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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯阻礙智能家居發(fā)展的三大因數(shù) 數(shù)據(jù)顯示,在全部擁有互聯(lián)網(wǎng)設備(如PC、智能手機、平板)的用戶中,僅有13%擁有物聯(lián)網(wǎng)設備,明顯智能家居離一般大眾還是有些遙遠。經過深化探討,我們發(fā)覺阻礙智能家居進展的緣由,主要是以下三點: 一. 用戶搞不懂智能家居的概念 盡管廠商們不斷宣揚智能家居的先進理念,但大部分用戶仍難以理解。消費者實際上需要一個更準確的概念:智能家居意味著全自動化?更好玩?還是更加節(jié)能?廠商們在營銷時往往過于突出“高科技”的概念,而忽視了使用本身。 “高科技”的另一層含義是簡單。許多用戶至今搞不懂如何在智能手機上安裝應用、或是設置家庭無線路由器;而智能家
2、居是共享的,規(guī)章也是極為簡單的,并非人人都是IT工程師。再加上設備間不同的兼容性、應用程序設計問題,這些障礙臨時沒有一個廠商能夠克服。 當然,類似蘋果HomeKit這樣的智能家居平臺,供應了一種整體化的解決方案。不需要再為每一個設備下載特地應用、通過Siri就可以操作,只需購買兼容HomeKit平臺的設備即可,這種理念或許在日后會關心智能家居產品進一步普及,至少是從概念上讓消費者理解什么才是“智能家居”。 另外,諸如IBM等公司正在研發(fā)新的人工智能技術,這或許會關心智能家居產品獲得突破。明顯,假如對恒溫器說“太冷”就能調整溫度,或是不需要任何設置、能夠自動感知溫度變化,這種“傻瓜化”的智能或許
3、會打動消費者。而目前類似Nest這樣才有不穩(wěn)定上下文聯(lián)想技術的產品,有時候仍舊是摸不透的,消費者難以徹底擺脫簡單、麻煩的設置。 二. 智能家居產品太貴了 一個簡潔的例子,將Nest與一般恒溫器的價格放在一起對比,你會發(fā)覺中間的差價達到了最大7倍;你家里的門鎖現(xiàn)在可能只需300元,但August智能門鎖需要1500元;假如想要把家里的全部燈泡換成飛利浦Hue,可能需要5100元(1700元三個)。 也就是說,即便一般消費者想要體驗一下手機掌握門鎖或是燈泡的新奇感,但昂貴的價格是一只“攔路虎”。另一個問題是有用性和賣點,比如August智能門鎖的CEO宣稱其產品不僅僅是一把門鎖,而是一個為你開門的
4、“機器人”,這種營銷理念會真正吸引多少用戶?難以確定。 明顯,價格是目前智能家居產品的一大障礙,再加上用戶往往搞不懂它們是如何使用的,高價就進一步成為阻擋用戶嘗鮮的理由。作為一種新興產品,智能家居設備的價格還需要數(shù)年來實現(xiàn)大眾化。 三. 平安隱患 最終一個問題,則是平安隱患。即便大多數(shù)智能家居設備使用了嵌入式系統(tǒng)(無法安裝應用),但并不能阻擋黑客通過互聯(lián)網(wǎng)入侵設備。包括Nest、監(jiān)控攝像頭、智能冰箱等設備,都消失過平安問題,明顯這是非常可怕的。試想一下,假如你的智能門鎖、家庭監(jiān)控設備遭到入侵,家庭的最基本平安需求都難以保障,誰還會購買這種設備?同時,用戶也不能確定科技公司是否擅自收集了用戶信息并用于商業(yè)目的,這是智能家居的另一個隱患:隱私問題。這還需要有關部門進行更大力度的監(jiān)管、規(guī)章制定,來推動整個產業(yè)的進展。 或許總有一天,全部的房子都是智能化的,但明顯智能家居產品還有很長的路要走。勝利的第一步在于獲得消費領域的認可,上述三個問題明顯是首先需要解決的。消費者需要更簡潔的方式來使用產品,而不是打上“智能”
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