業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則(上海市2015版)

1、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則使用說(shuō)明第一部分 總則1、本規(guī)則為示范文本，適用于本市住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組建、運(yùn)作和換屆改選。業(yè)主應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容，對(duì)規(guī)則條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向市、區(qū)（縣）房屋行政管理部門(mén)和所在地街道辦事處（鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府）咨詢。2、本示范文本中相關(guān)條款中留有空白處，供業(yè)主大會(huì)自行約定或補(bǔ)充約定。業(yè)主大會(huì)可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減，并以業(yè)主大會(huì)選擇、修改、增補(bǔ)或刪減的內(nèi)容為準(zhǔn)。3、根據(jù)中華人民共和國(guó)物權(quán)法、國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例和上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定的相關(guān)規(guī)定，業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全、不得侵害其他業(yè)主合法權(quán)

2、益。業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利、義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成與成員任期等事項(xiàng)依法作出約定。制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，不得侵害業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。4、本文本中的示范條款由上海市住房保障和房屋管理局負(fù)責(zé)解釋。第一條（規(guī)則制定的目的和依據(jù)）為了規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作，保障物權(quán)權(quán)益的規(guī)范行使，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益和公共利益，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國(guó)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例及上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本住宅小區(qū)業(yè)主自我管

3、理的實(shí)際情況，制定本小區(qū)業(yè)主大會(huì)（以下簡(jiǎn)稱業(yè)主大會(huì)）議事規(guī)則。第二條（業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立）業(yè)主大會(huì)由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)依法作出的決定，依法履行業(yè)主大會(huì)賦予的職責(zé)。第三條（業(yè)主大會(huì)宗旨）業(yè)主大會(huì)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)建管理有序、環(huán)境整潔、安全舒適、文明和諧的居住社區(qū)。第四條（議事規(guī)則性質(zhì)）本規(guī)則是記載業(yè)主對(duì)業(yè)主大會(huì)宗旨、運(yùn)作機(jī)制、活動(dòng)方式、成員的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行約定的自律性文件，是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主意志的集中體現(xiàn)

4、，是業(yè)主大會(huì)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則和依據(jù)。本規(guī)則就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序，業(yè)主委員會(huì)的組成和成員任期等事項(xiàng)作出約定。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第五條（業(yè)主大會(huì)與相關(guān)單位的關(guān)系）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)接受街道辦事處或者鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、區(qū)（縣）房屋行政管理部門(mén)、居（村）民委員會(huì)和相關(guān)行政管理部門(mén)的指導(dǎo)，依法履行職責(zé)，規(guī)范運(yùn)作。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)積極配合公安機(jī)關(guān)，與居（村）民委員會(huì)相互協(xié)作，共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)積極配合居（村）民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé)，支持居（村）民委員會(huì)開(kāi)展工作，

5、并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定，及時(shí)告知居（村）民委員會(huì)，并認(rèn)真聽(tīng)取居（村）民委員會(huì)的建議。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)在日常運(yùn)作中的矛盾糾紛，可以提交居（村）民委員會(huì)設(shè)立的人民調(diào)解委員會(huì)協(xié)調(diào)解決。第六條（物業(yè)管理區(qū)域基本情況）一、業(yè)主大會(huì)名稱：二、業(yè)主委員會(huì)辦公地址：三、物業(yè)管理區(qū)域范圍（四至或附圖）：東至;西至;南至;北至（上述范圍不包括一）。四、物業(yè)類型：（住宅/辦公樓/商業(yè)用房/其他類型物業(yè)）。五、物業(yè)管理區(qū)域概況：房屋總建筑面積：平方米。房屋面積構(gòu)成：（一）住宅平方米，套。（二）非住宅平方米，其中：辦公樓平方米、商業(yè)用房平方米、其他類型物業(yè)平方米。第二部分業(yè)主大會(huì)第七條（

6、業(yè)主大會(huì)議事內(nèi)容）業(yè)主大會(huì)依法履行以下職責(zé)：（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約和專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約；（二）決定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方案及解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（三）決定專項(xiàng)維修資金使用方案和續(xù)籌方案；（四）決定業(yè)主大會(huì)訴訟事宜；（五）選舉、罷免業(yè)主委員會(huì)委員；（六）審議決定業(yè)主委員會(huì)和專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作權(quán)限和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；（七）審查業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作報(bào)告；（八）審議決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、收益方案；（九）審議決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（+）改變和撤銷(xiāo)業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主小組不當(dāng)決定;（H一

7、）決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（十二）改變共用部位用途、利用共用部位從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)、處分共用部分；（十三）審議決定委托專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的代理事項(xiàng)和代理費(fèi)用；（十四）決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)主共同利益的其他重大事項(xiàng)。前款規(guī)定的事項(xiàng)依法應(yīng)當(dāng)取得行政許可或者備案的，業(yè)主大會(huì)作出的決定自行政機(jī)關(guān)作出行政許可或予以備案后方可實(shí)施。第八條（業(yè)主大會(huì)會(huì)議形式）業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。業(yè)主大會(huì)會(huì)議形式由業(yè)主委員會(huì)在召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議前確定。業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半的業(yè)主參加。第九條（集體討論議事的方式）采用

8、集體討論形式議事的，本業(yè)主大會(huì)會(huì)議選擇以下第種方式：（一）由全體業(yè)主參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議；（二）由業(yè)主推選業(yè)主代表參加會(huì)議。推選業(yè)主代表參加會(huì)議的，業(yè)主代表產(chǎn)生方式如下：1、2、3、第十條（業(yè)主代表的職責(zé)）業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)在參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議3日前，就業(yè)主大會(huì)擬討論的事項(xiàng)書(shū)面征求所代表業(yè)主意見(jiàn)，并在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上如實(shí)反映。第H一條（表決票的送達(dá)）結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，業(yè)主同意采用下列方式之一的，均作為表決票已送達(dá)：（一）業(yè)主本人當(dāng)面領(lǐng)取，或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)，交由業(yè)主簽收；（二）按照業(yè)主最近一次提供的聯(lián)系地址、通訊方式發(fā)送。若業(yè)主未提供聯(lián)系方式，則投入物業(yè)所在地的該戶業(yè)主信報(bào)箱或者房屋內(nèi)，并由物業(yè)管理區(qū)域

9、內(nèi)兩人以上的業(yè)主或者居民委員會(huì)證明，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告送達(dá)情況。第十二條（業(yè)主大會(huì)表決形式）業(yè)主同意業(yè)主大會(huì)采用以下第種形式進(jìn)行表決：（一）設(shè)投票箱：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)投票箱，由業(yè)主自行將個(gè)人意見(jiàn)投入投票箱內(nèi)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）統(tǒng)計(jì)匯總，公布表決結(jié)果。（二）專人回收意見(jiàn)：由業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）組織有關(guān)人員回收業(yè)主意見(jiàn)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）統(tǒng)計(jì)匯總，公布表決結(jié)果。（三）已送達(dá)的表決票，業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不反饋意見(jiàn)或者不提出同意、反對(duì)、棄權(quán)意見(jiàn)的，按下列第項(xiàng)約定方式處理：（一）視為同意，但在差額選舉業(yè)主委員會(huì)委員或者差額選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及表決事項(xiàng)時(shí)，該表決票視為廢票。（

10、二）視為不同意，但在差額選舉業(yè)主委員會(huì)委員或者差額選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及等表決事項(xiàng)時(shí)，該表決票視為廢票。（三）視為同意已表決的多數(shù)票意見(jiàn)。第十三條（參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議業(yè)主人數(shù)的確定）業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用集體討論形式召開(kāi)的，與會(huì)業(yè)主以實(shí)到業(yè)主人數(shù)和接受書(shū)面委托參加會(huì)議的業(yè)主人數(shù)確定。業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式召開(kāi)的，與會(huì)業(yè)主以表決票送達(dá)的業(yè)主人數(shù)確定。第十四條（業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)形式）業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議每年召開(kāi)次，定期會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間為。有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議:（一）經(jīng)20%；上業(yè)主提議；（二）業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)不足二分之一的。（3）屬第一項(xiàng)情形的

11、，應(yīng)符合下列條件：有明確發(fā)起人；提議事項(xiàng)明確，屬于業(yè)主大會(huì)議事范圍；隨附提議人房地產(chǎn)權(quán)證和身份證復(fù)印件。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在收到提議之日起30日內(nèi)對(duì)是否召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出決定，認(rèn)為有必要核實(shí)的可以對(duì)簽名的真實(shí)性和有效性等進(jìn)行核實(shí)。決定不召開(kāi)的，應(yīng)說(shuō)明事實(shí)、理由和依據(jù)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書(shū)面公告。逾期未作出決定的，視作提議有效。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在作出召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定之日起15天內(nèi)（未作出決定的在收到提議之日起45天內(nèi)），召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，就提議事項(xiàng)征求業(yè)主意見(jiàn)并表決，業(yè)主大會(huì)會(huì)議討論表決議題應(yīng)與提議議題相一致。屬第二項(xiàng)情形的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在日內(nèi)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，補(bǔ)選缺額委員。業(yè)主委員會(huì)委員全體辭

12、職的，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或街道辦事處應(yīng)當(dāng)會(huì)同區(qū)（縣）房屋行政管理部門(mén)組建業(yè)主委員會(huì)換屆改選小組。業(yè)主委員會(huì)換屆改選小組應(yīng)當(dāng)自成立起90日內(nèi)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)。屬第三項(xiàng)情形的，。第十五條（召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的程序）業(yè)主大會(huì)會(huì)議按下列程序召開(kāi)：（一）籌備工作：業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）做好開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)業(yè)主的提議，草擬議案、制作表決票、核實(shí)業(yè)主情況。（二）發(fā)布公告：業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)前15日，由業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以書(shū)面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主公告，同時(shí)邀請(qǐng)房屋行政管理部門(mén)和居（村）民委員會(huì)派員參加，并認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。（三）投票表決：采

13、用書(shū)面征求意見(jiàn)形式的，業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）應(yīng)在投票日期日前發(fā)放表決票（選票），將業(yè)主大會(huì)議事內(nèi)容在（公告欄、門(mén)棟、宣傳欄）向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。（四）回收統(tǒng)計(jì)意見(jiàn)：業(yè)主委員會(huì)（換屆工作小組）根據(jù)第十一條的約定回收業(yè)主意見(jiàn)，進(jìn)行意見(jiàn)匯總或者票數(shù)統(tǒng)計(jì)。（五）通報(bào)大會(huì)議事決定：業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）在（公告欄、門(mén)棟、宣傳欄）通報(bào)投票統(tǒng)計(jì)結(jié)果，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）根據(jù)投票統(tǒng)計(jì)結(jié)果形成業(yè)主大會(huì)的議事決定，以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主委員會(huì)（換屆改選小組）應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議書(shū)面記錄并存檔。第十六條（業(yè)主委托代理人的約定事項(xiàng)）業(yè)主可以書(shū)面委托本物業(yè)管理

14、區(qū)域內(nèi)的其他業(yè)主或者參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,代理人應(yīng)當(dāng)在參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議3日前，就業(yè)主大會(huì)擬討論的事項(xiàng)書(shū)面征求委托人的意見(jiàn)，并在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上如實(shí)反映。業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，應(yīng)符合下列約定：（一）業(yè)主是自然人的，可以書(shū)面委托物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他業(yè)主或者加，但同一代理人所代理的份額不能超過(guò)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主總?cè)藬?shù)的%（二）業(yè)主是法人或其他組織的，可以書(shū)面委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議或者業(yè)主委員會(huì)。第十七條（同一事項(xiàng)再次提議表決的限制）業(yè)主大會(huì)對(duì)所提議案已經(jīng)依法作出決定的，業(yè)主在月內(nèi)不得以同一內(nèi)容再提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行表決。第三部分業(yè)主委員會(huì)第十八條（業(yè)主委員會(huì)職責(zé)）業(yè)主委員會(huì)除履行法定職

15、責(zé)外，同時(shí)履行下列職責(zé)：（一）擬訂選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定；（二）擬訂業(yè)主委員會(huì)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定；（三）擬訂業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約修改方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定；（四）擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度的方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定；（五）擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、收益方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定；（六）擬訂專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定；（七）擬訂改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定;（八）處理違反管理規(guī)約的行為。（九）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主大會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督。第十九條（業(yè)主委員會(huì)委員條件）業(yè)委

16、會(huì)委員由模范履行業(yè)主義務(wù)、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)并有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任。有下列情形之一且未改正的，不得擔(dān)任業(yè)委會(huì)委員：（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的；（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的；（三）破壞房屋外貌的；（四）擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)的；（五）欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的；（六）欠交或未續(xù)籌專項(xiàng)維修資金；（七）違反管理規(guī)約有關(guān)房屋租賃使用規(guī)定的；（八）等法律、法規(guī)規(guī)定的其它物業(yè)使用禁止行為。第二十條（業(yè)主委員會(huì)組成和任期）業(yè)主委員會(huì)設(shè)委員名，其中主任1名，副主任名。主任、副主任由全體業(yè)委會(huì)委員推選產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)每屆任期選，委員可以連選連任。第二十一條（業(yè)主委員會(huì)會(huì)議）業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)按下列規(guī)則召開(kāi)：（一）業(yè)

17、主委員會(huì)每月召開(kāi)一次例會(huì)，經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會(huì)委員提議或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。（二）會(huì)議由主任負(fù)責(zé)召集，主任因故不能召集的，由副主任負(fù)責(zé)召集。主任、副主任均因故不能召集的，由三分之一以上的委員聯(lián)合召集，也可以由居（村）民委員會(huì)指定一名委員召集。（三）委員因故不能參加會(huì)議的，應(yīng)當(dāng)提前1日向業(yè)主委員會(huì)召集人作出說(shuō)明。（四）業(yè)委會(huì)會(huì)議召集人應(yīng)當(dāng)提前7日將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。（五）會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席，作出決定須經(jīng)全體委員人數(shù)過(guò)半數(shù)以上同意。（六）做好會(huì)議書(shū)面記錄，由出席會(huì)議的委員簽字后存檔。業(yè)主委員會(huì)做出的決定，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向全體業(yè)主公告。第

18、二十二條（業(yè)主委員會(huì)委員的資格終止）業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，其委員資格自然終止：（一）已不是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的；（二）被司法部門(mén)認(rèn)定有犯罪行為的；（三）在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的；業(yè)委會(huì)委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過(guò)，具委員資格終止：（一）連續(xù)三次以上無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的；（二）因疾病、經(jīng)常外出等原因難以履行職責(zé)的；（三）欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)維修資金的；（四）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、破壞房屋外貌的；（五）擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、違法出租房屋等情形且未改正的；（六）拒不履行業(yè)主義務(wù)的。（七）部分業(yè)委會(huì)委員提出書(shū)面辭職的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)將委員辭職情況及

19、時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，并在下一次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)時(shí)補(bǔ)選委員。業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)不足二分之一的或無(wú)法正常運(yùn)作的，在新一屆業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生之前，由居（村）民委員會(huì)代為履行職責(zé)。業(yè)主委員會(huì)委員全體書(shū)面辭職的，在新一屆業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生之前，原業(yè)主委員會(huì)繼續(xù)履行職責(zé)，由于不履行職責(zé)造成損失的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。原業(yè)委會(huì)不履行職責(zé)的，由居（村）民委員會(huì)代為履行職責(zé)。第二十三條（業(yè)主委員會(huì)主任、副主任不履行職責(zé)和資格終止的處理）業(yè)主委員會(huì)主任或者副主任的委員資格終止的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，重新選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任或者副主任。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任應(yīng)當(dāng)依法履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定，因拒不履行決

20、定造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)。第二十四條（業(yè)主小組議事程序）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以（幢/單元/樓層）為單位成立業(yè)主小組，業(yè)主小組由該（幢/單元/樓層）的全體業(yè)主組成。業(yè)主小組履行下列職責(zé)：（一）討論業(yè)主大會(huì)擬討論的事項(xiàng)；（二）推選本小組的業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，表達(dá)本小組業(yè)主的意愿；（三）決定本小組范圍內(nèi)涉及的共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新。業(yè)主小組議事由該業(yè)主小組產(chǎn)生的業(yè)主代表主持，按照業(yè)主大會(huì)表決規(guī)則進(jìn)行表決，業(yè)主小組作出的決定不得與業(yè)主大會(huì)作出的決定相抵觸。業(yè)主小組依法作出的決定應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行。未經(jīng)業(yè)主小組成員同意，業(yè)主代表不得委托代理人代表本業(yè)主

21、小組參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。第二十五條（印章的使用管理）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全印章管理制度。業(yè)主大會(huì)印章、業(yè)主大會(huì)財(cái)務(wù)專用章和業(yè)主委員會(huì)印章分別由,保管，實(shí)行使用登記制度。經(jīng)業(yè)主委員會(huì)表決通過(guò)后，印章保管人方可蓋章，存檔保管。業(yè)主委員會(huì)的所有印章使用，均不得超越業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)范圍。第二十六條（信息公告）下列事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告：（一）業(yè)主委員會(huì)的決定；（二）業(yè)主大會(huì)會(huì)議的決定；（三）業(yè)委會(huì)成員資格終止情況；（4）（5）第二十七條（業(yè)主大會(huì)檔案資料管理）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立檔案資料管理制度。業(yè)主大會(huì)檔案資料，由業(yè)主委員會(huì)指定專人保管。第二十八條（資料和財(cái)物移交）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自換屆改選小

22、組成立之日起10日內(nèi)，將其保管的有關(guān)財(cái)務(wù)憑證、業(yè)主清冊(cè)、會(huì)議紀(jì)要等檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交房管辦事處保管。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法需要使用上述物品的，房管辦事處應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章以及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的物品移交給業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)委員拒不履行正常移交義務(wù)的，新一屆業(yè)主委員會(huì)可以請(qǐng)求街道辦事處或者鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府督促移交，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。第二十九條（業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)）業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加相關(guān)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高依法履職的能力。第三十條（業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)）業(yè)主