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文檔簡介

1、成功銷售員語錄120條1熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。2身為一名推銷員,沒有比完成一筆好交易更快樂的事。3無論推銷什么東西,先推銷自己。4充分了解客戶對一位推銷員而言,是一件非常重要的事。5我們每個人在世界上都是獨一無二的,世界上只有一個你。6如果你不能節(jié)省和儲蓄金錢,你身上就沒有成功的種子。7推銷員不一定什么都知道,但通常都能言善辨。8好的決心必須以行動來貫徹,沒有行動,好的決心沒有任何意義。9復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情重復(fù)化。10你現(xiàn)在所想的和所做的,將會決定你未來的命運。11承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。12行動的激勵,方法決竅,行動知識,這三個因素是成

2、功定律之鑰。13一個恰當(dāng)?shù)臅r間,恰當(dāng)?shù)膱龊?,一個簡單的微笑可以制造奇跡。14激勵別人采取行動的最好辦法之一,是告訴他一個真實的故事。15事實上,當(dāng)你說謊的時候,你從來沒有真正愚弄任何人。16激勵的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。17不要說謊,但可以在它被欣賞的地方說謊。18想要向前沖,就先訂個美好的目標(biāo)吧。19巧妙問出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什么。20改善命運航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個原因。21成功等于X+Y+Z : X 是工作, Y 是開心, Z 則是閉嘴。22一個推銷員的個性,是他最大的資本。23推銷并不存在于真空狀態(tài)中,事實可能會超乎想象。24沉著冷靜

3、,是一個推銷員不可或缺的品質(zhì)。25除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機會創(chuàng)造第二次見面的機會。26滿意的顧客,是永久的面對面的廣告。27在適當(dāng)?shù)臅r機,把機會讓給別人,這是個明智的投資。28與別人和諧相處,是做一個成功推銷員的先決條件。29放松心情吧!他會讓你握有更大的勝算。30清楚又親切,就是推銷員說話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。31推銷工作的首要之處就是“勤 ”。32推銷可以根據(jù)對象的類型來決定與其接觸的方法。33全神貫注對待你的客戶,就能獲得他對你的全部注意力。34直覺是銷售心理學(xué)上的關(guān)健字眼。35要達(dá)到某項事業(yè)的顛峰,就必須為自己的工作“神魂顛倒 ”。36如果你的言詞能深得人心的話,就一定能成

4、為能干的推銷員。37進(jìn)行推銷時,如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。38(談話產(chǎn)生僵局或) 彼此沉默時,不妨向?qū)Ψ浇鑲€電話。39推銷員之所以有較高的薪水,就是因為被人拒絕。40一個人真正需要的按鈕,是他的信心之鈕:信心產(chǎn)生信心。41電話預(yù)約客戶是推銷員與潛在客戶進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶。42當(dāng)你瀕臨失控邊緣時,就試著換成顧客的角度來思考。43對推銷員而言,售后服務(wù)不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。44改變角度,你要不只是“ 1度”,而是 “ 180度”的轉(zhuǎn)變,且要忘掉消極觀念。45傾聽,即是仔細(xì)的聆聽。46不要低估消極心理“否定 ”的力量,它會趕走所有的好運。47工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,

5、能力比金錢重要萬倍。48愛因斯坦相對論(1950年 ): E=MC 的平方 E=能量, M= 物質(zhì), C=速度。49工作過分輕松隨意的人,無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。50工作所給你的,要比你為它付出的更多。51始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。52提問決定談話,辨論,論證的方向。53個性迥異的兩個人相安無事,其中之一必定有積極的心。54現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來。55行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。56你缺少的不是金錢,而是能力,經(jīng)驗和機會。57所有的抱怨,不過是逃避責(zé)任的借口。58任何人都搶不走你的

6、無形資產(chǎn) 技能,經(jīng)驗,決心,信心。59懈怠會引起無聊,無聊會導(dǎo)致懶散。60理智無法支配情緒,相反:行動才能改變情緒。61對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習(xí)。62機會包含于每個人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實里一樣。63如果你想逃避某項事務(wù),那么你就應(yīng)該從這項事務(wù)著手,立即進(jìn)行。64機會是為哪些有夢想和實施計劃的人呈現(xiàn)。65不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。66當(dāng)額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機遇。67少數(shù)人需要智慧和勤奮,而多數(shù)人確要靠忠誠和勤奮。68成功者懂得:自動自發(fā)的做事,同時為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。69忠誠并不是從

7、一而忠,而是一種職業(yè)的責(zé)任感。70老板和員工并不是對立的,而是和諧統(tǒng)一的。71做為思想的主人,人們擁有力量,才智與愛。72推銷員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者 ”還是 “建議者”。73社交場合中,任何人只要有喋喋不休的壞習(xí)慣,再好的朋友也會疏遠(yuǎn)他。74只要強迫自己散發(fā)熱情, 一旦需要熱心參與某種活動, 便能立刻感到這股熱情的力量,進(jìn)而勇往直前。75培養(yǎng)一點瀟灑的習(xí)慣,不要太在意別人的看法或批評,如此你才能很自在的與他人相處。76事先寫出自己所要提出的每點意見,以合乎邏輯的順序表達(dá)出來:言簡意駭, 抓住重點。77一個面帶誠摯而熱情笑容的人,所到之處莫不受到歡迎,而愁容滿

8、面的人,則四處碰避。78只要有勇氣在眾人面前說話,就有勇氣私下與陌生人進(jìn)行談話,不論對方是何許的達(dá)官顯貴。79昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現(xiàn)的期票;只有今天,才是現(xiàn)金,才有流通的價值。80只要花一點時間:慎重的考慮和計劃,然后果敢實施,定能解決一切工作的問題,難題。81沒有人不渴望被重視,也沒有人不喜歡真誠的贊美,正確的評價會使對方“芳心大悅 ”。82在晤談當(dāng)中, 不要想面面俱到而加入太多論點,也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點,緊緊把握住,并好好發(fā)展它。83妥協(xié)不僅是 “出賣 ”,更是一種 “消耗 ”自己的方式,也就是說:你將不可能成功的推銷自己。84無論你是

9、否喜歡, 我們的生活早己被時間所束縛, 只是你的流程表未經(jīng)計劃或計劃的很差罷了。85推銷任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,并非難事。86遵守一個諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動搖了那個信心,同時可能傷了一個人的心。87加油吧,持續(xù)你的努力,每天,每月,積累一點一滴的進(jìn)步,原本今天無法實現(xiàn)的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。88聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù),但很多人沒有充分利用這種藝術(shù),他們認(rèn)為人有兩只耳朵,所以肯定會知道如何去聽。89一個推銷員做事的下下之策是:繞著真實四周耍把戲,渲染它或歪曲它。90我們都生活在一個充滿因果關(guān)系的世界里,某件事發(fā)生了, 對別的人或事

10、都會有影響。91人是受環(huán)境影響的,因此,要主動選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。92不管你對于每天接觸的客戶具有何種想法,這都無所謂,重要的是你對待他們的方法。93集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事,而成功一名專家; 比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時間,而且容易成功。94不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西,也必須讓顧客如其所愿,照付那些金額才行,否則便不能說是一位優(yōu)秀的推銷員了。95決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時間和努力,去做好某件事情。96你的想法必須合乎邏輯,而且必須敏捷地將每句話中不利于你的變成有利于你的。97當(dāng)對方越冷淡時,你就越以明朗, 動人的笑聲對待他,這樣一來你在氣勢上

11、會居于優(yōu)勢,容易擊倒對方。98只有嘗試的人才會獲得成功: 嘗試不會失去什么, 如果嘗試成功, 就可以獲得很多東西,所以盡管去嘗試。99仔細(xì)的整理儀表,不但能給準(zhǔn)客戶良好的第一印象,而且能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)。100一個領(lǐng)導(dǎo)者的所有藝術(shù)中的藝術(shù),就是他估量他們,權(quán)衡他們,以及“估價他們 ”的能力。101如果你認(rèn)為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗,那就錯了。其實,沒有比成功者擁有更多的是失敗經(jīng)驗。102推銷員應(yīng)該研究自己的洞察力,判斷別人性格的能力。應(yīng)該把研究別人和研究激勵他們的動機作為重要的事情。103有意識的為你的工作做好充分的準(zhǔn)備, 將給你帶來無盡的樂趣, 今天的口號就是: “效率”。104一個

12、人如果學(xué)會始終讓自己的大腦充滿積極,進(jìn)取,樂觀,愉快和有希望的想法,那么他就己經(jīng)解決了人生的一大奧秘。105談話要切題,談話要有邏輯性,談話要有力,談話要充滿自信,要使你推銷時的談話直接,自然,而且盡可能的簡潔。106世界上有兩種廢物:一種是沒有什么東西獻(xiàn)給社會,另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來。107無論是否你得到定單,你都要給你潛在的顧客留下美好的印象,以便他對你有一個長久的回憶。108保重身體,就是保持良好的健康狀況,而良好的健康狀況有賴于身心的平衡,充沛的動力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。109一個人外在的形象,反映出他特殊的內(nèi)涵,倘若別人不信任你的外表

13、,你就無法成功的推銷自己。111當(dāng)代價來的時候, 那種滿足感真正是無以倫比的美妙,但是絕沒人說恒心是簡單的。112要享受 “秘密情報網(wǎng) ”的資訊,就必須讓同行覺得你是一個愿意和人分享資源,發(fā)財機會,秘術(shù)高招的人。113你愈有恒心,你就會發(fā)現(xiàn)自己愈陷愈深,所以成功的推銷自己,也就是不斷地克服障礙。114必須能探測顧客的心理,然后將之歸納為各種類型,再針對各種類型的特性,選擇適當(dāng)?shù)纳唐贩椒ê图记伞?15推銷員在做完產(chǎn)品展示后:可以問顧客一個他平常最喜歡用來做談?wù)摰膯栴},一說完后,就完全停止不說話。規(guī)律很簡單:如果你先說話,你就丟了生意。切記:讓你的顧客先打破僵局,贏家就是你 116推銷員要具有:良

14、好的外在形象,行為舉止;學(xué)會微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節(jié)。117推銷員要具有:善于調(diào)理自己的能力;快速敏捷的銷售意識;周密的思維能力;一定的社交能力;一定的語言表達(dá)能力。118推銷員要具有:懂得自尊和珍惜;積極而耐心;樂觀向上心態(tài);證實自我價值;還需具有:歸零,勇敢,學(xué)習(xí),誠實,老板,感恩等心態(tài)。119電話預(yù)約注意事項:切勿羅嗦,通話時間不易過長,語言要簡潔明快,打電話時機的把握,打電話的頻率。120登門拜訪注意事項:要進(jìn)行有計劃的,周期性的,長期性的拜訪。另外:拜訪方式,拜訪前準(zhǔn)備,拜訪的恰當(dāng)時間,拜訪的次數(shù)等受拜訪性質(zhì)而定。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州

15、疲弊, 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。“能 ”,是以眾議舉寵為督:親賢臣, 遠(yuǎn)小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠(yuǎn)賢臣, 此后漢所以傾頹也。 先帝在時,每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危

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