和效率，并評(píng)價(jià)其成熟度水平。成熟度水平的典型劃分是從“沒有正式的體系”到“最好的業(yè)績級(jí)別”。該方法的優(yōu)點(diǎn)是可以不斷將結(jié)果形成文件并予以監(jiān)控，以實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)。針對(duì)不同的應(yīng)用場合，已制定了多種成熟度表格。ISO9004:2000的附錄A“自我平定指南”就是一種這樣的模式。PDCA模式的過程應(yīng)用建筑施工企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，就是按照一定的原則，程序和方法，對(duì)影響工程質(zhì)量的要素加以計(jì)劃、組織和控制。全面質(zhì)量管理活動(dòng)基本分為四個(gè)工

3、作階段。全面質(zhì)量管理(TotalQualityManagement)其中Total指的是分公司有聯(lián)系的所有人員都參與到質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程中，Quality指的是完全滿足顧客明確或隱含的要求，而Management則是指各級(jí)管理人員要充分協(xié)調(diào)好。全面質(zhì)量管理不僅要求有全面的質(zhì)量概念，還需要進(jìn)行全過程的質(zhì)量管理，并強(qiáng)調(diào)全員參與，即“三全”的TQM。PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的全部過程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過程，這個(gè)過程就是按照PDCA循環(huán)，不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA是英語單詞Plan（計(jì)戈ij

4、）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（處理）的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。PDCA的概念貫穿于我們的職業(yè)與個(gè)人生活的各個(gè)方面，并在我們所做的每一件事中被持續(xù)采用。每項(xiàng)活動(dòng)，無論多么簡單或復(fù)雜，都可落入這種永無終止的方式中，如圖所示。從質(zhì)量管理體系的角度，PDCA（“策劃一實(shí)施一檢查一處置”）是可在組織過程中應(yīng)用的動(dòng)態(tài)循環(huán)，它與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及其他質(zhì)量管理體系過程的策劃、實(shí)施、控制和持續(xù)改進(jìn)都緊密相關(guān)。可通過在組織內(nèi)各層次應(yīng)用PDCA概念來保持和持續(xù)改進(jìn)過程能力。無論是高層戰(zhàn)略過程（如質(zhì)量管理體系策劃和管理平審），還是作為產(chǎn)品

5、實(shí)現(xiàn)過程一部分的簡單運(yùn)作活動(dòng)，PDCA都同樣適用。“P策劃”，根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；“D一實(shí)施”實(shí)施過程；“C檢查”，根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報(bào)告結(jié)果；“A處置”采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績。PDCA分以下八個(gè)步驟：PDCA循環(huán)作為全面質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，其實(shí)施需要搜集大量數(shù)據(jù)資料，并綜合運(yùn)用各種管理技術(shù)和方法。如圖所示，一個(gè)PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷以下4個(gè)階段（圖1所示）、8個(gè)步驟（如圖2所示）：找圖階段步驟方法或措施說明P1分析現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問題排列圖查找影響項(xiàng)目質(zhì)量的主次因素直方圖顯示質(zhì)量分布狀態(tài)，并于標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比

6、，判斷是否止?？刂茍D觀察控制質(zhì)量特征值的分布狀況，判斷項(xiàng)目進(jìn)展過程有無異常因素影響，用于動(dòng)態(tài)控制2分析影響質(zhì)量的原因因果分析圖尋找某個(gè)質(zhì)量問題的所有可能原因，分析主要矛盾3找出主要原因相關(guān)圖或排列圖觀察分析質(zhì)量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系4制定措施計(jì)劃確7E問題，制7E對(duì)策，研允措施和落實(shí)后關(guān)部門，執(zhí)行人員及實(shí)現(xiàn)時(shí)間D5執(zhí)行措施計(jì)劃下達(dá)落實(shí)計(jì)劃中心措施C6檢查效果發(fā)現(xiàn)問題與步驟1相同A7總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn)修訂規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)。提供規(guī)范修訂數(shù)據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化8遺留問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)反饋到下一循環(huán)的計(jì)劃中重新開始新的PDCA循環(huán)說明：(1)第一階段，制訂計(jì)劃階段就是確定質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、管理項(xiàng)目和擬定措施。具體又可分為四

7、個(gè)步驟(見下表)。(2)第二階段量執(zhí)行階段就是按預(yù)定計(jì)劃、目標(biāo)和措施及其分工實(shí)實(shí)在在地去執(zhí)行，努力實(shí)現(xiàn)，這也是第五個(gè)步驟。(3)第三階段是檢查階段就是把實(shí)施的結(jié)果和計(jì)劃的要求相對(duì)比，檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況和實(shí)施的效果如何，是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果，哪些是成功的，其經(jīng)驗(yàn)是什么，哪些做得不對(duì)或做得不好，教訓(xùn)是什么其原因又在哪里。這既要拿捏進(jìn)度.檢查效果，又從中找出問題，這是第六個(gè)步驟。(4)第四階段是處理階段PDCA循環(huán)的不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，原有的質(zhì)量問題解決了，又會(huì)產(chǎn)生新的問題，問題不斷產(chǎn)生而又不斷地解決，如此循環(huán)不止，這就是PDCA循環(huán)不斷前進(jìn)的過程，也是全面質(zhì)量管理工作必須堅(jiān)持的科學(xué)方法。PDCA管理的

8、特點(diǎn)：如下圖1所示，PDCA管理6環(huán)是大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動(dòng)大環(huán)圖2大循環(huán)套小循環(huán)圖3循環(huán)前進(jìn)，階梯上升PDCA循環(huán)作為全面質(zhì)量管理的科學(xué)方法，可用于企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的質(zhì)量管理工作。通過PDCA循環(huán)，使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的管理有機(jī)結(jié)合，互相促進(jìn)，形成一個(gè)整體；整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系構(gòu)成一個(gè)大的PDCA循環(huán)，而各部門、各級(jí)單位又都有各自的PDCA循環(huán)，依次又有更小的PDCA循環(huán)，從而形成一個(gè)大環(huán)套小環(huán)的綜合管理體系；上一級(jí)PPDCA循環(huán)是下一級(jí)PDCA循環(huán)的根據(jù)，下一級(jí)PDCA循環(huán)又是上一級(jí)PDCA循環(huán)的具體保證；通過大小PDCA循環(huán)的不停轉(zhuǎn)動(dòng).就把企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)

9、工作有機(jī)地組織成統(tǒng)一的質(zhì)量保證體系.實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)。因此，PDCA循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng)，不是哪個(gè)人的力量，而是組織的力量、集體的力量，是整個(gè)企業(yè)全員推動(dòng)的結(jié)果。(2)如圖2所示，PPDCA循環(huán)每轉(zhuǎn)動(dòng)一次就提高一步PDCA循環(huán)是螺旋式上升的，如同爬樓梯一樣，PDCA四個(gè)階段用而復(fù)始地循環(huán)，但絕不是原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，也不是老在一個(gè)水平上轉(zhuǎn)動(dòng)，而是每循環(huán)一次.轉(zhuǎn)動(dòng)一圈，就前進(jìn)一步，上升到一個(gè)新的高度，就有新的內(nèi)容和目標(biāo)，像爬樓梯一樣步步上升。這樣循環(huán)往復(fù)，質(zhì)量問題不斷解決，工作質(zhì)量、管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量就不斷提高。(3)PDCA循環(huán)是綜合性的循環(huán)PDCA循環(huán)四個(gè)階段是相對(duì)的，各階段之間不是截然分開的，而是要緊密銜接

10、連成一體的.甚至有時(shí)是邊計(jì)劃邊執(zhí)行、邊執(zhí)行邊檢查、邊檢查邊總結(jié)、邊總結(jié)邊改進(jìn)等交叉進(jìn)行的。工程案例：(1)某工程為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，地下一層，地上18層，裙房2層，建筑面積5萬itf。(2)該工程主體三層一下為C60混凝土，47層C50混凝土。工序標(biāo)準(zhǔn)化一、本工藝標(biāo)準(zhǔn)適用于工業(yè)與民用建筑的現(xiàn)場配制C60混凝土的施工?；疽?guī)定1)配制強(qiáng)度：滿足R配R+1.645§2)初凝時(shí)間6-8小時(shí)，終凝時(shí)間8-10小時(shí)；3)坍落度損失：經(jīng)時(shí)損失率不大于10%,120min后擴(kuò)展度不小于450mm;4)水化熱：推遲水化熱峰值出現(xiàn)的時(shí)間，并使峰值降低15%-20%,最高時(shí)溫度不超過55Co5)混凝土采用

11、泵送，因此要具有較好的流動(dòng)性和良好的可泵性、保塑性，不產(chǎn)生離析泌水；6)收縮：各個(gè)齡期的收縮不高于普通C30混凝土。施工工藝1、工藝流程：配合比設(shè)計(jì)原材料選擇檢驗(yàn).計(jì)量攪拌一運(yùn)輸泵送澆注振搗養(yǎng)護(hù)澆注振搗計(jì)量攪拌圖四2、操作工藝：混凝土現(xiàn)場攪拌：自拌碎用于防止商品碎暫時(shí)供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星碎的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應(yīng)與商品碎的保持一致。1、根據(jù)配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個(gè)磅稱標(biāo)準(zhǔn)。在上料時(shí)車車過磅，骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測定，及時(shí)調(diào)整配合比用水量，確保加水量準(zhǔn)確。要過稱。2、裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時(shí)，應(yīng)與水泥一并加入

12、。如需摻外加劑（減水劑、早強(qiáng)劑等）時(shí)，粉狀應(yīng)根據(jù)每盤加入量預(yù)加工裝入小包裝袋內(nèi)（塑料袋為宜），用時(shí)與粗細(xì)骨料同時(shí)加入；液狀應(yīng)按每盤用量與水同時(shí)加入攪拌機(jī)攪拌。3、攪拌時(shí)間：混凝土攪拌的最短時(shí)間根據(jù)施工規(guī)范要求確定，可按下表采用。摻有外加劑時(shí)，攪拌時(shí)間應(yīng)適當(dāng)延長。4、混凝土開始攪拌時(shí)，由施工單位主管技術(shù)部門、工長組織有關(guān)人員對(duì)出盤混凝土的坍落度、和易性等進(jìn)行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經(jīng)調(diào)整后再進(jìn)行攪拌。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（國家標(biāo)準(zhǔn)）（I）稠度第2.1.2條混凝土拌合物的稠度應(yīng)以坍落度或維勃稠度表示，坍落度適用于塑性和流動(dòng)性混凝土拌合物，維勃稠度適用于干硬性混凝土拌合物。其檢測方法應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)

13、準(zhǔn)普通混凝土拌合物性能試驗(yàn)方法的規(guī)定進(jìn)行。第2.1.3條混凝土拌合物根據(jù)其坍落度大小，可分為4級(jí)，并應(yīng)符合表2.1.3的規(guī)定。第2.1.4條混凝土拌合物根據(jù)其維勃稠度大小，可分為4級(jí)，并應(yīng)符合表2.1.4的規(guī)定。第2.1.5條坍落度或維勃稠度的允許偏差應(yīng)分別符合表2.1.51和表2.1.52的規(guī)定。（n）含氣量第2.1.6條摻引氣型外加劑混凝土的含氣量應(yīng)滿足設(shè)計(jì)和施工工藝的要求。根據(jù)混凝土采用粗骨料的最大粒徑，其含氣量的限值不宜超過表2.1.6的規(guī)定。第2.1.7條混凝土拌合物含氣量的檢測方法應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)普通混凝土拌合物性能試驗(yàn)方法的規(guī)定進(jìn)行。檢測結(jié)果與要求值的允許偏差范圍應(yīng)為土1.5%。

14、（出）水灰比和水泥含量第2.1.8條混凝土的最大水灰比和最小水泥用量應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。第2.1.9條混凝土拌合物的水灰比和水泥含量的檢測方法應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)普通混凝土拌合物性能試驗(yàn)方法的規(guī)定進(jìn)行。實(shí)測的水灰比和水泥含量，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（IV）均勻性第2.1.1。條混凝土拌合物應(yīng)拌合均勻，顏色一致，不得有離析和泌水現(xiàn)象。第2.1.11條混凝土拌合物均勻性的檢測方法應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)混凝土攪拌機(jī)性能試驗(yàn)方法的規(guī)定進(jìn)行。第2.1.12條檢查混凝土拌合物均勻性時(shí)，應(yīng)在攪拌機(jī)卸料過程中，從卸料流的1墩4至3/4之間部位采取試樣，進(jìn)行試驗(yàn)，其檢測結(jié)果應(yīng)符合下列規(guī)定：一、

15、混凝土中砂漿密度兩次測值的相對(duì)誤差不應(yīng)大于0.8%;二、單位體積混凝土中粗骨料含量兩次測值的相對(duì)誤差不應(yīng)大于5%。第二節(jié)混凝土強(qiáng)度第2.2.1條普通混凝土按立方體抗壓強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值（N/mm2）劃分為C7.5、C10、C15、C20、C25、C30、C35、C40、C45、C50、C55、C6。等12個(gè)強(qiáng)度等級(jí)。第2.2.2條混凝土強(qiáng)度的檢測，應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)普通混凝土力學(xué)性能試驗(yàn)方法的規(guī)定進(jìn)行。第2.2.3條混凝土強(qiáng)度，除應(yīng)按混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定分批進(jìn)行合格評(píng)定外，尚應(yīng)對(duì)一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的相同等級(jí)和齡期的混凝土強(qiáng)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)計(jì)算強(qiáng)度均值（科feu）、標(biāo)準(zhǔn)差（T）及強(qiáng)度不低于要求強(qiáng)度等

16、級(jí)值的百分率（P）,以確定企業(yè)的生產(chǎn)管理水平；其中科fcu應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)的第2.2.7條規(guī)定，b和P應(yīng)滿足表2.2.3的要求。第2.2.4條對(duì)商品混凝土廠和預(yù)制混凝土構(gòu)件廠，其統(tǒng)計(jì)周期可取一個(gè)月；對(duì)在現(xiàn)場集中攪拌混凝土的施工單位其統(tǒng)計(jì)周期可根據(jù)實(shí)際情況確定。目標(biāo)確定目標(biāo)：現(xiàn)場配制C60混凝土，達(dá)到優(yōu)質(zhì)成品質(zhì)量。目標(biāo)值：通過PDCA循環(huán)，課題保質(zhì)、按期使C60混凝土達(dá)到強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值軸心抗壓：fCK=38.0N/mm2抗拉ftk2.95N/mm2成品優(yōu)良率90%以上收集數(shù)據(jù)在PDCA循環(huán)全面實(shí)施前，QC小組對(duì)C60混凝土實(shí)驗(yàn)室配制情況水泥與外加劑相容性水泥產(chǎn)地R(MPa)抗折/抗壓R8(MPa)抗折/

17、抗壓相容性外加劑哈水6.32/32.19.54/62.8不好UNF-5浩良河5.78/25.29.18/55.8好UNF-5廟嶺5.98/29.28.81/60.4較好UNF-5最終配合比水泥砂后了粉煤灰外加劑W/C+F塌落度525廟嶺中砂碎砂二級(jí)UNF-50.381取粒彳至為2.8的中砂82%的31.5mm右子，13%的510mm右子11.062.300.161.18施工質(zhì)量分析：根據(jù)實(shí)驗(yàn)室多次配比最后確定的結(jié)果，我們在施工地下室時(shí)對(duì)現(xiàn)場配制C60混凝土及施工后存在的質(zhì)量缺陷進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場配制C60混凝土?xí)r，塌落度時(shí)大時(shí)小，材料計(jì)量不準(zhǔn)確，砂含水率不穩(wěn)定。施工時(shí)，工人盲目搶進(jìn)度，拆模后

18、發(fā)現(xiàn)混凝土表面有局部麻面，接槎不好，脹模等現(xiàn)象。小組一方面對(duì)產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析調(diào)查，一方面進(jìn)行實(shí)測評(píng)定，根據(jù)問題，抽查40點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)見表：頻數(shù)表序號(hào)檢查項(xiàng)目頻數(shù)頻率()累計(jì)頻率(%)1塌落度小準(zhǔn)1630.1930.192材料計(jì)量有誤1324.5354.723攪拌時(shí)間差1018.8773.594砂含水率小準(zhǔn)713.286.795石子片狀較多59.4396.226投料順序混亂23.771007合計(jì)53100整理為立體直方圖N吳材Lz率圖五根據(jù)頻數(shù)表做排列圖:二頻數(shù)累計(jì)頻率（%圖六施工質(zhì)量檢查表:施工質(zhì)量序號(hào)檢查項(xiàng)目頻數(shù)頻率（）累計(jì)頻率（%）1局部麻向1743.542.52垂直平整102567.53接

19、槎不良717.5854脹模410955柱頭縮徑251006合計(jì)40100圖七匚二I頻數(shù)-累計(jì)頻率（%圖八排列圖的繪制方法：排列圖是為尋找主要問題或影響質(zhì)量的主要原因所使用的圖.它是有兩個(gè)縱坐標(biāo)、一個(gè)橫坐標(biāo)、幾個(gè)按高低順序依次排列的長方形和一條累計(jì)百分比曲線所組成的圖。將用于排列圖所記錄的數(shù)據(jù)，按缺陷項(xiàng)目進(jìn)行分類。確定數(shù)據(jù)記錄的時(shí)間.匯總成排列圖的日期，沒有必要規(guī)定期限，只要能夠匯總成作業(yè)排列圖所必需的足夠的數(shù)據(jù)即可。按分類項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì).統(tǒng)計(jì)按確定數(shù)據(jù)記錄的時(shí)間來作，匯總成表，以全部項(xiàng)目為100%來計(jì)算各個(gè)項(xiàng)目的百分比得出頻率。計(jì)算累計(jì)頻率。準(zhǔn)備坐標(biāo)紙，畫出縱橫坐標(biāo).注意縱橫坐標(biāo)均衡勻稱.按頻數(shù)

20、大小順序作直方圖。按累計(jì)比率作累計(jì)排曲線。記載排列圖標(biāo)題及數(shù)據(jù)簡歷。排列圖的分析結(jié)論：繪制的排列圖的目的在于從諸多的問題中尋找主要的問題并以圖形的方法直觀的表示出來。在次我們把問題分成3類。A類屬于主要或關(guān)鍵問題，在累計(jì)百分比080%左右,B類屬于次要問題，在累計(jì)百分比8095%左右;C屬更是次要在累計(jì)百分比95100%左右，但在實(shí)際應(yīng)用中切不可機(jī)械地按80%來確定主要問題，它是根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)、次要的多數(shù)”的原則，給以一定的劃分范圍而言,ABC3類應(yīng)結(jié)合具體情況來選定.影響高強(qiáng)混凝土質(zhì)量的因素：其一是配制時(shí)計(jì)量不準(zhǔn)，占55%,其二是施工時(shí)產(chǎn)生的局部麻面，占43%,這兩條比重較大，因此我們對(duì)此

21、進(jìn)行重點(diǎn)分析。原因分析：針對(duì)上述的而主要原因：拽拌時(shí)間不推責(zé)任心歪在方法環(huán)境/板利頌序不正第技術(shù)水平低機(jī)具自秤不準(zhǔn)目較新*七一外加劑摻玨則力I不唯出宓原因下fflj原因責(zé)任心算材料通過排列圖顯示，我們找出了制造成高強(qiáng)混凝圖現(xiàn)場配制質(zhì)量問題的主要原因和施工中存在的主要問題，為更好地解決這些問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真分析，如圖所示：因果分析圖一日唁雨辭1:?晴.混1土扁露面意因因果分析圖二因果分析圖一：人”的因素施工中的人因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故于人”的因素的質(zhì)量保證措施主要：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定、加強(qiáng)考核、增加質(zhì)量意識(shí)在、遵守規(guī)程

22、來保證人員的素質(zhì)。機(jī)”的因素進(jìn)入現(xiàn)代的施工管理，機(jī)械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利的條件。但機(jī)械對(duì)施工質(zhì)量的影響亦越來越大，故必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)，故于器具”的因素的質(zhì)量保證措施主要：提高臺(tái)秤、投料器具、攪拌機(jī)質(zhì)量。物料”的因素材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。材料”的因素是最基本的因素。為確保物”的質(zhì)量，故于材料”的因素的質(zhì)量保證措施主要：提高骨料準(zhǔn)度、控制水量、提高外加劑準(zhǔn)度，加強(qiáng)計(jì)量。壞”與法”的因素壞”是指施工工序流程，應(yīng)采取遮擋措施，減少日曬雨淋。而法”則是指施工的方法，應(yīng)投料順序準(zhǔn)確，

23、投料時(shí)間準(zhǔn)確改善設(shè)備，提高責(zé)任心，增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)。在本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進(jìn)的施工方法，才能更好、更快的完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在本施工組織設(shè)計(jì)中，我們已對(duì)施工流程及施工方法作了介紹，其具有先進(jìn)性、科學(xué)性和合理性，但在施工過程中能否按施工組織設(shè)計(jì)中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面的落實(shí)才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的實(shí)施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想完成本工程的施工任務(wù)。因果分析圖二1、人的控制在搶進(jìn)度的同時(shí)避免違章操作，提高技術(shù)水平，增加責(zé)任心2、材料控制調(diào)整水灰比，改善骨料，改善級(jí)配，增加模板表面光滑度，提高隔離劑均勻程度。3、機(jī)械控制增加振搗機(jī)器，提高振搗質(zhì)量。4、方法控制加

24、強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、清理質(zhì)量，減小模板之間的縫隙和增強(qiáng)牢固度，選擇合理的振搗方法減少振搗時(shí)間，避免拆模過早的現(xiàn)象。5、環(huán)境控制影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境。根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。其中包括：加強(qiáng)遮擋，避免日曬雨淋，加強(qiáng)夜間照明提高夜間施工質(zhì)量。要因確認(rèn)根據(jù)因果分析圖，我們找出了引發(fā)質(zhì)量問題的各種因素，召開有QC小組成員，小班子及族長參加的會(huì)議，發(fā)動(dòng)全員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。經(jīng)過研討分析和充分論證：影響計(jì)量不準(zhǔn)的原因，末端因素占21條，影響混凝土漏漿麻面原因占14條，進(jìn)一步分析其他環(huán)節(jié)，認(rèn)為只有工藝及計(jì)量上的問題才能引發(fā)現(xiàn)場配制高強(qiáng)混凝土質(zhì)量差，而工人沒經(jīng)驗(yàn)，素質(zhì)差，盲目搶進(jìn)度才帶來施工質(zhì)量不佳。其中帶“三角號(hào)”的8條，為此問題的關(guān)鍵問題，這些原因既相互關(guān)聯(lián)，又單獨(dú)作用。制定對(duì)策表對(duì)策表也叫措施計(jì)劃表，在運(yùn)用對(duì)策表時(shí)，首先用排列圖和魚刺圖找出影響到質(zhì)量的主要原因然后再尋找解決產(chǎn)品質(zhì)量事故的具體措施，并進(jìn)行落實(shí)。對(duì)策表一般按照PDCA循環(huán)的四個(gè)階段八個(gè)步驟進(jìn)行，在P（計(jì)劃）階段的四個(gè)步驟（即分析分析現(xiàn)狀、