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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)管理中的店面薪酬制度實(shí)體店老板向員工支付勞動(dòng)報(bào)酬,是實(shí)體店老板對(duì)員工實(shí)施有效管理的方法之一。是最核心的管理之一。最為敏感的話題。不存在最好的工資支付形式,只存在最適合自己企業(yè)的工資支付形式。因此,實(shí)體店老板在確定自己實(shí)體店工資制度的時(shí)候,一定要綜合考慮各方面因素,比如:對(duì)本店銷售員最具激勵(lì)性的因素是什么?自己實(shí)體店所能提供的工資待遇水平是什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)體店采用的是那種工資發(fā)放方式?能否體現(xiàn)銷售員的多勞多得?然后結(jié)合自己實(shí)體店的具體情況,因人而異,因時(shí)而異,才能真正制定出適合自己企業(yè)的工資制度。一般情況下,不要輕易動(dòng)薪資體系。約定俗成的東西,一旦調(diào)整,往高調(diào)還好,
2、有鼓勵(lì)作用,往低調(diào)或者結(jié)合任務(wù)調(diào)整,就要有暫時(shí)會(huì)有員工流失,情緒波動(dòng)的一段時(shí)間。如果真想改革,一定要深思熟慮,就要堅(jiān)持到底,不要因?yàn)橐粫r(shí)的不順而流產(chǎn),這樣情況下,不要怕員工流失而設(shè)定制度,要為目標(biāo)達(dá)成制定制度。當(dāng)然實(shí)體店薪資所占比率多少合造,沒有定論,如100萬的20個(gè)點(diǎn),和200萬的30個(gè)點(diǎn),對(duì)于實(shí)體店老板來說,就算給銷售員資薪資比率偏高,但利潤(rùn)還是高一些,所以一般考慮二個(gè)數(shù)據(jù):一是總量,二是合理比率額。一般實(shí)體店提成方式:做一次普通商品的銷售則提成10元,保底任務(wù)3000元5000元,銷售5000元的產(chǎn)品提成是6%,銷售7000元的產(chǎn)品提成是8%。銷售員工資設(shè)計(jì)以銷售員的工作業(yè)績(jī)、考評(píng)成效
3、與投入程度為依據(jù),目前較為常見的有以下幾種:在中小型實(shí)體店中,一般采用比較溫和的薪金設(shè)計(jì)法。方式一、普遍薪金設(shè)計(jì)法:1、實(shí)體店老板在了解當(dāng)?shù)貙?shí)體店的店長(zhǎng),顧問,銷售員的總體收入水平,譬如說銷售員平均工資在500800元之間。2、在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自己全年的銷售目標(biāo),譬如說,希望每月銷售額達(dá)3萬元,全年計(jì)劃在3040萬。3、將人員費(fèi)用控制在1923個(gè)點(diǎn)左右,即總體工資年度額在68萬左右。4、在此基礎(chǔ)上,預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)金30%,以防萬一達(dá)不成全年?duì)I業(yè)額,即總體工資年度額在46萬左右。此作為年底資金,達(dá)成營(yíng)業(yè)額時(shí)一起發(fā)放?;蛘叻忠荒甓伟l(fā)放。5、按6人計(jì)算,平均8千1萬,平均每月在7501200元。6、一般
4、店長(zhǎng)或顧問的工資應(yīng)該是普通銷售員的1.21.8之間。7、由此薪金設(shè)計(jì)為:銷售員底薪400元,銷售員個(gè)人完成5000元(3萬/6人),獎(jiǎng)勵(lì)400元,達(dá)成80%,獎(jiǎng)勵(lì)300元,60%為合格,獎(jiǎng)勵(lì)100元。另外實(shí)體店每月完成目標(biāo)集體獎(jiǎng)勵(lì)每人100元。年度內(nèi)完成5萬元者,年底獎(jiǎng)勵(lì)8003000元。8、此種方案,一般是針對(duì)客源相對(duì)穩(wěn)定,不需要發(fā)揮多少銷售員能動(dòng)性,不需要過于強(qiáng)銷售,相對(duì)固定的縣城的實(shí)體店使用。方式二:固定工資+業(yè)績(jī)提成計(jì)算方法:200元1200元/月+技術(shù)業(yè)績(jī)(1520%)+銷售業(yè)績(jī)(510%)這種方式普遍為大型實(shí)體店所采用,可以根據(jù)人員編制和技術(shù)差異調(diào)整固定工資的發(fā)放,提成獎(jiǎng)金基本上保
5、持不變。使用這種工資發(fā)放的優(yōu)點(diǎn)是:1最大程度滿足員工安全感,人員流動(dòng)比率減小,對(duì)員工的激勵(lì)、環(huán)境的完善有積極影響。2多勞多得的工資發(fā)放形式,能夠不斷提升員工的個(gè)人創(chuàng)造能力。3穩(wěn)定氛圍,便于管理,有利于實(shí)體店樹立良好的專業(yè)形象。4員工與實(shí)體店的聯(lián)系比較緊密。5有了固定工資部分,實(shí)體店給予支付的提成比率又相對(duì)穩(wěn)定,銷售員業(yè)績(jī)?cè)礁撸瑢?duì)實(shí)體店的發(fā)展也就越有利。但也存在一些弊端:從某種程度上說,不適合小型實(shí)體店使用;即就是大型實(shí)體店,如果管理不當(dāng),也容易出現(xiàn)從業(yè)人員業(yè)績(jī)較差或工作不努力的情況。這樣一來,實(shí)體店所支付的固定工資就白白浪費(fèi)了。這種方式特別適合于剛剛開業(yè)的實(shí)體店采用。方式三:固定工資+定額提成
6、計(jì)算方法:1達(dá)標(biāo)5000元:800+余額10%+銷售提成2達(dá)標(biāo)5000元:400+技術(shù)業(yè)績(jī)20%+銷售提成這種工資待遇發(fā)放是現(xiàn)今實(shí)體店用得較多的一種方式,只要銷售員完成了實(shí)體店設(shè)立的業(yè)績(jī)目標(biāo),就可以拿到固定工資。關(guān)于提成的發(fā)放則有兩種方法:一是對(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的余額進(jìn)行提成;二是將整個(gè)業(yè)績(jī)額用于提成。方式四:完全提成(可用于直銷和高端高利潤(rùn)項(xiàng)目)計(jì)算方法:銷售額的8-15個(gè)點(diǎn)方式五:指定客人與非指定提成除常規(guī)工資和提成外,確定指定客人制,即是小張指定客人,如果小張休息不在,其它銷售員小李賣了產(chǎn)品,應(yīng)該全部給小張。通過指定提成制,提高服務(wù)質(zhì)量。交業(yè)績(jī)分成實(shí)操業(yè)績(jī)和現(xiàn)金業(yè)績(jī)。手工實(shí)操中,指定比非指定
7、提成高30%。AB二個(gè)小組,二個(gè)顧問,搞團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)礁?,個(gè)人點(diǎn)數(shù)越高。方式六:細(xì)分式1銷售員經(jīng)培訓(xùn)考核,可分為高級(jí)銷售員,指導(dǎo),顧問,助理銷售員,其工資也依次不同。銷售員待遇一般為底薪+提成+獎(jiǎng)金。2培訓(xùn)期內(nèi)不收培訓(xùn)費(fèi),合格將發(fā)基本工資,試用期1-3個(gè)月按基本工資,第三個(gè)月后升正式銷售員3銷售員底薪可按公司業(yè)績(jī)總額制定,銷售員完成當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績(jī)方可享受提成,如未達(dá)到只可按基礎(chǔ)底薪計(jì)算工資。4提成可按公司當(dāng)月自己銷售或按公司促銷價(jià)提成,例如:1-2萬為%2-3萬%。如超過公司正常折扣關(guān)系價(jià)提成統(tǒng)一按%提。注:業(yè)績(jī)提成可分為產(chǎn)品銷售和療程兩種。5服務(wù)工作獎(jiǎng)金:銷售員每完成一個(gè)項(xiàng)目可按服務(wù)的辛
8、苦或收費(fèi)的基礎(chǔ)價(jià)格給予服務(wù)工作獎(jiǎng)金A2-3元收費(fèi)低,操作簡(jiǎn)單B5-8元收費(fèi)中,服務(wù)較累C8-10元服務(wù)技術(shù)含金量高6也可直接按每月銷售的多少提成%,設(shè)有服務(wù)工作獎(jiǎng)金和業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)獎(jiǎng)金。7各員工職位薪資說明:A執(zhí)行店長(zhǎng):底薪+職務(wù)工資+全勤獎(jiǎng)金+公司營(yíng)利分紅B專業(yè)咨詢師:底薪+銷售獎(jiǎng)金+職務(wù)工資+全勤獎(jiǎng)金C銷售員:底薪+全勤獎(jiǎng)+銷售提成+銷售獎(jiǎng)金D收銀人員:底薪+銷售獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)金+工作獎(jiǎng)金方式七:全面考評(píng)式(一個(gè)全國(guó)連鎖店的模式)一、薪資結(jié)構(gòu)與發(fā)放1月收入:基本底薪(占30%)+業(yè)績(jī)提成(占30%)+績(jī)效服務(wù)獎(jiǎng)(占40%)=個(gè)人月收入。2年終獎(jiǎng)勵(lì):每月累計(jì)銷售額2%=年終獎(jiǎng)勵(lì)。(注:當(dāng)月未完成基本
9、任務(wù)額者,當(dāng)月不計(jì)算年度銷售額)。3個(gè)人月收入的發(fā)放程序:店長(zhǎng)考評(píng)工資表填寫財(cái)務(wù)審核主管審核備案存檔工資發(fā)放。4個(gè)人月收入的發(fā)放方式:每月10日發(fā)放上月的基本底薪;每月20日發(fā)放上月的業(yè)績(jī)提成;每月25日發(fā)放上月的績(jī)效服務(wù)獎(jiǎng)。二、個(gè)人月收入的計(jì)核方式1基本底薪的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):(1)美容助理:(試用期底薪)實(shí)習(xí)美容助理200元/月;初級(jí)美容助理250元/月;中級(jí)美容助理300元/月;高級(jí)美容助理350元/月。(2)美容顧問:初級(jí)美容顧問350元/月;中級(jí)美容顧問400元/月;高級(jí)美容顧問500元/月。(3)美容督導(dǎo):一級(jí)督導(dǎo)500元/月;二級(jí)督導(dǎo)600元/月;三級(jí)督導(dǎo)650元/月;高級(jí)督導(dǎo)800元/月。2營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)提成(1)基礎(chǔ)護(hù)理:A類護(hù)理1元/次(30次/月);B類護(hù)理1。5元/次(40次/月);C類2元/次(50次/月);(2)特殊護(hù)理:A類護(hù)理5元/次(50次/月);B類護(hù)理10元/次(100次/月);C類20元/次(200次/月);(3)產(chǎn)品銷售:基本配額以內(nèi)5%;目標(biāo)配額以內(nèi)8%;目標(biāo)配額以上10%(注:不包括售后護(hù)理卡銷售);(4)基礎(chǔ)護(hù)理卡:基本配額以內(nèi)5%;目標(biāo)配額以內(nèi)8%;目標(biāo)配額以上10%(注:不包括售后護(hù)理卡銷售);(5)特殊護(hù)理卡:A類護(hù)理套卡8%;B類護(hù)理套卡10%;C類護(hù)理套卡12%;(
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