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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單選題(共 10 道試題,共 20 分。) V 1. 績(jī)效工資的制的關(guān)鍵是( )。A. 設(shè)置合理的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)B. 員工認(rèn)同組織的文化C. 提高員工的綜合素質(zhì)D. 有和諧的內(nèi)容氣氛2. 績(jī)效管理培訓(xùn)最關(guān)鍵的在于( )。A. 選擇培訓(xùn)者B. 制定績(jī)效管理培訓(xùn)計(jì)劃C. 實(shí)施績(jī)效管理培訓(xùn)計(jì)劃D. 評(píng)估績(jī)效管理培訓(xùn)效果3. 事先確定員工在每一個(gè)績(jī)效等級(jí)上所占的比例,然后按比率把員工分布到各個(gè)等級(jí)上去的考核方法是( )。A. 平均分布法B. 因素考核法C. 強(qiáng)制分配法D. 配對(duì)比較法4. 一般來說,在創(chuàng)業(yè)階段( )。A. 激勵(lì)工資部分所占比重比較大B. 對(duì)于薪酬的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)
2、力有較高的要求C. 能夠提供較有競(jìng)爭(zhēng)力的基本工資、激勵(lì)工資和福利D. 要在較低的基本工資之上,將獎(jiǎng)金發(fā)放與成本控制相結(jié)合5. 在工作評(píng)價(jià)的方法中,最早、最簡(jiǎn)單的系統(tǒng)是( )。A. 工作分類法B. 工作重要性排序法C. 要素計(jì)點(diǎn)法D. 要素比較法6. 由美國學(xué)者弗拉賴根和伯恩斯共同創(chuàng)立的考核方法是( )。A. 交替排序法B. 配對(duì)比較法C. 關(guān)鍵事件法D. 行為錨定等級(jí)評(píng)定法7. 績(jī)效與薪酬是員工和組織之間的對(duì)等的承諾關(guān)系,這是從( )的角度來看待績(jī)效。A. 心理學(xué)B. 管理學(xué)C. 經(jīng)濟(jì)學(xué)D. 社會(huì)學(xué)8. ( )是根據(jù)所限定的因素來對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的方法。A. 自我報(bào)告法B. 配對(duì)比較法C. 業(yè)績(jī)
3、評(píng)定表法D. 簡(jiǎn)單排序法9. 吸納、維系、激勵(lì)優(yōu)秀員工是現(xiàn)代薪酬制度設(shè)計(jì)的( )。A. 一般性目標(biāo)B. 根本性目標(biāo)C. 終極目標(biāo)D. 戰(zhàn)略性目標(biāo)10. 技能工資將人的( )作為確定工資等級(jí)結(jié)構(gòu)的主要依據(jù)。A. 工作時(shí)間長短B. 職位高低C. 資質(zhì)D. 工作態(tài)度二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。) V 1. 基于獎(jiǎng)懲的目的而進(jìn)行的對(duì)于職能部門員工的績(jī)效考核,應(yīng)該由( )進(jìn)行。A. 上級(jí)B. 同事C. 下級(jí)D. 自己E. 有代表性的績(jī)效考核委員會(huì)BD2. 影響和制約員工工作績(jī)效的因素包括( )。A. 企業(yè)外部環(huán)境B. 企業(yè)內(nèi)部因素C. 員工心理?xiàng)l件D. 個(gè)人體力條件BC3. 如果是出于晉
4、升目的而進(jìn)行的對(duì)中層管理者的考核,考核人員又應(yīng)該由( )組成。A. 被考核者的直接上級(jí)B. 被考核者本人C. 被考核者的同事D. 被考核者的下級(jí)E. 組成有代表性的績(jī)效考核委員會(huì)E4. 下面關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的敘述,不正確的有( )。A. 它重在工作過程,而不是工作結(jié)果B. 它重在工作結(jié)果,而不是工作過程C. 它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強(qiáng)D. 它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)很難確定,操作性較強(qiáng)D5. 績(jī)效的多因性是指績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而要受到主觀、客觀多種因素的影響,即( )。A. 激勵(lì)B. 技能C. 環(huán)境D. 機(jī)會(huì)E. 過程BCD6. 在下列對(duì)關(guān)鍵事件法的描述中,正確的有( )。A.
5、有較大時(shí)間跨度B. 費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)資金C. 只能作定性分析D. 只能做定量分析E. 易于進(jìn)行員工之間的比較BC7. 非正式溝通具有以下優(yōu)點(diǎn)( )。A. 形式多樣,時(shí)間地點(diǎn)靈活B. 可適用于所有情況C. 提高員工滿意度D. 加強(qiáng)員工間親切感,利于溝通CD8. 關(guān)于360度反饋評(píng)價(jià),錯(cuò)誤的理解是( )。A. 一般采用署名的方式B. 有利于促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展C. 可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績(jī)效水平D. 可以對(duì)被評(píng)價(jià)者有更深入、更全面的了解E. 能夠增強(qiáng)員工的自我意識(shí),提高自我管理效能CE9. 績(jī)效具有( )。A. 多樣性B. 單一性C. 多維性D. 動(dòng)態(tài)性CD10. 績(jī)效考核的基本步驟為( )。A. 確定評(píng)
6、價(jià)人B. 培訓(xùn)評(píng)估者C. 對(duì)被評(píng)估者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估D. 績(jī)效面談與反饋BC三、判斷題(共 10 道試題,共 40 分。) V 1. 績(jī)效考核評(píng)定的方法要不至于使員工每項(xiàng)要素都達(dá)到滿分或都偏低。一般情況下,應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近,這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己。A. 錯(cuò)誤B. 正確2. 績(jī)效是一個(gè)多維建構(gòu),觀察和測(cè)量的角度不同,其結(jié)果也會(huì)不同。A. 錯(cuò)誤B. 正確3. 績(jī)效考核就等于績(jī)效管理。A. 錯(cuò)誤B. 正確4. 為了更好的鼓勵(lì)員工,所以在績(jī)效反饋面談時(shí),應(yīng)該只講員工的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避缺點(diǎn),以給員工信心。A. 錯(cuò)誤B. 正確5. 在選擇考核方法時(shí),如果職能和目標(biāo)發(fā)生沖突,目標(biāo)服從于職能。A. 錯(cuò)誤
7、B. 正確6. 由于績(jī)效反饋面談是主管人員對(duì)員工進(jìn)行的,所以只需要主管人員做好績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備。A. 錯(cuò)誤B. 正確7. 一部好的考核標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該經(jīng)常性的進(jìn)行大量改動(dòng),以適應(yīng)新的變化。A. 錯(cuò)誤B. 正確8. 從績(jī)效管理的流程上看,績(jī)效管理本質(zhì)上是個(gè)封閉的循環(huán)。A. 錯(cuò)誤B. 正確9. 個(gè)人績(jī)效的實(shí)行一定能夠保證組織的績(jī)效實(shí)現(xiàn)。A. 錯(cuò)誤B. 正確10. 績(jī)效考核的目的是強(qiáng)調(diào)改善,而績(jī)效管理的目的是強(qiáng)調(diào)分配。A. 錯(cuò)誤B. 正確 因?yàn)槲覀兙瓦@么一輩子,幾十年的光景,無法重來,開心也好,不開心也罷,怎么都是活著,那么何不讓自己開開心心的過好每一天呢!生活雖辛苦,但我們一定要笑著過,以積極樂觀的心態(tài)
8、讓日子過得有滋有味,這樣才不白來人世走一遭,才會(huì)無怨無悔。因?yàn)樯顩]有真正的完美,只有不完美才是最真實(shí)的美。不要總是悲觀地認(rèn)為自己很不幸,其實(shí)比我們更不幸的人還有很多;要學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)寬容和理解,許多的苦、許多的累,都要坦然面對(duì)。只有經(jīng)歷了,體驗(yàn)過了,才能明白了生活的不易。因?yàn)椤敖?jīng)歷就是收獲”.要知道世上沒有什么不能割舍,人生沒有過不去的坡,當(dāng)你調(diào)整好了心態(tài),一切都會(huì)風(fēng)清云談。人活著,活的就是一種心情。誰都有不如意的時(shí)候,這就要求我們做任何事情上都要持有一顆平常心。只要做到不攀比,不虛榮,待人誠懇、做事踏實(shí),以知足樂觀的心態(tài)釋懷所有,做事盡量站在別人的角度去考慮別人的感受,常懷感恩的心態(tài)待人,哪怕平庸,也會(huì)贏得世人對(duì)你的認(rèn)可和尊重!因?yàn)槿嘶钪托枰环莘e極向上的樂觀和感恩的好心態(tài)來對(duì)待所有。只要心中有景,何處都是彩云間;只要有一份好的心態(tài),所有的陰霾都將會(huì)煙消云散人生在世,免不了磕磕絆絆,不如意在所難免,因?yàn)楹芏嗍虑槎疾皇俏覀兯A(yù)料的,也不可能按你的設(shè)想去發(fā)展。正所謂“生活豈能百般如意,凡有一得必有一失。人生追求完美,但總會(huì)留下這樣那樣的遺憾,不存在十全十美,有遺憾才顯出生活本色?!敝挥羞@許許多多
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