國(guó)美電器與蘇寧電器比較

1、國(guó)美電器公司與蘇寧電器公司比較研究一、國(guó)美、蘇寧基本情況介紹：國(guó)美電器集團(tuán)簡(jiǎn)介： 國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日，是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。國(guó)美電器集團(tuán)在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門店1300多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂(lè)、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。2003年、2006年國(guó)美電器相繼在香港、澳門開業(yè)，邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步；2004年國(guó)美電器在香港成功上市；2007年1月，國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂(lè)電器合并，12月，全面托管大中電器；2008年3月，控股三聯(lián)商社，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零

2、售企業(yè)。目前，集團(tuán)擁有員工（含門店促銷員）近30萬(wàn)人，每年為國(guó)家上繳稅收達(dá)15億元以上。國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。2009年3月中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布“2008年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，國(guó)美電器以1045.9億元位列首位；國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)之一，被中央電視臺(tái)授予“CCTV我最喜愛(ài)的中國(guó)

3、品牌特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；睿富全球最有價(jià)值品牌中國(guó)榜評(píng)定國(guó)美電器品牌價(jià)值為553億元，成為中國(guó)家電連鎖零售第一品牌；中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)連續(xù)多年授予國(guó)美電器“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠(chéng)信滿意單位”。 國(guó)美電器集團(tuán)的企業(yè)使命是成就品質(zhì)生活，企業(yè)愿景是到2015成為備受尊敬的世界家電零售行業(yè)第一。 蘇寧電器集團(tuán)簡(jiǎn)介：蘇寧電器是中國(guó)3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。截至2009年11月，蘇寧電器在中國(guó)30個(gè)省和直轄市、300多個(gè)城市擁有900多家連鎖店，員工12萬(wàn)名。2008年銷售規(guī)模突破1000億元，品牌價(jià)值455.38億元，名列中國(guó)企業(yè)500

4、強(qiáng)第54位，入選福布斯亞洲企業(yè)50強(qiáng)、福布斯全球2000大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一位。2004年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。憑借優(yōu)良的業(yè)績(jī)，蘇寧電器得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可，市值目前均列國(guó)內(nèi)家電業(yè)、零售業(yè)和全球家電連鎖業(yè)的絕對(duì)前列。目前，蘇寧電器經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼、八個(gè)品類(包括自主產(chǎn)品)，上千個(gè)品牌，20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。本著“專業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針，蘇寧電器以連鎖店服務(wù)為基石，配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心，為消費(fèi)者提供快捷的零售配送服務(wù)、專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù)和周到的咨詢受理回訪服務(wù)。2007年，蘇寧電器

5、率先建立了業(yè)內(nèi)最大的呼叫中心，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)統(tǒng)一受理與回訪，全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時(shí)真誠(chéng)守候。 二、國(guó)美蘇寧實(shí)地調(diào)研此次我們組去調(diào)查的國(guó)美、蘇寧是位于貴陽(yáng)噴水池的兩家賣場(chǎng)，兩家商場(chǎng)相對(duì)而立國(guó)美電器：經(jīng)營(yíng)品種：二樓手機(jī)，數(shù)碼產(chǎn)品、小家電；三樓大家電（洗衣機(jī)，電冰箱，熱水器）；四樓多媒體（彩電，DVD）四樓有座椅硬件設(shè)施：展柜，展區(qū)，節(jié)慶裝飾，懸掛價(jià)格與標(biāo)貼價(jià)格數(shù)量不相上下樓層層高較高，服務(wù)臺(tái)（質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)問(wèn)題咨詢臺(tái)）、移動(dòng)和聯(lián)通的繳費(fèi)廳、四樓有影音體驗(yàn)室，突發(fā)事件緊急出口不明顯服務(wù)性設(shè)施：免費(fèi)飲水區(qū)、會(huì)員禮品區(qū)、家電醫(yī)院、誠(chéng)久管家、小心碰頭貼板、大量溫馨提示等賣場(chǎng)布局

6、：正馬蹄形。產(chǎn)品大多為種類分塊接著是品牌分塊，四樓為多為彩電懸掛展示，片區(qū)分塊較明顯服務(wù)性措施：延保，有很多服務(wù)保證的懸掛標(biāo)語(yǔ)，24小時(shí)貨款安裝；三次維修換新機(jī)；延保期內(nèi)零元維修；十九天差價(jià)返還；一年免費(fèi)保養(yǎng)，移機(jī)。家電診斷全程免費(fèi)蘇寧電器：一樓數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)、電腦、小家電二樓大家電（冰箱、彩電、洗衣機(jī)等），廚房用品三樓彩電，DVD影音（有座椅）硬件設(shè)施：展柜，展區(qū)，有獨(dú)立出現(xiàn)的房間供賣家使用，節(jié)慶裝飾(節(jié)慶氛圍較濃)樓層層高特別矮，感覺(jué)很壓抑 服務(wù)性設(shè)施：VIP會(huì)員服務(wù)臺(tái)，售后服務(wù)區(qū)；溫馨提示牌較少：注意火災(zāi)安全，消防通道明顯，受場(chǎng)地限制各式懸掛幅都較少。服務(wù)性標(biāo)語(yǔ)不多，且不明顯。賣場(chǎng)布局：

7、倒馬蹄形，品牌塊區(qū)分配明顯，接著才是產(chǎn)品類別分塊（總體感覺(jué)比較混亂）兩家商場(chǎng)銷售人員專業(yè)水平良莠不齊。有業(yè)務(wù)知識(shí)比較熟悉的，也有不是很懂的，在國(guó)美我們?cè)儐?wèn)手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電腦的銷售人員，如數(shù)家珍，也能主動(dòng)介紹商品特色及優(yōu)劣。在蘇寧大家電銷售人員對(duì)我們招呼很熱情，但是對(duì)自己銷售區(qū)內(nèi)的家電的性能介紹不清楚。另外，兩個(gè)商場(chǎng)都各自有一些產(chǎn)品區(qū)的銷售人員很少有主動(dòng)上前，都是當(dāng)我們主動(dòng)去問(wèn)才有回應(yīng)。從賣場(chǎng)的服務(wù)性措施可以看出公司對(duì)顧客的重視程度。經(jīng)過(guò)我們調(diào)查后分析，從內(nèi)部環(huán)境，節(jié)日促銷氛圍，店面布置，服務(wù)措施，服務(wù)水平，軟硬件設(shè)施等，多方面綜合比較，我們認(rèn)為國(guó)美的綜合實(shí)力要強(qiáng)一些三、下面是波特的五力模型對(duì)

8、兩家商場(chǎng)進(jìn)行宏觀分析新進(jìn)入者威脅：國(guó)美、蘇寧的，以及國(guó)外的一些家電零售業(yè)。新進(jìn)入者壁壘：風(fēng)險(xiǎn)大、需要大量資金、銷售網(wǎng)絡(luò)難建設(shè)、終端市場(chǎng)開拓成本、差異化小等等購(gòu)買者議價(jià)：蘇寧、國(guó)美成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)，集中在各個(gè)買方市場(chǎng)；信譽(yù)好，美譽(yù)度高，服務(wù)完善、消費(fèi)者有消費(fèi)偏好供應(yīng)者議價(jià)：兩家電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。替代者威脅：其他家電連鎖大終端。廠商合股銷售公司，廠商批發(fā)商，以及區(qū)域性代理、廠家自建渠道網(wǎng)絡(luò)，家電網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站等等。公司來(lái)自: 365優(yōu)辦公資料網(wǎng)( :/ 365u /)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者圖（1）蘇寧、國(guó)美五力分析四、下面是

9、對(duì)兩家廠商的SWOT微觀分析蘇寧swot分析表優(yōu)勢(shì)（）1、堅(jiān)持先組建內(nèi)部，再擴(kuò)張模式，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)??；2、企業(yè)文化上有良好的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客、員工、社會(huì)滿意是蘇寧前進(jìn)的動(dòng)力源泉，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客為導(dǎo)向，矢志不移，持之以恒；3、有戰(zhàn)略眼光，堅(jiān)持發(fā)展思路不動(dòng)搖；4、擁有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)，也即無(wú)形中形成了較高的進(jìn)入壁壘劣勢(shì)（）1、執(zhí)行力差，經(jīng)營(yíng)理念好但沒(méi)有切實(shí)落地；2、品牌及服務(wù)相對(duì)而言無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)；3剛愎自用，服務(wù)意識(shí)弱，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)；4、與廠商聯(lián)系合作不緊密，貨源容易出問(wèn)題。5、對(duì)關(guān)注客戶關(guān)注程度弱。6、銷售網(wǎng)絡(luò)過(guò)大，有很強(qiáng)的推出障礙。機(jī)會(huì)（）1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美

10、股價(jià)下跌給了蘇寧發(fā)展以良好機(jī)遇；2、基于銷售網(wǎng)點(diǎn)，加入到網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)站家電渠道銷售戰(zhàn)中來(lái)。3、可能擴(kuò)展到其他連鎖零售市場(chǎng)，發(fā)展?jié)摿Υ螅?、國(guó)際市場(chǎng)份額巨大，發(fā)展?jié)摿薮?、三四級(jí)市場(chǎng)，留存著新很多市場(chǎng)擴(kuò)張空間；威脅（）1、收入增長(zhǎng)速度放緩、單店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量下降、單平米產(chǎn)出效益滑坡、可比門店利潤(rùn)增幅為負(fù)；2、B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及廠商自營(yíng)可能將影響其市場(chǎng)空間：從單一的廠家店面銷售、經(jīng)銷商時(shí)代、整合型大賣場(chǎng)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和B2C直銷，未來(lái)家電銷售渠道的變革仍將呈現(xiàn)動(dòng)蕩空間。3、外資巨頭的進(jìn)入和競(jìng)爭(zhēng)，比如百思買和山田電機(jī)都對(duì)中國(guó)家電連鎖市場(chǎng)野心勃勃。4、伙伴關(guān)系，由于多年來(lái)廠商關(guān)系的不和諧，矛盾的不斷升級(jí)，嚴(yán)重威

11、脅到貨源。圖（2）蘇寧swot分析表國(guó)美swot分析表優(yōu)勢(shì)（）1 國(guó)美較擅長(zhǎng)于合并企業(yè)如永樂(lè)，三聯(lián)商社等，及即擴(kuò)大了規(guī)模， 又達(dá)到了品牌雙贏覆蓋更多的消費(fèi)者，有更強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)，還獲得了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。2 有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)，也即無(wú)形中形成了較高的進(jìn)入 3 資金實(shí)力上，國(guó)美在香港上市，這與蘇寧在內(nèi)地A股中小企業(yè)板上市相比，具有更為寬松的融資環(huán)境，以及資金調(diào)撥能力4 網(wǎng)絡(luò)布局上，國(guó)美是網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的，帶來(lái)的不光是規(guī)模上的優(yōu)勢(shì)，或許更多的是稀缺網(wǎng)點(diǎn)資源的占有，及對(duì)北京、上海等標(biāo)志性重點(diǎn)城市的占據(jù)，從而為后續(xù)發(fā)展建立其強(qiáng)大的輻射中心。擁壁壘劣勢(shì)（）1 銷售網(wǎng)絡(luò)過(guò)大，加強(qiáng)了推出障礙。2 迅速擴(kuò)張內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)跟

12、不上，可能造成“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”，單店利潤(rùn)降低的后果。 3 廠商關(guān)系上，蘇寧對(duì)于廠家施加的壓力，一般都控制在可接受的限度內(nèi)，并且時(shí)有妥協(xié)，不似國(guó)美那樣強(qiáng)硬、霸道，廠商關(guān)系相對(duì)比較融洽。4 發(fā)展后勁上，與國(guó)美還未站穩(wěn)就搶跑的擴(kuò)張模式相比，蘇寧每到一地夯實(shí)基礎(chǔ)后，再打樁的策略更利于其后續(xù)的發(fā)展，并隨著未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)布局的完善，其自建的物流體系、ERP信息管理系統(tǒng)建設(shè)等苦練內(nèi)功的效用，將日漸顯示出強(qiáng)大的殺傷力 機(jī)會(huì)（）1 可以借助企業(yè)資金力量雄厚，發(fā)展進(jìn)入其他行業(yè)的零售終端。2 基于銷售網(wǎng)點(diǎn)，加入到網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)站家電渠道銷售戰(zhàn)中來(lái)。3 蘇寧在對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)上的滲透上較國(guó)美功夫下得要少很多，這對(duì) 于國(guó)美來(lái)說(shuō)無(wú)疑是

13、一個(gè)先機(jī)。4 國(guó)際市場(chǎng)份額巨大，發(fā)展?jié)摿薮笸{（）1 伙伴關(guān)系，由于多年來(lái)廠商關(guān)系的不和諧，矛盾的不斷升級(jí)。2 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐漸改變著消費(fèi)者的消費(fèi)行為，電子商務(wù)在家電銷售領(lǐng)域已有所作為，如淘寶網(wǎng)躍升為中國(guó)第二大綜合賣場(chǎng)；3 廠商自營(yíng)，比如美的空調(diào)從6年前開始建自己的專賣店，目前專賣店的市場(chǎng)份額呈逐年增加的趨勢(shì)?？照{(diào)在安裝前是半成品，而安裝則是空調(diào)銷售服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，與連鎖企業(yè)相比，品牌專賣店安裝自己的空調(diào)更專業(yè)。4 外來(lái)入侵者，零售市場(chǎng)的全面開放，覬覦已久的外國(guó)連鎖家電巨頭們，開始不斷試水中國(guó)家電市場(chǎng)。圖（3）國(guó)美swot分析表五、兩家公司的戰(zhàn)略分析：總戰(zhàn)略：“服務(wù)”是兩家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

14、，服務(wù)的價(jià)值最大化，意味著零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。企業(yè)只有真正為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)，才能得到發(fā)展和壯大。 國(guó)美的戰(zhàn)略：國(guó)美電器推出的“誠(chéng)久保障”服務(wù)、“家安?！毖颖７?wù)、以及“家電醫(yī)院”等服務(wù)項(xiàng)目，順應(yīng)了家電行業(yè)發(fā)展的潮流，最大程度地滿足了廣大消費(fèi)者的需求，得到了廣大消費(fèi)者廣泛的認(rèn)同國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)

15、的最大的經(jīng)銷商。國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)家電零售領(lǐng)域率先在香港上市的企業(yè)。通過(guò)香港和澳門市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)美電器集團(tuán)未來(lái)走向國(guó)際市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。國(guó)美電器集團(tuán)不斷追求創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，更側(cè)重商品定位，強(qiáng)調(diào)提高經(jīng)營(yíng)商品的檔次與技術(shù)含量，并逐步加快在各大城市建設(shè)超大型旗艦賣場(chǎng)的步伐。十幾年的發(fā)展使國(guó)美電器公司經(jīng)歷了從成長(zhǎng)到騰飛的歷程，企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。 國(guó)美的企業(yè)文化：敢為人先，貢獻(xiàn)社會(huì);重諾守信，誠(chéng)信為本;任人唯賢，人員本土化;樹立品牌，注重形象;以德為本，立德立人 國(guó)美注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)，從2002年開始，在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“蓄水池人才培養(yǎng)工程”。吸引了一批又一批的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)

16、生加入國(guó)美，80%的畢業(yè)生已成長(zhǎng)為公司總部和分公司的部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。如今“規(guī)模、經(jīng)營(yíng)、管理、商品、服務(wù)、價(jià)格、環(huán)境、物流”等已成為國(guó)美電器集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到了中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。蘇寧的戰(zhàn)略：為推進(jìn)連鎖事業(yè)的發(fā)展，蘇寧先后在江蘇、上海、北京、廣州、杭州、合肥、西安、武漢及省內(nèi)主要城市設(shè)立了十多家地區(qū)連鎖管理中心，連鎖企業(yè)200多家，建立了遍布全國(guó)24個(gè)省、市的4000多家分銷客戶網(wǎng)絡(luò)，成為集流通、實(shí)業(yè)制造、地產(chǎn)開發(fā)、電子商務(wù)、投資事業(yè)為一體的國(guó)家級(jí)企業(yè)集團(tuán)蘇寧企業(yè)文化：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多元化，連鎖

17、化，信息化，追求更高的企業(yè)價(jià)值；以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力，重目標(biāo)，重執(zhí)行，重結(jié)果，追求更高的顧客滿意；矢志不移，持之以恒，打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。蘇寧電器集團(tuán)從管理、投資和經(jīng)營(yíng)等多方面進(jìn)行著深刻的企業(yè)變革。集團(tuán)管理分決策制定、職能監(jiān)督和經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面，分別負(fù)責(zé)投資戰(zhàn)略制定、管理制度建設(shè)、成本利潤(rùn)控制、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理全面啟用基于Intranet的企業(yè)資源管理系統(tǒng)Internet的連鎖客戶、分銷客戶以及終端用戶的電子商務(wù)系統(tǒng)。在未來(lái)三到五年的時(shí)間里，蘇寧將以商業(yè)流通、連鎖發(fā)展為主線，憑借多種產(chǎn)品線建造全國(guó)性的銷售巨大連鎖銷售系統(tǒng)，在中國(guó)家電銷售行業(yè)站穩(wěn)

18、腳跟六、看法和建議：1、國(guó)美的管理是一人獨(dú)大，而蘇寧則是共享舞臺(tái)。在現(xiàn)在這種市場(chǎng)環(huán)境下，國(guó)美的這種管理可能不會(huì)適應(yīng)未來(lái)。從管理這方面說(shuō)，“共享”更能聚集人氣，才氣，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。而獨(dú)權(quán)在一定程度上可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，但是也可能成為阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。2、國(guó)美搞多元化（涉足房地產(chǎn)）是否真的有充足的準(zhǔn)備。國(guó)美資金是否充足。有關(guān)資料顯示，國(guó)美的利潤(rùn)來(lái)源于供應(yīng)商，實(shí)行“薄利多銷”，而房地產(chǎn)是資金投入量大的行業(yè)。所以國(guó)美在管理需要改進(jìn)，資金要加強(qiáng)。根據(jù)有關(guān)報(bào)道，國(guó)美的股價(jià)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。3、以蘇寧現(xiàn)在的股市來(lái)看，和其所謂的“共享舞臺(tái)”。會(huì)有更多的中小電器銷售商愿意買蘇寧的股份，也會(huì)為蘇寧聚集資金。4、蘇寧

19、電器經(jīng)營(yíng)情況：2005第一季度銷售收入同比+68%，但主營(yíng)利潤(rùn)率+107%，繼續(xù)保持利潤(rùn)增長(zhǎng)跑贏銷售增長(zhǎng)。2005年半年度利潤(rùn)同比增長(zhǎng)100%-120%之間，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持了優(yōu)勝的成績(jī)。一般地，蘇寧電器新開分店三個(gè)季度內(nèi)就可以收支平衡進(jìn)入贏利階段，去年蘇寧電器的分店是84家，而根據(jù)張近東先生對(duì)媒體的預(yù)測(cè)年內(nèi)將新增150家分店，估計(jì)這些分店大部分將在2006年起到全面贏利的收獲期！5、蘇寧的巨大競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)就是建立在它在前期賣家電的時(shí)候所建立起來(lái)的完備的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。而網(wǎng)絡(luò)的推行理念隨著市場(chǎng)變化而創(chuàng)新。三大網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)集成：首先，連鎖擴(kuò)張，建立龐大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。其次，強(qiáng)大的專業(yè)自營(yíng)服務(wù)體系。第三，牢

20、固的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。下面是贈(zèng)送的團(tuán)隊(duì)管理名言學(xué)習(xí)，不需要的朋友可以編輯刪除！謝謝！1、溝通是管理的濃縮。2、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)-“綜合”是因?yàn)楣芾砩婕盎驹?、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力；“藝術(shù)”是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。3、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。4、管理工作中最重要的是：人正確的事，而不是正確的做事。5、管理就是溝通、溝通再溝通。6、管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。7、管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其

21、唯一權(quán)威就是成就。8、管理者的最基本能力：有效溝通。9、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。10、將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。11、領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì)，而是通過(guò)別人的成功來(lái)獲得自己的成功。12、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。13、企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。14、賞善而不罰惡，則亂。罰惡而不賞善，亦亂。15、賞識(shí)導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。16、世界上沒(méi)有兩個(gè)人是完全相同的，但是我們期待每個(gè)人工作時(shí)，都擁有許多相同的特質(zhì)。17、首先是管好自己，對(duì)自己言行的管理，對(duì)自己形象的管理，然后再去影響別人，用言行帶動(dòng)別人。18、首先要說(shuō)的是，CEO要承擔(dān)責(zé)任，而不是“權(quán)力”

22、。你不能用工作所具有的權(quán)力來(lái)界定工作，而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)界定。CEO要對(duì)組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。19、團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來(lái)的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神，長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn)，效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男≡炀偷模r(shí)候如果沒(méi)有注意到，長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。20、團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人自身做起，經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定，讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的，以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是個(gè)人的驕傲啟能啟智，互利共生，互惠成長(zhǎng)，不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念。21、一家企業(yè)如果真的像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從領(lǐng)導(dǎo)開始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī)

23、章。整家企業(yè)如果是個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)國(guó)家如果是個(gè)團(tuán)隊(duì)，那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好，自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴(yán)，再要求下面的人去遵守這種規(guī)章，這個(gè)才叫做團(tuán)隊(duì)。22、已所不欲，勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。24、做企業(yè)沒(méi)有奇跡而言的，凡是創(chuàng)造奇跡的，一定會(huì)被超過(guò)。企業(yè)不能跳躍，就一定是（循著）一個(gè)規(guī)律，一步一個(gè)腳印地走。25、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人。26、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。關(guān)于教師節(jié)的名人名言|教師節(jié)名人名言1、一個(gè)人在學(xué)校里表面上的成績(jī)，以及較高的名次，都是靠不住的，唯一的要點(diǎn)是你對(duì)于你所學(xué)的是否心里真正覺(jué)得很喜歡，是否真有濃厚的興趣-鄒韜奮2、教師是

24、蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人。-佚名3、使學(xué)生對(duì)教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。-愛(ài)因斯坦4、三人行必有我?guī)熝?；擇其善者而從之，其不善者而改之?孔子5、在我們的教育中，往往只是為著實(shí)用和實(shí)際的目的，過(guò)分強(qiáng)調(diào)單純智育的態(tài)度，已經(jīng)直接導(dǎo)致對(duì)倫理教育的損害。-愛(ài)因斯坦6、舉世不師，故道益離。-柳宗元7、古之學(xué)者必嚴(yán)其師，師嚴(yán)然后道尊。-歐陽(yáng)修8、教師要以父母般的感情對(duì)待學(xué)生。-昆體良9、機(jī)會(huì)對(duì)于不能利用它的人又有什么用呢？正如風(fēng)只對(duì)于能利用它的人才是動(dòng)力。-西蒙10、一日為師，終身為父。-關(guān)漢卿11、要尊重兒童，不要急于對(duì)他作出或好或壞的評(píng)判。-盧梭12、捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。-陶行知1

25、3、君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)。-佚名14、教師不僅是知識(shí)的傳播者，而且是模范。-布魯納15、教師是人類靈魂的工程師。-斯大林16、學(xué)者必求師，從師不可不謹(jǐn)也。-程頤17、假定美德既知識(shí)，那么無(wú)可懷疑美德是由教育而來(lái)的。-蘇格拉底18、好花盛開，就該盡先摘，慎莫待美景難再，否則一瞬間，它就要凋零萎謝，落在塵埃。-莎士比亞19、養(yǎng)體開智以外，又以德育為重。-康有為20、無(wú)貴無(wú)賤，無(wú)長(zhǎng)無(wú)少，道之所存，師之所存也。-韓愈21、誰(shuí)若是有一剎那的膽怯，也許就放走了幸運(yùn)在這一剎那間對(duì)他伸出來(lái)的香餌。-大仲馬22、學(xué)貴得師，亦貴得友。-唐甄23、故欲改革國(guó)家，必先改革個(gè)人；如何改革個(gè)人？唯一方法，厥為教育。-張伯苓2