2022年保安部巡邏管理制度

1、高品質(zhì)文檔2022年保安部巡邏管理制度 以下是為大家收集的制度，僅供參考! 1、人員在崗巡查期間,必需嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、巡邏人員必需正確使用巡邏器械,不得隨便開啟巡邏鐘,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。留意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)仔細(xì)張貼、核算打卡時(shí)間記錄,報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。 4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格仔細(xì)地對酒店各部位進(jìn)行檢查,確保平安,對巡邏期間發(fā)覺的狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。 5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。 6、巡邏人

2、員應(yīng)聽從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌支配,無特別狀況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作具體記錄。 三)保安部各崗交接班制度 1、交班制度。 (1)由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班。 (2)交班人員要認(rèn)真檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。 (3)交班班組要仔細(xì)將本班值勤狀況和遺留問題交代清晰。 (4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要仔細(xì)填寫值班記錄。 2、接班制度。 (1)接班班組聽到叫班后,快速按規(guī)定著裝,做好班前預(yù)備工作。 (2)接班人員必需在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。 (3)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會,安排值勤任務(wù),并提出要求。 (4)接班班組由領(lǐng)班整隊(duì)帶至值勤崗位,與上一班交接

3、。 (5)接班時(shí),確認(rèn)警械器材完好,了解上一班狀況后,接班值勤。 四)酒店會客登記制度 1、凡來店會客者,均應(yīng)主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。 2、崗位值班人員要仔細(xì)負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件,并要求會客者嚴(yán)格根據(jù)會客單要求填寫會客登記單,經(jīng)核實(shí)后,主動指引客人到會見地點(diǎn)。 3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應(yīng)禮貌地向會客者進(jìn)行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動關(guān)心進(jìn)行聯(lián)系, 由會見員工進(jìn)行接待。 4、來店會客者,如與酒店有預(yù)約,可通過電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明"請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處"。 5、來訪者會見住店人應(yīng)問清姓名、會見何人及事由,經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層,并通知樓層服務(wù)員,加強(qiáng)監(jiān)控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來訪者進(jìn)入樓層。 6、外來推銷人員,如沒有與酒店預(yù)約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應(yīng)部有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)回復(fù)后,填寫會客登記單在商定地點(diǎn)會見。 7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應(yīng)禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特殊留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。 8、值