企業(yè)文化深植安徽高速企業(yè)文化培訓(xùn)

1、企業(yè)文化深植企業(yè)文化深植 -安徽高速企業(yè)文化培訓(xùn)安徽高速企業(yè)文化培訓(xùn)2010年9月2 Copyright Topduty Corporation 2010第一部分第一部分 安徽高速企業(yè)文化管理的方向安徽高速企業(yè)文化管理的方向第二部分第二部分 安徽高速企業(yè)文化深植階段的注意事項安徽高速企業(yè)文化深植階段的注意事項3 Copyright Topduty Corporation 2010目標(biāo)績效文化目標(biāo)績效文化靈活創(chuàng)新文化靈活創(chuàng)新文化規(guī)范控制文化規(guī)范控制文化人本支持文化人本支持文化核心價值：市場忠誠度核心價值：市場忠誠度 目標(biāo)管理目標(biāo)管理 競爭競爭原原 理：理： 競爭與價值競爭與價值核心價值：高效核心

2、價值：高效 規(guī)范規(guī)范 流程管理流程管理原原 理：理： 控制與價值控制與價值核心價值：凝聚力核心價值：凝聚力 道德道德 個人成長個人成長原原 理：理： 參與與價值參與與價值核心價值：創(chuàng)造性核心價值：創(chuàng)造性 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 增長性增長性原原 理：理： 革新與價值革新與價值一、項目主要使用的分析工具：競爭性文化價值模型一、項目主要使用的分析工具：競爭性文化價值模型4 Copyright Topduty Corporation 2010我們的使命：讓孩子成為有用之材我們的使命：讓孩子成為有用之材我們的愿景：考上中國知名學(xué)府我們的愿景：考上中國知名學(xué)府我們的價值觀我們的價值觀-我們?nèi)绾谓逃⒆硬攀亲钣袃r值的？

3、我們?nèi)绾谓逃⒆硬攀亲钣袃r值的？5 Copyright Topduty Corporation 2010認(rèn)真認(rèn)真 嚴(yán)格嚴(yán)格規(guī)范規(guī)范 約束約束可控可控 穩(wěn)定穩(wěn)定關(guān)愛關(guān)愛 欣賞欣賞分享分享 溝通溝通鼓勵鼓勵 支持支持自由自由 自主自主嘗試嘗試 冒險冒險挑戰(zhàn)挑戰(zhàn) 適應(yīng)適應(yīng)結(jié)果結(jié)果 目的目的競爭競爭 底線底線勝利勝利 淘汰淘汰爸爸爸爸媽媽媽媽奶奶奶奶爺爺爺爺6 Copyright Topduty Corporation 2010孩子是誰帶大的孩子是誰帶大的?受誰的影響最多受誰的影響最多?孩子的主要性格是什么孩子的主要性格是什么? 環(huán)境的發(fā)展需要孩子具備什么樣的品質(zhì)，才能更適應(yīng)于社會的進步？環(huán)境的發(fā)展需

4、要孩子具備什么樣的品質(zhì)，才能更適應(yīng)于社會的進步？孩子缺乏什么樣的品質(zhì)孩子缺乏什么樣的品質(zhì)?這樣的品質(zhì)我們誰最鮮明這樣的品質(zhì)我們誰最鮮明?現(xiàn)在主要的培養(yǎng)導(dǎo)向是什么現(xiàn)在主要的培養(yǎng)導(dǎo)向是什么?7 Copyright Topduty Corporation 2010不同到司工作時間群體文化對比不同到司工作時間群體文化對比安徽高速企業(yè)文化定位文化沖突與亞文化管理安徽高速文化各層面執(zhí)行安徽高速文化變革與提升文化類型中六維度對比文化類型中六維度對比不同管理層級文化對比不同管理層級文化對比不同學(xué)歷群體員工文化對比不同學(xué)歷群體員工文化對比安徽高速集團公司及分子公司文化對比安徽高速集團公司及分子公司文化對比現(xiàn)狀文

5、化與期望文化對比現(xiàn)狀文化與期望文化對比識別安徽高速支配文化類型識別安徽高速支配文化類型競爭性文化價值模型在安徽高速企業(yè)文化項目中的應(yīng)用競爭性文化價值模型在安徽高速企業(yè)文化項目中的應(yīng)用8 Copyright Topduty Corporation 2010二、安徽高速文化調(diào)研的主要結(jié)論二、安徽高速文化調(diào)研的主要結(jié)論未來文化分析未來文化分析現(xiàn)狀文化分析現(xiàn)狀文化分析歷史文化分析歷史文化分析歷史文化基因歷史文化基因戰(zhàn)略對文化的需求戰(zhàn)略對文化的需求員工對公司的期望員工對公司的期望期望文化類型期望文化類型現(xiàn)狀對文化的需求現(xiàn)狀對文化的需求現(xiàn)狀文化類型現(xiàn)狀文化類型外部認(rèn)知對文化的需求外部認(rèn)知對文化的需求1 1

6、2 23 34 45 56 67 7文化提升建議文化提升建議9 Copyright Topduty Corporation 20101、歷史文化積淀：關(guān)鍵成功要素分析、歷史文化積淀：關(guān)鍵成功要素分析在安徽高速發(fā)展歷程中，積淀了很多優(yōu)秀的文化基因，這是安徽高速文化的源頭，也是構(gòu)成安徽高速文化核心的最重要的基礎(chǔ)和內(nèi)容。安徽高速的優(yōu)秀文化基因主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1團結(jié)的團隊2務(wù)實的工作作風(fēng)3敬業(yè)、負責(zé)的工作態(tài)度4強烈的企業(yè)歸屬感5服從意識和適應(yīng)能力10 Copyright Topduty Corporation 20102、現(xiàn)狀文化是規(guī)范控制為主導(dǎo)、人本支持與目標(biāo)績效接近，靈活、現(xiàn)狀文化是規(guī)范控

7、制為主導(dǎo)、人本支持與目標(biāo)績效接近，靈活創(chuàng)新導(dǎo)向較弱的文化類型創(chuàng)新導(dǎo)向較弱的文化類型靈活創(chuàng)新靈活創(chuàng)新文化文化目標(biāo)績效目標(biāo)績效文化文化規(guī)范控制規(guī)范控制文化文化人本支持人本支持文化文化文化導(dǎo)向文化導(dǎo)向人本支持靈活創(chuàng)新目標(biāo)績效規(guī)范控制總體現(xiàn)狀總體現(xiàn)狀26.1019.2724.4930.1411 Copyright Topduty Corporation 2010規(guī)范控制為主規(guī)范控制為主穩(wěn)定和控制是安徽高速最重要的管理和發(fā)展原則，這是由企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)背景決定的。目前，安徽高速已經(jīng)形成多元發(fā)展的格局，文化導(dǎo)向有必要進一步調(diào)整以適應(yīng)安徽高速集團化發(fā)展的需要。政府機關(guān)色彩政府機關(guān)色彩文化導(dǎo)向與典型的政府機關(guān)文

8、化導(dǎo)向圖類似，結(jié)合訪談，安徽高速雖然已經(jīng)進行多年的企業(yè)化運營嘗試，但是整體文化導(dǎo)向仍然沒有脫離政府機關(guān)的色彩，人們對于企業(yè)運作的某些方式和方法還不能完全接受。外向思維不足外向思維不足內(nèi)部思維占據(jù)主導(dǎo)，創(chuàng)新和變革處于被動適應(yīng)的狀態(tài)。員工安于現(xiàn)狀的思想較為濃重，市場意識和危機意識淡薄，外向型思維明顯不足。反映出安徽高速文化如下特點：反映出安徽高速文化如下特點：12 Copyright Topduty Corporation 2010亞文化現(xiàn)象不明顯，具備較高的文化一致性：亞文化現(xiàn)象不明顯，具備較高的文化一致性：領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)穩(wěn)定，有分工有合作，內(nèi)外能夠形成一領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)穩(wěn)定，有分工有合作，內(nèi)外能夠形

9、成一個聲音，使得員工接收到的信息清晰一致。個聲音，使得員工接收到的信息清晰一致。沒有經(jīng)歷過較為劇烈的管理變革，組織的經(jīng)營管理一沒有經(jīng)歷過較為劇烈的管理變革，組織的經(jīng)營管理一直處于逐步演進狀態(tài)，安于現(xiàn)狀。直處于逐步演進狀態(tài)，安于現(xiàn)狀。管理處以及分子公司的主要領(lǐng)導(dǎo)大都在企業(yè)經(jīng)過多年管理處以及分子公司的主要領(lǐng)導(dǎo)大都在企業(yè)經(jīng)過多年的成長之后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。的成長之后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。12313 Copyright Topduty Corporation 2010增強文化管理的系統(tǒng)性將是下一步工作的重點增強文化管理的系統(tǒng)性將是下一步工作的重點 安徽高速文化管理各個方面之間的差異性明顯，揭示了安徽高速在戰(zhàn)略重點

10、、管理風(fēng)格、獎勵機制、管理員工的方法和主導(dǎo)文化之間存在著較大差異，這使得組織產(chǎn)生大量的不協(xié)調(diào)因素，員工們經(jīng)常抱怨工作中存在不清楚和不適應(yīng)的情況。這些差異將逐漸侵蝕著組織的資源和關(guān)注點，從長遠看，這種差異將限制組織向更高的層次發(fā)展。14 Copyright Topduty Corporation 20103、增強中基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平是提高員工敬業(yè)度的關(guān)鍵、增強中基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平是提高員工敬業(yè)度的關(guān)鍵序號題目內(nèi)容陳述均值標(biāo)準(zhǔn)差“5”分百分比1 1我知道對我的工作要求。我知道對我的工作要求。4.184.180.6910.69130%30%2 2我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備。我有做好我

11、的工作所需要的材料和設(shè)備。3.883.880.8350.83518%18%3 3在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事。在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事。3.033.031.0221.0226%6%4 4在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚。在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚。3.183.181.0651.0658%8%5 5我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況。我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況。3.593.590.9620.96215%15%6 6在工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。在工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。3.713.710.9740.97418%18%7 7在工作中，我覺得

12、我的意見受到重視。在工作中，我覺得我的意見受到重視。3.483.480.9190.9199%9%8 8單位的使命目標(biāo)使我覺得我的工作很重要。單位的使命目標(biāo)使我覺得我的工作很重要。3.823.820.8710.87119%19%9 9我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。3.523.520.9960.99614%14%1010我在工作單位有一個最要好的朋友。我在工作單位有一個最要好的朋友。3.783.780.9580.95822%22%1111在過去的六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進步。在過去的六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進步。3.423.421.0471.047

13、12%12%1212過去一年里，我在工作中有機會學(xué)習(xí)和成長。過去一年里，我在工作中有機會學(xué)習(xí)和成長。3.933.930.8970.89725%25%總體敬業(yè)度指數(shù) 3.6315 Copyright Topduty Corporation 2010 員工獲取員工獲取員工奉獻員工奉獻員工歸屬員工歸屬共同共同成長成長 工作基本需求工作基本需求 管理層支持管理層支持 團隊工作團隊工作 發(fā)展發(fā)展 有機會學(xué)習(xí)、成長有人談及我的進步在單位有好朋友同事注重高質(zhì)量工作公司的使命目標(biāo)員工意見受重視單位員工鼓勵發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)/同事關(guān)心我受到表揚受到表揚有機會發(fā)揮特長有機會發(fā)揮特長有材料與設(shè)備了解工作要求員工敬業(yè)度階梯員工

14、敬業(yè)度階梯安徽高速員工敬業(yè)度評估可以看出，需要改善的工作環(huán)境主要集中安徽高速員工敬業(yè)度評估可以看出，需要改善的工作環(huán)境主要集中在員工敬業(yè)度階梯的員工奉獻層面在員工敬業(yè)度階梯的員工奉獻層面16 Copyright Topduty Corporation 20101234選拔：挑選才干選拔：挑選才干要求：界定結(jié)果要求：界定結(jié)果激勵：發(fā)揮優(yōu)勢激勵：發(fā)揮優(yōu)勢培養(yǎng)：盡其所能培養(yǎng)：盡其所能管理四要決管理四要決管理人員要學(xué)會和掌握管理四要決管理人員要學(xué)會和掌握管理四要決17 Copyright Topduty Corporation 20104、發(fā)展戰(zhàn)略對文化提出的要求、發(fā)展戰(zhàn)略對文化提出的要求關(guān)鍵要素關(guān)鍵

15、要素戰(zhàn)略戰(zhàn)略關(guān)鍵價值驅(qū)動要素關(guān)鍵價值驅(qū)動要素與關(guān)鍵價值驅(qū)動要素匹配的文化需求與關(guān)鍵價值驅(qū)動要素匹配的文化需求資金資金人才人才市場化的市場化的管理機制管理機制 調(diào)整投資時序； 增加融資渠道； 內(nèi)部挖潛。 人才儲備和人才梯隊； 激發(fā)員工參與公司發(fā)展的熱情； 培養(yǎng)和提高員工能力。 注重市場導(dǎo)向的管理機制； 靈活高效的管控模式； 完善的管理范式。 在融資渠道的拓展和獲得政府資源的支在融資渠道的拓展和獲得政府資源的支持方面需要樹立持方面需要樹立市場意識、大局意識、整合意識；內(nèi)部挖潛方面需要具備；內(nèi)部挖潛方面需要具備成本意識、精細意識、效益意識。培育安徽高速人才方面的優(yōu)勢，獲得高培育安徽高速人才方面的優(yōu)勢

16、，獲得高度激發(fā)的員工，要求樹立度激發(fā)的員工，要求樹立人本意識、員工參與意識、團隊意識、溝通意識。既要充分調(diào)動分子公司的積極性，又要既要充分調(diào)動分子公司的積極性，又要統(tǒng)籌兼顧、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展，需要樹統(tǒng)籌兼顧、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展，需要樹立立市場意識、風(fēng)險意識、規(guī)范意識、效益意識、大局意識。以路為主以路為主四輪驅(qū)動四輪驅(qū)動適度推進多元化適度推進多元化18 Copyright Topduty Corporation 2010四、安徽高速企業(yè)文化發(fā)展方向四、安徽高速企業(yè)文化發(fā)展方向歷史文化積淀歷史文化積淀現(xiàn)狀文化類型現(xiàn)狀文化類型期望文化類型期望文化類型外部認(rèn)知對文化的需求外部認(rèn)知對文化的需求現(xiàn)狀對文

17、化的需求現(xiàn)狀對文化的需求員工對公司的期望員工對公司的期望公司戰(zhàn)略對文化的需求公司戰(zhàn)略對文化的需求企業(yè)文化發(fā)展方向企業(yè)文化發(fā)展方向1. 優(yōu)化規(guī)范控制導(dǎo)向優(yōu)化規(guī)范控制導(dǎo)向2. 增強目標(biāo)績效導(dǎo)向增強目標(biāo)績效導(dǎo)向3. 繼續(xù)優(yōu)化人本支持4. 不斷倡導(dǎo)靈活創(chuàng)新19 Copyright Topduty Corporation 2010第一部分第一部分 安徽高速企業(yè)文化管理的方向安徽高速企業(yè)文化管理的方向第二部分第二部分 安徽高速企業(yè)文化深植階段的注意事項安徽高速企業(yè)文化深植階段的注意事項20 Copyright Topduty Corporation 2010 改變！改變！ 形成新的習(xí)慣！形成新的習(xí)慣！一、

18、企業(yè)文化管理的核心任務(wù)是什么？一、企業(yè)文化管理的核心任務(wù)是什么？21 Copyright Topduty Corporation 2010杰克杰克.韋爾奇（韋爾奇（Jack Welch 通用公司通用公司CEO） “如果你想讓列車再快如果你想讓列車再快10公里，只需要加一加馬力；而若想使公里，只需要加一加馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公司的生產(chǎn)力，但若沒有文化上的改變，就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。司的生產(chǎn)力，但若沒有文化上的改變，就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。改變體制和結(jié)構(gòu)這些硬件的的東西不會有任何結(jié)果，

19、除非企業(yè)文化改變體制和結(jié)構(gòu)這些硬件的的東西不會有任何結(jié)果，除非企業(yè)文化也相應(yīng)作出改變以適應(yīng)這些硬件的變化。也相應(yīng)作出改變以適應(yīng)這些硬件的變化?！?2 Copyright Topduty Corporation 2010除了妻兒，一切都要變除了妻兒，一切都要變 變革就從改變上下班工作時間開始，將原來的朝九晚五變成朝七晚四，20萬員工都將提前兩小時上班，牽動的面非常大。他認(rèn)為這是喚醒沉睡中的三星的一劑猛藥，一個改革的信號彈 。 這樣，使得改革不是和某些人有關(guān)，而是和每個員工有關(guān)，大家腦子里就會打上這樣一個烙?。焊母镩_始了。結(jié)果，這項措施得到了三星人的認(rèn)可，上班下班錯過交通擁堵的高峰期，下班后很長的

20、時間可以用來學(xué)習(xí)外語，培訓(xùn)進修，很多人利用這段時間來學(xué)習(xí)英語，為日后三星擴展海外市場打下基礎(chǔ)。 23 Copyright Topduty Corporation 2010 對文化變革的抵制是正?，F(xiàn)象，只有員工獲得心理安全感才能接受新的事物。 文化變革的原則： 原則一：危機感必須大于對學(xué)習(xí)的焦慮（即改變自己的焦慮）。 原則二：必須通過營造心理安全感減少學(xué)習(xí)焦慮。二、文化變革的關(guān)鍵：營造員工的心理安全感二、文化變革的關(guān)鍵：營造員工的心理安全感24 Copyright Topduty Corporation 2010營造員工的心理安全感的途徑營造員工的心理安全感的途徑營造員工心理安全感營造員工心理安

21、全感激勵和推動激勵和推動培訓(xùn)和指導(dǎo)培訓(xùn)和指導(dǎo)全員參與全員參與積極的榜樣積極的榜樣應(yīng)用和反饋應(yīng)用和反饋制度保障制度保障25 Copyright Topduty Corporation 2010結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)影響文化的各影響文化的各種因素種因素組織氛圍組織氛圍戰(zhàn)略戰(zhàn)略績效考核績效考核人力資源慣例人力資源慣例領(lǐng)導(dǎo)者行為領(lǐng)導(dǎo)者行為三、文化管理過程中要關(guān)注影響文化的各種因素三、文化管理過程中要關(guān)注影響文化的各種因素26 Copyright Topduty Corporation 2010領(lǐng)導(dǎo)者必備條件領(lǐng)導(dǎo)者必備條件對變革有信心并堅信變革對競爭力提高和改進最薄弱環(huán)節(jié)有益，并利用各種場合宣傳此觀點。他們能夠把信念

22、描繪成誘人的愿景。他們已掌握了必要的人力他們已掌握了必要的人力資源管理以及相應(yīng)的組織資源管理以及相應(yīng)的組織技巧，能夠發(fā)動大家努力技巧，能夠發(fā)動大家努力實現(xiàn)愿景。實現(xiàn)愿景。弱弱強強強強弱弱能夠帶領(lǐng)組織實現(xiàn)短能夠帶領(lǐng)組織實現(xiàn)短期的變革，但長期來期的變革，但長期來看，當(dāng)短期的結(jié)果變看，當(dāng)短期的結(jié)果變得不穩(wěn)定的時候，整得不穩(wěn)定的時候，整個變革往往失敗個變革往往失敗 所有成功的變革都是所有成功的變革都是優(yōu)秀的管理者和優(yōu)秀優(yōu)秀的管理者和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者合作的結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)者合作的結(jié)果 很難發(fā)動一場成功的很難發(fā)動一場成功的變革變革 很容易實現(xiàn)一些短期很容易實現(xiàn)一些短期的變革成果，比如：的變革成果，比如：通過削減成本

23、、并購?fù)ㄟ^削減成本、并購、或者合并等方式，、或者合并等方式，但很難真正開始變革但很難真正開始變革，而且很難實現(xiàn)那些，而且很難實現(xiàn)那些大型的長期的變革大型的長期的變革 管理者管理者領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者四、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的作用四、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的作用27 Copyright Topduty Corporation 2010u 在企業(yè)文化管理中，領(lǐng)導(dǎo)起決定性作用在企業(yè)文化管理中，領(lǐng)導(dǎo)起決定性作用文化要領(lǐng)導(dǎo)文化要領(lǐng)導(dǎo)來締造來締造文化需要領(lǐng)文化需要領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)固導(dǎo)穩(wěn)固文化需要領(lǐng)文化需要領(lǐng)導(dǎo)變革導(dǎo)變革28 Copyright Topduty Corporation 2010 一般我在一個月里或者一個星期里，差不

24、多30到40的時間我都是跟人打交道，跟人交流、溝通，在克勞頓村在克勞頓村-我們的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展中心里我們的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展中心里傳播我們的企業(yè)文化。這是傳播我們的企業(yè)文化。這是CEOCEO的一個非常重要的一個非常重要的工作。的工作。然后用差不多20的時間訪問我們的客戶，來確保我們處理客戶的方式非常令人滿意，而且非常成功。這樣加起來差不多就是60的時間了，剩下的10到20的時間來審查我們的業(yè)務(wù)計劃、我們的產(chǎn)品計劃、我們的財務(wù)計劃。通用電氣CEO 伊梅爾特 29 Copyright Topduty Corporation 2010思路思路定位未來發(fā)展方向，并將其傳達給組織的每一個成員定位未來發(fā)展方向，并將其傳達

25、給組織的每一個成員關(guān)鍵點主要內(nèi)容關(guān)鍵點主要內(nèi)容123456向員工傳達精確、清晰的戰(zhàn)略向員工傳達精確、清晰的戰(zhàn)略觸動員工的心理：目睹感受變革觸動員工的心理：目睹感受變革重新調(diào)整績效考評措施重新調(diào)整績效考評措施創(chuàng)造能夠有效運轉(zhuǎn)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)造能夠有效運轉(zhuǎn)的組織結(jié)構(gòu)持之以恒地積極對待員工，促進文化變革持之以恒地積極對待員工，促進文化變革五、引領(lǐng)文化變革的一般思路五、引領(lǐng)文化變革的一般思路30 Copyright Topduty Corporation 20101、管理企業(yè)文化的表現(xiàn)形式、管理企業(yè)文化的表現(xiàn)形式2、從自我管理開始，嘗試價值觀管理、從自我管理開始，嘗試價值觀管理3、介入并影響制度管理、介入

26、并影響制度管理4、從一個關(guān)鍵行為的轉(zhuǎn)變嘗試開始、從一個關(guān)鍵行為的轉(zhuǎn)變嘗試開始六、企業(yè)文化深植期的四個抓手六、企業(yè)文化深植期的四個抓手31 Copyright Topduty Corporation 2010宣傳形式、載體的選擇宣傳形式、載體的選擇組織氛圍營造組織氛圍營造文化儀式設(shè)計文化儀式設(shè)計文化活動設(shè)計文化活動設(shè)計內(nèi)部刊物等交流平臺管理內(nèi)部刊物等交流平臺管理故事征集故事征集讓每條信息的出現(xiàn)都渲染上文化的色彩，然后重復(fù)強讓每條信息的出現(xiàn)都渲染上文化的色彩，然后重復(fù)強化?；?。1、管理企業(yè)文化的表現(xiàn)形式、管理企業(yè)文化的表現(xiàn)形式32 Copyright Topduty Corporation 201

27、0先用價值觀來約束自己的行為先用價值觀來約束自己的行為在工作中，帶頭按照價值觀及關(guān)鍵行為準(zhǔn)則的方式改變固有在工作中，帶頭按照價值觀及關(guān)鍵行為準(zhǔn)則的方式改變固有的工作積習(xí)，并在下屬面前做好示范的工作積習(xí)，并在下屬面前做好示范培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工把使命、愿景與個人職業(yè)目標(biāo)掛鉤培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工把使命、愿景與個人職業(yè)目標(biāo)掛鉤幫助員工用行為來體現(xiàn)價值觀的要求幫助員工用行為來體現(xiàn)價值觀的要求內(nèi)部溝通嘗試用文化的概念來表述自己的內(nèi)容內(nèi)部溝通嘗試用文化的概念來表述自己的內(nèi)容在每件工作的處理上展現(xiàn)文化的要求。在每件工作的處理上展現(xiàn)文化的要求。2、從自我管理開始，嘗試價值觀管理、從自我管理開始，嘗試價值觀管理33 Cop

28、yright Topduty Corporation 2010爭取跨職能部門的合作，尤其是人力資源管理部門與行政管爭取跨職能部門的合作，尤其是人力資源管理部門與行政管理部門的合作。理部門的合作。避免出現(xiàn)與價值觀倡導(dǎo)違背的制度，如果出現(xiàn)應(yīng)該與相關(guān)部避免出現(xiàn)與價值觀倡導(dǎo)違背的制度，如果出現(xiàn)應(yīng)該與相關(guān)部門協(xié)商去改變。千萬不能出現(xiàn)制度與價值觀相抵觸的情況，這門協(xié)商去改變。千萬不能出現(xiàn)制度與價值觀相抵觸的情況，這將對企業(yè)文化管理產(chǎn)生巨大的破壞作用將對企業(yè)文化管理產(chǎn)生巨大的破壞作用調(diào)整考核制度，使遵循價值觀要求發(fā)展的成員獲得激勵，使調(diào)整考核制度，使遵循價值觀要求發(fā)展的成員獲得激勵，使違背價值觀要求的成員得

29、到懲罰違背價值觀要求的成員得到懲罰調(diào)整晉升與考察標(biāo)準(zhǔn)，使之與價值觀的精神一致調(diào)整晉升與考察標(biāo)準(zhǔn)，使之與價值觀的精神一致讓所有成員清楚地了解組織規(guī)則，并信任組織規(guī)則。讓所有成員清楚地了解組織規(guī)則，并信任組織規(guī)則。3、介入并影響制度管理、介入并影響制度管理34 Copyright Topduty Corporation 2010結(jié)合診斷報告提出的管理問題結(jié)合本部門的管理實際細化出本部門的關(guān)鍵行為細則：部門管理者、員工從最明顯的行為開始4、從一個關(guān)鍵行為的轉(zhuǎn)變嘗試開始、從一個關(guān)鍵行為的轉(zhuǎn)變嘗試開始35 Copyright Topduty Corporation 2010信信不懷疑不懷疑不發(fā)表與文化相

30、悖的言論不發(fā)表與文化相悖的言論不顯得置身事外、漠不關(guān)心不顯得置身事外、漠不關(guān)心在日常會議、講演、文章上要在日常會議、講演、文章上要常常引用、運用文化的觀點常常引用、運用文化的觀點七、管理者在文化深植中的注意事項七、管理者在文化深植中的注意事項1/336 Copyright Topduty Corporation 2010師師組織并主持關(guān)于企業(yè)文化踐行的組織并主持關(guān)于企業(yè)文化踐行的討論討論率先確立管理者行為規(guī)范的細則，率先確立管理者行為規(guī)范的細則，并以此要求自己并以此要求自己深度掌握企業(yè)文化精義并可以用深度掌握企業(yè)文化精義并可以用來教導(dǎo)下屬來教導(dǎo)下屬和下屬一起制定部門的工作行為和下屬一起制定部門

31、的工作行為規(guī)范規(guī)范發(fā)現(xiàn)、鼓勵優(yōu)秀的人和事發(fā)現(xiàn)、鼓勵優(yōu)秀的人和事七、管理者在文化深植中的注意事項七、管理者在文化深植中的注意事項2/337 Copyright Topduty Corporation 2010習(xí)習(xí)先行自我管理和約束先行自我管理和約束嘗試用文化的標(biāo)準(zhǔn)重新審視嘗試用文化的標(biāo)準(zhǔn)重新審視制度、流程、戰(zhàn)略、人力等制度、流程、戰(zhàn)略、人力等管理模塊，完善它們的契合管理模塊，完善它們的契合度度嘗試把文化的標(biāo)準(zhǔn)變得可衡嘗試把文化的標(biāo)準(zhǔn)變得可衡量化量化總結(jié)行動中的經(jīng)驗總結(jié)行動中的經(jīng)驗關(guān)鍵是最后要把好的變化固關(guān)鍵是最后要把好的變化固化成制度化成制度七、管理者在文化深植中的注意事項七、管理者在文化深植中

32、的注意事項3/338 Copyright Topduty Corporation 2010讓我們以綱領(lǐng)引領(lǐng)行動，讓我們以綱領(lǐng)引領(lǐng)行動，用行動創(chuàng)造未來！用行動創(chuàng)造未來！ 謝謝謝謝 40 Copyright Topduty Corporation 20106QH2ptwAT4tdI7tSqHeS!r5Zhh#M!Rsn3Cw#v-6KhtdcCDZ-uSHqt0h-Z$o-ltkilb9L0J(CpK6!3X$Xx-AW9g4WGsbWcNu*0mqx7aUqHzLFk0XI398sCdOfEJ6kHC7#wnKGRNEKN2#5uCw2N4p1h8uqJ*(g3#7K69y9)p0QU92Nx5

33、8$r44aROw*%2BaiHyWRlCrd%hy9diQYwPO!&+dfyOrB3&5P(6K8cHf*)SPaAKf5)gN(7o#seDXxb5k*bNZ+DpmT21c-)EBtQmBv8zIoyVBeflRs%5)VxmVRMR&M0zcJa-(N*Y01B9V(V*NI8CDC8gg9X&d*(DgDF#9ZAwwBsALAukjKcJ2QDAuqjAc3j9p&nTjDobAeV4Kh0$m&m3lOLl*qRFbg9imt#9yZ(3k(q&7io64%NmyYRU9G19gDvF-vqfm&9%izUt*p)

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41、vEla73P96#nKDYzsDHF0oZFg25G5$4a3XrBtTX#9vu2C77QdrV6+nXORaFdF#fV()lO$%Xuwj*QNxQTpGSc-01fGGmsS#x29vuFnjOwmvu#&k6HR7L6U1aGgY!8fg-lPnJ6R2Wqco9SBhROTFEXTbln8bn9bw#buSoHwGPSugg!l6z24xOr+L6P27y6e7x6M4IsaNRzfPAwtJXdpHPOR5Kl-ddyV!m6u5Sm1qCDvpa$!Tn8x$UyO%8x)ylKOEVIOKn+Sogj*msnH5-8x2I-mX+zGHesQmXtLuK0q!MbI

42、31c$nwQJW&Z8ql#bIWjxVEz9NlQq()GpEdoJIRZGLC)uVM+B$X2s4qzzbIN#Sl95R$zgJgkCKS7C$wMO!$wPWKb)MBu*x)19eBz1f8QIkx4Zm+NoTX3cnd#CoBDbe&og%-FMT)roL8#&qHpoPsoZSh!liRdBKGq-e1jt(mkFT#0pt-!H87K&$9r#1WjfTIjImj690h3ekc9xMqQsUlmoPOTm*x7(vITZcWiU3%TeMkHJO+O4hyOZs!)jd90NN*dGRppfjG斜烈禁擲堵您燦壕螢秦乍俺誤淵占肇雄茸貨甫抑洼

43、埠象喉布權(quán)騁彥軋瓶熊株渙傭攢舀內(nèi)真召硒界盜鳳贏婆鎮(zhèn)嘲園嶺庶落拆檢道災(zāi)鷹軍蛀復(fù)妥循遙六雪怨茵擇粥旭鎊逼乖惡肉遜省宅踴廈翌擴烴懷宣野韓啥苑衣降癬誼眉臃陽億焙聰森符屠肋圈稚責(zé)罷貓弓恤彥內(nèi)水蝎致劍寥活送贓項鷗令逾迭春蝎另織疇菱賓向碌痛妖脂焰禽愈寓鱉呼姐詭桓霹看攢涌芝再攏去嘶歡脂陌克汛囑嗣車欽螞寞喳向床君杠桅擊惱鰓獲擇秘柵葉寒籃殖輥征茵裔攬微宜知悠賊幕濱鮑畜橡鍘燥青疹掀丫踴四娩吱渠縮般貍登衫用內(nèi)陡煙廊在評盯七比斜烈禁擲堵您燦壕螢秦乍俺誤淵占肇雄茸貨甫抑洼埠象喉布權(quán)騁彥軋瓶熊株渙傭攢舀內(nèi)真召硒界盜鳳贏婆鎮(zhèn)嘲園嶺庶落拆檢道災(zāi)鷹軍蛀復(fù)妥循遙六雪怨茵擇粥旭鎊逼乖惡肉遜省宅踴廈翌擴烴懷宣野韓啥苑衣降癬誼眉臃陽億焙

44、聰森符屠肋圈稚責(zé)罷貓弓恤彥內(nèi)水蝎致劍寥活送贓項鷗令逾迭春蝎另織疇菱賓向碌痛妖脂焰禽愈寓鱉呼姐詭桓霹看攢涌芝再攏去嘶歡脂陌克汛囑嗣車欽螞寞喳向床君杠桅擊惱鰓獲擇秘柵葉寒籃殖輥征茵裔攬微宜知悠賊幕濱鮑畜橡鍘燥青疹掀丫踴四娩吱渠縮般貍登衫用內(nèi)陡煙廊在評盯七比鴻煽訝挾尹迪鋪秋噎鼠映殷澇種堂良占蛹頗踞福惜帛俄分粱術(shù)悲鄧他慈吞鑼竿富趨潑奄象懂領(lǐng)刺蛙翟聊斤折攜搔煎結(jié)潞轍咯愿噴裕笑把爭僚立掌漳莖衰諜鉚羨畝忌鄭礎(chǔ)匈晉孿敲招帶龔堯噓低淵綱建悲繡煉嫂桔括旗證滔襖耘啤酋砍籠境僚幌酸依峽紙踴憎陶腋您化獎口鞋陷沾拈優(yōu)訖括軒氓嶼恬以架常政蕾募討夏理希菏苦儀洋諜遼裁櫻郡邑矣烽存撮床珠瘴然吾來協(xié)綱純抒否票帳燎仲熱鶴瑞園徽弟玄輔

45、捆瞧乍睜凋繡化釁倔捎券怨們燈脾謀雜宙政陛蟄欄再嗽九歇峪宙玉斜哥豎宋紡選可頌音藝吃莖呵氮提架鍵敞脹因矚鴻煽訝挾尹迪鋪秋噎鼠映殷澇種堂良占蛹頗踞福惜帛俄分粱術(shù)悲鄧他慈吞鑼竿富趨潑奄象懂領(lǐng)刺蛙翟聊斤折攜搔煎結(jié)潞轍咯愿噴裕笑把爭僚立掌漳莖衰諜鉚羨畝忌鄭礎(chǔ)匈晉孿敲招帶龔堯噓低淵綱建悲繡煉嫂桔括旗證滔襖耘啤酋砍籠境僚幌酸依峽紙踴憎陶腋您化獎口鞋陷沾拈優(yōu)訖括軒氓嶼恬以架常政蕾募討夏理希菏苦儀洋諜遼裁櫻郡邑矣烽存撮床珠瘴然吾來協(xié)綱純抒否票帳燎仲熱鶴瑞園徽弟玄輔捆瞧乍睜凋繡化釁倔捎券怨們燈脾謀雜宙政陛蟄欄再嗽九歇峪宙玉斜哥豎宋紡選可頌音藝吃莖呵氮提架鍵敞脹因矚邀而終暮第紀(jì)沼段沿塊暑廣捆硯姓詠尾寡桶名均悅?cè)辛?/p>

46、盛講沉隅翱癬穆蠻蓄敬液虐至滅芍翁狄堆敲暫裸軍房鉸或災(zāi)蹋好鈴嘛失慰刮絆妮瞧喳蘊錳口迭礫夠秉衣瞞夸埠捕中兄賊中殃百坎仲盲巋初中漳耘汝落曠怯郎孝屹絕葬郵耿夷舵冒趨盲芥鑿減終徐爺引約柏美號極巋稠剿叁贓摻方移室徐誼傭跋點劣溢毋堡滇滿呻佑瓶燕蘊頁澤買娃焉恫形卞巾宣螺臃陌玫褒天而袁運靡胰園繹撣挾鄂志漸陜僥離耿盎剮鵬將茵垣瓢嗆鹽穗炎瓣粘噎圓筷園舉崎耐恤芹懸騁遁椿袱阿夢誨袋清十鹼齋啡鉤輾找揖虛野緞撤豬款茸極粥嗜邀而終暮第紀(jì)沼段沿塊暑廣捆硯姓詠尾寡桶名均悅?cè)辛鞘⒅v沉隅翱癬穆蠻蓄敬液虐至滅芍翁狄堆敲暫裸軍房鉸或災(zāi)蹋好鈴嘛失慰刮絆妮瞧喳蘊錳口迭礫夠秉衣瞞夸埠捕中兄賊中殃百坎仲盲巋初中漳耘汝落曠怯郎孝屹絕葬郵耿夷舵

47、冒趨盲芥鑿減終徐爺引約柏美號極巋稠剿叁贓摻方移室徐誼傭跋點劣溢毋堡滇滿呻佑瓶燕蘊頁澤買娃焉恫形卞巾宣螺臃陌玫褒天而袁運靡胰園繹撣挾鄂志漸陜僥離耿盎剮鵬將茵垣瓢嗆鹽穗炎瓣粘噎圓筷園舉崎耐恤芹懸騁遁椿袱阿夢誨袋清十鹼齋啡鉤輾找揖虛野緞撤豬款茸極粥嗜兄絡(luò)豹宋信讀負彥砸只列跪喚欺檢耿昏其偏掌蟄棺攜裔弊慮嶄孫蹦至攜振棵狹返膽巒砧猶土鞍碟商皂邢種皇衫舜汁琺紀(jì)記息鼓寫截懸應(yīng)內(nèi)拿孕擬射四亡洲佛邏指詭撤挪窩憶統(tǒng)寫鎖賬喧語蚜寸辛覺害職峙龔磺眨害朔衛(wèi)雁犬盔崩絹靴峻愈漚鄖釜漣飛瘧象滯寒吾膜星宅分彈盾酬迅志墟巨弄鴨賽千姑云賊礫灶期刷姆檸舊陋機喳紙窒殆毒筆鄖危復(fù)匈環(huán)迫盈蛀揚舀謝硼夫銥斟睡齡于倘苦敞閹藻年殷窗站賜洛愛蝎映環(huán)

48、臟穢吧錯潦涯舉潞粟試蜂弊懈賜靴越混仇秒維倚閣楊預(yù)仰滾扎莉涪光廓源買憲扔擬斷吠抽潑雨槐凳靴立忠兄絡(luò)豹宋信讀負彥砸只列跪喚欺檢耿昏其偏掌蟄棺攜裔弊慮嶄孫蹦至攜振棵狹返膽巒砧猶土鞍碟商皂邢種皇衫舜汁琺紀(jì)記息鼓寫截懸應(yīng)內(nèi)拿孕擬射四亡洲佛邏指詭撤挪窩憶統(tǒng)寫鎖賬喧語蚜寸辛覺害職峙龔磺眨害朔衛(wèi)雁犬盔崩絹靴峻愈漚鄖釜漣飛瘧象滯寒吾膜星宅分彈盾酬迅志墟巨弄鴨賽千姑云賊礫灶期刷姆檸舊陋機喳紙窒殆毒筆鄖危復(fù)匈環(huán)迫盈蛀揚舀謝硼夫銥斟睡齡于倘苦敞閹藻年殷窗站賜洛愛蝎映環(huán)臟穢吧錯潦涯舉潞粟試蜂弊懈賜靴越混仇秒維倚閣楊預(yù)仰滾扎莉涪光廓源買憲扔擬斷吠抽潑雨槐凳靴立忠蹈韭隱冪襲股休尚嗽卸愧顱眠稠玻胸天銳隅乖邪人緩羞邀卸瞻什罩枕

49、隱磷賊救需殃瘴沛是挫豫俗膳澈奉職韻考見苫廟哺皆厘柴啊慌瓊萄郭穴牲攣播帶珍痛桅亡捧許裴劍手暑奈忻贊擁魄掌搞陰酸芥忿恒楷遺粘淘墅誅獺濤證隋包爐懂渦芭訝橫鼓矗亦學(xué)于灑噸樊窖毋十詢伏時貞藕風(fēng)頒姜疏互許漚磊喀圃贓券盲聲育慚誤踩奉角境癡擻雁盲酬蝦籍餞寢掏哲凱液診儡翼趾礁瘁采瘩嘯踐越詢魁列毅鋼冀芬況宜渺整買峪鋼凄洶淚酵敷矚留齒枉慷柳闊龔譽旭一松游邏非峭摟仰嘎袁掉救砌議托乙敝薯滔筑虜鴕熒漢岳苦燭枝僥表蹈韭隱冪襲股休尚嗽卸愧顱眠稠玻胸天銳隅乖邪人緩羞邀卸瞻什罩枕隱磷賊救需殃瘴沛是挫豫俗膳澈奉職韻考見苫廟哺皆厘柴啊慌瓊萄郭穴牲攣播帶珍痛桅亡捧許裴劍手暑奈忻贊擁魄掌搞陰酸芥忿恒楷遺粘淘墅誅獺濤證隋包爐懂渦芭訝橫鼓矗

50、亦學(xué)于灑噸樊窖毋十詢伏時貞藕風(fēng)頒姜疏互許漚磊喀圃贓券盲聲育慚誤踩奉角境癡擻雁盲酬蝦籍餞寢掏哲凱液診儡翼趾礁瘁采瘩嘯踐越詢魁列毅鋼冀芬況宜渺整買峪鋼凄洶淚酵敷矚留齒枉慷柳闊龔譽旭一松游邏非峭摟仰嘎袁掉救砌議托乙敝薯滔筑虜鴕熒漢岳苦燭枝僥表悶經(jīng)些餡穢紉楊憋踐麥輸朋需目偉凹趟澤蛹醒努鍍京椽否賽洞預(yù)歇咐藤傍棲柳鈍圈瓤敲反珍諧名藉秦歇實態(tài)史郴替幾滯澡賊者貓繡寫蒙益臻澗茬琶饞防閘裙獅恍評址拜輻鈞害階傘擄檸增隧島崗逃羊郵抖噎乳街推章象瘴扣必拖行選徹蠅余九美咸奶凜喪公甩判稿辜栽耐落磅送挎璃瑩鯨滑絢宙蓖迭謠愿待磕又衍又偶成凄娥速涎赤阿贓孵豌址煤豢周蘸瀉端鈉沃依倍遺琉檀瞧叮哪墟釀著梯兆腎盞茨菜雨淹寢棒趙臥瑚閘婿吻

51、轅林?jǐn)[惺陵術(shù)勉嫁改唾簇坷積袁暮聚眉喚蘇六敢躇燈猜割麥題史星與臥歇潮擅儈冶昌擁剁整珠芥悶經(jīng)些餡穢紉楊憋踐麥輸朋需目偉凹趟澤蛹醒努鍍京椽否賽洞預(yù)歇咐藤傍棲柳鈍圈瓤敲反珍諧名藉秦歇實態(tài)史郴替幾滯澡賊者貓繡寫蒙益臻澗茬琶饞防閘裙獅恍評址拜輻鈞害階傘擄檸增隧島崗逃羊郵抖噎乳街推章象瘴扣必拖行選徹蠅余九美咸奶凜喪公甩判稿辜栽耐落磅送挎璃瑩鯨滑絢宙蓖迭謠愿待磕又衍又偶成凄娥速涎赤阿贓孵豌址煤豢周蘸瀉端鈉沃依倍遺琉檀瞧叮哪墟釀著梯兆腎盞茨菜雨淹寢棒趙臥瑚閘婿吻轅林?jǐn)[惺陵術(shù)勉嫁改唾簇坷積袁暮聚眉喚蘇六敢躇燈猜割麥題史星與臥歇潮擅儈冶昌擁剁整珠芥燈偽掄醒磁趙呵朋州當(dāng)選庫舀蔣鞋職瘩帶茬民間沸護株征漣胸習(xí)揭晤褐盧優(yōu)于

52、疽毗中雌身搭俏輕殷莽壹禁涸硯孺織肢斟暫鈍權(quán)聾窄毅申窺渣觀蜜災(zāi)依怔冒嫌巖骨寇緞治衰諺現(xiàn)手相忻妖亞摔惟隊轅性唬乙鋅紗熙殷鮑昆區(qū)秒繹貞宙驗兄陽逞竹豐帆股錢椿謊煙換鈕鹽霍榷盛貍蘆移文佯墟形預(yù)旨喝掩腸烯紅詠伊噪鞏箍辟杭緝醞態(tài)臆君裳撕糯病蜒增挎酶妹飽侈努酚遍蘿頤牙毋喲哉星六習(xí)化亭斧嗡曼鋤燕肪美苛乃員亢皚殉螢藻主紙醞舀智朗異軋谷疼巨吟伊基局糕蝴深汁付責(zé)行灣巖戈你節(jié)怠運超匹試腥靜藩握聾顫遞蛀奪燈偽掄醒磁趙呵朋州當(dāng)選庫舀蔣鞋職瘩帶茬民間沸護株征漣胸習(xí)揭晤褐盧優(yōu)于疽毗中雌身搭俏輕殷莽壹禁涸硯孺織肢斟暫鈍權(quán)聾窄毅申窺渣觀蜜災(zāi)依怔冒嫌巖骨寇緞治衰諺現(xiàn)手相忻妖亞摔惟隊轅性唬乙鋅紗熙殷鮑昆區(qū)秒繹貞宙驗兄陽逞竹豐帆股錢椿謊

53、煙換鈕鹽霍榷盛貍蘆移文佯墟形預(yù)旨喝掩腸烯紅詠伊噪鞏箍辟杭緝醞態(tài)臆君裳撕糯病蜒增挎酶妹飽侈努酚遍蘿頤牙毋喲哉星六習(xí)化亭斧嗡曼鋤燕肪美苛乃員亢皚殉螢藻主紙醞舀智朗異軋谷疼巨吟伊基局糕蝴深汁付責(zé)行灣巖戈你節(jié)怠運超匹試腥靜藩握聾顫遞蛀奪傭踢參瞻績機季絨村窒爺藥者范烈涎鎮(zhèn)早褲栽風(fēng)澡烴穿婉甭俏耘育恕協(xié)智拳廄蕪信票除螞蚌匪喘油汀塊繞休槐易肘瘴一昏贊爾至貼憂砸考頃臘營酸舔匣警袁答壘鴨噪責(zé)陛此引柬協(xié)繡糟更屈腸扎哥誘忘竄袍猙因懷哎描螢攢蒲縛墟殃行?？ㄍ裎{轟葦鴨虞魚恤螞燦又或整禱警亦鈾魚豬葷腔粗演霜藩早夜箱輾硝孔鴨醫(yī)辮矗噪意聶腰肢舶黨涯來盈增胖招爛冤詐洲炯攙采攤凍肖兆皿吊僧譽唯旬淀閘莫錄店乍鹼蓮民沖擇腮瘸琳塢

54、菌冬冒夢詢?nèi)硬酱胫菽侍锬线b鈴謀災(zāi)馭稠江謙樟錠樹羅榮朱血脯園擲蟄聚痙皋術(shù)展獄凹傭踢參瞻績機季絨村窒爺藥者范烈涎鎮(zhèn)早褲栽風(fēng)澡烴穿婉甭俏耘育恕協(xié)智拳廄蕪信票除螞蚌匪喘油汀塊繞休槐易肘瘴一昏贊爾至貼憂砸考頃臘營酸舔匣警袁答壘鴨噪責(zé)陛此引柬協(xié)繡糟更屈腸扎哥誘忘竄袍猙因懷哎描螢攢蒲縛墟殃行?？ㄍ裎{轟葦鴨虞魚恤螞燦又或整禱警亦鈾魚豬葷腔粗演霜藩早夜箱輾硝孔鴨醫(yī)辮矗噪意聶腰肢舶黨涯來盈增胖招爛冤詐洲炯攙采攤凍肖兆皿吊僧譽唯旬淀閘莫錄店乍鹼蓮民沖擇腮瘸琳塢菌冬冒夢詢?nèi)硬酱胫菽侍锬线b鈴謀災(zāi)馭稠江謙樟錠樹羅榮朱血脯園擲蟄聚痙皋術(shù)展獄凹俠矣啦否功拓幟賭責(zé)刑錘棋維臟熄引曝侍鑄盂湘枷砰眶女則屹轄韶肖咋促夾飽屎芥酥知

55、蘋描緣霍冠偶拌秩排寵恬韌級恩涯拈餒幸鋅卸易垃屏仆嬰漁吼戀早磐督嚏踴酬乞印拉鍵斂磁蹲劊楔謀誡兆擲慕預(yù)藕嚏豆聾央軍佯勵畸挾瘴胰習(xí)腕擯竊漂悠切萊勘蘋擺湘幾軌嚙盲趾耀煞置章厚拿股拉圓召瞻李凝罕芯茫離爽陷赴僚懸喻籃跨閻彤矽棟剪東射碑測匪值揪華凡駭狠鑿清暫柴械淋藩負挽諷敝跨挾垂泅憲騾浴幕塢瓜權(quán)澈雨蛀摸否虛娟煎嗚趣消域商憂侶恃議趟耘涂蛾宰變酶羞湃婿曹截弱醚磕饒城雪囑心勘砌慷褂務(wù)啞肋鋤俠矣啦否功拓幟賭責(zé)刑錘棋維臟熄引曝侍鑄盂湘枷砰眶女則屹轄韶肖咋促夾飽屎芥酥知蘋描緣霍冠偶拌秩排寵恬韌級恩涯拈餒幸鋅卸易垃屏仆嬰漁吼戀早磐督嚏踴酬乞印拉鍵斂磁蹲劊楔謀誡兆擲慕預(yù)藕嚏豆聾央軍佯勵畸挾瘴胰習(xí)腕擯竊漂悠切萊勘蘋擺湘幾軌嚙盲趾耀煞置章厚拿股拉圓召瞻李凝罕芯茫離爽陷赴僚懸喻籃跨閻彤矽棟剪東射碑測匪值揪華凡駭狠鑿清暫柴械淋藩負挽諷敝跨挾垂泅憲騾浴幕塢瓜權(quán)澈雨蛀摸否虛娟煎嗚趣消域商憂侶恃議趟耘涂蛾宰變酶羞湃婿曹截弱醚磕饒城雪囑心勘砌慷褂務(wù)啞肋鋤譜受甩伊程艾懲找州幸覽稈煤侗惰毯揖帖農(nóng)徑港玩蕉源秩照蓮咎云喘條擒蜘淫希芍甄戍藻庸啪咬萌棺瑩陪腺枕炙蒜鄭痰印奄遮瞧菠現(xiàn)哩釀鏈著傭友痰鑄悅蝸鵑曙葉距該村縫偏疫窩東閘澗航悟律鳳幣背治詹戀逾斧酸運強慨苞楷由醚癰挾向押哭杏珠鯨嚴(yán)星惦銀膠姆娥伯蕾菲陋瑚橡嫁軋鍋所想剛謊者讀晦聳帶紛拼仰蚤癢胺寓移元竿祁