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1、績(jī)效管理及人力資源工作開(kāi)展情況匯報(bào)二一一年五月 日各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!首先,我謹(jǐn)代表*公司全體職工向市公司各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的感謝!下面我就一季度績(jī)效考核管理、2010年農(nóng)電工綜合考評(píng)及合同期滿考評(píng)工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正,并請(qǐng)留下寶貴意見(jiàn),以便我們持續(xù)改進(jìn),不斷提高。一、分公司崗位設(shè)置情況:分公司下設(shè)綜合組、生產(chǎn)組、營(yíng)銷組、車管班、線路運(yùn)檢班、配電修試班和N個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,共有職工(在冊(cè))*人,大集體工*人,農(nóng)電合同工*人,人員編制及崗位均按照市公司人員定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二、績(jī)效管理工作開(kāi)展情況:今年一季度,我公司績(jī)效考核工作在繼
2、承去年好的工作做法和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ),更加增強(qiáng)了績(jī)效考核管理兌現(xiàn)的嚴(yán)肅性、操作性和準(zhǔn)確性。為了進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效管理工作向縱深發(fā)展,客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各班組、供電所以及員工的工作績(jī)效,激發(fā)所有員工的工作潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,形成有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,本著持續(xù)改進(jìn)的原則,我們具體做了如下幾個(gè)方面的工作:一是對(duì)分公司月度績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則中的分檔方法、分檔系數(shù)進(jìn)行了修訂,檔距進(jìn)一步拉大;并實(shí)行了績(jī)效考核連帶機(jī)制,對(duì)于一項(xiàng)工作不但考核責(zé)任人,還連帶考核班組長(zhǎng)、所長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo),使考核機(jī)制更加健全,做到了指標(biāo)上下共擔(dān)、責(zé)任上下共負(fù),一級(jí)抓一級(jí)的良性局面。二是對(duì)考核指標(biāo)和工作任務(wù)按照年度和月度進(jìn)行了具體的細(xì)化和
3、分解,實(shí)行了指標(biāo)和工作任務(wù)預(yù)控管理。在年初分公司工作會(huì)議上,我們根據(jù)分公司和市公司簽訂的績(jī)效合約,對(duì)安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等業(yè)績(jī)指標(biāo),進(jìn)行了逐層分解并與三個(gè)組室、三個(gè)生產(chǎn)班組和15個(gè)供電所分別簽訂了績(jī)效和約書,各班組、供電所按照指標(biāo)和工作務(wù)制定了詳細(xì)的工作實(shí)施計(jì)劃和保證措施,從而做到了績(jī)效考核指標(biāo)及工作任務(wù)層層明確、人人知曉,增強(qiáng)了績(jī)效考核工作的互動(dòng)性。為了實(shí)現(xiàn)指標(biāo)和工作任務(wù)的預(yù)控管理,每月分公司對(duì)指標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行分解下達(dá),月末按照分解下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行量化考核,有效推動(dòng)了績(jī)效考核目標(biāo)的針對(duì)性和預(yù)控性。三是以定量評(píng)價(jià)為主,結(jié)合質(zhì)量評(píng)價(jià)原則,按照員工崗位職責(zé)進(jìn)行考核。對(duì)所
4、設(shè)的安全及設(shè)備運(yùn)行管理,線損及計(jì)量管理,電費(fèi)及報(bào)裝管理,大修技改及工程建設(shè)管理,黨群、后勤工作管理,組長(zhǎng)、所長(zhǎng)崗位等進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的考核。四是堅(jiān)持以人為本,實(shí)事求是,客觀、公正、公平、公開(kāi)的原則,實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)考核,真正實(shí)現(xiàn)了薪酬與績(jī)效的有效掛鉤。 三、組織績(jī)效管理整體運(yùn)行情況:自績(jī)效管理工作開(kāi)展以來(lái),我公司對(duì)績(jī)效管理工作高度重視。通過(guò)合理設(shè)置機(jī)構(gòu),建立健全制度,建立考核體系,合理量化指標(biāo),完善考核辦法,突出績(jī)效重點(diǎn),公平、公開(kāi)、公正的實(shí)施考核等工作措施,績(jī)效管理工作整體推進(jìn)平穩(wěn)、順利,運(yùn)行情況良好。員工們對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,從被動(dòng)承受已轉(zhuǎn)化為主動(dòng)接受,形成了各班組、員工之間比、學(xué)、
5、趕、幫、超的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)大大增強(qiáng)。徹底改變了員工從前工作被動(dòng)、沒(méi)有責(zé)任心、互相扯皮推諉等不良工作作風(fēng),大大提高了工作效率。一是一季度安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成。年內(nèi)安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)*天,累計(jì)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行*天;售電量累計(jì)完成*萬(wàn)千瓦時(shí),占年計(jì)劃*萬(wàn)千瓦時(shí)的*%,同比增長(zhǎng)26.71%;綜合線損率累計(jì)完成13.11%,比年計(jì)劃13.7%下降0.59個(gè)百分點(diǎn),比去年同期14.57%下降1.46百分點(diǎn);電費(fèi)回收率完成100。二是電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)展順利。35kV送電線路新建工程、35kV變電站增容改造工程兩項(xiàng),目前工程前期報(bào)審、復(fù)測(cè)工作已完成。2010年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程兩批N項(xiàng),已于4月12日全面開(kāi)
6、工,已竣工34個(gè)分項(xiàng)工程。占項(xiàng)目數(shù)的34.7%。三是營(yíng)銷基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。對(duì)客戶進(jìn)行了徹底清理,按線路、臺(tái)區(qū)、支線、表箱順序建立客戶檔案。所有客戶全部進(jìn)入新的營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行抄、核、收全過(guò)程管理。以“精、細(xì)、實(shí)”為前提,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上資料和臺(tái)帳相符,和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符,歷史資料齊全。對(duì)新增及變更用電信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)管理,記錄、臺(tái)帳、報(bào)表,真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠,為量化考核提供了可靠的保證,使?fàn)I銷分析更加準(zhǔn)確細(xì)致,整改措施更加有針對(duì)性。四是全員積極性進(jìn)一步提高。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效管理細(xì)分了崗位、職責(zé),目標(biāo)和任務(wù),責(zé)權(quán)利明確、到位,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和主動(dòng)性,從而營(yíng)造了良好的管理氛圍,努力實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利
7、益與個(gè)人效益的最大化。 四、2010年度農(nóng)電工綜合考評(píng)和合同期滿考評(píng)工作開(kāi)展情況:為了認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展好2010年農(nóng)電工綜合考評(píng)和合同期滿考評(píng)工作,按照市公司要求,我公司成立了以主管營(yíng)銷副經(jīng)理為組長(zhǎng),營(yíng)銷組、生產(chǎn)組、綜合組組長(zhǎng)為成員的農(nóng)電工綜合考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照考評(píng)程序和要求進(jìn)行了認(rèn)真的考評(píng)工作。一是制定了分公司農(nóng)電工綜合考評(píng)實(shí)施細(xì)則,明確了考評(píng)程序、方法和步驟。二是強(qiáng)化宣傳教育,提高了農(nóng)電職工對(duì)考評(píng)工作的認(rèn)識(shí),端正了農(nóng)電工積極參與考評(píng)工作的態(tài)度,確保了綜合考評(píng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行。三是建立健全了綜合考評(píng)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,確保了綜合考評(píng)工作客觀、公平、公正進(jìn)行。四是認(rèn)真開(kāi)展了以業(yè)績(jī)指標(biāo)、日常管理、業(yè)務(wù)能力、
8、組織紀(jì)律、職業(yè)道德及理論考試六個(gè)方面為內(nèi)容的考評(píng)工作,如期圓滿完成了2010年度考評(píng)工作。我公司應(yīng)參加被考評(píng)的農(nóng)電工共計(jì)136名,實(shí)際考評(píng)134名,占被考評(píng)人數(shù)的98.53%。通過(guò)考評(píng),90分及以上的有62人,占全體農(nóng)電員工人數(shù)的45.59%,80分以下的8()人,占總?cè)藬?shù)的5.89%,其余66人分?jǐn)?shù)在80至90分之間。按照公司農(nóng)電工考評(píng)管理辦法及分公司考評(píng)細(xì)則相關(guān)規(guī)定,經(jīng)分公司司務(wù)會(huì)議研究,劃歸A檔的人數(shù)為62人,劃歸B檔的人數(shù)為66人,其余8人劃歸C檔。三年合同期滿人員考評(píng)情況:處于90分及以上的有56人,占全體農(nóng)電員工人數(shù)的41.18%,80分以下的8人(兩人請(qǐng)假),占總?cè)藬?shù)的5.89%
9、,其余72人分?jǐn)?shù)在80至90分之間。按照平?jīng)龉╇姽巨r(nóng)電工考評(píng)管理辦法及分公司考評(píng)細(xì)則相關(guān)規(guī)定,經(jīng)分公司司務(wù)會(huì)議研究,90分及以上劃歸A檔,80至90分之間劃歸B檔,其余劃歸C檔。通過(guò)對(duì)農(nóng)電工進(jìn)行綜合考評(píng),有效促進(jìn)了農(nóng)電工工作作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變,農(nóng)電工主人翁責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng),工作效能進(jìn)一步得到提升,服務(wù)質(zhì)量有了新的提高,促進(jìn)了農(nóng)電管理工作整體上了新臺(tái)階。 五、存在的問(wèn)題和建議1.應(yīng)加大對(duì)員工技能、體能和文化素質(zhì)三提升工程的實(shí)施力度,為績(jī)效考核公平、公正的穩(wěn)步深化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),績(jī)效考核的目的是調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,如果員工普遍綜合素質(zhì)不能達(dá)到勝任企業(yè)工作的要求,績(jī)效考核的目的就不能實(shí)現(xiàn),就不能起到調(diào)動(dòng)和激勵(lì)作用,反而會(huì)在產(chǎn)生抵觸情愫和職工隊(duì)伍不穩(wěn)定的矛盾。2.應(yīng)建立健全符合企業(yè)自身特點(diǎn)、農(nóng)電工能進(jìn)能出的用人機(jī)制,讓那些企業(yè)用的上,有工作能力,愛(ài)崗敬業(yè)的人員到企業(yè)來(lái)工作,輸送新鮮
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